管理者的角色與認(rèn)知(編輯修改稿)
2025-02-14 09:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Unit3:角色認(rèn)知 作為下屬的管理者 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 角色定位：職務(wù)代理人 ? 作為下屬的管理者常見(jiàn)的誤區(qū) ? 對(duì)上司的認(rèn)識(shí) ? 如何面對(duì)上司的批評(píng) ? 如何與上司相處 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 15 ：職務(wù)代理人 （上司的 ‘ 替身 ’ ） ?職權(quán)基礎(chǔ)是上司的任命或委托，對(duì)上司負(fù)責(zé) ?是上司的代表，言行要體現(xiàn)上司的意志 ?站在上司的角度看問(wèn)題 ?要在職權(quán)范圍內(nèi)做事 ?在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)，也要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 16 ?錯(cuò)位一：民意代表 ?錯(cuò)位二：向上錯(cuò)位 ?錯(cuò)位三：沒(méi)有企圖心 ?錯(cuò)位四：吃著碗里，看著鍋里 ?錯(cuò)位五：不恰當(dāng)?shù)钠谕驅(qū)Ρ? 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 17 △ 認(rèn)為上司無(wú)能而隨便行事，無(wú)異于自貶身價(jià) △ 上司是公司所規(guī)定組織上的主管人員，對(duì)上司要保 持職務(wù)上的禮貌 △ 只有尊重上司的命令，才能使公司的組織運(yùn)營(yíng)正常 △ 切實(shí)聽(tīng)取上司的告戒和訓(xùn)示，是對(duì)上司保持禮貌的方式 △ 在上司面前唯唯喏喏，在背后又大肆抨擊是最不應(yīng)該的 △ 能經(jīng)常為上司的立場(chǎng)設(shè)想的人，必然能得到上司的賞識(shí) △ 在與上司交談時(shí)，要注意自己的言談舉止 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 18 △ 不要急于辯解 △ 立即反省改進(jìn) △ 舉一反三，觸類旁通 △ 同樣的錯(cuò)誤，不犯第二次 △ 不要原諒自己，坦然接受處罰 △ 吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 19 △ 只接受一個(gè)上司的命令 △ 多傾聽(tīng)上司的看法和意見(jiàn) △ 了解上司的處境 △ 學(xué)會(huì)主動(dòng)匯報(bào) △ 要改變上司不如改變自己 △ 作為部屬，職責(zé)之一就是輔佐上司 △ 上司有了好主意時(shí)要表示敬意 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 20 Unit4:角色認(rèn)知 作為上司的管理者 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 角色定位：發(fā)號(hào)司令者 ? 作為上司的管理者常見(jiàn)的誤區(qū) ? 管理人員角色的六大變化 ? 如何領(lǐng)導(dǎo)下屬 ? 如何帶動(dòng)下屬的行動(dòng)力 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 21 ：發(fā)號(hào)司令者 ?管理者 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?游戲規(guī)則的制定者與維護(hù)者 ?教練 福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 22
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