管理者的職業(yè)化塑造(編輯修改稿)
2025-02-14 09:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 其中態(tài)度尤其扮演著帶動(dòng)的角色。 知識(shí) 技能 態(tài)度 是什么？ 怎么干？ 愿意干 七種意識(shí) ? 發(fā)展意識(shí) ? 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ? 改進(jìn)意識(shí) ? 團(tuán)隊(duì)意識(shí) ? 顧客意識(shí) ? 規(guī)則意識(shí) ? 人本意識(shí) 技能結(jié)構(gòu) 主要通用能力 ? 目標(biāo)管理 ? 溝通 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 執(zhí)行力 ? 時(shí)間管理 ? 問(wèn)題分析與處理 ? 團(tuán)隊(duì)管理 ? 會(huì)議管理 設(shè)定目標(biāo)的 7個(gè)步驟 正確理解公司整體目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá) 第一步 制定符合原則的目標(biāo) 第二步 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 列出可能遇到的問(wèn)題，找出相應(yīng)的解決辦法 第四步 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán) 第五步 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象 和外部資源 第六步 確定目標(biāo)的完成日期 第七步 與下屬制定目標(biāo) ? 常見(jiàn)的錯(cuò)誤 ? 來(lái)自下屬的阻力 ? 解決阻力的方法 ? 建立下屬目標(biāo)的步驟 如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo) 我做不到 用現(xiàn)在的方法 主管要求的期限 一個(gè)人完成 現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn) 全部完成 運(yùn)用什么方法可以完成？ 你認(rèn)為什么時(shí)間可以完成？ 需要哪些部門(mén)或崗位的協(xié)助？ 需要投入哪些支援？ 哪些可以保證完成？那些能部分完成？ 我原來(lái)是可以做到的！ 作為主管，不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒，而應(yīng)通過(guò)商談轉(zhuǎn)變員工的思維習(xí)慣和視覺(jué) —— 可能性思維！ 鼓勵(lì)員工尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，而不應(yīng)該就目標(biāo)值本身的高低討價(jià)還價(jià)！ 對(duì)心態(tài)消極、承諾目標(biāo)與上績(jī)期望目標(biāo)差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動(dòng)腦筋想辦法，而是挖空心思想借口的個(gè)別員工，只能不換腦筋就換人！ 如何進(jìn)行工作追蹤 ? 衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果 ? 評(píng)估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較 ? 對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo) ? 如果在追蹤的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，就要找出和分析原因 ? 采取必要的糾正措施，或者變更計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)力：下屬能完成任務(wù)嗎？ 溝 通 的 過(guò) 程 傳
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