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工商管理畢業(yè)論文淺企業(yè)內(nèi)部沖突-文庫吧資料

2025-01-22 14:41本頁面
  

【正文】 部某些關(guān)系難以協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的矛盾激化和行為對抗。團隊內(nèi)由于成員與成員之間存在著各種各樣的差異性,比如知識、經(jīng)驗、受教育程度、個性、價值觀等,這些差異會導(dǎo)致團隊成員zz對同一問題會有不同認識、看法及解決方式,如果不能有效地協(xié)調(diào),成員之間就可能產(chǎn)生分歧,當(dāng)差異產(chǎn)生的矛盾激化到一定程度,就會導(dǎo)致團隊沖突。(四)缺乏協(xié)調(diào)。緊張沖突的結(jié)果是必然有一方失敗,失敗者給企業(yè)帶來的效應(yīng)往往是負面的,大多數(shù)的失敗的部門不懂得去尋找自身失敗的原因,反而他們會否認或歪曲失敗的事實,會尋找替罪羊,甚至就在部門內(nèi)部和領(lǐng)導(dǎo)之間尋找。對對方觀點的理解也很差。企業(yè)對市場出現(xiàn)的問題的采取的應(yīng)對方式是否有效,取決于對問題的分析與判斷,在沖突越劇烈的情況下,對判斷和感覺就會變得越不準確。精力分散極端情況下,甚至?xí)l(fā)生違法活動。然而,資源具有稀缺性,任何企業(yè)的資源都是有限的,企業(yè)不可能做到誰要多少就給多少。沖突的直接后果會導(dǎo)致精力的分散,精力分散的一個直接后果是各部門的時間和努力都轉(zhuǎn)移到贏得一場內(nèi)部沖突上,而不是支持實現(xiàn)企業(yè)的目標。 四、沖突帶來的損失沖突過于強烈或管理不當(dāng)時,會給企業(yè)帶來損失。(七)情緒的影響也會引發(fā)沖突。(六)資源稀缺。(五)人們有表現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己價值的愿望,人們總希望自己在組織內(nèi)有所作為,發(fā)表意見展示自己才能,并希望這些意見為別人所接受。營銷部門更希望產(chǎn)品多樣化,以滿足市場的需要;但研發(fā)部門在有限的時間和預(yù)算范圍內(nèi)可做出的多樣化是有限的,而且這樣會要求生產(chǎn)系統(tǒng)做出調(diào)整,在時間和成本控制上不利于生產(chǎn)部門實現(xiàn)其目標。(三)目標不一致可能是造成組織內(nèi)部門沖突的最主要原因。(二)職責(zé)范圍不明,責(zé)任歸屬不清。 三、企業(yè)內(nèi)部沖突產(chǎn)生的原因 (一)組織內(nèi)權(quán)力地位的爭斗。每當(dāng)企業(yè)遇到變革或轉(zhuǎn)型的時候,就難免有代表不同利益的群體之間的沖突,這樣的沖突無法避免,而且它是組織發(fā)展的必經(jīng)階段。持有這種看法的人往往過分強調(diào)社會或組織的完整性和穩(wěn)定性。 二、關(guān)于沖突的認識,有三種不同的觀點: (一)傳統(tǒng)的沖突觀點,認為沖突是有害的,會給組織造成不利影響。一、企業(yè)內(nèi)部沖突的性質(zhì) 企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整與完善并不是一帆風(fēng)順的,是一個充滿矛盾的過程,一個健全優(yōu)良的內(nèi)部關(guān)系的建立可以說是一個歷
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