【正文】 C．矩陣制 D．委員會制 13．職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了 【 】 A．管理現(xiàn)代化 B．管理專業(yè)化 C．統(tǒng)一指揮 D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 14．在現(xiàn)代管理中，組織資源合理配置的首要問題是 【 】 A．目標(biāo)管理 B．組織管理 C．信息管理 D．人力資源開發(fā)與管理 15．人員在實(shí)際工作中得到培訓(xùn)，省時(shí)省錢，而且見效快的培訓(xùn)是 【 】 A．脫產(chǎn)培訓(xùn) B．全員培訓(xùn) C．在職培訓(xùn) D．崗前培訓(xùn) 16．定期的形勢報(bào)告、由下而上的定期報(bào)表等在管理信息類型中屬于 【 】 A．作業(yè)信息 B．協(xié)調(diào)信息 C．管理控制信息 D．戰(zhàn)略計(jì)劃信息 17．在管理信息系統(tǒng)中，信息的輸出形式是 【 】 A．磁帶、磁盤 B．文字、圖形 C．公文、檔案 D．目錄、卡片 18．在財(cái)務(wù)管理中，支出管理的最基本內(nèi)容是 【 】 A．管好用好全部支出 B．管好用好專項(xiàng)支出 C．管好用好經(jīng)常性支出 D．管好用好特殊性支出 19．在實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督時(shí)。 分析要求： （ 1） 對照三鹿奶粉事件，說明這里涉及哪幾種控制類型。有人說，要從源頭上進(jìn)行控制，把好原料、水和各種添加劑的質(zhì)量關(guān)；有人說，要從實(shí)際的生產(chǎn)過程上下功夫，做到每時(shí)每刻、每個(gè)環(huán)節(jié)都有人檢查；有人說，加大對各批次產(chǎn)品抽檢力度，過去是每批次抽出一箱再抽出一瓶來化驗(yàn)，現(xiàn)在應(yīng)每批次抽出兩箱再抽出四瓶來化 驗(yàn)。其中某果 汁飲料廠也發(fā)現(xiàn)了某種添加劑“超標(biāo)”。 五、論述題（ 本題 10 分） 41．試述目標(biāo)管理的含義與特點(diǎn)。 39．簡述漸進(jìn)決策模式的主要內(nèi)容。 37．簡述管理中協(xié)調(diào)的原則。 判斷： 說明： 35．全面質(zhì)量管理的“質(zhì)量”就是指產(chǎn)品的質(zhì)量。西蒙認(rèn)為，決策者在管理決策中不可能達(dá)到最優(yōu)程度，而只能追求一種滿意的決策結(jié)果。 判斷： 說明： 32．人力資源管理的 主要任務(wù)是為組織招募人員。 V C． V= ME D． E= MV 15．需求層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是 （ ） A．歸屬需要 B．尊重需要 C．心理與安全需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 16．下級管理組織或人員主動向上級組織或領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度，提出自己的建議。 韋伯被譽(yù)為是 （ ） A．現(xiàn)代管理之父 B．組織理論之父 C．科學(xué)管理之父 D．人際關(guān)系之父 8． 格林納認(rèn)為 ， 組織在聚合階段后期，層級之間的矛盾不可避免，組織將陷于 （ ） A．失控危機(jī) B．硬化危機(jī) C．領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) D．自主性危機(jī) 9．人事管理實(shí)踐中，勞資關(guān)系專家及勞資關(guān)系咨詢出現(xiàn)于 （ ） A． 19 世紀(jì)末 B． 20 世紀(jì)初 C． 20 世紀(jì) 50 年代 D． 20 世紀(jì) 70 年代 10．職位分類制下，工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度基本相當(dāng)?shù)囊粋€(gè)職位序列稱為 （ ） A．職等 B．職類 C．職級 D．職系 11．按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度進(jìn)入到較成熟階段時(shí)， 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是 （ ） A．命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式 B．說服式的領(lǐng)導(dǎo)方式 C．參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式 D．授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)方式 12．在管理方格理論中 ， ( 1)表示的是 （ ） A．貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) C．俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) D．戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo) 13． 關(guān)于 X 理 論與 Y 理論，正確的表述是 （ ） A． Y 理論認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相互矛盾的 B． X 理論認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)應(yīng)該相互融合 C． Y 理論主張領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會，使下屬的智慧潛能得到充分發(fā)揮 D． X 理論強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的主觀能動 性，主張實(shí)行自我控制 14．期望理論的基本觀點(diǎn)可以用公式表示為 （ ） A． M=V 現(xiàn)代管理學(xué) 模擬卷（七） 一、單 項(xiàng)選擇題（本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25 分） 1．在資本主義以前，無論是奴隸社會還是封建社會，管理最為基本的形式是 （ ） A．社會管理 B．國家管理 C．經(jīng)濟(jì)管理 D．文化管理 2．公共管理主體廣泛，其中居于核心地位的是 （ ） A．政府 B．非政府公共組織 C．企業(yè) D．非營利性組織 3．梅奧等人認(rèn)為，提高勞動生產(chǎn)效率的主要途徑是 （ ） A．嚴(yán)格勞動紀(jì)律 B．提高職工的滿足度 C．加強(qiáng)監(jiān)督制約 D．完善組織機(jī)構(gòu)體系 4．查爾斯 于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”?！碑?dāng)在場的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。 Y 理論及其應(yīng)用。 。 。 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、簡答題 (本大題共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分 ) 論的主要內(nèi)容。 、財(cái)務(wù)、作業(yè)、 ______和組織績效。 ，強(qiáng)化分正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化 ______和消退。 、社會人假設(shè)、 ______假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)。 ，決策可分為 ______和追蹤決策。 現(xiàn)代管理學(xué) 模擬卷（六） 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) ( ) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) 項(xiàng) ( ) 、手段和措施 、方向性 錯(cuò)誤的 ． ． ． 是 ( ) ，所以具有主觀性 ( ) ，組織的中年期是指 ( ) ( ) ，下屬無所適從 ，增加成本 ，管理層次與管理幅度之間存在 ( ) ( ) ，能表現(xiàn)出人與其他資源本質(zhì)區(qū)別的 是 ( ) ，表示為俱樂部型管理方式的是 ( ) A.（ 1， 1）型 B.（ 1， 9）型 C.（ 9， 1）型 D.（ 5， 5）型 ，占主導(dǎo)地位的需要最可能是自我實(shí)現(xiàn)需要的是 ( ) ( ) 素 ( ) ，各溝通主體只能和左右兩個(gè)溝通對象進(jìn)行溝通屬于 ( ) 式溝通 ( ) ( ) ( ) ，依靠專家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對象未來發(fā)展及對它的應(yīng)對措施，從而作出決策的方法是 ( ) ． ． ． 決策樹法優(yōu)點(diǎn)的是 ( ) ( ) 二、填空題 (本大題共 10 小題，每小題 1 分，共 10 分 ) ______的著作《科學(xué)管理原理》中。此事引起了社會廣泛的討論。在 8 月 10 日夜班時(shí)， 兒科的主治醫(yī)師臨時(shí)有朋友宴請，簡單囑咐了實(shí)習(xí)學(xué)生 幾句就走了。 六、案例分析題（本題 10 分） 42．案例 市醫(yī)院人事管理上比較混亂，歷來只有簡單的科主任、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、 主治醫(yī)師、護(hù)士長、護(hù)士的職務(wù)要求。 40．簡述全面質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。 38．簡述人事激勵(lì)中的強(qiáng)化原則。 判斷： 說明： 四、簡答題（ 本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分） 36．簡述管理在社會發(fā)展中的作用。 判斷： 說明： 34．行為研究和價(jià)值研究是兩種完全不同的系統(tǒng)分析方法論范疇，在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)將二者截然分開。 判斷： 說明： 32．理性決策模式提出的決策準(zhǔn)則是“滿意決策準(zhǔn)則”。其管理行為特征應(yīng)該是 ( ) A．以人為中心 B．關(guān)注職工的工作態(tài)度 C．注意改善人際關(guān)系狀況 D．實(shí)行參與式管理 E．重視人的需要的滿足 27．決策樹法是用樹型圖的形式進(jìn)行決策的方法。這種決策方法是 ( ) A．頭腦風(fēng)暴法 B．決策樹法 C．德爾菲法 D．方案前提分析法 23．在企業(yè)的經(jīng)營預(yù)算中，作為預(yù)算控制基礎(chǔ)的是 ( ) A．生產(chǎn)預(yù)算 B．采購預(yù)算 C．銷售預(yù)算 D．成本預(yù)算 24．為了提高自身理論水平、完善素質(zhì)結(jié)構(gòu)，許多管理者利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)管理學(xué)相關(guān)理論。這種管理方式被稱為 ( ) A．貧乏型領(lǐng)導(dǎo) B．中間型領(lǐng)導(dǎo) C．俱樂部型領(lǐng)導(dǎo) D．任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 10．按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)下屬的成熟程度已初步進(jìn)入到成熟階段，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式為 ( ) A．命令式領(lǐng)導(dǎo)方式 B．說服式領(lǐng)導(dǎo)方式 C．參與式領(lǐng)導(dǎo)方式 D．授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式 11．沙因認(rèn)為，在管理中按照不同人的 不同情況采取不同的管理方式，這屬于 ( ) A．經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B．社會人假設(shè) C．自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) D．復(fù)雜人假設(shè) 12．依據(jù)馬斯洛需求層次理論，人們普遍喜歡熟悉的事與物，而不喜歡陌生或未知的事與物，這反映出人類 ( ) A．維持體內(nèi)平衡的需求 B．謀求安全的動機(jī) C．渴望與人建立情感聯(lián)系 D．追求自尊的需要 13．“一切直接社會的共同的規(guī)模較大的勞動，都或多或少地需要有一種指揮，以便協(xié)調(diào)個(gè)人的活動??提琴獨(dú)奏演員可以獨(dú)展所長，一個(gè)樂隊(duì)要有樂隊(duì)的指揮”。這種決策是 ( ) A．確定型決策 B．非確定型決策 C．風(fēng)險(xiǎn)型決策 D．追蹤決策 6． B 公司的管理模式如下：總經(jīng)理作為最高管理者，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)各職能部門的工作；職能部門在各自的職權(quán)范圍內(nèi)分別對業(yè)務(wù)部門行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。這說明該公共組織采用的是 ( ) A．理性決策模式 B．有限理性決策模式 C．漸進(jìn)決策模式 D．集團(tuán)決策模式 5．某單位開發(fā)一種產(chǎn)品，準(zhǔn)備投入市場。巴貝奇 D．亞當(dāng)尤爾 B．羅伯特這反映出中國古代 ( ) A．自發(fā)的社會管理思想 B．原始的人事管理思想 C．樸素的系統(tǒng)管理思想 D．機(jī)械的唯物主義思想 3．甲工廠近期采取了一系列的改革措施，比如改善作 業(yè)環(huán)境與工作條件、大幅縮短工作時(shí)間、為職工提供午休場所、改造廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等，試圖在企業(yè)內(nèi)部建立起一種全新的人際關(guān)系。 試根據(jù)控制工作的內(nèi)涵和目的，闡明自己的看法。 六、案例分析題 (本大題 10 分 ) ： 20世紀(jì) 80年代中期以后，隨著信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)一體化不斷發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，各種新的管理理念和管理方式、工作方式不斷涌現(xiàn)，如授權(quán)管理、自我管理、團(tuán)隊(duì)工作、家庭辦公等。 五、論述題 (本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分 ) 。 制的過程。 。 ， ______抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是最基本的抽樣方式。 ， ______是指對某種消極行為采取具有警戒性的強(qiáng)制措施，以期降低這種行為 出現(xiàn)的概率或消除這種行為的方法。 ， ______偏差是因考評對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常鮮明、突出，從而淡化以至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結(jié)果不客觀。 ，組織的幼年期是指 ______階段。 ，即自然屬性和 ______屬性。 現(xiàn)代管理學(xué) 模擬卷（四） 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) ， 不屬于 ． ． ． 管理職能范疇的是（ ） ，用于解決總經(jīng)理職責(zé)權(quán)限問題的是（ ） ,成為管理過程學(xué)派理論基礎(chǔ)的是（ ） 公布的條件是：凡理工科博士到該市工作的，給 10 萬元安家費(fèi)，并享受公務(wù)員副處級的工資；市政府出面簽訂長期就業(yè) 合同；吸收為在當(dāng)?shù)仄?