【正文】 T1W5） P11： 和房地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。（ T2S2） P9： 與國(guó)外事務(wù)所合作，成為他們?cè)谇鄭u的分院。（ O O3W4） P7： 開展多元化經(jīng)營(yíng)，為工程提供全方位咨詢服務(wù)。（ OO2W2） P5： 引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名的高水平設(shè)計(jì)大師。（ O O3S4） P3： 與國(guó)外事務(wù)所合作，利用它們的品牌，參與奧運(yùn)項(xiàng)目爭(zhēng)奪。一定要樹立強(qiáng)烈的危機(jī)感，要規(guī)劃和設(shè)計(jì)好今后五年的發(fā)展戰(zhàn)略，打造好自身通過(guò) SWOT 分析得出被選戰(zhàn)略如下 P1： 向周邊市場(chǎng)，例如膠州、即墨等地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)。（ T T3W W3） 28 （四）環(huán)境分析總體結(jié)論 經(jīng)分析認(rèn)為，從外部環(huán)境看，今后五年是一個(gè)非常有利的發(fā)展時(shí)期，設(shè)計(jì)院應(yīng)積極抓住這五年的機(jī)遇，全面提升各 項(xiàng)能力，發(fā)展壯大。（ T1W5） P2： 和房地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。（ T2S2） P3： 與國(guó)外事務(wù)所合作，成為他們?cè)谇鄭u的分院。（ O O3W4） 27 （ 3） ST優(yōu)勢(shì)與威脅分析 （ 4） WT劣勢(shì)與威脅分析 設(shè)計(jì)院可選擇的 ST 戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 威 脅 S1： 五十年的歷史，無(wú)形資產(chǎn) S2： 相對(duì)于外地設(shè)計(jì)院的本地地域優(yōu)勢(shì) S3： 相對(duì)于小院的規(guī)模優(yōu)勢(shì) S4： 區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì) T1： 本地小設(shè)計(jì)院 T2： 國(guó) 內(nèi)大院 T3： 外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者 P1： 開展多元化經(jīng)營(yíng)，為工程提供全方位咨詢服務(wù)。（ OO2W2） P2： 引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名的高水平設(shè)計(jì)大師。（ O O3S4） P3： 與國(guó)外事務(wù)所合作，利用它們的品牌，參與奧運(yùn)項(xiàng)目爭(zhēng)奪。 （ 1） SO優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)分析 （ 2） WO劣勢(shì)與機(jī)會(huì)分析 設(shè)計(jì)院可選擇的 SO 戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 機(jī) 會(huì) S1： 五十年的歷史，無(wú)形資產(chǎn) S2： 相對(duì)于外地設(shè)計(jì)院的本地地域優(yōu)勢(shì) S3： 相對(duì)于小院的規(guī)模優(yōu)勢(shì) S4： 區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì) O1： 國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 O2： 2021 奧運(yùn)會(huì) O3： 城市化進(jìn)程引起建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展 P1： 向周邊市場(chǎng)，例如膠州、即墨等地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)。 25 （三）對(duì)青島市建筑設(shè)計(jì)院的 SWOT分析 1． SWOT— 潛在的關(guān)鍵因素 2． SWOT 戰(zhàn)略分析 公司的優(yōu)勢(shì) 公司的劣勢(shì) ◆五十年的歷史，無(wú)形資產(chǎn) ◆沒有形成在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì) ◆相對(duì)于外地設(shè)計(jì)院的本地地域優(yōu)勢(shì) ◆管理水平較低，成本較高 ◆相對(duì)于小院的規(guī)模優(yōu)勢(shì) ◆沒有形成大師級(jí)的設(shè)計(jì)權(quán)威 ◆區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì) ◆外地市場(chǎng)開拓能力不足 ◆計(jì)劃體 制下多年養(yǎng)成一些弊端 潛在的機(jī)會(huì) 潛在的劣勢(shì) ◆國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 ◆本地小設(shè)計(jì)院 ◆ 2021 奧運(yùn)會(huì) ◆國(guó)內(nèi)大院 ◆城市化進(jìn)程，引起建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展 ◆外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者 對(duì)關(guān)鍵內(nèi)外部因素進(jìn)行分析，并通過(guò)對(duì) SWOT 的匹配找出可選戰(zhàn)略 優(yōu)勢(shì) 劣 勢(shì) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) SO 戰(zhàn)略 發(fā)揮我院優(yōu)勢(shì) ,利用外部機(jī)會(huì) WO 戰(zhàn)略 利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn) 威脅 ST 戰(zhàn)略 利用我院優(yōu)勢(shì)來(lái)回避外部威脅 WT 戰(zhàn)略 減少我院的弱勢(shì) ,回避外部的威脅 26 將 SWOT 進(jìn)行分解，對(duì) SO優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)、 WO弱勢(shì)與機(jī)會(huì)、ST優(yōu)勢(shì)與威脅、 WT劣勢(shì)與威脅等條件因素進(jìn)行分解。 對(duì)人的管理有問(wèn)題。 領(lǐng)導(dǎo)者只忙于事務(wù)性處理，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的工作缺乏精確的了解，無(wú)法得到用于決策、控制的確切數(shù)據(jù)。 青島市建筑設(shè)計(jì)院的管理模式仍屬于一種等級(jí)權(quán)力控制型模式，沒有發(fā)揮出一個(gè)知識(shí)性企業(yè)的創(chuàng)造力和靈活性。這種捆綁式體制必然帶來(lái)人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。 激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制不完善 運(yùn)行機(jī)制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不相適應(yīng) 具體表現(xiàn)在： 青島市建筑設(shè)計(jì)院采用傳統(tǒng)的綜合所制度，實(shí)行一種粗放式管理。 24 （ 2） 運(yùn)行機(jī)制分析 （ 3） 管理模式分析 具體表現(xiàn)在： 雖然每年院里將絕大部分收入用于分配獎(jiǎng)金，員工的報(bào)酬總體上達(dá)到較高水平，但是由于沒有合理的分配方法，沒有形成對(duì)員工應(yīng)有的激勵(lì)作用。 分工不明 職責(zé)不分 有章不循，對(duì)制度的遵守沒有監(jiān)督方法。從某種意義上講，我們?cè)耗壳笆且环N股份制體制下的大鍋飯。 由于一些關(guān)系的設(shè)置不合理，我們?cè)涸诠芾砩洗嬖谝幌盗械碾[患，如多頭領(lǐng)導(dǎo)、職權(quán)和職責(zé)不對(duì)等等等。我院的新技術(shù)開發(fā)能力機(jī)會(huì)為零，也沒有什么技術(shù)支持（如大學(xué)、科研所等），設(shè)計(jì)與科研存在著嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，客戶服務(wù)情況 年份 客戶滿意率 客戶投訴率 2021 年 2021 年 2021 年 研發(fā)情況 時(shí)間 編制省標(biāo) 編制市標(biāo) 新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用 1999 年 2 項(xiàng) 2021 年 5 項(xiàng) 浮山后四幢實(shí)驗(yàn)樓，三剪結(jié)構(gòu) 2021 年 3 項(xiàng) 2021 年 23 這對(duì)于我院的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講，將是一個(gè)巨大的制約因素。 （ 4） 技術(shù)開發(fā)能力 長(zhǎng)期以來(lái)，我院的科研工作主要局限于編制標(biāo)準(zhǔn)圖集上，這也主要是因?yàn)槲以涸谇鄭u市處于特殊的地位。 青島市建筑設(shè)計(jì)院在不同市場(chǎng)業(yè)務(wù)的構(gòu)成情況 項(xiàng)目 年份 設(shè)計(jì)總面積 市區(qū)面積 市區(qū) / 總面積 外地面積 外地 / 總面積 國(guó)外面積 國(guó)外 / 總面積 2021 年 2021 年 2021 年 三年平均 產(chǎn)品情況 年份 按時(shí)交圖率 合格率 優(yōu)良品率 事故率 2021 年 100% 98% 2021 年 100% % 2021 年 22 （ 3） 服務(wù)能力 我們?cè)捍蟛糠猪?xiàng)目都是在青島本市，由于我們具有地緣優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因此我們具有很強(qiáng)的服務(wù)能力。 （ 2） 生產(chǎn)能力 從表內(nèi)的數(shù)字看，我院有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力。 我院在外地市場(chǎng)的業(yè)務(wù)量?jī)H占總業(yè)務(wù)量的 %，而在國(guó)外的業(yè)務(wù)量更低，僅占總業(yè)務(wù)量的 %。 2．經(jīng)營(yíng)能力分析 （ 1） 市場(chǎng)分析 1999 年 ~2021 年我院完成任務(wù)的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo) 時(shí)間 優(yōu)級(jí)品率 優(yōu)良品率 合格品率 不合格率 1999 年 % 84% 100% 0 2021 年 1% 98% 100% 0 2021 年 % % 100% 0 2021 年 2021 年 ~2021 年我院在市區(qū)的市場(chǎng)占有率 時(shí)間 市區(qū)設(shè)計(jì)面積 我院設(shè)計(jì)面積 市場(chǎng)占與 率 2021 年 246 萬(wàn)㎡ 萬(wàn)㎡ 32% 2021 年 392 萬(wàn)㎡ 萬(wàn)㎡ 34% 2021 年 282 萬(wàn)㎡ 80 萬(wàn)㎡ % 2021 年 ~2021 年在青島市我院的設(shè)計(jì)市場(chǎng)占有率和人員占有率 時(shí)間 市場(chǎng)占有率 人員占有率 2021 年 32% % 2021 年 34% % 2021 年 % % 21 青島市市區(qū)設(shè)計(jì)人員約有 5200 多人，本院的主業(yè)人員 186 人，僅占 %，但任務(wù)占有率卻接近 30%。但多元化經(jīng)營(yíng)人員每年人均上交院的收入僅為 1 萬(wàn)元，只占設(shè)計(jì)人員的 1/5，因此我們必須加強(qiáng)對(duì)多元 化經(jīng)營(yíng)的管理，使其為設(shè)計(jì)院做出更大的貢獻(xiàn)。 我院 1999 年 ~2021 年多元化經(jīng)營(yíng)收入統(tǒng)計(jì) （單位：萬(wàn)元） 時(shí)間 營(yíng)業(yè)額 占設(shè)計(jì)收入比例 上交院數(shù)額 占院總營(yíng)業(yè)額比例 1999 年 808 46% 83 32% 2021 年 993 53% 35% 2021 年 1011 49% 33% 2021 年 1084 % 34 % 19 從以上的數(shù)據(jù)分析，我院的非設(shè)計(jì)收入已經(jīng)占院總收入的 1/3左右，且成逐年上升的趨勢(shì)。 另外，我們的設(shè)計(jì)收入水平和濟(jì)南院相比還有較大差距，并且這種差距呈逐年擴(kuò)大的趨勢(shì)。 我院 1999 年 ~2021 年的收入狀況 （單位：元） 時(shí)間 設(shè)計(jì)收入 增長(zhǎng)速度 實(shí)體收入 增長(zhǎng)速度 合計(jì) 增長(zhǎng)速度 1999 年 1753 萬(wàn) % 808 萬(wàn) % 2561 萬(wàn) 35% 2021 年 1860 萬(wàn) % 993 萬(wàn) % 2853 萬(wàn) % 2021 年 2049 萬(wàn) % 1011 萬(wàn) % 3060 萬(wàn) % 2021 年 2624 萬(wàn) % 1084 萬(wàn) % 3708 萬(wàn) % 我院與濟(jì)南院設(shè)計(jì)收入相比較 （單位：元） 時(shí)間 我院設(shè)計(jì)收入 濟(jì)南院設(shè)計(jì)收入 濟(jì)南院高于我院的 百分?jǐn)?shù) 1999 年 1753 2600 % 2021 年 1860 3400 % 2021 年 2049 4200 105% 2021 年 2624 5550 % 18 青島市建筑設(shè)計(jì)院收入變化趨勢(shì)圖010002021300040001999年 2021年 2021年 2021年年份收入值設(shè)計(jì)收入非設(shè)計(jì)收入合計(jì) 我院的設(shè)計(jì)收入連年增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)幅度越來(lái)越大，這是一種逐步成長(zhǎng)的良好趨勢(shì)。 建筑專業(yè)中，技術(shù)人員較為年輕，缺乏有影響力，高水平的設(shè)計(jì)人員。 高水平建筑創(chuàng)作人員統(tǒng)計(jì)表 時(shí)間 設(shè)計(jì)所數(shù)量 平均每所人數(shù) 院創(chuàng)作人員 2021 年 5 個(gè) 人 3 人 2021 年 5 個(gè) 人 7 人 2021 年 我院的項(xiàng)目經(jīng)理人員數(shù)量列表 已經(jīng)具備項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)的人數(shù) 經(jīng)過(guò)培養(yǎng)能迅速成長(zhǎng)的人數(shù) 人數(shù) 17 （ 2） 營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 人力資源分析總體結(jié)論 我院目前的技術(shù)人員從學(xué)歷上看基本可以滿足生產(chǎn)的需要。 我院的學(xué)歷總體水平統(tǒng)計(jì) 時(shí)間 中層 以上干部本科學(xué)歷比例 全院職工本科學(xué)歷比例 1999 年 50% 57% 2021 年 % % 15 ③ 職稱結(jié)構(gòu) ④ 能力結(jié)構(gòu) 我院各專業(yè)學(xué)歷狀況 專業(yè) 人數(shù) 本科以下 本科 本科以上 本科及本科以上所占比例 建筑 規(guī)劃 結(jié)構(gòu) 給排水 電氣 暖通 經(jīng)濟(jì) 我院目前的注冊(cè)師數(shù)量 注冊(cè)師類型 一級(jí)注冊(cè)建筑師 二級(jí)注冊(cè)建筑師 一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師 二級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師 人數(shù) 16 我院水準(zhǔn)較高的建筑創(chuàng)作設(shè)計(jì)人員的構(gòu)成，與我院在本市的地位不相 適應(yīng)，在一定程度上制約了我院向更高層次的發(fā)展。 設(shè)計(jì)人員的年輕化對(duì)于我院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和技術(shù)力量