【正文】 T1W5） P11： 和房地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。（ T2S2） P9： 與國外事務(wù)所合作，成為他們在青島的分院。（ O O3W4） P7： 開展多元化經(jīng)營，為工程提供全方位咨詢服務(wù)。（ OO2W2） P5： 引進(jìn)國內(nèi)知名的高水平設(shè)計大師。（ O O3S4） P3： 與國外事務(wù)所合作，利用它們的品牌，參與奧運(yùn)項目爭奪。一定要樹立強(qiáng)烈的危機(jī)感，要規(guī)劃和設(shè)計好今后五年的發(fā)展戰(zhàn)略，打造好自身通過 SWOT 分析得出被選戰(zhàn)略如下 P1： 向周邊市場，例如膠州、即墨等地擴(kuò)展業(yè)務(wù)。（ T T3W W3） 28 （四）環(huán)境分析總體結(jié)論 經(jīng)分析認(rèn)為，從外部環(huán)境看，今后五年是一個非常有利的發(fā)展時期，設(shè)計院應(yīng)積極抓住這五年的機(jī)遇，全面提升各 項能力，發(fā)展壯大。（ T1W5） P2： 和房地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。（ T2S2） P3： 與國外事務(wù)所合作，成為他們在青島的分院。（ O O3W4） 27 （ 3） ST優(yōu)勢與威脅分析 （ 4） WT劣勢與威脅分析 設(shè)計院可選擇的 ST 戰(zhàn)略 優(yōu)勢 威 脅 S1： 五十年的歷史，無形資產(chǎn) S2： 相對于外地設(shè)計院的本地地域優(yōu)勢 S3： 相對于小院的規(guī)模優(yōu)勢 S4： 區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢 T1： 本地小設(shè)計院 T2： 國 內(nèi)大院 T3： 外國競爭者 P1： 開展多元化經(jīng)營，為工程提供全方位咨詢服務(wù)。（ OO2W2） P2： 引進(jìn)國內(nèi)知名的高水平設(shè)計大師。（ O O3S4） P3： 與國外事務(wù)所合作，利用它們的品牌，參與奧運(yùn)項目爭奪。 （ 1） SO優(yōu)勢與機(jī)會分析 （ 2） WO劣勢與機(jī)會分析 設(shè)計院可選擇的 SO 戰(zhàn)略 優(yōu)勢 機(jī) 會 S1： 五十年的歷史，無形資產(chǎn) S2： 相對于外地設(shè)計院的本地地域優(yōu)勢 S3： 相對于小院的規(guī)模優(yōu)勢 S4： 區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢 O1： 國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 O2： 2021 奧運(yùn)會 O3： 城市化進(jìn)程引起建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展 P1： 向周邊市場，例如膠州、即墨等地擴(kuò)展業(yè)務(wù)。 25 （三）對青島市建筑設(shè)計院的 SWOT分析 1． SWOT— 潛在的關(guān)鍵因素 2． SWOT 戰(zhàn)略分析 公司的優(yōu)勢 公司的劣勢 ◆五十年的歷史，無形資產(chǎn) ◆沒有形成在國內(nèi)市場的品牌優(yōu)勢 ◆相對于外地設(shè)計院的本地地域優(yōu)勢 ◆管理水平較低，成本較高 ◆相對于小院的規(guī)模優(yōu)勢 ◆沒有形成大師級的設(shè)計權(quán)威 ◆區(qū)域性質(zhì)量、技術(shù)和人才優(yōu)勢 ◆外地市場開拓能力不足 ◆計劃體 制下多年養(yǎng)成一些弊端 潛在的機(jī)會 潛在的劣勢 ◆國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展 ◆本地小設(shè)計院 ◆ 2021 奧運(yùn)會 ◆國內(nèi)大院 ◆城市化進(jìn)程，引起建筑業(yè)的持續(xù)發(fā)展 ◆外國競爭者 對關(guān)鍵內(nèi)外部因素進(jìn)行分析，并通過對 SWOT 的匹配找出可選戰(zhàn)略 優(yōu)勢 劣 勢 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會 SO 戰(zhàn)略 發(fā)揮我院優(yōu)勢 ,利用外部機(jī)會 WO 戰(zhàn)略 利用外部機(jī)會來彌補(bǔ)內(nèi)部弱點(diǎn) 威脅 ST 戰(zhàn)略 利用我院優(yōu)勢來回避外部威脅 WT 戰(zhàn)略 減少我院的弱勢 ,回避外部的威脅 26 將 SWOT 進(jìn)行分解，對 SO優(yōu)勢與機(jī)會、 WO弱勢與機(jī)會、ST優(yōu)勢與威脅、 WT劣勢與威脅等條件因素進(jìn)行分解。 對人的管理有問題。 領(lǐng)導(dǎo)者只忙于事務(wù)性處理，缺乏長遠(yuǎn)眼光。 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的工作缺乏精確的了解，無法得到用于決策、控制的確切數(shù)據(jù)。 青島市建筑設(shè)計院的管理模式仍屬于一種等級權(quán)力控制型模式，沒有發(fā)揮出一個知識性企業(yè)的創(chuàng)造力和靈活性。這種捆綁式體制必然帶來人員隊伍的不穩(wěn)定。 激勵機(jī)制和約束機(jī)制不完善 運(yùn)行機(jī)制和市場競爭環(huán)境不相適應(yīng) 具體表現(xiàn)在： 青島市建筑設(shè)計院采用傳統(tǒng)的綜合所制度，實行一種粗放式管理。 24 （ 2） 運(yùn)行機(jī)制分析 （ 3） 管理模式分析 具體表現(xiàn)在： 雖然每年院里將絕大部分收入用于分配獎金，員工的報酬總體上達(dá)到較高水平，但是由于沒有合理的分配方法，沒有形成對員工應(yīng)有的激勵作用。 分工不明 職責(zé)不分 有章不循，對制度的遵守沒有監(jiān)督方法。從某種意義上講，我們院目前是一種股份制體制下的大鍋飯。 由于一些關(guān)系的設(shè)置不合理，我們院在管理上存在一系列的隱患，如多頭領(lǐng)導(dǎo)、職權(quán)和職責(zé)不對等等等。我院的新技術(shù)開發(fā)能力機(jī)會為零，也沒有什么技術(shù)支持（如大學(xué)、科研所等），設(shè)計與科研存在著嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，客戶服務(wù)情況 年份 客戶滿意率 客戶投訴率 2021 年 2021 年 2021 年 研發(fā)情況 時間 編制省標(biāo) 編制市標(biāo) 新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用 1999 年 2 項 2021 年 5 項 浮山后四幢實驗樓，三剪結(jié)構(gòu) 2021 年 3 項 2021 年 23 這對于我院的長期發(fā)展來講，將是一個巨大的制約因素。 （ 4） 技術(shù)開發(fā)能力 長期以來，我院的科研工作主要局限于編制標(biāo)準(zhǔn)圖集上，這也主要是因為我院在青島市處于特殊的地位。 青島市建筑設(shè)計院在不同市場業(yè)務(wù)的構(gòu)成情況 項目 年份 設(shè)計總面積 市區(qū)面積 市區(qū) / 總面積 外地面積 外地 / 總面積 國外面積 國外 / 總面積 2021 年 2021 年 2021 年 三年平均 產(chǎn)品情況 年份 按時交圖率 合格率 優(yōu)良品率 事故率 2021 年 100% 98% 2021 年 100% % 2021 年 22 （ 3） 服務(wù)能力 我們院大部分項目都是在青島本市，由于我們具有地緣優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，因此我們具有很強(qiáng)的服務(wù)能力。 （ 2） 生產(chǎn)能力 從表內(nèi)的數(shù)字看，我院有較強(qiáng)的生產(chǎn)能力。 我院在外地市場的業(yè)務(wù)量僅占總業(yè)務(wù)量的 %，而在國外的業(yè)務(wù)量更低，僅占總業(yè)務(wù)量的 %。 2．經(jīng)營能力分析 （ 1） 市場分析 1999 年 ~2021 年我院完成任務(wù)的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo) 時間 優(yōu)級品率 優(yōu)良品率 合格品率 不合格率 1999 年 % 84% 100% 0 2021 年 1% 98% 100% 0 2021 年 % % 100% 0 2021 年 2021 年 ~2021 年我院在市區(qū)的市場占有率 時間 市區(qū)設(shè)計面積 我院設(shè)計面積 市場占與 率 2021 年 246 萬㎡ 萬㎡ 32% 2021 年 392 萬㎡ 萬㎡ 34% 2021 年 282 萬㎡ 80 萬㎡ % 2021 年 ~2021 年在青島市我院的設(shè)計市場占有率和人員占有率 時間 市場占有率 人員占有率 2021 年 32% % 2021 年 34% % 2021 年 % % 21 青島市市區(qū)設(shè)計人員約有 5200 多人，本院的主業(yè)人員 186 人，僅占 %，但任務(wù)占有率卻接近 30%。但多元化經(jīng)營人員每年人均上交院的收入僅為 1 萬元，只占設(shè)計人員的 1/5，因此我們必須加強(qiáng)對多元 化經(jīng)營的管理，使其為設(shè)計院做出更大的貢獻(xiàn)。 我院 1999 年 ~2021 年多元化經(jīng)營收入統(tǒng)計 （單位：萬元） 時間 營業(yè)額 占設(shè)計收入比例 上交院數(shù)額 占院總營業(yè)額比例 1999 年 808 46% 83 32% 2021 年 993 53% 35% 2021 年 1011 49% 33% 2021 年 1084 % 34 % 19 從以上的數(shù)據(jù)分析，我院的非設(shè)計收入已經(jīng)占院總收入的 1/3左右，且成逐年上升的趨勢。 另外，我們的設(shè)計收入水平和濟(jì)南院相比還有較大差距，并且這種差距呈逐年擴(kuò)大的趨勢。 我院 1999 年 ~2021 年的收入狀況 （單位：元） 時間 設(shè)計收入 增長速度 實體收入 增長速度 合計 增長速度 1999 年 1753 萬 % 808 萬 % 2561 萬 35% 2021 年 1860 萬 % 993 萬 % 2853 萬 % 2021 年 2049 萬 % 1011 萬 % 3060 萬 % 2021 年 2624 萬 % 1084 萬 % 3708 萬 % 我院與濟(jì)南院設(shè)計收入相比較 （單位：元） 時間 我院設(shè)計收入 濟(jì)南院設(shè)計收入 濟(jì)南院高于我院的 百分?jǐn)?shù) 1999 年 1753 2600 % 2021 年 1860 3400 % 2021 年 2049 4200 105% 2021 年 2624 5550 % 18 青島市建筑設(shè)計院收入變化趨勢圖010002021300040001999年 2021年 2021年 2021年年份收入值設(shè)計收入非設(shè)計收入合計 我院的設(shè)計收入連年增長，且增長幅度越來越大，這是一種逐步成長的良好趨勢。 建筑專業(yè)中，技術(shù)人員較為年輕，缺乏有影響力，高水平的設(shè)計人員。 高水平建筑創(chuàng)作人員統(tǒng)計表 時間 設(shè)計所數(shù)量 平均每所人數(shù) 院創(chuàng)作人員 2021 年 5 個 人 3 人 2021 年 5 個 人 7 人 2021 年 我院的項目經(jīng)理人員數(shù)量列表 已經(jīng)具備項目經(jīng)理素質(zhì)的人數(shù) 經(jīng)過培養(yǎng)能迅速成長的人數(shù) 人數(shù) 17 （ 2） 營業(yè)收入現(xiàn)狀與趨勢分析 人力資源分析總體結(jié)論 我院目前的技術(shù)人員從學(xué)歷上看基本可以滿足生產(chǎn)的需要。 我院的學(xué)歷總體水平統(tǒng)計 時間 中層 以上干部本科學(xué)歷比例 全院職工本科學(xué)歷比例 1999 年 50% 57% 2021 年 % % 15 ③ 職稱結(jié)構(gòu) ④ 能力結(jié)構(gòu) 我院各專業(yè)學(xué)歷狀況 專業(yè) 人數(shù) 本科以下 本科 本科以上 本科及本科以上所占比例 建筑 規(guī)劃 結(jié)構(gòu) 給排水 電氣 暖通 經(jīng)濟(jì) 我院目前的注冊師數(shù)量 注冊師類型 一級注冊建筑師 二級注冊建筑師 一級注冊結(jié)構(gòu)師 二級注冊結(jié)構(gòu)師 人數(shù) 16 我院水準(zhǔn)較高的建筑創(chuàng)作設(shè)計人員的構(gòu)成，與我院在本市的地位不相 適應(yīng)，在一定程度上制約了我院向更高層次的發(fā)展。 設(shè)計人員的年輕化對于我院的長遠(yuǎn)發(fā)展和技術(shù)力量