醫(yī)院管理年活動階段調(diào)度會講話(doc10)-醫(yī)藥保健-文庫吧資料
2024-08-23 14:09本頁面
【正文】 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 7 頁 共 10 頁 醫(yī)療質(zhì)量意識和醫(yī)療安全意識不強(qiáng)。督查中發(fā)現(xiàn)，一些醫(yī)生使用的抗生素起點(diǎn)高，價(jià)格昂貴，一般的感染使用 2 種以上抗生素，甚至有的無明顯細(xì)菌感染的情況也使用 2種抗生素，導(dǎo)致抗生素濫用。 大處方、濫檢查的現(xiàn)象仍然存在。 但是，在肯定成績的同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，工作中還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面： 對“醫(yī)院管理年”活動的認(rèn)識不到位。 七是為 切實(shí)降低醫(yī)療服務(wù)成本，對衛(wèi)生材料進(jìn)行了一次專項(xiàng)治理。 針對“看病貴，看病難”的問題，醫(yī)院繼續(xù)加大對藥品的管理，同時(shí)推出部分單病種最高限價(jià)等措施，如向社會公開承諾婦產(chǎn)科平產(chǎn)接生實(shí)行 600 元、剖宮產(chǎn) 1800 元包干等部分病種費(fèi)用包干制，進(jìn)一步有效地降低病人的醫(yī)療費(fèi)用。 四是提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在掛號處、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行彈性排班制度 ，及時(shí)調(diào)整工作人員，方便病人就醫(yī)。 二是認(rèn)真落實(shí)《江西省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息，主動接受社會和群眾監(jiān)督。 （二）狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)。 七是為強(qiáng)化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練，做到全院全員培訓(xùn)，醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材，聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。 五是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了《科室病種診療和收治范圍的規(guī)定》，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效控制院內(nèi)感染、防范醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極作用。 三是醫(yī)院管理年 活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議，研究部署全院性的醫(yī)護(hù)質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報(bào)全院，并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，力爭使每一件工作都真正落到實(shí)處。 一是醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見，調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。 （一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。 根據(jù)衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”活動的工作要求，醫(yī)院根據(jù)《醫(yī)院管理評價(jià)指南》和《江西省“醫(yī)院管理年”活動及“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細(xì)則》，對現(xiàn)有的規(guī)章制度及工作職責(zé)，特別是對醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)等進(jìn)行了全面的清理，對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時(shí)的制度進(jìn)行了重新制定或補(bǔ)充修訂，真正做到以制度規(guī)范工作，以制度管人。同時(shí)為體現(xiàn)“重在建設(shè)、重在過程” 的工作思路，確?！肮芾砟辍被顒硬桓阈问讲蛔哌^場，真抓實(shí)干，依據(jù)《江西省“醫(yī)院管理年”活動和“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評細(xì)則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績效”，在去年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引入風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，制訂了《于都縣人民醫(yī)院“醫(yī)院管理年活動”考 評辦法》，對活動中的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，把全院性的工作與個(gè)人利益緊密結(jié)合，完善了考核辦法。 通過開展形式多樣的宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的參與意識和責(zé)任意識，使醫(yī)院管理年活動真正成為全院職工上下一心的奮斗目標(biāo)和自覺行動，營造了良好的活動氛圍。三是充分利用醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)、宣傳欄、宣傳資料和懸掛宣傳標(biāo)語等形式，廣泛宣傳醫(yī)院管理年活動的重要意義。 一是及時(shí)將 5 月 13 日全市醫(yī)院管理年活動電視電話會議精神傳達(dá)至全院干部職工，并將《醫(yī)院管理評價(jià)指南（試行）》印發(fā)至各科室，要求 全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確意義，熟悉標(biāo)準(zhǔn)和要求。在第一階段工作中，各級責(zé)任人各司其職，各負(fù)其責(zé)，使我院醫(yī)院管理年工作做到有組織，有計(jì)劃，有目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了總體部署，分步實(shí)施，逐級負(fù)責(zé)，“醫(yī)院管理年 ”從一開始就進(jìn)入了有序狀態(tài)。
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