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明超房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度、流程、管理規(guī)定匯編(75頁)-地產(chǎn)制度-文庫吧資料

2024-08-21 13:54本頁面
  

【正文】 為嚴(yán)格費(fèi)用支出管理 ,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,根據(jù)公司有關(guān)差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定,制訂本辦法: 一、凡赴異地出差需借款者,先填制“借款單”,并經(jīng)分管經(jīng)理及經(jīng)理簽批后,財(cái)務(wù)人員方予辦理借款手續(xù)。 七、物品報(bào)廢須由使用部門經(jīng)理填寫“報(bào)廢申請單”,由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門審核,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。辦公室每年要會(huì)同財(cái)務(wù)部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進(jìn)行一次清點(diǎn)。單價(jià)在 100 元以上物品,員工在離開公司時(shí)應(yīng)予以收回。 五、 各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗(yàn)收、登記、入庫。 三、 各部門需購物品須按月提出購買計(jì)劃,由部門經(jīng)理按照“合理、必須、 35 節(jié)約”的原則填寫《物品購買申請》,注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價(jià),按相關(guān)程序和管理權(quán)限報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 。對情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)做出處理。 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品管理 一、 公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理,并建立財(cái)產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。 (四) 任 何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。 34 (二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。同時(shí),每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。 (三)員工在接待來電、來訪時(shí)要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。 四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定 (一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。如有違反,即作違紀(jì)處理。 33 (四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無故遲到 、早退、缺勤。 (二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月 2 日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。 (三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。 工作制度 一、 工作時(shí)間 (一) 公司上班時(shí)間為周一至周日的 8:30— 17:30,每天中午 12:00— 14:30 為午餐和休息時(shí)間。 (五)凡辭職、辭退的員工所欠公司的物品、債務(wù)、費(fèi)用、罰款及帳目、文件等,如不按時(shí)按規(guī)定清還,公司有權(quán)從該員工工資、獎(jiǎng)金或浮動(dòng)工資中扣除,情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)追究法律責(zé)任。 (三) 凡 辭職或辭退的員工,均須按照“員工調(diào)出交接手續(xù)清單”中的要求,向公司結(jié)清費(fèi)用、債務(wù)、交清物品以及所負(fù)責(zé) 部門的帳目、文件等。經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,送辦公室審核,報(bào)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工自行離職(一年內(nèi)曠工 10 天以 上或無故曠工 3 天以上),公司予以除名處理,一切后果有自行離職者自負(fù)。 七、員工的辭退 有下列情況之一者,公司有權(quán)將其員工辭退 違反公司保密紀(jì)律和工作紀(jì)律,影響正常工作秩序的; 由于員工未履行職責(zé)或有失職、過失行為,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重后果的; 工作態(tài)度惡劣,損害公司利益和形象的; 有貪污、盜竊、欺詐、賭博、腐化、營私舞弊等違法行為和劣跡的; 無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,受到記過以上處分的。 (二)因以上原因被解聘的員工,可享受如下補(bǔ)償: 工作滿 6 個(gè)月的,發(fā)給半個(gè)月工資 工作滿 7 個(gè)月不足一年的,發(fā)給一個(gè)月工資; 工作滿 1 年不足 2 年的,發(fā)給一個(gè)半月工資; 工作滿 2 年以上的,發(fā)給二個(gè)月工資。 五、員工的解聘 (一)有下列情況之一者,公司可以解聘員工: 雙方一致同意的; 員工不能勝任 員工自行提出變動(dòng)工種或調(diào)整工作,經(jīng)研究無法另行安排的 。 四、 員工的調(diào)配 (一) 調(diào)配權(quán)限:部門經(jīng)理具有在所轄范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利, 經(jīng)理具有在 30 全公司范圍內(nèi)調(diào)配員工的權(quán)利。 公司裁減項(xiàng)目、部門、職務(wù)的。 不能勝任所擔(dān)任職務(wù)的。 (三)升職審批權(quán)限及程序 根據(jù)業(yè)務(wù)需要和職位空缺,升職人員需填寫《人事任免申請表》; 升任部門副經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的由公司正、副 經(jīng)理研究批準(zhǔn); 升任部門經(jīng)理的由總經(jīng)理審核,報(bào) 總公司 批準(zhǔn)。 二、 員工升職 (一)升職條件 29 將任職務(wù)的職位出現(xiàn)空缺; 由于公司發(fā)展需要增加新的部門或職位; 其他原因引起的職位空缺等。 員工的任免、調(diào)配和解聘、辭退 一、 員工聘用、解聘、任免、調(diào)配等的審批權(quán)限 (一) 部門經(jīng)理以上人 員的聘用、解聘、任免、調(diào)配等由公司正、副 經(jīng)理提出,報(bào) 總公司批準(zhǔn),部門經(jīng)理以 下人員的聘用解聘、任免、調(diào)配等由公司正、副 經(jīng)理研究后批準(zhǔn)執(zhí)行。對于一年內(nèi)有三次警告,兩次記過的員工,公司可以解除勞動(dòng)合同。 (三) 對于有觸犯國家法律、法規(guī),違反公司規(guī)章制度,有過失錯(cuò)誤者,給予處分。 (二) 對于模范遵守公司規(guī)章制度,以及有突出貢獻(xiàn)或某些方面有突出成績者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。 (三) 由公司出資培訓(xùn)(含境內(nèi)、外實(shí)習(xí)、進(jìn)修)的員工,在培訓(xùn)期滿 28 后工作未滿規(guī)定的服務(wù)期年限,因給人原因辭職或自行離職的,需按公司規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償培訓(xùn)費(fèi)用,具體辦法詳見《員工調(diào)入、調(diào)出管理規(guī)定》。 外出參觀學(xué)習(xí):即派往國內(nèi)、外對先進(jìn)企業(yè)、技術(shù)及市場進(jìn)行考察、學(xué)習(xí) 、實(shí)習(xí)。 在職培訓(xùn):即員工在工作崗位上結(jié)合工作和需要進(jìn)行培訓(xùn)。 有下列情況之一者,不發(fā)或扣發(fā)年終獎(jiǎng): ( 1)年內(nèi)因個(gè)人原因辭職或被公司辭退的; ( 2)工作有重大失誤或給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的; ( 3)職權(quán)范圍內(nèi)或上級安排布置的單項(xiàng)工作任務(wù)完成不好的; ( 4)年終考核不能勝任本職工作的; ( 5)全年事假、病假累計(jì) 30 天以上 (節(jié)假日除外) 的。此外,在正常情況下,每年有適當(dāng)調(diào)升 ,具體條件如下: ( 1)部門或個(gè)人超額完成年度任務(wù)、指標(biāo)或定額的; ( 2)在某一項(xiàng)經(jīng)營、業(yè)務(wù)中創(chuàng)造出突出經(jīng)濟(jì)效益或有重大貢獻(xiàn)的; ( 3)遵守公司規(guī)章制度,無違法亂紀(jì)行為和嚴(yán)重過失的; (二) 年終獎(jiǎng) 根據(jù)公司經(jīng)營情況、員工實(shí)績發(fā)放,原則上一年發(fā)放一次。 公司實(shí)行下發(fā)薪制度,每月 5 日為發(fā)薪日。 26 (三) 與義務(wù)相一致,房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工享受相應(yīng)的工資、福利和有關(guān)待遇的權(quán)利;有享受節(jié)假日和休息的權(quán)利; 有 向各級領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)情況和提出合理化建議的權(quán)利; 有 辭職的權(quán)利。 忠于職守,認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率,講求經(jīng)濟(jì)效益。 (二)公司員工有義務(wù)做到: 熱愛祖國、遵守國家和政府的各項(xiàng)政策法規(guī)。 (六)勞動(dòng)爭議 甲乙雙方在履行合同中發(fā)生勞動(dòng)爭議,當(dāng)事人應(yīng)在自勞動(dòng)爭議發(fā)生之 日起三十天內(nèi),以書面形式向公司人事部門申請調(diào)解,經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,當(dāng)事人應(yīng)履行;調(diào)解不成,當(dāng)事人要求仲裁的,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向甲方所在地區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請仲裁。任何一方不同意延續(xù),合同即行終止。 (三)勞動(dòng)合同解除 在勞動(dòng)合同期限內(nèi),甲乙雙方可以解除勞動(dòng)合同,但必須符合勞動(dòng)合同中所規(guī)定的解除條件,并按勞動(dòng)合同中的規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。 (二)勞動(dòng)合同期限 根據(jù)崗位性質(zhì)、工作 需要及員工的具體情況而定。 具體程序按《員工調(diào)入、調(diào)出管理規(guī)定》有關(guān)條辦理。 副 經(jīng)理、 經(jīng)理審核,簽署意見。 辦公室面試、審查、簽署意見。 (三) 招聘程序 員工的招聘須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的編制、名額進(jìn)行,各部門增加人員須向 辦公室提出用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。 有開拓創(chuàng)新意識,有事業(yè)心和責(zé)任感。 (二) 聘用的基本條件 想品德端正,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派。 三、 人事管理的主要內(nèi)容是: (一) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員; (二) 協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工; (三) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考查、任免、調(diào)配工作; (四) 協(xié)同各部門對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)和工作能力; (五) 統(tǒng)一管理和調(diào)整員工的薪金; (六) 保存員工的個(gè)人檔案資料; 四、 管理部門每半年對公司業(yè)務(wù)主管以上的管理人員進(jìn)行一次考核,綜合其基本情況和主要業(yè)績,對各種能力做出評估,聽其上下級對其的評估,填出《員工培訓(xùn)(考 核)報(bào)告》,為公司儲(chǔ)備和提供人才。 人事管理機(jī)構(gòu)及內(nèi)容 一、 公司的人事管理工作由辦公室具體負(fù)責(zé)。 學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。 按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。 依照銷售工作流程,負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作,能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況,作到了如指掌,忌一知半解。 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。 負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購單、保留單。 (四) 常規(guī)工作如下: 負(fù)責(zé)銷售 收據(jù) 、保留單、 認(rèn)購單、合同的使用控制及歸檔保管。 (二) 每日 11: 00 前完成 客戶 資料收集工作、核對銷控。 (六)每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況。 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。 (四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。 (二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作 二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。 (三)管理銷售活動(dòng) 制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。 根據(jù)項(xiàng)目 的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。 第七章 銷售部崗位職責(zé) 一、銷售部崗位職責(zé) (一)正確掌握市場 15 定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。 (二 ) 負(fù)責(zé)全部合同、協(xié)議、招投標(biāo)文件、預(yù)算書的登記分類存檔。 (五) 完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。 (三) 負(fù)責(zé)審核施工單位上報(bào)的月度工程量,作為工程進(jìn)度款的支付依據(jù),對施工過程中實(shí)施有效的成本控制。各項(xiàng)按規(guī)定交付的前期、后期開發(fā)配套費(fèi)用及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、 費(fèi)率和工程取費(fèi)以及實(shí)際預(yù)決算工程量,包括材料、設(shè)備的單項(xiàng)、總項(xiàng)報(bào)價(jià)等均以預(yù)算工程師核定無異為基礎(chǔ)。 (二) 主抓核算,即預(yù)決算、項(xiàng)目用款撥付、現(xiàn)場簽證核定等,對二次審定上報(bào)文件的審定簽署及部門內(nèi)工作進(jìn)度、組織分工及工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 (五) 完成本部門 接待、環(huán)境衛(wèi)生等日常工作。 (三) 掌握施工進(jìn)度,了解設(shè)備材料使用情況為下一步工作做準(zhǔn)備。 三、 設(shè)備材料專業(yè)工程師崗位職責(zé) (一) 認(rèn)真執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)管理制度,完成本崗位工作任務(wù)。 (七) 堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益。 (五) 負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門的工作情況,遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示。 (三) 制定本部門階段工作計(jì)劃,提前安排好下一步工作任務(wù)。 13 二、 設(shè)備材料經(jīng)理崗位職責(zé) (一) 認(rèn)真執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)管理制度,完成本崗位工作任務(wù)。 (八) 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)加工材料設(shè)備的管理。 (六) 參加設(shè)備試運(yùn)行。 (四) 辦理乙供材料價(jià)差簽證。 (二) 按材料設(shè)備合同負(fù)責(zé)催貨、運(yùn)輸、驗(yàn)收、支付、倉儲(chǔ)、保修。 (三) 按檔案管理制度的規(guī)定收集、整理、保管好工程檔案。 (二) 做好圖紙和技術(shù)文件的收發(fā)工作。 (六) 監(jiān)督預(yù)埋、預(yù)留工作,保證正確無誤。 (四) 督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量、日常巡檢、參加死點(diǎn)檢查、隱 蔽驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工 驗(yàn)收, 處理質(zhì)量事故。 (二) 確認(rèn)設(shè)計(jì)變更、處理施工技術(shù)問題、辦理工程技術(shù)洽商。 (六)組織、督促項(xiàng)目工程現(xiàn)場安全、質(zhì)量、文明施工、進(jìn)度實(shí)施管理 三、 專業(yè)工程師崗位職責(zé) (一) 專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)范圍的工程進(jìn)度、施工質(zhì)量的控制。 (四) 協(xié)助審核預(yù)算、簽證工程量和進(jìn)度部位,檢查付款申請與進(jìn)度是否相符。 (二) 協(xié)調(diào)好設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作。 11 完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。 具備項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)工作技能,密切配合各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作中的問題,提出解決問題 的途徑。處理好與政府
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