【正文】 學(xué) 生 簽 名： 肖鴻飛 2021 年 11 月 13。F ）著 .《 卓有成效的管理者 》 .2021 .《 做不可替代的中流砥柱 》 . 2021 年（ 2） 3.(美 )博西迪 (Bossidy L.)《 執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問 》 . 機(jī)械工業(yè)出版社 . 2021(03) 4. 陳永亮 .《 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 》 . 北京大學(xué)出版社 . 2021(02) 5. 余世維 .《 打造高績效團(tuán)隊(duì) 》 . 北京大學(xué)出版社 .2021(03) 6.《 大洋電機(jī)制造中心管理制度 》 .人力資源部 2021（ 06） 13 附件二： 中 山市廣播電視大學(xué) 畢業(yè)論文 (畢業(yè)設(shè)計(jì) )學(xué)生誠信承諾保證書 本 人鄭重承諾：《 中山大洋制造工廠班長績效考核現(xiàn)狀及對(duì)策研究 》畢業(yè)論文（畢業(yè)設(shè)計(jì)）的內(nèi)容真實(shí)、可靠，系本人在 楊富云 指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，獨(dú)立完成。 12 參考文獻(xiàn)： 1.（ 美）德魯克（ Drucker 在解決眼前班組長績效考核的前題下，應(yīng)該為長久的人員穩(wěn)定打好基礎(chǔ)。作為企業(yè)所有者（或者說企業(yè)核心管理者），如何實(shí)現(xiàn)與高層的精神共同體、與中層的榮譽(yù)共同體、與基層的利益共同體，是其必須考慮的問題。一個(gè)企業(yè)可以沒有出色的產(chǎn)品 、 優(yōu)秀的員工 ，但一定要有最為核心的企業(yè)文化。 （三） 制造工廠 能完成基本的生產(chǎn)目標(biāo) 表 43 裝配工廠改善前與改善后對(duì)比表 改善前 改善后生產(chǎn)目標(biāo) 員工人數(shù) 裝備情況 完成情況 生產(chǎn)目標(biāo) 員工人數(shù) 裝配情況 完成情況52 萬臺(tái) 224 10 條裝配線 50 萬臺(tái) 52 萬臺(tái) 224 10 條裝配線 53 萬臺(tái) （ 四 ） 溝通反饋 改善 在后期的改善中，對(duì)制造過程做如下調(diào)整：在溝通方面，保持先前的渠道，即不 越級(jí) 匯報(bào)；在反饋方面，做到“不越級(jí)上報(bào)、但可以越級(jí)調(diào)解” 生產(chǎn)線發(fā)生生產(chǎn)異常情況 ，制造廠長了解情況后，可以在生產(chǎn)主管不知道的情況下快速解決問題。 2021 年度，制造中心生產(chǎn) 某型號(hào) 干衣機(jī)電機(jī)時(shí)，單價(jià)為 元 /臺(tái)，在人員到齊 設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定的前提下，生產(chǎn)線能達(dá)到 2200 臺(tái) /日 的產(chǎn)能 ，當(dāng)時(shí)生產(chǎn)該電機(jī)的產(chǎn)線，員工日工資能達(dá)到 85元 /天 ；而在另外一個(gè)規(guī)模較小、員工不多的電機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)同類型的電機(jī)，產(chǎn)量相同的情況下，那邊的員工日均工資能到達(dá) 98 元 /天，所以當(dāng)時(shí)員工辭職跳槽的較多。但在計(jì)件工資核算方面，工廠能否適度降低企業(yè)的盈利，讓利潤流向員工的部分多一些，這樣，每位員工在得到相對(duì)高薪的時(shí)候，至少他在離職的時(shí)候會(huì)考慮下有沒有其他的公司能給比現(xiàn)在公司更高的薪水，等于把該員工挽留住了。至少我們?cè)谛匠晟希梢宰龅母形π?，盡可 能多的留住一些優(yōu)秀人才，為企業(yè)的長期發(fā)展夯實(shí)人才儲(chǔ)備庫。人總是希望能更好一點(diǎn)，我們?cè)谛匠牦w系設(shè)計(jì)上，應(yīng)該預(yù)料到那些綜合素養(yǎng)很優(yōu)秀的人員，對(duì)他們?cè)谡呱?，薪酬上給與一定的照顧，創(chuàng)造一個(gè)能讓他們?cè)髽I(yè)的薪酬環(huán)境。人始終是最重要的資源，那些對(duì)企業(yè)忠心的員工，公司不僅有責(zé)任、有義務(wù)讓 他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)生活有所保障，也有義務(wù)讓他們退休后，不能工作的時(shí)候生活也有所保障。在企業(yè)工作的人，離開了工作崗位，公司就不再向其給付薪酬 。這樣，用制度來管理而不是有人來管理的方案，不僅是班長享受到了更好的待遇，制造中心的產(chǎn)能、質(zhì)量都上升了一個(gè)層次。 在改善前，班長的工資 =平均工資（ 1800 元） *主管評(píng)定的系數(shù)（ ）人員管理（ 300元）現(xiàn)場 5s（ 300 元）產(chǎn)量工資（ 800 元） =3560 元； 改善后，該班長的工資資 =人員流失率 （ 300 元 *） 產(chǎn)量目標(biāo)達(dá)成率 （ 1000*【 】）生產(chǎn)訂單準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率 （ 800 元 *ＳＡＰ數(shù)據(jù) 95％ ） 產(chǎn)品一次合格率 （ 800 元 *qis 數(shù)據(jù) 95％ ）員工 互檢率 （ 600 元 *qis 數(shù)據(jù) 80％ ） 5S 管理得分 （ 180 元 *80/85） 5S 自查自糾執(zhí)行 （ 150元） 效益系數(shù) （ 300 元 *公司效益 數(shù)據(jù) ） =4011 元。 促進(jìn)了班長的工作 10 積極性。 8. 效益系數(shù) 是 根據(jù)公司當(dāng)月利潤和銷售收入及人均產(chǎn)值由財(cái)務(wù)給出效益系數(shù)，公司領(lǐng)導(dǎo)審批 生效，該項(xiàng)考核指標(biāo)由會(huì)計(jì)管理部進(jìn)行計(jì)算，制造公司直接使用數(shù)據(jù)，它的系數(shù)設(shè)定值為 ，由制造中心管理部統(tǒng)籌考核。 5. 員工 互檢率 ，它有兩套定義，在定子和裝配車間，它指 當(dāng)月參與自檢互撿人數(shù)與當(dāng)月在職總?cè)藬?shù)的比率 ，在配套工廠，它則為下線率，它的計(jì)算方法為【 自檢互撿率 =參與互檢人數(shù) 247。每個(gè)系數(shù)都對(duì)應(yīng)的一定的工資標(biāo)準(zhǔn)。 四、中山大洋制造工廠班長績效考核對(duì)策調(diào)整 經(jīng)過對(duì)實(shí)際情況的分析， 總結(jié)出改善當(dāng)前班長績效考核不合理的對(duì)策，主要在考核指標(biāo)設(shè)定上、薪酬方面、工作中的溝通與反饋上三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。這樣的考核 關(guān)系，責(zé)任單位、責(zé)任人都有了，并且有專職的人 員在跟進(jìn)，但班長也會(huì)被考核。在班組長績效考核中，有些不屬 于班長職責(zé)范圍內(nèi)的工作，如追欠料、跟進(jìn)物料的進(jìn)度來保證電機(jī)的交貨時(shí)間，對(duì)生產(chǎn)物料齊套（齊套：配套物料對(duì)應(yīng)齊全）的核查，防止在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)缺少某種物料，雖然是跟成品電機(jī)組裝密切相關(guān)，但有專職人員 —— 計(jì)劃跟單員、車間周轉(zhuǎn)倉物料員在跟進(jìn)。這種不合理的方式亟待改變。 (二 )班長績效考核關(guān)系不合理 從表 31可以看出，屬于配套一廠和采購部的機(jī)殼欠料問題，到裝配環(huán)節(jié)后都成為影響三日結(jié)單率的因素，本應(yīng)該在制造鏈的上游環(huán)節(jié)就開始考核的，但一直未考核， 等到裝配成品時(shí)發(fā)現(xiàn)問題了，才開始考核，考核的對(duì)象由制造鏈上游的配套一廠（或采購部）轉(zhuǎn)嫁到制造工廠，責(zé)任由制造工廠承擔(dān)，這點(diǎn)顯示出績效考核指標(biāo)涉及關(guān)系的不合理。如二級(jí)問題補(bǔ)料不及時(shí)，它對(duì)應(yīng)的一級(jí)問題有采購不到位和機(jī)殼欠料；在另一個(gè)條件下， 機(jī)殼欠料這個(gè)二級(jí)問題有兩個(gè)一級(jí)問題來源點(diǎn)：配套一廠欠料和采購欠料 。在實(shí)際工作中， 2021 年 xx月的一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以說明： 表 31 三日結(jié)單率數(shù)據(jù)分析表 *數(shù)據(jù)來源于公司 QIS系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。制造中心管理部制定的準(zhǔn)時(shí)結(jié)單率在最好的生產(chǎn)線都不能做到達(dá)標(biāo)，在其它的生產(chǎn)線就更不用說了，該項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定分值過 高，與實(shí)際生產(chǎn)情況不符，讓很多生產(chǎn)線都感嘆“變化再快也趕不上 計(jì)劃 設(shè)定 ”，設(shè)