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電大工商管理本科形成性考核冊答案(參考版)

2024-12-19 08:54本頁面
  

【正文】 同第三方物流比較而言,第四方物流具有以下特征: ① 第四方物流提供了一個綜合性供應(yīng)鏈解決方案,并能夠有效地適應(yīng)用戶的多樣化和復(fù)雜化需求,集中所有資源為用戶完美地解決問題;。( 2)第四方物流是一個供應(yīng)鏈集成商,它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù),以為用戶提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。 ( 1)第三方 物流,又稱契約物流或外包物流。發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義十分重大,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:( 1)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),將促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變;( 2)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),將大大提高中國企業(yè)國際競爭能力;( 3)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),將積極推動中國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;( 4)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),將推動中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施;( 5)發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),是迎接入世挑戰(zhàn)的需要。 ( √) 五、簡答題 1.聯(lián)系國內(nèi)或本地區(qū)的實(shí)際,請說明發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的重大意義。立法機(jī)構(gòu)是最高層次的商品流通政策主體。行政機(jī)構(gòu)是最高層次的商品流通政策主體。因此配送中心不是一個純物流組織。 7.配送中心的所有業(yè)務(wù)都是物流作業(yè),因此配送中心是一個純物流組織。 ( )更正:物流質(zhì)量管理必須滿足兩方面的要求,一方面是滿足生產(chǎn)者的要求;另一方面是滿足用戶的要求。 ( √) 6.物流質(zhì)量管理必須滿足兩方面的要求,一方面是滿足生產(chǎn)者的要求;另一方面是滿足用戶的要求。 ( √) 4.物流能力是構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力的重要因素,其發(fā)展的快慢將影響著企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢的形成。 3.流通加工是在流通階段所進(jìn)行的為方便物流或消費(fèi)而進(jìn)行的不改變物品基 本性能的加工。 ( ) 2.物流定義中的 “物品 ”是指最終產(chǎn)品。 A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)公正、物流通暢 B.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)公正、經(jīng)濟(jì)自由、經(jīng)濟(jì)效益 C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)公正、經(jīng)濟(jì)自由 D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)自由、經(jīng)濟(jì)公平 10.從發(fā)展趨勢來看,我國商品流通政策將在( B)發(fā)生變化,如重視對中小商業(yè)的保護(hù)與扶持等。 B.配送的組織形態(tài) C.配送的經(jīng)營權(quán)限 D.配送的功能 9.商品流通政策的目標(biāo)包括兩個層次:一是商品流通政策的一般目標(biāo);二是商品流通政策的特定目標(biāo)。 A.是按用戶需求進(jìn)行商品組配與送貨活動;不是一般的送貨,有許多功能; B.不是一般的送貨,有許多功能;是一個綜合性的物流運(yùn)動; ;是一個綜合性的物流運(yùn)動; D.是按用戶需求進(jìn)行商品組配與送貨活動;不是一般的送貨,有許多功能;是一個綜合性的物流運(yùn)動; 8.配送可按許多標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,將配送分為自營配送、代理配送和共同 配送,就是按( B)進(jìn)行分類的。 A.質(zhì)量和數(shù)量 B.成本和服務(wù) C.費(fèi)用和利潤 D.成本和利潤 6.( C)管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ),其它層面的管理都是建立 在這個基礎(chǔ)上的。具體來講,現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)以下幾個發(fā)展目標(biāo):( D)。將物流分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流、回收物流和廢棄物流,就是按( B)不同劃分的。物流就是這些構(gòu)成要素的集成系統(tǒng)。( B)的高低能充分反映出一國的綜合實(shí)力和企業(yè)的市場競爭能力。 5.共同配送 ——指多家企業(yè)共同組建或參與只由一家公司獨(dú)立進(jìn)行的配送作業(yè),以互惠互利為原則,實(shí)現(xiàn)整體的配送合理化。從廣義上理解,第三方物流是相對于企業(yè)自營物流而言的,凡是由社會化的專業(yè)物流企業(yè)按照貨主要求所從事的物流活動都屬于第三方物流;從狹義上看,第三方物流是指能夠提供現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、定制化和連續(xù)性、增值性物流服務(wù)的物流服務(wù)企業(yè)。 2.供應(yīng)鏈 ——是指在生產(chǎn)和流通過程中,涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 二、名詞解釋 1.物流管理 ——指以最低的物流成本達(dá)到用戶所滿意的服務(wù)水平,對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。 7.配送中心物流合理化的途徑主要有:配送作業(yè)計(jì)劃化;配送路線短捷化;配送 進(jìn)出批量化 ;配送作業(yè)省力化;配送 作業(yè)共同化 ;配送管理信息化。 6.配送中心的根本任務(wù)在于通過高度集中的采購與配送行為,使流通規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。 5.物流合理化就是通過優(yōu)化管理,推動物流構(gòu)成要素及其經(jīng)營活動趨向和諧一致、快速便捷的發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn) “ 低成本、高效益 ”目標(biāo)的物流;改進(jìn)過程。 3.在近年電子商務(wù)迅速發(fā)展的推動下,現(xiàn)代物流呈現(xiàn)了以下特征:全球化、信息化、 網(wǎng)絡(luò)化 、自動化、 智能化 、柔性化,標(biāo)準(zhǔn)化。 電大天堂【流通概論】形考作業(yè) 四 : 一、填空題 1.物流是指物品在由供應(yīng)者向需求者的 實(shí)體移動 過程中,包裝、裝卸、保管、運(yùn)輸、 流通加工 等各種活動所構(gòu)成的集成系統(tǒng)。對公司整體文化的整合也是有效管理的一個重要因素,公司文化是一個公司發(fā)展的靈魂。要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功能,實(shí)現(xiàn)全信息化管理,是有效管理企業(yè)的基本要素。以新型運(yùn)作模式運(yùn)營的傳統(tǒng)物流企業(yè),在文化、業(yè)務(wù)、服務(wù)等各方面都需要徹底整合。 二、錦程的 GBC 項(xiàng)目運(yùn)營模式的問題。 通過精心運(yùn)營、全力打造,錦程全球訂艙中心已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)在一個平臺內(nèi)向客戶提供全方位的運(yùn)價咨詢和訂艙服務(wù),錦程全球訂艙網(wǎng)的日訪問量突破萬余次,呼叫中心日業(yè)務(wù)處理量達(dá)到百余次,訂艙會員超過萬余名,各口岸船期運(yùn)價齊全、優(yōu)勢航線明顯,訂艙中心創(chuàng)新商業(yè)模式顯示出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿途薮蟮南胂罂臻g。預(yù)計(jì)今年?duì)I業(yè)額增長將超過 150%,至年底分支機(jī)構(gòu)預(yù)期達(dá) 180 家。到 2021 年底,錦程分支機(jī)構(gòu)已達(dá) 102 家。錦程,正在成為中國物流界一個積極的拓疆者。隨著錦程的異軍突起,加盟連鎖概念已浮出水面。 錦程按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo),完成了電子商務(wù)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)體布局,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富的市場資源。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,整個資源能得到有效的整合,從而實(shí)現(xiàn)集中采購,獲得行業(yè)里在價格上的競爭力。 錦程全球訂艙中心致力于打造全、快、低的船公司公共訂艙平臺,為客戶提供覆蓋全球的航線船期、即時更新的海運(yùn)運(yùn)價,更通過箱量整合和集中采購,向客戶提供更為有競爭力的優(yōu)勢 運(yùn)價。 答:中國物流業(yè)第一個呼叫中心、第一個全國統(tǒng)一訂艙電話、第一個全航線專業(yè)訂艙中心( GBC) —— 錦程全球訂艙中心,憑借“資源整合,創(chuàng)新發(fā)展”的商業(yè)模式,在中國物流市場因此而生動起來。因此, GBC 各職能部門相互協(xié)作:訂艙服務(wù)中心是實(shí)現(xiàn)運(yùn)價銷售推廣的系統(tǒng)保障;航線開發(fā)部擔(dān)負(fù)著保持“合約價格始終具有市場競爭性”和“艙位保障”的重要使命;其他部門則為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。因此, GBC 運(yùn)營系統(tǒng)將圍繞“不斷實(shí)現(xiàn)更多箱量整合以獲得規(guī)模效益”這一核心來運(yùn)作。 項(xiàng)目模式 在貨運(yùn)代理領(lǐng)域,箱量資源的整合是通過以下方式實(shí)現(xiàn)的:即集合箱量資源 向船東集中采購獲取合約運(yùn)價合約運(yùn)價銷售 整合更多箱量 獲取更低運(yùn)價 前面過程的循環(huán) 獲得規(guī)模收益。依托錦程國際物流集團(tuán)的龐大實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)影響,以及“錦程物流網(wǎng)”的強(qiáng)大信息支持, GBC 將“資源整合、 集中采購”的商業(yè)理念應(yīng)用于傳統(tǒng)貨運(yùn)代理領(lǐng)域,依托電子商務(wù)、國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)和國外代理網(wǎng)絡(luò),整合全國(全球)海運(yùn)進(jìn)出口集裝箱資源,向承運(yùn)船東集中采購優(yōu)勢運(yùn)價,進(jìn)而打造“集中采購、整合資源”這一營運(yùn)模式。 2021 年,公司網(wǎng)上物流項(xiàng)目被列入大連市信息化示范項(xiàng)目和國家重點(diǎn)扶持的國債專項(xiàng)支持項(xiàng)目。近年來,公司在加速實(shí)體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時,為提升物流服務(wù)水平,自主開發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件,創(chuàng)辦“ 錦程物流網(wǎng)”( ),搭建電子商務(wù)平臺。 2021 年,在中國國際貨代綜合實(shí)力百強(qiáng)排名評選中綜合實(shí)力全國排名第五位,中國物流百強(qiáng)企業(yè)排名第三名,中國民營物流企業(yè)前 30 名中排名第一位,同時榮獲“ 2021 年中國最具競爭力物流企業(yè)”及“中國物流十大杰出品牌”稱號。網(wǎng)絡(luò)營銷利用電子化手段傳遞信息,交易雙方交流順暢,使客戶在營銷過程中的地位得到提高,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種互動式的定制營銷,企業(yè)可以根據(jù)客戶的要求改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),引導(dǎo)客戶消費(fèi)。但網(wǎng)絡(luò)營銷的商品有一定的限制。( 4) 商品交易的范圍發(fā)生了變化。( 3) 商品交易的對象發(fā)生了變化。( 2) 營銷策略發(fā)生了變化。與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng) 絡(luò)營銷有以下特點(diǎn):( 1) 商品交易的形式發(fā)生了變化。電子商務(wù)的開展,要求企業(yè)內(nèi)部有完善的信息系統(tǒng),以對網(wǎng)上交易及時作出反應(yīng),使企業(yè)管理者可以及時、動態(tài)、全面掌握企業(yè)的總體情況,以便做出正確的決策。在新經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)通過開展電子商務(wù),給企業(yè)創(chuàng)造了在網(wǎng)上宣傳自己形象的空間,借助于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣、傳播速度快的特性,在網(wǎng)上介紹自己,可取得較好的效果。提高了客戶的服務(wù)水平,與客戶建立長期聯(lián)系,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。( 4) 提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競爭能力。( 3) 減少庫存積壓,改善庫存結(jié)構(gòu)。其次 ,在網(wǎng)上購銷,供應(yīng)商和購買者可直接聯(lián)系,無中間環(huán)節(jié),從而減少了中間商的代理費(fèi)用。開展電子商務(wù),可以從多方面降低企業(yè)運(yùn)營成本。同時,網(wǎng)上銷售成本低,無中間環(huán)節(jié),價格也較低,再加上購買方便,可吸引大量的客戶。具體來說電子商務(wù)的作用有:( 1) 增加銷售機(jī)會,擴(kuò)大銷售收入。 答:電子商務(wù)改變了原有的經(jīng)營模式 ,對傳統(tǒng)的營銷方式和生產(chǎn)方式產(chǎn)生了巨大沖擊,對企業(yè)來說是面臨新的挑戰(zhàn),同時也是新的機(jī)遇。憑標(biāo)準(zhǔn)品級交易是指交易雙方對某些商品以其標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)如成份、含量、純度等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易。憑規(guī)格交易在生產(chǎn)資料批發(fā)市場和部分工業(yè)日用品批發(fā)市場中經(jīng)常使用。 5. 憑規(guī)格交易。憑樣品交易是指通過眼力觀察樣品的質(zhì)量而進(jìn)行交易。協(xié) 商交易大多在不太規(guī)范的批發(fā)市場中使用。 3. 協(xié)商交易。這種交易方法是,先由拍賣人公布商品,然后由各競買人在規(guī)定時間內(nèi)將密封標(biāo)書交給拍賣人,拍賣人在預(yù)約時間內(nèi)公開開標(biāo),并將商品賣給出價最高的投標(biāo)人。拍賣時依次叫價的方法有兩種,一種是上增叫價,一種是下減叫價。 答:根據(jù)批發(fā)市場的交易原則,批發(fā)市場的交易方法主要有以下幾種: 1. 拍賣交易。這一條件保證了上市商品交易的高度靈活性、流動性和自由競爭性,從而保證市場機(jī)制的形成及其作用的充分發(fā)揮。這一條件保證了上市商品能夠有大量的買主與大量的賣主,以便進(jìn)行競爭買賣。而只有商品易于標(biāo)準(zhǔn)化,才能形成標(biāo)準(zhǔn)化的期貨合約,進(jìn)而才能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化合約的買賣。( 2)必須是替代性商品。() 更正: 網(wǎng)上廣告同傳統(tǒng)的廣告形式相比,其首要特點(diǎn)是廣告成本較低 . 五、簡答題 1. 商品交易所對上市商品有哪些規(guī)定 ? 答:世界各地的商品交易所對上市商品都有較嚴(yán)格的規(guī)定,一般來說,交易所的上市商品必須具備以下條件:( 1) 必須是耐久性商品。 ,主要針對商品信息的錄入與處理,特別是在商店的商品銷售和倉儲配送過程中起到了重要的作用。 (√) 、自動化、信息化。 ,主要包括負(fù)責(zé)貨物倉儲托運(yùn)業(yè) 務(wù)的服務(wù)組織、提供通訊業(yè)務(wù)的服務(wù)組織、提供金融業(yè)務(wù)的服務(wù)組織等等。 (√) 、交易規(guī)模最大的一種批發(fā)市場,其主要特點(diǎn)是:大多設(shè)在商品的集散中心、交通中心或消費(fèi)者密集的大城市;一般都是“官辦的”,且交易者很多。 (批發(fā)市場既不同于集市和商品交易所,也不同于單體批發(fā)商,是一個獨(dú)特的批發(fā)組織,具有媒介功能、服務(wù)功能與管理功能。 更正:批發(fā)市場是指集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所。 2.批發(fā)市場與商品交易所都是集中進(jìn)行商品批發(fā)交易的常設(shè)場所,批發(fā)市場主要進(jìn)行現(xiàn)貨交易,而商品交易所主要進(jìn)行期貨交易。 A.校驗(yàn)碼 B.制造商代碼 C.商品代碼 D.制造商國家或地區(qū) 四、判斷正誤(若有錯誤,請更 正) ,必須具有連續(xù)不斷的交易特性;另外,兩者一般都實(shí)行會員制。與網(wǎng)上商店不同,網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是( A)。 A.網(wǎng)上采購 B.網(wǎng)上金融服務(wù) D.網(wǎng)絡(luò)營銷 8.電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同,由于交易手段的變化,產(chǎn)生了一些新特點(diǎn),它們是( D)。 A.投機(jī)散戶 B.經(jīng)紀(jì)公司 C.場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人 D.投機(jī)大戶 6.商品交易所進(jìn)行的是( B)。 A.上市者、中間批發(fā)商、交易參加者、市場管理者 B.上市者、代理批發(fā)商、交易參加者、市場監(jiān)督者 C.上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、專業(yè)委員會 D.上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、交易參加者 5.商品交易所必須有大量的從事期貨交易的交易者,這些交易者主要有四種,即投機(jī)散戶、投機(jī)大戶、經(jīng)紀(jì)公司和場內(nèi)經(jīng)紀(jì)人。 A.媒介功能、管理功能、傳遞功能 B.媒介功能、服務(wù)功能、管理功能、儲存功能、服務(wù)功能 D.金融功能、服務(wù)功能、管理功能 3.結(jié)合我國的國情,我們應(yīng)該適度發(fā)展( C),以進(jìn)一步完善商品市場體系,促進(jìn)商品流通效率的提高。 三、單項(xiàng)選擇題(將正確答案的字母序號填在括號內(nèi)) 1.不論是哪種類型的批發(fā)市場,其交易規(guī)則、管理制度都是日趨( C)的,這是現(xiàn)代批發(fā)市場的基本特征。 5. POS 系統(tǒng) — — 是銷售時點(diǎn)管理系統(tǒng)的簡稱。 3.網(wǎng)上貿(mào)易 —— 也稱電子貿(mào)易或網(wǎng)上交易,是指 利用國際互聯(lián)網(wǎng)或其他專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易活動。 二、名詞解釋 1.批發(fā)市場 —— 是指集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場所。 7. 商業(yè) 自動化是運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)
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