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什么是中國(guó)式管理(參考版)

2024-10-13 13:51本頁(yè)面
  

【正文】 但我們堅(jiān)信,通過(guò)提出中國(guó)式管理這個(gè)概念,就會(huì)有更多的有志之士一起探討、實(shí)踐,先知覺(jué)后知,先覺(jué)覺(jué)后覺(jué),必將有助于我們整個(gè)民族的振興。她提醒說(shuō),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)引起世界對(duì)中國(guó)企業(yè)管理的興趣,這讓人想起上世紀(jì)70年代-80年代日本管理興起的時(shí)期,當(dāng)時(shí)研究者涌入日本試圖發(fā)現(xiàn)新的理論來(lái)解釋日本管理方法,除了“精益生產(chǎn)”之外,大多數(shù)沒(méi)能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。這里需要提醒中國(guó)企業(yè)家的是,在生存環(huán)境發(fā)生根本性的變化時(shí),必須分清“偶然”與“必然”之間的聯(lián)系。如果不走中國(guó)道路,開(kāi)國(guó)際車(chē),即使奔馳也會(huì)塞車(chē),也會(huì)翻車(chē)?!对?shī)經(jīng)?大雅?文王》認(rèn)為中國(guó)式管理這一提法為時(shí)尚早的重要理由就是:中國(guó)改革開(kāi)放才20幾年,而且根本沒(méi)有誕生世界級(jí)企業(yè)集群,還奢談什么中國(guó)式管理?但如果換一個(gè)角度來(lái)看,究竟是因偉大的管理實(shí)踐活動(dòng)而誕生了偉大的管理理論?還是因偉大的管理理論產(chǎn)生而誕生出偉大的企業(yè)?我們會(huì)不會(huì)把目光聚焦在這樣一個(gè)重大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題——沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的、中國(guó)式的企業(yè)管理理論體系,能否支撐中國(guó)產(chǎn)生出有影響力的國(guó)際性的大企業(yè)?一位咨詢(xún)公司的老總比喻得十分到位:“中國(guó)式管理就是要開(kāi)國(guó)際的車(chē),走中國(guó)的路。姜汝祥分析說(shuō):“在未來(lái)幾十年,我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的歷史使命將是商業(yè)理性啟蒙,即正視我們每個(gè)人骨子里的農(nóng)民思想,在中國(guó)建立起擁有獨(dú)立人格的商業(yè)文化,從依附政權(quán)和土地的農(nóng)民,轉(zhuǎn)化為擁有獨(dú)立人格的職業(yè)商人。應(yīng)采用什么樣的管理工具和手段,有沒(méi)有可能內(nèi)生出相應(yīng)的企業(yè)文化來(lái)配合未來(lái)的企業(yè)?面向未來(lái),中國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)仍然是明顯的,宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長(zhǎng),政策及資源獲取的相對(duì)便利,勞動(dòng)力成本低廉、資源豐富和內(nèi)需市場(chǎng)的廣袤,至少還可以讓我們有若干年的斡旋和騰挪空間。而產(chǎn)業(yè)工人,成為了生產(chǎn)線(xiàn)的“奴隸”,一定要遵守生產(chǎn)的規(guī)則,才能做好工作,只有分工合作,才能有更大的產(chǎn)出,于是必定是以別人為中心,重視交流與合作。農(nóng)民的特點(diǎn)是自給自足,只要把地種好了,稅和地租交了(中國(guó)現(xiàn)階段的農(nóng)民除外),其余的都是自己的,和外界的交換比較少?!?萬(wàn)科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石有一點(diǎn)我們必須正視,發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家從產(chǎn)業(yè)革命開(kāi)始,人口逐漸從農(nóng)村集中到了城市,現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)人口均在10%以下。但我們堅(jiān)信,發(fā)掘中國(guó)古代智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,不是要背離世界管理發(fā)展的趨勢(shì)去重新從零開(kāi)始一個(gè)新的創(chuàng)造,而是在今天這樣一個(gè)東西方經(jīng)濟(jì)、文化融合的時(shí)點(diǎn)上,我們應(yīng)該以更大的包容性和創(chuàng)造力去開(kāi)拓我們這個(gè)時(shí)代的獨(dú)特的管理理論,而不是在非此即彼的取舍和被動(dòng)機(jī)械的搖擺中無(wú)所適從。在信息傳播技術(shù)那么落后的一個(gè)年代,能夠管理這么大一個(gè)國(guó)家,而且連續(xù)加起來(lái)有上下五千年的歷史,這樣一個(gè)奇跡在管理學(xué)上應(yīng)該說(shuō)是絕無(wú)僅有的?!端笕龂?guó)》的作者成君憶對(duì)中國(guó)古代管理智慧情有獨(dú)鐘,他認(rèn)為,很多人認(rèn)為管理學(xué)是從西方引入的,是始于西方,始于產(chǎn)業(yè)革命的,這種說(shuō)法事實(shí)上否定了管理學(xué)在中國(guó)的歷史淵源。旗星智業(yè)咨詢(xún)管理有限公司董事長(zhǎng)張民也有同感,在他看來(lái),從學(xué)問(wèn)的角度考慮,中國(guó)的管理思想由來(lái)已久,如古代的孫子兵法、易經(jīng)、等等,而管理學(xué)是一門(mén)西方新興起來(lái)的學(xué)科,兩者不能夠混為一談。零點(diǎn)研究集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為在管理上應(yīng)講求“西學(xué)為體,中學(xué)為用”,他分析說(shuō),至于中國(guó)古代管理智慧,其基本模式的借鑒價(jià)值不很大,由于古代智慧的抽象特點(diǎn),在整合和統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際操作上有很大的難度,作為少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的一種知識(shí)養(yǎng)分可以,而作為管理藍(lán)本的可能性很小。中國(guó)式的管理正處在摸著石頭過(guò)河的階段,中國(guó)古代的管理思想和現(xiàn)代西方的管理方法正成為匯織在一起的兩大源流。中國(guó)工業(yè)化的歷史始于19世紀(jì)70年代的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”,目的是要“師夷長(zhǎng)技以制夷”;上世紀(jì)50年代中國(guó)開(kāi)始的重工業(yè)建設(shè)基本承襲了前蘇聯(lián)的模式,游離于經(jīng)濟(jì)規(guī)律之外,受意識(shí)形態(tài)的影響嚴(yán)重;80年代以后,西方現(xiàn)代管理思潮才開(kāi)始競(jìng)相涌入中國(guó)?!獜堉础秳駥W(xué)篇》1898年,夏歷戊戌五月,張之洞刊行《勸學(xué)篇》,宣揚(yáng)當(dāng)時(shí)流行的政治主張: 中學(xué)為體,西學(xué)為用。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言,在一個(gè)和西方文化背景不同的國(guó)度里應(yīng)用著西方的理念和方法,中國(guó)的企業(yè)能否“消化”和“吸收”?過(guò)于盲目的借鑒和學(xué)習(xí),是否會(huì)造成我們思維上的混亂,并忽略了對(duì)企業(yè)自身的審視?當(dāng)各種管理理念、模式、方法等在流傳時(shí),需要我們深思一個(gè)重要問(wèn)題:我們真正需要的是什么?體用之變圖救時(shí)者言新學(xué),慮害道者守舊學(xué)。至于結(jié)構(gòu)性改動(dòng),那是10年之后的事情。1997年,華為在引進(jìn)IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))技術(shù)時(shí),為了保證能夠?qū)?guó)際先進(jìn)的管理體系不走樣地移植過(guò)來(lái),華為集團(tuán)總裁任正非下了死令:“5年之內(nèi)不許任何改良,不允許適應(yīng)中國(guó)特色,即使不合理也不許動(dòng)。有專(zhuān)家把中國(guó)企業(yè)對(duì)西方管理的引進(jìn)分為三個(gè)階段:囫圇吞棗、消化吸收、創(chuàng)新發(fā)展,目前正處在第二個(gè)階段。當(dāng)時(shí)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)重物不重人,嚴(yán)格定額,把人拴在流水線(xiàn)上;20世紀(jì)初,行為管理抬頭,西方管理的重心開(kāi)始由重物轉(zhuǎn)向注重個(gè)人的需求;70年代以后,現(xiàn)代管理基本形成,強(qiáng)調(diào)人的中心作用,既重人又重物;80年代,企業(yè)文化被提到了一個(gè)新的高度;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是目前熱門(mén)的經(jīng)濟(jì)話(huà)題,人們又忙著建立新的管理思想。從歷史上看,近代西方管理是從工業(yè)文明中發(fā)展起來(lái)的,隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步?!蹦矛F(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)說(shuō),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期人們基本上沒(méi)有接觸過(guò),真正搞起來(lái)也就是上世紀(jì)90年代以后的事情,然后在短短的時(shí)間內(nèi),我們幾乎把所有能聽(tīng)到、看到的管理概念、管理模式和管理方法都過(guò)了一遍,ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證、MRPⅡ、BPR、ERP等等,不一而足。美術(shù)也是其一:學(xué)了體格還未勻稱(chēng)的裸體畫(huà),便畫(huà)猥褻畫(huà);學(xué)了明暗還未分明的靜物畫(huà),只能畫(huà)招牌?!猅CL集團(tuán)總裁李東生反思20年中國(guó)管理理念引進(jìn)之怪現(xiàn)狀,有人做過(guò)尖銳的總結(jié):中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)不大,一大就犯“邪”病,本想用西藥去根,結(jié)果又中了“毒”!最后得出一個(gè)結(jié)論,是四個(gè)字:東邪西毒!中國(guó)人民大學(xué)工商管理研修中心研究員葉延紅曾經(jīng)分析過(guò)這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)式管理,我們唯一能做的就是提出問(wèn)題,而不是給出結(jié)論。中國(guó)企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊,是方法有問(wèn)題,還是企業(yè)自身有問(wèn)題?或者問(wèn)題恰恰在兩者之間?不管怎么說(shuō),中國(guó)的企業(yè)管理確實(shí)存在著只屬于自己的鮮明的地域、民族和文化特色;這種有別于其他地域與民族的“特色”,也正是中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵“競(jìng)爭(zhēng)力”所在;中國(guó)想要產(chǎn)生有世界影響力的國(guó)際化大企業(yè),需要管理理論的支撐,這也正是中國(guó)式管理肩負(fù)的歷史使命。事實(shí)上,改革開(kāi)放以后,中國(guó)一直沒(méi)有停止對(duì)管理的技術(shù)升級(jí),從日式管理到美式管理,從精益生產(chǎn)到ERP導(dǎo)入,從向管理要效益到提出管理也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,這期間對(duì)管理的引進(jìn)一直以加速度的“大躍進(jìn)”方式行進(jìn),但遺憾的是,不顧具體應(yīng)用條件的“拿來(lái)主義”給企業(yè)帶來(lái)的更多是成本和損失。20年后的今天,我們需要反思:在這成功和失敗的背后是什么因素起了主導(dǎo)作用?曾以“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”帶大聯(lián)想的柳傳志解釋聯(lián)想目前的困境成因是“戰(zhàn)線(xiàn)過(guò)長(zhǎng)、面過(guò)寬,管理能力跟不上”。自此之后,偌大的960萬(wàn)平方公里成為了企業(yè)改革的實(shí)驗(yàn)田。第五篇:中國(guó)式管理中國(guó)式管理:十字路口上的抉擇關(guān)鍵詞:中國(guó)式、管理、抉擇、現(xiàn)狀、問(wèn)題、歷史。因此,從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),“可復(fù)制性、數(shù)字意識(shí)、職業(yè)能力”,將是中國(guó)企業(yè)管理必經(jīng)的一次徹底的科學(xué)管理的啟蒙和洗禮,它們首先是一種現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí),其次才是管理技術(shù)或工具。從“農(nóng)民”向“工人”的過(guò)渡和轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)是一種深刻的個(gè)人習(xí)慣轉(zhuǎn)變和逐漸職業(yè)化的過(guò)程,它是從傳統(tǒng)的“日出而做、日落而息”的男耕女織的農(nóng)業(yè)生活,向遵守紀(jì)律、專(zhuān)心專(zhuān)注的工人工作習(xí)慣生活的過(guò)度,通俗的說(shuō),你不能指望一個(gè)隨地大小便的農(nóng)民,會(huì)嚴(yán)格遵循工廠(chǎng)的操作制度;而一個(gè)跟隨著太陽(yáng)按照時(shí)間的農(nóng)民,也不會(huì)知道八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上班意味著什么。事實(shí)上,這個(gè)大學(xué)生身上發(fā)生的事件,在過(guò)去卻常常被當(dāng)作關(guān)心企業(yè)的正確事情而大加表?yè)P(yáng),這個(gè)顯著的錯(cuò)誤慣性,一直延續(xù)到了今天。在華為公司,曾經(jīng)流傳著這樣一個(gè)故事:一個(gè)新進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生洋洋灑灑的寫(xiě)了“企業(yè)發(fā)展萬(wàn)言書(shū)”,然而,總裁任正非卻在上面批示道:“假如此人沒(méi)有精神病,建議開(kāi)除”。從傳統(tǒng)商業(yè)走向現(xiàn)代管理的三道門(mén)檻中國(guó)傳統(tǒng)管理充滿(mǎn)了的模糊性、隨意性和不確定性,其中包含了大量個(gè)人的喜怒無(wú)常和性格偏好,因此,“可復(fù)制性、數(shù)字意識(shí)、職業(yè)能力”這三項(xiàng)最基礎(chǔ)性的管理工作,恰好是醫(yī)治中國(guó)傳統(tǒng)管理疾患的良藥。事實(shí)上,敬業(yè)精神和職業(yè)能力之間的關(guān)系與次序是:并不是敬業(yè)精神造就了高度的職業(yè)化、而是高度的職業(yè)化使得敬業(yè)精神成為可能。但是,中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)特有的“品德分工法”,卻走向了另外一種截然相反的職業(yè)化道路。實(shí)際上,所謂的細(xì)節(jié)管理,其實(shí)就是一系列連續(xù)性的、可分解的、可識(shí)別的
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