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中國式管理及反思(參考版)

2024-10-13 14:14本頁面
  

【正文】 但我們堅(jiān)信,通過提出中國式管理這個(gè)概念,就會(huì)有更多的有志之士一起探討、實(shí)踐,先知覺后知,先覺覺后覺,必將有助于我們整個(gè)民族的振興。她提醒說,中國經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)引起世界對(duì)中國企業(yè)管理的興趣,這讓人想起上世紀(jì)70年代-80年代日本管理興起的時(shí)期,當(dāng)時(shí)研究者涌入日本試圖發(fā)現(xiàn)新的理論來解釋日本管理方法,除了“精益生產(chǎn)”之外,大多數(shù)沒能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。這里需要提醒中國企業(yè)家的是,在生存環(huán)境發(fā)生根本性的變化時(shí),必須分清“偶然”與“必然”之間的聯(lián)系。如果不走中國道路,開國際車,即使奔馳也會(huì)塞車,也會(huì)翻車?!对娊?jīng)?大雅?文王》認(rèn)為中國式管理這一提法為時(shí)尚早的重要理由就是:中國改革開放才20幾年,而且根本沒有誕生世界級(jí)企業(yè)集群,還奢談什么中國式管理?但如果換一個(gè)角度來看,究竟是因偉大的管理實(shí)踐活動(dòng)而誕生了偉大的管理理論?還是因偉大的管理理論產(chǎn)生而誕生出偉大的企業(yè)?我們會(huì)不會(huì)把目光聚焦在這樣一個(gè)重大的現(xiàn)實(shí)問題——沒有一個(gè)系統(tǒng)的、中國式的企業(yè)管理理論體系,能否支撐中國產(chǎn)生出有影響力的國際性的大企業(yè)?一位咨詢公司的老總比喻得十分到位:“中國式管理就是要開國際的車,走中國的路。姜汝祥分析說:“在未來幾十年,我認(rèn)為中國企業(yè)的歷史使命將是商業(yè)理性啟蒙,即正視我們每個(gè)人骨子里的農(nóng)民思想,在中國建立起擁有獨(dú)立人格的商業(yè)文化,從依附政權(quán)和土地的農(nóng)民,轉(zhuǎn)化為擁有獨(dú)立人格的職業(yè)商人。應(yīng)采用什么樣的管理工具和手段,有沒有可能內(nèi)生出相應(yīng)的企業(yè)文化來配合未來的企業(yè)?面向未來,中國公司的優(yōu)勢(shì)仍然是明顯的,宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長(zhǎng),政策及資源獲取的相對(duì)便利,勞動(dòng)力成本低廉、資源豐富和內(nèi)需市場(chǎng)的廣袤,至少還可以讓我們有若干年的斡旋和騰挪空間。而產(chǎn)業(yè)工人,成為了生產(chǎn)線的“奴隸”,一定要遵守生產(chǎn)的規(guī)則,才能做好工作,只有分工合作,才能有更大的產(chǎn)出,于是必定是以別人為中心,重視交流與合作。農(nóng)民的特點(diǎn)是自給自足,只要把地種好了,稅和地租交了(中國現(xiàn)階段的農(nóng)民除外),其余的都是自己的,和外界的交換比較少?!?萬科集團(tuán)董事長(zhǎng)王石有一點(diǎn)我們必須正視,發(fā)達(dá)的資本主義國家從產(chǎn)業(yè)革命開始,人口逐漸從農(nóng)村集中到了城市,現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)人口均在10%以下。但我們堅(jiān)信,發(fā)掘中國古代智慧在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,不是要背離世界管理發(fā)展的趨勢(shì)去重新從零開始一個(gè)新的創(chuàng)造,而是在今天這樣一個(gè)東西方經(jīng)濟(jì)、文化融合的時(shí)點(diǎn)上,我們應(yīng)該以更大的包容性和創(chuàng)造力去開拓我們這個(gè)時(shí)代的獨(dú)特的管理理論,而不是在非此即彼的取舍和被動(dòng)機(jī)械的搖擺中無所適從。在信息傳播技術(shù)那么落后的一個(gè)年代,能夠管理這么大一個(gè)國家,而且連續(xù)加起來有上下五千年的歷史,這樣一個(gè)奇跡在管理學(xué)上應(yīng)該說是絕無僅有的?!端笕龂返淖髡叱删龖泴?duì)中國古代管理智慧情有獨(dú)鐘,他認(rèn)為,很多人認(rèn)為管理學(xué)是從西方引入的,是始于西方,始于產(chǎn)業(yè)革命的,這種說法事實(shí)上否定了管理學(xué)在中國的歷史淵源。旗星智業(yè)咨詢管理有限公司董事長(zhǎng)張民也有同感,在他看來,從學(xué)問的角度考慮,中國的管理思想由來已久,如古代的孫子兵法、易經(jīng)、等等,而管理學(xué)是一門西方新興起來的學(xué)科,兩者不能夠混為一談。零點(diǎn)研究集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳認(rèn)為在管理上應(yīng)講求“西學(xué)為體,中學(xué)為用”,他分析說,至于中國古代管理智慧,其基本模式的借鑒價(jià)值不很大,由于古代智慧的抽象特點(diǎn),在整合和統(tǒng)一管理團(tuán)隊(duì)的實(shí)際操作上有很大的難度,作為少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的一種知識(shí)養(yǎng)分可以,而作為管理藍(lán)本的可能性很小。中國式的管理正處在摸著石頭過河的階段,中國古代的管理思想和現(xiàn)代西方的管理方法正成為匯織在一起的兩大源流。中國工業(yè)化的歷史始于19世紀(jì)70年代的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”,目的是要“師夷長(zhǎng)技以制夷”;上世紀(jì)50年代中國開始的重工業(yè)建設(shè)基本承襲了前蘇聯(lián)的模式,游離于經(jīng)濟(jì)規(guī)律之外,受意識(shí)形態(tài)的影響嚴(yán)重;80年代以后,西方現(xiàn)代管理思潮才開始競(jìng)相涌入中國?!獜堉础秳駥W(xué)篇》1898年,夏歷戊戌五月,張之洞刊行《勸學(xué)篇》,宣揚(yáng)當(dāng)時(shí)流行的政治主張: 中學(xué)為體,西學(xué)為用。對(duì)于大多數(shù)中國企業(yè)而言,在一個(gè)和西方文化背景不同的國度里應(yīng)用著西方的理念和方法,中國的企業(yè)能否“消化”和“吸收”?過于盲目的借鑒和學(xué)習(xí),是否會(huì)造成我們思維上的混亂,并忽略了對(duì)企業(yè)自身的審視?當(dāng)各種管理理念、模式、方法等在流傳時(shí),需要我們深思一個(gè)重要問題:我們真正需要的是什么?體用之變圖救時(shí)者言新學(xué),慮害道者守舊學(xué)。至于結(jié)構(gòu)性改動(dòng),那是10年之后的事情。1997年,華為在引進(jìn)IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))技術(shù)時(shí),為了保證能夠?qū)H先進(jìn)的管理體系不走樣地移植過來,華為集團(tuán)總裁任正非下了死令:“5年之內(nèi)不許任何改良,不允許適應(yīng)中國特色,即使不合理也不許動(dòng)。有專家把中國企業(yè)對(duì)西方管理的引進(jìn)分為三個(gè)階段:囫圇吞棗、消化吸收、創(chuàng)新發(fā)展,目前正處在第二個(gè)階段。當(dāng)時(shí)的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)重物不重人,嚴(yán)格定額,把人拴在流水線上;20世紀(jì)初,行為管理抬頭,西方管理的重心開始由重物轉(zhuǎn)向注重個(gè)人的需求;70年代以后,現(xiàn)代管理基本形成,強(qiáng)調(diào)人的中心作用,既重人又重物;80年代,企業(yè)文化被提到了一個(gè)新的高度;知識(shí)經(jīng)濟(jì)是目前熱門的經(jīng)濟(jì)話題,人們又忙著建立新的管理思想。從歷史上看,近代西方管理是從工業(yè)文明中發(fā)展起來的,隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)步?!蹦矛F(xiàn)代企業(yè)管理來說,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期人們基本上沒有接觸過,真正搞起來也就是上世紀(jì)90年代以后的事情,然后在短短的時(shí)間內(nèi),我們幾乎把所有能聽到、看到的管理概念、管理模式和管理方法都過了一遍,ISO9000系列質(zhì)量認(rèn)證、MRPⅡ、BPR、ERP等等,不一而足。美術(shù)也是其一:學(xué)了體格還未勻稱的裸體畫,便畫猥褻畫;學(xué)了明暗還未分明的靜物畫,只能畫招牌?!猅CL集團(tuán)總裁李東生反思20年中國管理理念引進(jìn)之怪現(xiàn)狀,有人做過尖銳的總結(jié):中國企業(yè)長(zhǎng)不大,一大就犯“邪”病,本想用西藥去根,結(jié)果又中了“毒”!最后得出一個(gè)結(jié)論,是四個(gè)字:東邪西毒!中國人民大學(xué)工商管理研修中心研究員葉延紅曾經(jīng)分析過這個(gè)問題。對(duì)于中國式管理,我們唯一能做的就是提出問題,而不是給出結(jié)論。中國企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊,是方法有問題,還是企業(yè)自身有問題?或者問題恰恰在兩者之間?不管怎么說,中國的企業(yè)管理確實(shí)存在著只屬于自己的鮮明的地域、民族和文化特色;這種有別于其他地域與民族的“特色”,也正是中國企業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵“競(jìng)爭(zhēng)力”所在;中國想要產(chǎn)生有世界影響力的國際化大企業(yè),需要管理理論的支撐,這也正是中國式管理肩負(fù)的歷史使命。事實(shí)上,改革開放以后,中國一直沒有停止對(duì)管理的技術(shù)升級(jí),從日式管理到美式管理,從精益生產(chǎn)到ERP導(dǎo)入,從向管理要效益到提出管理也是核心競(jìng)爭(zhēng)力,這期間對(duì)管理的引進(jìn)一直以加速度的“大躍進(jìn)”方式行進(jìn),但遺憾的是,不顧具體應(yīng)用條件的“拿來主義”給企業(yè)帶來的更多是成本和損失。20年后的今天,我們需要反思:在這成功和失敗的背后是什么因素起了主導(dǎo)作用?曾以“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”帶大聯(lián)想的柳傳志解釋聯(lián)想目前的困境成因是“戰(zhàn)線過長(zhǎng)、面過寬,管理能力跟不上”。自此之后,偌大的960萬平方公里成為了企業(yè)改革的實(shí)驗(yàn)田。第五篇:中國式管理中國式管理:十字路口上的抉擇關(guān)鍵詞:中國式、管理、抉擇、現(xiàn)狀、問題、歷史。因此,從這個(gè)意義來說,“可復(fù)制性、數(shù)字意識(shí)、職業(yè)能力”,將是中國企業(yè)管理必經(jīng)的一次徹底的科學(xué)管理的啟蒙和洗禮,它們首先是一種現(xiàn)代企業(yè)管理意識(shí),其次才是管理技術(shù)或工具。從“農(nóng)民”向“工人”的過渡和轉(zhuǎn)變,其本質(zhì)是一種深刻的個(gè)人習(xí)慣轉(zhuǎn)變和逐漸職業(yè)化的過程,它是從傳統(tǒng)的“日出而做、日落而息”的男耕女織的農(nóng)業(yè)生活,向遵守紀(jì)律、專心專注的工人工作習(xí)慣生活的過度,通俗的說,你不能指望一個(gè)隨地大小便的農(nóng)民,會(huì)嚴(yán)格遵循工廠的操作制度;而一個(gè)跟隨著太陽按照時(shí)間的農(nóng)民,也不會(huì)知道八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)上班意味著什么。事實(shí)上,這個(gè)大學(xué)生身上發(fā)生的事件,在過去卻常常被當(dāng)作關(guān)心企業(yè)的正確事情而大加表揚(yáng),這個(gè)顯著的錯(cuò)誤慣性,一直延續(xù)到了今天。在華為公司,曾經(jīng)流傳著這樣一個(gè)故事:一個(gè)新進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生洋洋灑灑的寫了“企業(yè)發(fā)展萬言書”,然而,總裁任正非卻在上面批示道:“假如此人沒有精神病,建議開除”。從傳統(tǒng)商業(yè)走向現(xiàn)代管理的三道門檻中國傳統(tǒng)管理充滿了的模糊性、隨意性和不確定性,其中包含了大量個(gè)人的喜怒無常和性格偏好,因此,“可復(fù)制性、數(shù)字意識(shí)、職業(yè)能力”這三項(xiàng)最基礎(chǔ)性的管理工作,恰好是醫(yī)治中國傳統(tǒng)管理疾患的良藥。事實(shí)上,敬業(yè)精神和職業(yè)能力之間的關(guān)系與次序是:并不是敬業(yè)精神造就了高度的職業(yè)化、而是高度的職業(yè)化使得敬業(yè)精神成為可能。但是,中國傳統(tǒng)社會(huì)特有的“品德分工法”,卻走向了另外一種截然相反的職業(yè)化道路。實(shí)際上,所謂的細(xì)節(jié)管理,其實(shí)就是一系列連續(xù)性的、可分解的、可識(shí)別的職業(yè)或崗位的操作規(guī)范或科學(xué)流程。顯然,我們忽視了“重復(fù)”在管理中的重要價(jià)值。因此,在中國傳統(tǒng)社會(huì)的歷史演進(jìn)過程中,專職或?qū)I(yè)的“職業(yè)政治家、職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)技術(shù)工人”等等群體或階層,一直沒有明顯的出現(xiàn)?!奥殬I(yè)分工法”和“品德分類法”,造就出了截然不同的管理結(jié)果。一般來說,中國傳統(tǒng)的所謂的“分工”方式,是按照“君子與小人、忠誠與奸詐”的品德范疇角度,將人劃分成了道德化的地位等級(jí)涇渭分明的兩類人:好人與壞人。但是,中國傳統(tǒng)的商業(yè)管理,卻缺乏基本的“分工”概念和意識(shí)?!胺止ぁ睂W(xué)說是如此的強(qiáng)大?!胺止ぁ眲?chuàng)造職業(yè)能力在工業(yè)革命出現(xiàn)之前,個(gè)人的職業(yè)能力或?qū)I(yè)技能,
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