【正文】 立經(jīng)濟格局，整個社會呈現(xiàn)出高度的社會化的大分工、大協(xié)作的局面，社會財富由此成倍的增加；其次，分工帶來了大量的、新鮮的、前所未有的新職業(yè)，這些新鮮的崗位或職業(yè)，并不是零散的個別的工作現(xiàn)象，而是形成了大批量的職業(yè)階層，這意味著“職業(yè)階層”開始成為了社會的主導性力量；其三，對于個人和個體來說，它意味著個人的工作不再是橫向的面面俱到，而是縱向的深入專注，從而使得每一個人、每一個職業(yè)、每一個崗位逐漸的走向了專業(yè)化和標準化的方向。但是，中國傳統(tǒng)的商業(yè)管理，卻缺乏基本的“分工”概念和意識。事實上，中國傳統(tǒng)管理幾乎從不談論“職務/崗位”的分工原則和崗位標準，而是大談特談“人”的品德素質或精神境界。一般來說，中國傳統(tǒng)的所謂的“分工”方式，是按照“君子與小人、忠誠與奸詐”的品德范疇角度，將人劃分成了道德化的地位等級涇渭分明的兩類人：好人與壞人。我將這種現(xiàn)象稱之為中國傳統(tǒng)社會特有的“品德分類法”，它導致了中國人一個特有的管理邏輯：凡達到圣賢和君子的品德素質要求者，無論干什么都是一流的；凡是被認為是品德低下的奸詐小人者，即使專業(yè)技能再突出，可依舊是惟利是圖的無恥小人?！奥殬I(yè)分工法”和“品德分類法”，造就出了截然不同的管理結果。西方社會基于“職業(yè)角度”的專業(yè)分工，導致了職業(yè)群體和職業(yè)階層的出現(xiàn)，形成的是專業(yè)化的、平等的、橫向的職業(yè)序列；中國的“品德分工法”，最終形成的是“士/農/工/商”等等權力化、等級化的、豎向的等級地位排序。因此，在中國傳統(tǒng)社會的歷史演進過程中，專職或專業(yè)的“職業(yè)政治家、職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)技術工人”等等群體或階層，一直沒有明顯的出現(xiàn)。“重復”造就細節(jié)管理工業(yè)革命的事實告訴我們，高度專業(yè)化的職業(yè)能力，是來自于日復一日、年復一年、成千上萬次的重復性工作的結果“重復”即造就了熟知細節(jié)、又造就了行為慣性。顯然，我們忽視了“重復”在管理中的重要價值。當你長年累月的從事一項職業(yè)并且千百次的重復崗位流程，熟悉自己的職業(yè)或崗位職責就象熟悉自己的五官一樣時，那么，我們所期待的“細節(jié)管理”就會自然出現(xiàn)。實際上，所謂的細節(jié)管理，其實就是一系列連續(xù)性的、可分解的、可識別的職業(yè)或崗位的操作規(guī)范或科學流程。因此，隱藏在“重復和習慣”背后的真相，是個人職業(yè)生涯的長期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性。但是，中國傳統(tǒng)社會特有的“品德分工法”，卻走向了另外一種截然相反的職業(yè)化道路。雖然中國傳統(tǒng)管理也強調“愛崗敬業(yè)”，但是，它的本質是一種強調服從大局的自我犧牲精神，同我們今天所說的高度專業(yè)化的職業(yè)能力，并不是一回事。事實上，敬業(yè)精神和職業(yè)能力之間的關系與次序是：并不是敬業(yè)精神造就了高度的職業(yè)化、而是高度的職業(yè)化使得敬業(yè)精神成為可能。通俗的說，假如你連崗位職責是什么都含含糊糊的，就不可能期望著滿意結果的出現(xiàn)。從傳統(tǒng)商業(yè)走向現(xiàn)代管理的三道門檻中國傳統(tǒng)管理充滿了的模糊性、隨意性和不確定性，其中包含了大量個人的喜怒無常和性格偏好，因此，“可復制性、數(shù)字意識、職業(yè)能力”這三項最基礎性的管理工作，恰好是醫(yī)治中國傳統(tǒng)管理疾患的良藥。今天的中國企業(yè)的管理者，之所以被“執(zhí)行力管理、細節(jié)管理”等等問題搞得疲憊不堪、甚至是焦頭爛額，其實就是因為他們在管理著一群“既不職業(yè)、也不專業(yè)”的企業(yè)組織成員他們常常因為職業(yè)化能力不足而導致注意力不夠集中，總是不恰當?shù)陌l(fā)生職業(yè)或崗位錯位，并且還沾染了批評和抱怨他人的惡習。在華為公司，曾經(jīng)流傳著這樣一個故事：一個新進企業(yè)的大學生洋洋灑灑的寫了“企業(yè)發(fā)展萬言書”，然而，總裁任正非卻在上面批示道：“假如此人沒有精神病，建議開除”。其實，任正非的意思很簡單：請你專注于自己的本職崗位工作。事實上，這個大學生身上發(fā)生的事件，在過去卻常常被當作關心企業(yè)的正確事情而大加表揚，這個顯著的錯誤慣性，一直延續(xù)到了今天。事實上，西方企業(yè)管理由散漫的農民和手工業(yè)者，向今天這樣具有職業(yè)精神/富于合作/尊重法紀的職業(yè)人的過渡，是經(jīng)過了近三百年的脫胎換骨的漫長歲月。從“農民”向“工人”的過渡和轉變，其本質是一種深刻的個人習慣轉變和逐漸職業(yè)化的過程，它是從傳統(tǒng)的“日出而做、日落而息”的男耕女織的農業(yè)生活，向遵守紀律、專心專注的工人工作習慣生活的過度，通俗的說，你不能指望一個隨地大小便的農民，會嚴格遵循工廠的操作制度；而一個跟隨著太陽按照時間的農民，也不會知道八點鐘準時上班意味著什么。直到今天，就中國社會整體而言，依舊沒有完全實現(xiàn)從農業(yè)文明向現(xiàn)代工業(yè)社會的過渡。因此，從這個意義來說，“可復制性、數(shù)字意識、職業(yè)能力”，將是中國企業(yè)管理必經(jīng)的一次徹底的科學管理的啟蒙和洗禮，它們首先是一種現(xiàn)代企業(yè)管理意識，其次才是管理技術或工具。事實上，直到今天，依舊有大量的企業(yè)主/企業(yè)家并不知道，工業(yè)時代的“規(guī)?！笔侨绾萎a生“效率”的？“組織”是如何象細胞分裂一樣毫不走樣“復制”的？“精細產品”是如何被制造出來并保持質量穩(wěn)定的？因此，這三項基礎性的管理依舊對于中國企業(yè)具有現(xiàn)實的管理意義。第五篇：中國式管理中國式管理：十字路口上的抉擇關鍵詞：中國式、管理、抉擇、現(xiàn)狀、問題、歷史。1984年，馬勝利出任石家莊造紙廠廠長，以推行承包而聞名全國。自此之后，偌大的960萬平方公里成為了企業(yè)改革的實驗田。值得祝賀的是經(jīng)過20多年依然健在的優(yōu)秀企業(yè)，這是一些大家耳熟能詳?shù)拿郑汉?、?lián)想、萬科、四通、科龍、正泰??但他們時下也面臨著成長的煩惱，海爾頻遭外界非議，聯(lián)想遭遇戰(zhàn)略困惑??我們同樣不能忘記的是在這20年中倒掉的企業(yè)，沈陽飛龍、三株、巨人、托普、德隆??這個名單可以列得很長很長。20年后的今天，我們需要反思：在這成功和失敗的背后是什么因素起了主導作用？曾以“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”帶大聯(lián)想的柳傳志解釋聯(lián)想目前的困境成因是“戰(zhàn)線過長、面過寬，管理能力跟不上”。柳傳志先生談及的“管理能力跟不上”恰恰是中國許多企業(yè)的“心病”。事實上，改革開放以后，中國一直沒有停止對管理的技術升級，從日式管理到美式管理，從精益生產到ERP導入，從向管理要效益到提出管理也是核心競爭力，這期間對管理的引進一直以加速度的“大躍進”方式行進，但遺憾的是，不顧具體應用條件的“拿來主義”給企業(yè)帶來的更多是成本和損失。與此同時，一些企業(yè)開始向中國古典智慧尋找靈丹妙藥，易經(jīng)、孔孟思想、老子思想、孫子兵法??但與管理科學脫節(jié)，單純地標榜大道無術，或許有助于個人的悟道，但對高效地管理一個組織可以說是于事無補，這條路也許方向沒有錯誤，但這并不能保證結果的正確。中國企業(yè)正在管理的十字路口上徘徊，是方法有問題，還是企業(yè)自身有問題？或者問題恰恰在兩者之間？不管怎么說，中國的企業(yè)管理確實存在著只屬于自己的鮮明的地域、民族和文化特色；這種有別于其他地域與民族的“特色”，也正是中國企業(yè)參與國際競爭制勝的關鍵“競爭力”所在；中國想要產生有世界影響力的國際化大企業(yè)，需要管理理論的支撐，這也正是中國式管理肩負的歷史使命。到底有沒有中國式管理？何為中國式管理？中國式管理對中國企業(yè)有何作用和意義？這些宏大而沉重的問題需要在21世紀全球一體化、信息化的大背景下統(tǒng)一考量。對于中國式管理，我們唯一能做的就是提出問題，而不是給出結論。東邪西毒20年前，中國企業(yè)家不看西方管理的書籍，那是無知；20年后還在看西方管理書籍，那就是無能了?！猅CL集團總裁李東生反思20年中國管理理念引進之怪現(xiàn)狀，有人做過尖銳的總結：中國企業(yè)長不大，一大就犯“邪”病，本想用西藥去根，結果又中了“毒”！最后得出一個結論，是四個字：東邪西毒！中國人民大學工商管理研修中心研究員葉延紅曾經(jīng)分析過這個問題。他認為，中國管理變革的成功率不超過2/3，其中一個很重要的原因是推動企業(yè)改革的意愿常常在陳舊思維的“軟抗”中被“吸收”掉，舊的思維習慣成為變革的反對力量，也就是說，外界變了，組織結構變了，現(xiàn)代企業(yè)制度變了，而我們在滿嘴引用最新的偉大管理名詞的時候，思維模式其實沒變，如此企業(yè)的變革怎么可能深度進行？這種現(xiàn)象宛如魯迅先生在《熱風》中的描述：“可憐外國事物，一到中國，便如落在黑色染缸里似的，無不失了顏色。美術也是其一：學了體格還未勻稱的裸體畫，便畫猥褻畫；學了明暗還未分明的靜物畫，只能畫招牌。皮毛改新，心思仍舊，結果便是如此?！蹦矛F(xiàn)代企業(yè)管理來說，計劃經(jīng)濟時期人們基本上沒有接觸過，真正搞起來也就是上世紀90年代以后的事情，然后在短短的時間內，我們幾乎把所有能聽到、看到的管理概念、管理模式和管理方法都過了一遍，ISO9000系列質量認證、MRPⅡ、BPR、ERP等等，不一而足。在引進先進管理經(jīng)驗的旗號下，許多企業(yè)投入了大量的人力物力，但似乎并沒有收獲很多，ISO9000變成了賣證，MRPⅡ曇花一現(xiàn)，BPR把很多原來管理還可以