3關于提升廣西農(nóng)業(yè)銀行核心競爭力的思考講解(參考版)
2024-08-26 15:01本頁面
【正文】 因此我們必須要不斷加強農(nóng)行核心競爭力的建設，在激烈的市場競爭中，實現(xiàn)商業(yè)化運作，落實黨中央的精神，更好地為 “ 三農(nóng) ” 服務?？傊?，核心競爭力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件，是農(nóng)行人在長期業(yè)務經(jīng)營活 第 14 頁 共 14 頁 動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范、企業(yè)形象、金融產(chǎn)品以及金 融服務的總和。以改變以往客戶對農(nóng)行存在辦事效率低下、辦事作風不嚴謹?shù)牟涣加∠?。鑒于農(nóng)行普通網(wǎng)點較多，要注意反彈琵琶，巧變劣勢為優(yōu)勢，穩(wěn)打雙層經(jīng)營體系特色牌，力促其向精品網(wǎng)點靠攏。完善所有營業(yè)網(wǎng)點檔案信息資料庫，制定網(wǎng)點分類評價標準。 注重加快精品網(wǎng)點建設，力促網(wǎng)點建設邁向康莊大道。以人為本，加強員工素質培訓，真正落實合同制，建立能進能出機制，實行優(yōu)勝劣汰。要從推進農(nóng)村城市化發(fā)展出發(fā)，穩(wěn)妥地支持以農(nóng)村小城市化為目標的基礎設施建設， 以推動地方經(jīng)濟快速增長，啟動內(nèi)需，服務新農(nóng)村，促進農(nóng)民增收，以提高農(nóng)行的社會形象。繼續(xù)將 XX 縣區(qū)業(yè)務作為加快發(fā)展、提高質量的高效增長點，加大對黃金、重點和優(yōu)良客戶的拓展力度，進一步 第 13 頁 共 14 頁 做大做強城市業(yè)務，提高我行在 XX 縣區(qū)的綜合競爭力。面對市場競爭帶來的風險增加的不利因素以及人為的風險因素，廣 西農(nóng)行應加強風險防范控制，要不定期的對所發(fā)生的信貸事項以及所處重要崗位的人員進行風險排查，力求將風險降至最低，減輕農(nóng)行因不良風險所帶來的負面影響。對有價值的信息提供者給與適當?shù)募?，已鼓勵農(nóng)行廣大員工注意收集身邊的各類信息，為農(nóng)行的客戶營銷以及產(chǎn)品創(chuàng)新提供智慧的火花。優(yōu)勢互補、互利互惠是大家走向聯(lián)合的驅動力量。此外，廣西農(nóng)行應根據(jù)廣西各地區(qū)市場的特點，開發(fā)出符合客戶金融需求的產(chǎn)品，在合法合規(guī)的前提下，采取各種方式，積極通過“ 特事特辦 ” 請示 上級行，為推陳創(chuàng)新創(chuàng)造有力條件。如廣西農(nóng)行金鑰匙理財中心的建立與發(fā)展， 2024 年，區(qū)分行為開拓廣西理財市場，在廣西率先成立了 “ 金鑰匙 ” 理財中心，由于對理財市場的理解扭曲，理財中心成為了營銷基金、保險、存款等業(yè)務的工具，歪曲了理財業(yè)務的本質，因此導致農(nóng)行理財中心發(fā)展出現(xiàn)了與預期目標發(fā)展不符的結果，農(nóng)行理財中心門可羅雀的情景與工行、商業(yè)銀行、交行、浦發(fā)行等各家商業(yè)銀行理財中心具有鮮明的對 第 12 頁 共 14 頁 比。但要注意的是，金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，必須遵循金融的內(nèi)在規(guī)律，從國情、行情出發(fā)，循序漸進。因此，農(nóng)行 必須加大產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，憑借產(chǎn)品優(yōu)勢，依靠優(yōu)質服務，方能在激烈的金融競爭中占得一席之地。目前，與 XX 市各家商業(yè)銀行相比，農(nóng)行的產(chǎn)品創(chuàng)新力度處于相對滯后的水平。 （三）加強產(chǎn)品服務創(chuàng)新，構建核心競爭力 早在 2024 年，麥肯錫咨詢對亞洲消費者的一項調研顯示，同亞洲其他國家和地區(qū)同類人群相比，中國的殷實消費者對所得到銀行服務水準的滿意度最低，并愿意隨時為獲得更好的服務轉換銀行，即便要為此付出更高的收費或蒙受利息損失。一是加強理財中心建設，打造理財產(chǎn)品牌；二是以客戶服務平臺為基礎， 通過增加網(wǎng)上銀行功能、整合電話銀行、增加自助終端等各種理財功能，為客戶提供更加便捷的服務。國外花旗集團已把資產(chǎn)管理業(yè)務作為其三大樣板之一，而且該業(yè)務營業(yè)收入約占整個花旗集團的 10%。 全身心發(fā)展資產(chǎn)管理業(yè)務。在大力拓展銀行卡、電子銀行產(chǎn)品的同時，注重由數(shù)量 型向質量型的轉變， 第 10 頁 共 14 頁 確保此項工作高起點、高標準、健康快速發(fā)展。一是要求員工熟悉銀行卡、電子銀行、保險、基金、黃金等中間業(yè)務產(chǎn)品，單位負責人帶頭使用產(chǎn)品，增強對產(chǎn)品特點、功能的了解，做到人人都是產(chǎn)品的營銷員，進一步提高產(chǎn)品的市場占有率，提高電子銀行金融性業(yè)務占比。 中
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