【正文】 新員工教室(newer國際認(rèn)可 1. 管理層 Governance2. 愿景 Vision3. 資助 Funding4. 組織 Organization5. 支持方 Stakeholders6. 產(chǎn)品和服務(wù) Products and services7. 學(xué)習(xí)伙伴 Learning partners8. 技術(shù) Technology9. 衡量 Measurement10. 溝通 Communication企業(yè)商學(xué)院的組成5, “入模子 ”—新員工培訓(xùn)252。內(nèi)部認(rèn)可 業(yè)務(wù)伙伴的信賴第四層次第四層次 － 客戶化培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展? 擴(kuò)展針對經(jīng)理和高級管理人員的發(fā)展課程? 專注于行為的發(fā)展課程? 專注于職業(yè)和組織發(fā)展的課程 第三層次第三層次 – 與一些大學(xué)的合作關(guān)系– 一些國內(nèi)企業(yè)投資成立民辦大學(xué)– 一些大學(xué)成立遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)未來展望–企業(yè)商學(xué)院將不斷增加，在中國要比美國與歐洲增長速度快–更多的大學(xué)參與公司的策略性指導(dǎo)–更多的學(xué)習(xí)機(jī)會–合作關(guān)系，資源共享，不再外包–更多評估 你想建立什么樣的企業(yè)商學(xué)院? 第一層次 － 培訓(xùn) (training)? 第二層次 － 培訓(xùn)和發(fā)展 (training development)? 第三層次 － 伙伴關(guān)系 (partnership)? 第四層次 － 快速發(fā)展 (accreditation) 第一層次第一層次 0? 中國的趨勢– 意識到存在大的教育與培訓(xùn)市場。0葡萄牙 5比利時 5荷蘭 5丹麥 5芬蘭 10瑞典 3英國 12德國 2,200? 歐洲的企業(yè)商學(xué)院法國 2,000? 20231,600? 20231,200? 1999800? 1997（如無機(jī)會替換可考慮掛副職鍛煉）影響職業(yè)選擇的因素確認(rèn)員工的確認(rèn)員工的 職業(yè)錨職業(yè)錨? 技術(shù) /功能型 TECHNICAL/FUNCTIONAL ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 MANAGERIAL COMPETENCE? 創(chuàng)造性 CREATIVITY? 自主獨(dú)立 AUTONOMY INDEPENDENCE? 安全感 SECURITY 4,您需要建立企業(yè)商學(xué)院嗎？? 企業(yè)商學(xué)院在美國的加速增長? 19958. 針對這些候選人的短處為他們量身定做培訓(xùn)課程，推薦書籍，指派教練等，幫助他們彌補(bǔ)不足。3. 進(jìn)行 360度反饋4. 組織心理測評，包括情景模擬，文件筐測評，無領(lǐng)導(dǎo)討論，及性格測試，主要目的是看這些候選人的工作方式，價值取向，興趣（是否愿意做管理工作），管理方式預(yù)測等5. 外聘顧問或 HR面談：解釋測評及反饋結(jié)果，指出長短處6. 選定候選人，列名單。人才梯隊計劃人才梯隊計劃 10部曲部曲1. 組成一個項目小組，組員有： HR負(fù)責(zé)人員，總經(jīng)理，總監(jiān)及外聘的心理測評顧問。2023年 4月 8日，愛立信（中國）有限公司總裁楊邁在健身房的跑步機(jī)上跑步時，心臟驟停突然辭世，享年 54歲。04年 11月，均瑤集團(tuán)董事長王均瑤在上海逝世，年僅 38歲 basedskills） 和專業(yè)技能 （Professional–評價：? 節(jié)省成本數(shù)目? 課時數(shù)? 開發(fā)新課程數(shù)? 滿意度? 自身技能的提高內(nèi)訓(xùn)師隊伍的激勵經(jīng)濟(jì)手段激勵非經(jīng)濟(jì)手段激勵? 星級講師排行榜；? 最佳教練員；? 旅游；? 職業(yè)發(fā)展；? 升遷；? 加薪、增加福利；? 負(fù)責(zé)內(nèi)部咨詢項目；? 特殊成就獎；? 特殊身份、職稱；? 贏得高層信任第六講 培訓(xùn)經(jīng)驗分享以及誤區(qū)的避免 1. 招聘與培訓(xùn)體系的對接2. 績效考核與培訓(xùn)體系的對接3. 培訓(xùn)體系和人才梯隊管理體系的對接4. 企業(yè)大學(xué)的建立5. “ 入模子 ” —新員工培訓(xùn)吸引戰(zhàn)略l以 豐厚薪酬 吸引人才，形成穩(wěn)定的高素質(zhì)團(tuán)隊l常用薪酬制度包括：利潤分享計劃、獎勵政策、績效獎勵、附加福利l嚴(yán)格 控制員工數(shù)量 ，多吸引技能高度專業(yè)化、 招聘和培訓(xùn)費(fèi)用較低 的員工，以控制人工成本l相互為單純利益交換關(guān)系投資戰(zhàn)略l通過聘用數(shù)量較多的員工形成 備用人才庫 ，儲備多種專業(yè)技能人才l注重員工開發(fā)與培訓(xùn) ，注意培育良好的勞動關(guān)系l管理人員要確保員工得到所需的資源、培訓(xùn)和支持，擔(dān)負(fù)了較重的責(zé)任l企業(yè)對員工是 投資招聘戰(zhàn)略不同，培訓(xùn)戰(zhàn)略即不同1，招聘與培訓(xùn)體系的對接知識技能價值觀價值觀自我定位自我定位需求需求人格特質(zhì)人格特質(zhì)知道怎么做會做，能做很重要，所以做是我該做的我要做生來就是做這種事張飛可以被培訓(xùn)成劉備那樣嗎？2，培訓(xùn)與績效的對接設(shè)立目標(biāo)打分及績效面談個人發(fā)展 技能評估績效管理技能評估 Skill evaluation? 程序化技能 （ ? 內(nèi)訓(xùn)師隊伍的管理– 認(rèn)證–? 財務(wù)控制員工? 商業(yè)意識與職業(yè)行為? 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃? 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)? 時間管理? 商務(wù)禮儀? 溝通技巧? 呈現(xiàn)技巧? 團(tuán)隊精神初級管理層? 人際關(guān)系管理? 新經(jīng)理管理技巧? 任務(wù)及工作管理? 項目管理? 團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力? 員工指導(dǎo)技巧? 高效率的會議? 普通心理學(xué)? 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程課程舉例：管理人員培訓(xùn)階梯摘抄自某知名培訓(xùn)公司高級管理層? 知識管理? 情商管理? 選材技巧? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與風(fēng)范? 績效評估與考核? 目標(biāo)管理供應(yīng)鏈管理? 提升領(lǐng)導(dǎo)力? 授權(quán)管理? 員工激勵技巧? 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理? 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理? 普通心理學(xué)戰(zhàn)略管理層? 全方位戰(zhàn)略管理? 組織策略與組織發(fā)展? 企業(yè)資源規(guī)劃? 變革管理? 解決問題與成功對策? 管理層團(tuán)隊建設(shè)? 人力資源管理? 長期投資管理? 企業(yè)內(nèi)部控制IIP for MgrsHR finance practicesBasic mgmt skillsseven habitsSituationalLeader ASituational leader BBuilding a teamCompanyBusinesstodayM4understand controlM3developLeadership skillsM2DevelopStrategy approachModule 1DevelopSelf othersexplorerdeveloperFinancial excellenceCompany biz. Environment/Strategies/mode of operationTeam building/valuedriven leadershipconnectorGlobal leadershipKey attributes Implementation leadershipCompany strategylearning leadershipIndustry analysisworkerpanoramaInnovatorKnowledgesharerCompetent practitionerLearnerNOKIA 第一級 在 GE工作 6個月 3年 《 領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) 》 管理與領(lǐng)導(dǎo)的技能等第二級 30歲左右具較高潛力 《 新經(jīng)理成長 》 經(jīng)營決策的方法、財務(wù)知識、評價下屬、成功案例分析等第三級 在 GE工作 810年的管理人員 《 經(jīng)理人發(fā)展 》經(jīng)營戰(zhàn)略制訂方法、如何管理國際性集團(tuán)、解決目前 GE面臨問題的思路等第四級 GE下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人 《 全球經(jīng)營管理 》全球化的經(jīng)營管理、 GE全球經(jīng)營的戰(zhàn)略、不同國度的文化、全球各地案例研討第五級 GE下屬企業(yè)經(jīng)營者 《 在實踐中學(xué)習(xí) 》企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與組織變革、企業(yè)倫理、戰(zhàn)略合作方式、 GE所處的競爭環(huán)境、 “成果匯報與答辯 ”第六級 GE最高經(jīng)營層 《 經(jīng)營者發(fā)展 》CEO的設(shè)想研討并提出實施方案、世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展趨勢分析與經(jīng)營方式GE人才六級培育系統(tǒng)4．內(nèi)訓(xùn)師隊伍? 內(nèi)訓(xùn)師隊伍的組建– 培訓(xùn)師選擇– 培訓(xùn)師的勝任素質(zhì) – 有利于提高主管人員計劃，預(yù)算，控制與決策的水平 – 利于將組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)以及要實現(xiàn)的培訓(xùn)效益三著有機(jī)的結(jié)合起來。資金和其它資源的分配是以重新排出的優(yōu)先次序為基礎(chǔ)的，而不是采取過去那種外推的辦法。那么究竟什么是零基預(yù)算法呢？? 定義：定義： ? 每次開始作預(yù)算時，往往會以上年實際支出為基礎(chǔ)，再增加一筆金額，巧妙掩飾后，作為新計劃提交高層領(lǐng)導(dǎo)審批? 主持審批的領(lǐng)導(dǎo)，明知預(yù)算里有 “ 水分 ” ，但因不能透徹了解情況，只好不問青紅皂白砍掉一半再說，隨后開始一個討價還價的過程? 有經(jīng)驗的人員有意把預(yù)算造得大大超過實際需要，以便 “砍一刀 ” 后還能滿足需要，而那些老老實實者則叫苦不迭，只好明年跟著 “ 學(xué)壞 ” ，鼓勵下級欺騙上級? 終于預(yù)算確定了下來，但幾乎人人都不滿意關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算 ：關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算：? 零基預(yù)算法：零基預(yù)算法： 先由美國德州儀器公司的彼得 ? 缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 怎么做？怎么做？– 采用的具體形式– 具體課程安排– 講師或顧問– 組織工作的分工和標(biāo)準(zhǔn)– 具體日程– 資源的具體使用– 培訓(xùn)支援的落實– 培訓(xùn)效果的評價年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)封面目錄執(zhí)行概要主體計劃– 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析– 關(guān)鍵問題分析– 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定– 培訓(xùn)課程安排– 行動計劃– 預(yù)期效果與評價方法– 預(yù)算附錄一個具體的培訓(xùn)計劃包括? 項目名稱? 必要性和目的說明? 培訓(xùn)對象? 課程大綱? 培訓(xùn)日期和地點(diǎn)? 培訓(xùn)使用的器材和使用說明? 培訓(xùn)完成的標(biāo)準(zhǔn)? 培訓(xùn)使用的資源說明? 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算說明? 傳統(tǒng)預(yù)算法傳統(tǒng)預(yù)