如何制定年度規(guī)劃(參考版)
2025-03-02 14:35本頁(yè)面
【正文】 KPI必須符合 SMART原則 KPI是工作成果的自然反映 KPI符合 “二八原理 ” KPI是來(lái)自于 數(shù)量、質(zhì)量、成本和時(shí)限 指標(biāo)來(lái)源說(shuō)明 指標(biāo)類型 數(shù)量 質(zhì)量 成本 時(shí)限 市場(chǎng)地位 消費(fèi)者滿意度 商戶滿意度 ?購(gòu)物環(huán)境 ?交通便利 ?一站式購(gòu)物 ?服務(wù)保障 ?物美價(jià)廉 ?品牌商品 ?商品信息 不斷增加的加盟價(jià)值 商戶獲利率 商戶質(zhì)量 ?物業(yè)服務(wù) 廣告與促銷 ?經(jīng)營(yíng)指導(dǎo) 信貸服務(wù) ?購(gòu)物環(huán)境 物流配送服務(wù) ?租金水平 ? 人均服務(wù)面積 ?單位商戶租賃面積 ?配送服務(wù)商戶數(shù)量 ?商品品種 ?品牌商品比例 ?價(jià)格指數(shù) ?有效投訴次數(shù) 衡量指標(biāo)（示例） 年度規(guī)劃要求 2023年的工作進(jìn)行量化總結(jié) 尋找出亮點(diǎn)：創(chuàng)新性與模式化的 尋找出問(wèn)題：流程、制度、能力、人、機(jī)制等方面的問(wèn)題，力求詳盡 2023年策略與行動(dòng)方案具有可實(shí)施性，在管理模式與業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面有突破。 工作 2 工作 3 工作 3 工作 21 工作 18 工作 11 策略制定方法－－魚骨圖 舉例： 合理規(guī)劃布局，有效地控制各品類發(fā)展規(guī)模。 使命：凱馬特將成為有孩子的中產(chǎn)階級(jí)家庭選擇打折商品的最佳去處，凱馬特將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地滿足他們?nèi)粘５暮图竟?jié)性的購(gòu)物需要。 標(biāo)桿分析 標(biāo)桿分析是組織的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)鍵輸入。 產(chǎn)品核心材料 ACF纖維固有的優(yōu)點(diǎn) 。 4． 自然界的威脅 （ 暖冬現(xiàn)象 ） 。 2． 來(lái)自消費(fèi)者的習(xí)慣 ， 舊的思維模式（ 針對(duì)電熱毯 ） 。 5． 來(lái)自北京高科技公司生產(chǎn)的產(chǎn)品 ， 易提高信譽(yù)度 。 3． 電熱毯使用者為 20歲－ 60歲 ， 無(wú)針對(duì)性年齡段的目標(biāo)群體 。 ★產(chǎn)品面臨的主要機(jī)會(huì) 1． 消費(fèi)時(shí)尚變化 ， 消費(fèi)層次提高 ， 消費(fèi)者安全與保健意識(shí)加強(qiáng) ， 注重產(chǎn)品的保健理療功效及對(duì)遠(yuǎn)紅外產(chǎn)品的市場(chǎng)需求 。 成百上千種家居布置的創(chuàng)意 實(shí)用的日常家居解決方案 眾多有特色的產(chǎn)品 宜家公司活動(dòng)體系圖 有限的 顧客服務(wù) 低生產(chǎn) 成本 組合式 家具設(shè)計(jì) 顧客自選 顧客自己組裝 易于運(yùn)輸及組裝 能夠解釋的 目錄、富有信息 的展覽及標(biāo)簽 “未裝配的” 配套元件組裝 易于生產(chǎn)的 廣泛多樣化 有巨大停車場(chǎng) 的郊區(qū)現(xiàn)場(chǎng) 顧客自己運(yùn)輸 更多的 即興購(gòu)買 高速通行的 儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù) 年周轉(zhuǎn)庫(kù)存 庫(kù)存中的 大多數(shù)商品 從長(zhǎng)期供給者 的 100%的外購(gòu) 現(xiàn)場(chǎng)的大量貯存 有限的銷售人員 未來(lái)購(gòu)買 增加的可能性 在生產(chǎn)成 本上集中的 家庭設(shè)計(jì) 2023年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 區(qū)域： 品類與品種方面： 市場(chǎng)定位：品牌與市場(chǎng)份額 客戶需求的挖掘： 客戶服務(wù)： …… 二、 SWOT分析簡(jiǎn)介 SWOT分析 S優(yōu)勢(shì) —— 企業(yè)所擁有的資源優(yōu)勢(shì) W劣勢(shì) —— 企業(yè)所欠缺的資源劣勢(shì) O機(jī)會(huì) —— 企業(yè)所面臨的營(yíng)銷機(jī)會(huì) T威脅 —— 企業(yè)所面對(duì)的挑戰(zhàn) 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)
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