共贏領(lǐng)導(dǎo)力實用培訓教程(參考版)
2025-01-21 00:44本頁面
【正文】 下屬在一定的監(jiān)督下有相當?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán) ? 授權(quán)者對于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán)，受權(quán)人負有報告及完成任務(wù)的責任 99 想放手，不放心 ? 擔心下屬把事情辦糟 ? 這件事只有我最拿手 ? 下屬不會明白我想要什么 ? 教下屬如何做的時間里，自己早就做好了 ? 擔心失控 ? 下屬中沒有合適的人選 ? 下屬會逃避責任 ? 缺乏授權(quán)的環(huán)境 100 授權(quán)障礙 ? 上下之間的認知度和信任度不夠 ? 擔心自己失去在組織中的地位 ? 想放手 ,不放心 ? 怕下屬犯錯 ,對問題的包容度不夠 ? 擔心失控 ? 考評機制不完善 ,授權(quán)的最終效果不易評價 ? 對授權(quán)含義的深刻理解不夠 101 授權(quán)的心理誤區(qū) ? 權(quán)力主義傾向（權(quán)力才是一切） ? 擔心喪失對下屬的控制 ? 工作主義傾向（技術(shù)專家心態(tài)） 102 授權(quán)的益處 ? 使主管有機會學習新技能 ? 促進下屬的成長 ? 提升下屬的士氣和信心 ? 幫助建立有效的人際關(guān)系 ? 有益于信息傳遞 ? 有助于建立分權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)體制 103 授權(quán)范圍 高層主管 基層主管 中層主管 104 授權(quán)四步驟 目標 溝通 追蹤 人員 1 2 4 3 105 步驟一： 確定目標 ?日常事務(wù) ?專業(yè)性強的工作 ?授權(quán)“職業(yè)愛好” ?授權(quán)發(fā)展機會 106 不能授權(quán)的工作 ? 人事或機密事務(wù) ? 關(guān)于制定決策的事務(wù) ? 危機問題 ? 直接下屬的培養(yǎng) ? 上司讓你親自做的事情 107 步驟二：選擇人員 ? 考慮下屬的能力 、 態(tài)度 、 興趣 、 信心 、 發(fā)展目標等等 ? 考慮下屬目前的工作量 ? 基本原則 :人事相宜 ,視能授權(quán) ! 108 步驟三：明確溝通 ? 解釋授權(quán)給某人的原因 ? 清楚地描述工作 ， 讓下屬準備工作計劃 ， 預(yù)測工作障礙 ， 及避免障礙的方法 ? 討論下屬制定的行動計劃 ? 明確下屬可以利用的資源 ， 必要時將下屬介紹給其他相關(guān)人員 ? 告訴下屬其權(quán)限 ? 討論如何進行追蹤 ? 強調(diào)下屬對工作結(jié)果的責任 109 當眾授權(quán) ? 表達重視 .這項工作對于公司整體的使命負有責任 ? 表達信任 .他們有能力把這件事做得十分出色 ? 強調(diào)努力 .這件工作需要付出足夠的奮斗與智慧 ? 說明選擇的理由 .這件工作只有他們做才是最合適的，你是在充分思考之后決定交給他們來完成的 ? 表示支持 .你是他們堅強的后盾，會支持他們的工作，遇到確實不能解決的困難，你會出面為他們掃清障礙 110 步驟四：追蹤 ? 過程追蹤 (看進度 ,看資源 ,看問題 ,作反饋 ) ? 結(jié)果追蹤 (論功行賞 ?秋后算帳 ?) 111 ? 不要威脅下屬 ? 不要擺出恩賜的態(tài)度 ? 不要對問題過于敏感 ? 不宜當眾批評 ? 避免無休止的檢查 授權(quán)：不該做什么？ 112 防止逆向授權(quán) ?授權(quán)是上下互動的一場游戲 ?一不小心員工會把球踢給主管 ?反授權(quán)是有意識 /潛意識的產(chǎn)物 （減輕負擔？繞過難題？逃避責任？惡作??？） ?主管要巧妙地將球踢回 113 學會放風箏！ ? 該放手時就放手 ， 沉湎于權(quán)力的人將扼殺你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績 ? 你不能單槍匹馬打天下 ? 員工也不再遵從 “ 上令下行 ” ? 何不把授權(quán)當作一種生活方式 ？ 心若改變， 你的態(tài)度跟著改變； 態(tài)度改變， 你的習慣跟著改變； 習慣改變， 你的性格跟著改變； 性格改變， 你的人生跟著改變。 是什么使他們愿意或不愿意工作 ？ ? 員工座談會或滿意度調(diào)查 ? 從礦石中發(fā)現(xiàn)鉆石 （ 了解員工的特技 ） ? 與離職員工坦誠交流 ， 人們最討厭什么 ？ ? 讓員工描述一下理想的工作環(huán)境是什么樣子 。 71 激勵 激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動力，使其充分發(fā)揮個人的潛能，自動自發(fā)地工作 . 72 激勵：我們做得還不夠好 ? 花不到 10%的時間用于激勵 ? 沒有激勵計劃，任其隨意發(fā)生 ? 要么恐嚇，要么關(guān)愛，缺乏吸力和壓力的 平衡技巧 (威脅和獎勵激勵 ) ? 忽略動機的一視同仁的激勵方式 73 影響動力的三種方法 動力因素 威脅 獎勵 個人發(fā)展 動力 目標 滿足 需求 75 關(guān)注工作動力 ? 動力是一系列促使我們做某事的力量 ? 作為經(jīng)理人，你既可以積極，也可以消極地影響員工的工作動力 ? 內(nèi)在動力和外在動力 76 工作中最重要的因素 —工作動機 ? 任何員工在不同的階
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