共贏領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)用培訓(xùn)教程-wenkub
2023-02-07 00:44:39 本頁(yè)面
【正文】 北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班 /MBA班的特聘教授 . 培訓(xùn)師介紹 3 課程目標(biāo) 技巧一：診斷下屬的發(fā)展層次 技巧二：彈性運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法 技巧三：如何培育下屬 技巧四：激勵(lì)下屬的方法 技巧五：授權(quán)的步驟 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 努力程度 領(lǐng)導(dǎo)力 5 領(lǐng)導(dǎo)即影響 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程。 10 從管理走向領(lǐng)導(dǎo)！ ? 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是兩類完全不同的人，在工作動(dòng)機(jī)和行為方式上存在很多差異 ? 讓管理者走開(kāi)！ ? 管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中”（ 杰克 ﹒ 韋爾 奇） 11 如何提升影響力 ? ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 12 技術(shù)技能 人際溝通技能 思維技能 高管層 中級(jí)管理層 主管層 一般員工 13 Purpose Passion People Process Position Power 領(lǐng)導(dǎo)的 6P特質(zhì) 14 0102030405060第一類 第二類 第三類人員是資產(chǎn)還是負(fù)債？ 15 權(quán)力的關(guān)鍵：依賴 ? 如果你所掌握的資源是重要 、 稀缺且不可替代的 ， 那么人們對(duì)于你的依賴將會(huì)增加 ? 重要性 。 71 激勵(lì) 激勵(lì)就是通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動(dòng)力，使其充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，自動(dòng)自發(fā)地工作 . 72 激勵(lì)：我們做得還不夠好 ? 花不到 10%的時(shí)間用于激勵(lì) ? 沒(méi)有激勵(lì)計(jì)劃，任其隨意發(fā)生 ? 要么恐嚇，要么關(guān)愛(ài)，缺乏吸力和壓力的 平衡技巧 (威脅和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) ) ? 忽略動(dòng)機(jī)的一視同仁的激勵(lì)方式 73 影響動(dòng)力的三種方法 動(dòng)力因素 威脅 獎(jiǎng)勵(lì) 個(gè)人發(fā)展 動(dòng)力 目標(biāo) 滿足 需求 75 關(guān)注工作動(dòng)力 ? 動(dòng)力是一系列促使我們做某事的力量 ? 作為經(jīng)理人，你既可以積極，也可以消極地影響員工的工作動(dòng)力 ? 內(nèi)在動(dòng)力和外在動(dòng)力 76 工作中最重要的因素 —工作動(dòng)機(jī) ? 任何員工在不同的階段有不同的工作動(dòng)機(jī) ? 工作保障 、 高薪和福利并不是員工工作動(dòng)機(jī)的全部 ? 高薪不等于高激勵(lì) ? 挖掘隱藏其后的深層心理原因 。下屬在一定的監(jiān)督下有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) ? 授權(quán)者對(duì)于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán)，受權(quán)人負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任 99 想放手，不放心 ? 擔(dān)心下屬把事情辦糟 ? 這件事只有我最拿手 ? 下屬不會(huì)明白我想要什么 ? 教下屬如何做的時(shí)間里，自己早就做好了 ? 擔(dān)心失控 ? 下屬中沒(méi)有合適的人選 ? 下屬會(huì)逃避責(zé)任 ? 缺乏授權(quán)的環(huán)境 100 授權(quán)障礙 ? 上下之間的認(rèn)知度和信任度不夠 ? 擔(dān)心自己失去在組織中的地位 ? 想放手 ,不放心 ? 怕下屬犯錯(cuò) ,對(duì)問(wèn)題的包容度不夠 ? 擔(dān)心失控 ? 考評(píng)機(jī)制不完善 ,授權(quán)的最終效果不易評(píng)價(jià) ? 對(duì)授權(quán)含義的深刻理解不夠 101 授權(quán)的心理誤區(qū) ? 權(quán)力主義傾向（權(quán)力才是一切） ? 擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制 ? 工作主義傾向（技術(shù)專家心態(tài)） 102 授權(quán)的益處 ? 使主管有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能 ? 促進(jìn)下屬的成長(zhǎng) ? 提升下屬的士氣和信心 ? 幫助建立有效的人際關(guān)系 ? 有益于信息傳遞 ? 有助于建立分權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)體制 103 授權(quán)范圍 高層主管 基層主管 中層主管 104 授權(quán)四步驟 目標(biāo) 溝通 追蹤 人員 1 2 4 3 105 步驟一： 確定目標(biāo) ?日常事務(wù) ?專業(yè)性強(qiáng)的工作 ?授權(quán)“職業(yè)愛(ài)好” ?授權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì) 106 不能授權(quán)的工作 ? 人事或機(jī)密事務(wù) ? 關(guān)于制定決策的事務(wù) ? 危機(jī)問(wèn)題 ? 直接下屬的培養(yǎng) ? 上司讓你親自做的事情 107 步驟二：選擇人員 ? 考慮下屬的能力 、 態(tài)度 、 興趣 、 信心 、 發(fā)展目標(biāo)等等 ? 考慮下屬目前的工作量 ? 基本原則 :人事相宜 ,視能授權(quán) ! 108 步驟三：明確溝通 ? 解釋授權(quán)給某人的原因 ? 清楚地描述工作 ， 讓下屬準(zhǔn)備工作計(jì)劃 ， 預(yù)測(cè)工作障礙 ， 及避免障礙的方法 ? 討論下屬制定的行動(dòng)計(jì)劃 ? 明確下屬可以利用的資源 ， 必要時(shí)將下屬介紹給其他相關(guān)人員 ? 告訴下屬其權(quán)限 ? 討論如何進(jìn)行追蹤 ? 強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任 109 當(dāng)眾授權(quán) ? 表達(dá)重視 .這項(xiàng)工作對(duì)于公司整體的使命負(fù)有責(zé)任 ? 表達(dá)信任 .他們有能力把這件
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