【正文】 下午 8時 36分 54秒 下午 8時 36分 20:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 8時 36分 :36January 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :36:5420:36:54January 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:36:5420:36:5420:36Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 20:36:5420:36:5420:361/25/2023 8:36:54 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時 36分 54秒 下午 8時 36分 20:36: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 8時 36分 :36January 25, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時 36分 54秒 20:36: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:36:5420:36:5420:36Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:36:5420:36:5420:361/25/2023 8:36:54 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 8時 36分 54秒 下午 8時 36分 20:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 8時 36分 :36January 25, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時 36分 54秒 20:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:36:5420:36:5420:36Wednesday, January 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 20:36:5420:36:5420:361/25/2023 8:36:54 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。關(guān)鍵還在于談判人員的素質(zhì)、談判能力和本方的談判實力，以及實際談判中的個人及小組的力量發(fā)揮情況如何。一種策略可以有效地運用于不同的談判僵局之中，但一種策略在某次僵局突破中運用成功，并不意味著在其他同樣類型的談判僵局中也適用。在分析、研究及策略的制定方面，談判的科學(xué)成分大一些；而在具體運用上，談判的藝術(shù)成分大一些。 ? 商務(wù)談判僵局處理的成功與否，從根本上來講，要取決于談判人員的經(jīng)驗、直覺、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)。如果是一個成熟的談判者，這時他應(yīng)該明智地考慮在某些問題上稍作讓步，而在另一些方面去爭取更好的條件。其實，這實在是一種不明智的舉動。談判中，達到談判目的的途徑往往是多種多樣的，談判結(jié)果所體現(xiàn)的利益也是多方面的。因此，如果由于運用這一策略而使僵局得以突破，我們就要兌現(xiàn)承諾，與對方簽訂協(xié)議，并在日后的執(zhí)行中，充分合作，保證談判協(xié)議的順利執(zhí)行。切忌在毫無準備的條件下盲目濫用這一做法，因為這樣只會嚇跑對手，結(jié)果將是一無所獲。 ? 相反，如果雙方利益的差距太大，只靠對方單方面的努力與讓步根本無法彌補差距時，就不能采用此策略，否則就只能使談判破裂。前提是：雙方利益要求的差距不超過合理限度。如果對方不來找你也不可惜，因為如果自己繼續(xù)同對方談判，只能使自己的利益降到最低點；這樣，談成還不如談不成。也可以離開談判桌， ? 以顯示自己的強硬立場。比如，揭露對方制造僵局的用心，讓對方自己放棄所要求的條件。 ? ⑤在非正式場合，可由非正式代表提出建議、發(fā)表意見，以促使對方思考，因為即使這些建議和意見很不利于對方，對方也不會追究，畢竟講這些話的不是談判代表。 ? ③當(dāng)談判陷入僵局，就應(yīng)該離開談判桌，舉辦多種娛樂活動，使雙方無拘無束地交談，促進相互了解，溝通感情，建立友誼。 ? (2)運用場外溝通應(yīng)注意的問題 ? ①談判者必須明確，在一場談判中用于正式談判的時間是不多的，大部分時間都是在場外度過的，必須把場外活動看作是談判的一部分，場外談判往往能得到正式談判得不到的東西。 ? ⑤談判對手喜好郊游、娛樂。 ? ④談判對手在正式場合嚴肅、固執(zhí)、傲慢、自負、喜好奉承。例如：談判的領(lǐng)導(dǎo)者不是專家，但實際作決定的卻是專家。 ? ②當(dāng)談判陷入僵局，談判雙方或一方的幕后主持人希望借助非正式的場合進行私下商談，從而緩解僵局。 ? (1)采用場外溝通策略的時機 ? ①談判雙方在正式會談中，相持不下，即將陷入僵局。它是一種非正式談判，雙方可以無拘無束地交換意見，達到溝通、消除障礙、避免出現(xiàn)僵局之目的。對此，要婉轉(zhuǎn)地暗示對方禮物“過重”，予以推辭，并要傳達出自己不會因禮物的價值而改變談判的態(tài)度的信息。 ? 談判時，招待對方吃一頓地方風(fēng)味的午餐，陪對方度過一個美好的夜晚，贈送一些小小的禮物，并不是賄賂，提供這些平常的招待也不算是道德敗壞。有些企業(yè)為了達到自身的利益乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、業(yè)務(wù)人員自己的利益，在談判中把送禮這一社交禮儀改變了性質(zhì)，使之等同于賄賂，不惜觸犯法律，這是錯誤的。它對于防止談判出現(xiàn)僵局是二個行之有效的途徑，這就等于直接明確地向?qū)κ直硎尽坝亚榈谝弧?。西方學(xué)者幽默地稱之為“潤滑策略”。在成交的總金額不變的情況下，加大定金，縮短付款時限，或者采用其他不同的付款方式。讓交易雙方老板、工程師、技工彼此聯(lián)系，互相影響，共同謀求解決的辦法。 ? (4)改變交易的形態(tài)。在交易的所得所失不明確的情況下，不應(yīng)該討論分擔(dān)的問題，否則只會導(dǎo)致爭論不休。例如建議減少某些繁瑣的手續(xù)，以保證日后的服務(wù)。因為到那時也許會有更多的資料和更充分的理由。 ? 同時也可以對一個方案中的某一部分采用不同的替代方法，如： ? (1)另選商議的時間。不過，要試圖在談判開始就確定什么是惟一的最佳方案，這往往阻止了許多其他可作選擇的方案的產(chǎn)生。 ? 在取得土地使用權(quán)的談判中，雙方原來堅持的立場都是合理的，而當(dāng)雙方越過所堅持的立場，而去尋找潛在的共同利益時，就能找到許多符合雙方利益的方案，僵局就可以突破。當(dāng)雙方越過對立的立場而去尋找促使堅持這種立場的利益時，往往就能找到既能符合這一方利益，又符合另一方利益的替代性方案，即在西奈半島劃定非軍事區(qū)。談判中一般存在多種可以滿足雙方利益的方案，而談判人員經(jīng)常簡單地采用某一方案，而當(dāng)這種方案不能為雙方同時接受時，僵局就會形成。如果在這些議題上對方感到滿意了，再重新回過頭來討論價格問題，阻力就會小一些，商量的余地也就更大些，從而彌合分歧，使談判出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機。 ? 把談判的面撒開，先撇開爭議的問題，再談另一個問題，而不是盯住一個問題不放，不談妥誓不罷休。橫向談判是回避低潮的常用方法。就是通過回顧雙方以往的合作歷史，強調(diào)和突出共同點和合作的成果，以此來削弱彼此的對立情緒，以達到打破僵局的目的?，F(xiàn)在假設(shè)四項重要議題中已有三項獲得協(xié)議，只剩下一項重要議題和兩項小問題了，那么，針對僵局，你可以這樣告訴對方：“四個難題已解決了三個了，剩下一個如果也能一一并解決的話，其他的小問題就好辦了，讓我們再繼續(xù)努力，好好討論討論惟一的難題吧 !如果就這樣放棄了，前面的工作就都白做了，大家都會覺得遺憾的 !”聽你這么說，對方多半會同意繼續(xù)談判，這樣僵局就自然化解了。 ? 對于牽涉多項討論議題的談判，更要注意打破存在的僵局。 （六）用語言鼓勵對方打破僵局 ? 當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時，你可以用話語鼓勵對方：“看，許多問題都已解決了，現(xiàn)在就剩這一點了。因此，談判者送出最后通牒后，還要給對方留有考慮的時間，以便讓對方有考慮的余地。 ? 送給對方的最后通牒，要給對方留有考慮或請示的時間?！? ? 送給對方的最后通牒內(nèi)容應(yīng)有彈性。如果能替己方的觀點拿出文件和道理來支持，那就是最聰明的最后通牒了?！? ? 這種留有余地的最后通牒，替對方留下退路，易于被對方所接受。例如：“就是這個價錢，不然沒什么可談的了！”“接受這個條件，否則到此為止！”而言辭委婉的最后通牒效果要好一些。 ? 送給對方最后通牒的 ? 言辭要委婉，既要達到目的，又不至于鋒芒太露。一般是在送出最后通牒前，想方設(shè)法讓對方在你身上先做些投資。 ? 當(dāng)對方經(jīng)過曠日持久的談判，已無法再擔(dān)負由于失去這筆交易所造成的損失而非達成協(xié)議不可時。這時，采取最后通牒策略是迫使對方改變想法的惟一手段。 ? 最后通牒策略的應(yīng)用情況 ? 一般來說，只有在以下四種情況下，才使用最后通牒策略： ? 談判者知道自己處于一個強有力的地位，別的競爭者都不如他的條件優(yōu)越，如果對方要使談判繼續(xù)進行并達成協(xié)議的話，只有找他。特別是在商務(wù)談判中，任何一個商人、企業(yè)家都知道，自己一旦退出談判，馬上就會有許多等在一旁的競爭者取而代之。它的最后結(jié)果是可能中斷談判，也可能促使談判成功。 ? 最后通牒策略是極有效的策略，它在打破對方對未來的奢望、擊敗猶豫中的對手方面起著決定性的作用。同時，這也是向?qū)Ψ绞┘右欢ǖ男睦韷毫?，迫使對方放棄原先較高的要求，做出一些妥協(xié)，以利協(xié)議的達成。 ? 在有些情況下，如協(xié)議的大部分條款都已商定，卻因一兩個關(guān)鍵問題尚未解決而無法簽訂合同。不僅如此，這種策略還含有準備與對手握手言和的暗示，成為我方調(diào)整、改變談判條件的一種標(biāo)志，同時這也向?qū)Ψ桨l(fā)出新的邀請信號：我方已作好了妥協(xié)、退讓的準備，對方是否也能做出相應(yīng)的靈活表示呢 ? ? 談判雙方通過談判暫停期間的冷靜思考，若發(fā)現(xiàn)雙方合作的潛在利益要遠大于既有的立場差距，那么調(diào)換人員就成了不失體面、重新談判的有效策略，而且在新的談判氛圍中，在經(jīng)歷了一場暴風(fēng)雨后的平靜中，雙方都會更積極、更迅速地找到一致點，消除分歧，甚至做出必要的、靈活的妥協(xié)，僵局由此而可能得到突破。而可以是一種自我否定的策略，用調(diào)換人員來表示：以前我方提出的某些條件不能作數(shù)，原來談判人員的主張欠妥，因而在這種情況下調(diào)換人員也常蘊含了向談判對方致歉的意思。這是一種迫不得已的、被動的作法，必須慎重。形成這種局面的主要原因，是由于在談判中不能很好地區(qū)別對待人與問題，由對問題的分歧發(fā)展為雙方個人之間的矛盾。雙方談判人員如果互相產(chǎn)生成見，特別是主要談判人員，在爭議問題時，對他方人格進行攻擊，傷害了一方或雙方人員的自尊心，必然引起對方的怒氣，會談就很難繼續(xù)進行下去，使談判陷入僵局。在這種情況下，最好尋找一個雙方都能夠接受的中間人作為調(diào)節(jié)人或仲裁人。因此，除非不得已，談判各方均不愿把處理僵局的問題提交法院審理 ? 當(dāng)出現(xiàn)了比較嚴重的僵持局面時，彼此間的感情可能都受到了傷害。需要說明的是，由法院判決也是處理僵局的一種辦法，但很少使用。仲裁的結(jié)果具有法律效力，談判者必須執(zhí)行。但調(diào)解只是一種說服雙方接受的方法，其結(jié)果沒有必須認同的法律效力。調(diào)解是請調(diào)解人拿出一個新的方案讓雙方接受。而主動運用這一策略的談判者就是希望通過中間人的作用，將自己的意志轉(zhuǎn)化為中間人的意志來達到自己的目的。在選擇中間人時不僅要考慮其能體現(xiàn)性，而且還要考慮其是否