服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt37頁(yè))(參考版)
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【正文】 下午 10時(shí) 28分 35秒 下午 10時(shí) 28分 22:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 10時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :28:3522:28:35January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22:28:3522:28:3522:28Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 22:28:3522:28:3522:281/25/2023 10:28:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時(shí) 28分 35秒 下午 10時(shí) 28分 22:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 10時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :28:3522:28:35January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :28:3522:28Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 10時(shí) 28分 35秒 22:28:3525 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 25日星期三 下午 10時(shí) 28分 35秒 22:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:28:3522:28:3522:28Wednesday, January 25, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 22:28:3522:28:3522:281/25/2023 10:28:35 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 切忌： 在電梯內(nèi)、等候電梯處不要進(jìn)行私人間的交談，尤其要 避免談?wù)摴ぷ髦械脑掝} 頭腦風(fēng)暴 形式： 4－ 6人為一組 討論時(shí)間： 3分鐘 頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)是： 不允許有任何批評(píng)意見 歡迎異想天開（想法越離奇越好） 我們所要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量 尋求各種想法的組合和改進(jìn)意見 任務(wù)： 在 3分鐘內(nèi)盡量想出 杯子 的多種用途 整容 +美容 =完美 開開心心投資，輕輕松松賺錢 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。 ? 電梯內(nèi)有人時(shí) 無論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。 搭乘電梯的禮儀 ? 電梯沒有其他人的情況 在客人之前進(jìn)入電梯，按住“開”的按鈕，此時(shí)請(qǐng)客人再進(jìn)入電梯。 ? 在樓梯間引路時(shí) 上時(shí)客先，下時(shí)客后，保證安全 讓客人走在正方向（右側(cè)），引路人走在左側(cè)。 與客人步伐保持一致，偶爾后望，確認(rèn)客人跟上。 1 1 4 3 2 引路的禮儀 ? 在走廊引路時(shí) 應(yīng)走在客人左前方的 3步處。 5） 地位與年齡相仿的人 此時(shí)將與你較熟的一方介紹給你不太認(rèn)識(shí)的對(duì)方 。 4） 男性與女性 一般來說 ， 先將男性介紹給女性 。 2）不
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