顧客關(guān)系管理報告南山人壽_crm的e化(參考版)
2024-07-28 13:16本頁面
【正文】 。該中心用心經(jīng)營與客戶關(guān)係，化被動為主動去電關(guān)懷無業(yè)務(wù)員服務(wù)的保戶，以落實 CRM的經(jīng)營理念 ? 除此之外南山人壽為提供客戶更完善的貼心個人化服務(wù)，提供 3Q服務(wù)，及高品質(zhì)服務(wù)(Quality Service) 高品質(zhì)的商品 (Quality Product)高品質(zhì)的員工 (Quality Staff)來建立顧客關(guān)係，也就是以顧客為中心。 ? 關(guān)懷誠信 不負所託 創(chuàng)造誠信關(guān)懷的保險事業(yè)。 ? 成為同仁引以為傲及求職創(chuàng)業(yè)者首選的保險公司 南山創(chuàng)造讓同仁能充份發(fā)揮才智的平臺，致力協(xié)助同仁自我實現(xiàn)，打造南山成為頂尖求職者的第一選擇，讓每位南山同仁皆以在南山工作為傲！ 經(jīng)營特色 ? 在地深耕 永續(xù)經(jīng)營 轉(zhuǎn)型為本土公司 共同決定公司的政策與發(fā)。 公司沿革 未來願景 ? 成為客戶心中首選的保險公司 保險是一種深具社會公益價值的事業(yè)，南
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