【正文】 每個年度績效考核結束后，要求各部門內部進行考核成績排序，除上述三項產生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”。② 一個考核年度內, 連續(xù)二次季度考核被評為D或年度績效考核被評為D的，又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。2. 考核辭退通過績效考核，被證明難以勝任本崗位工作，經過在崗培訓和調動崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的，也給予“考核辭退”處理，同時解除勞動合同；對符合以下條件者，給予“考核辭退”。申訴必須在10個工作日內進行答復，考核結果存在問題的要及時糾正。② 上一年度績效考核結果需于下一年度3月1日之前匯總到人力資源部。② 考核等級調整要在與被考核人直接領導充分交流后進行，審核調整應尊重直接上級的考核結果。③ 人力資源部對績效面談的執(zhí)行情況不定期進行抽樣檢查，對沒有按規(guī)定執(zhí)行績效面談的部門或人員，視情況給予通報批評和考核成績降級的處理?？冃嬲勚饕獮榭隙ǔ煽儭⒅赋霾蛔悴⑻岢龈倪M意見，幫助員工制定改進措施并反饋下季度“工作計劃書/考核表”等。⑤ 年度考核評定要求于下一年度2月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。③ 在業(yè)績考核項目中，考核內容、標準嚴格按“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”執(zhí)行，考核等級如下表所示。（三）績效考核評定① 績效考核的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”和該員工的實際業(yè)績、工作表現和工作能力。（二）員工述職報告每季度或自然年度結束后，所有員工對照“崗位責任書”和“季度或年度工作計劃書”，先自我評價實際業(yè)績完成情況、工作表現和能力等方面，將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領導或季度、年度考評小組成員進行述職并提交書面述職報告?？冃Э己擞媱澲朴唵T工述職報告績效考核評定與員工績效面談審核調整結果匯總員工申訴考核結果的應用績效考核工作流程圖五、績效考核各環(huán)節(jié)的具體要求（一）績效考核計劃制訂① 信息網絡人員每季度首月5日前，制定本崗位“季度計劃/考核表”，同時遞交上季度的“季度述職/考核表”，一起報直接上級② 每財年第一季度首月20日前，根據部門年度規(guī)劃和“崗位責任書”制訂本崗位“年度工作計劃書”。其具體職責劃分見下表。三、考核小組成員按照公司績效考核制度的規(guī)定，設立績效考核小組。（一）季度考核季度考核的主要內容是本季度的工作業(yè)績和工作表現（工作表現主要體現在對企業(yè)文化的認同上），重點是工作業(yè)績的考核。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期第5章 信息網絡人員績效考核. 電腦部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1辦公自動化建設目標達成率季/年度100%電腦部2電腦系統(tǒng)運行完好率季/年度100%電腦部3電腦設備維護保養(yǎng)及時率季/年度100%電腦部4故障處理及時率季/年度100%電腦部5信息檔案完整率季/年度100%電腦部6電腦采購計劃完成率季/年度100%電腦部7電腦培訓計劃完成率季/年度100%電腦部. 網絡部關鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1信息化建設目標達成率季/年度100%網絡部2網站開發(fā)建設計劃完成率季/年度100%網絡部3網絡維護及時率季/年度100%網絡部4系統(tǒng)運行完好率季/年度100%網絡部5網絡安全性季/年度考核期內發(fā)生網絡系統(tǒng)受到安全威脅,并對企業(yè)造成一定影響的次數網絡部6網站用戶滿意度季/年度對客戶進行隨機調查的網站滿意度評分的算術平均值網絡部7系統(tǒng)和網絡故障處理及時率季/年度100%網絡部. 電腦部經理績效考核指標量表被考核人姓名職位電腦部經理部門電腦部考核人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內部門工作計劃完成率達100%2辦公自動化建設目標達成率15%考核期內辦公自動化建設目標達成率在 %以上3電腦系統(tǒng)運行完好率15%考核期內電腦系統(tǒng)運行完好率在 %以上4部門管理費用控制15%考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內5電腦采購計劃完成率10%考核期內電腦采購計劃完成率在 %以上6故障處理及時率10%考核期內故障處理及時率達到 %以上7電腦設備完好率5%考核期內電腦設備完好率達到 %以上8信息檔案完整率5%考核期內信息檔案完整率達到 %以上9部門協(xié)作滿意度5%考核期內相關協(xié)作部門的滿意度評分達到 分以上10員工管理5%考核期內部門員工績效考核平均得分達到 分以上本次考核總得分考核指標說明電腦設備完好率電腦設備完好率=100%被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：. 網絡部經理績效考核指標量表被考核人姓名職位網絡部經理部門網絡部考核人姓名職位總經理部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率20%考核期內部門工作計劃完成率達100%2信息化建設目標達成率15%考核期內信息化建設目標達成率在 %以上3網站開發(fā)建設計劃完成率15%考核期內網站開發(fā)建設計劃完成率在 %以上4部門管理費用控制10%考核期內部門管理費用控制在預算范圍之內5系統(tǒng)運行完好率10%考核期內系統(tǒng)運行完好率在 %以上6網絡安全性10%考核期內受到網絡安全威脅次數在 次以下7網站用戶滿意度5%考核期內客戶滿意度平均評分在 分以上8系統(tǒng)和網絡故障處理及時率5%考核期內系統(tǒng)和網絡故障處理及時率在 %以上9部門協(xié)作滿意度5%考核期內部門協(xié)作滿意度達到 分以上10員工管理5%考核期內部門員工績效考核平均得分達到 分以上本次考核總得分考核指標說明部門協(xié)作滿意度相關部門對網絡部提供的網絡系統(tǒng)服務的滿意度評分的算術平均值被考核人考核人復核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：. 信息網絡人員績效考核方案方案名稱信息網絡人員績效考核方案受控狀態(tài)編 號一、考核目的為了加強對信息網絡人員績效考核工作的指導、監(jiān)督與管理，保證績效考核工作能順利、有效地進行；提高員工隊伍素質，優(yōu)化人員結構，保持活力和競爭力，特制定本方案。，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。六、考核結果，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。五、考核程序：按考核標準由財務部根據當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。公式中具體指標含義指標含義A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度C當月業(yè)績考核指標X當月公司營業(yè)收入Y當月員工行為考核的分數Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得%~140%。：月工資的20%，業(yè)績考核額度占15%，行為考核額度占5%。市場人員績效考核表姓名部門職稱性別到職日期考核項考核內容最高分數自行評分初核評分復核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務15具有相當的專業(yè)知識，能順利完成任務13具有一般的專業(yè)知識，能符合職責需要11專業(yè)知識不足，影響工作進展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標準高17工作不誤期，表現符合要求14勉強勝任工作，無甚表現10工作效率低，時有差錯7責任感責任心極強，能徹底達成任務，上級領導可以放心交付工作15具有責任心，能順利完成任務，上級領導可以交付工作13尚有責任心，能如期完成任務11責任心不強，需有人督促，方能完成工作8欠缺責任心，時時督促，仍不能如期完成工作5協(xié)調合作善于協(xié)調，能積極主動與人合作10復核評語樂意與人協(xié)調，能順利達成任務8尚能與人合作，能達成工作要求7協(xié)調不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調，致使工作無法進行3工作態(tài)度不需督促，能主動安排自己的工作10具有積極性，能自覺地完成任務8基本上能積極工作7對工作不太熱心5對工作消極應付3發(fā)展?jié)摿W識與涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當的學識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿?稍有學識與涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓練7學識與涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓練5欠缺學識與涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿，足為楷模10品性誠實、言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費10考核分數具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費5成本意識欠缺，以致常有浪費3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分數理由考核結果□ 予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元□ 保留原工資級別□ 予以通報批評□ 予以降級，降至 級，工資降至 元四、考核方法：下一月的第一個工作日。如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數一律為0分。其中：；，行為表現優(yōu)秀者為滿分1分。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現。（2）履行本部門工作的行為表現。采購人員績效考核表項目權重等級說明自我評分綜合得分杰出優(yōu)秀中等需提高差定量指標時間績效15%品質績效15%數量績效30%價格績效30%效率績效10%定量指標權重為70%定性指標責任感30%合作度30%主動性20%紀律性20%定性指標權重為30%綜合得分考核補充：考核人： 被考核人： 考核日期： 年 月 日等級標準說明表項目考核指標指標等級劃分說明杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高時間績效是否導致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上品質績效進料品質合格率100%90%85%65%60%以下物料使用不良率05%以下5%10% 10%15% 15%以上數量績效呆料物料金額 萬元以下 ~ 萬元 ~ 萬元 ~ 萬元 萬元以上庫存周轉率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下價格績效采購成本降低率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下采購價格降低額 萬元以上 ~ 萬元 ~ 萬元 ~ 萬元 萬元以上效率績效采購完成率 %以上 %~ % %~ % %~ % %以下訂單處理時間 天以內 ~ 天 ~ 天 ~ 天 天以上指標等級得分