【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶服務(wù)人員績(jī)效考核方案方案名稱客戶服務(wù)人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、目的①規(guī)范公司及各分部客戶服務(wù)部工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。②使總部對(duì)各分部客戶服務(wù)部工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。③鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
2025-05-14 08:21
【摘要】序號(hào)KPI?指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1客戶意見(jiàn)反饋及時(shí)率月度在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)反饋客戶意見(jiàn)的次數(shù)?′100%總共需要反饋的次數(shù)客服部2客戶服務(wù)信息傳遞及時(shí)率月度標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)傳遞信息次數(shù)???????′100%需要向相關(guān)
2025-05-06 23:01
【摘要】客戶服務(wù)人員績(jī)效考核客服部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1客戶意見(jiàn)反饋及時(shí)率月度客服部2客戶服務(wù)信息傳遞及時(shí)率月度客服部3客戶回訪率月度客服部4客戶投訴解決速度月度客服部5客戶投訴解決滿意率月度客服部6大客戶流失
2025-06-27 22:53
【摘要】XX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員績(jī)效工資考核方案為充分調(diào)動(dòng)我院公衛(wèi)人員的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,努力提高服務(wù)水平和工作效率,結(jié)合我院公衛(wèi)人員崗位情況,特制定《XX中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員績(jī)效工資考核方案(試行)》。一、組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院成立績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組
2024-11-09 08:01
【摘要】........銷售人員績(jī)效考核方案目錄1.績(jī)效考核的定義·······&
2025-05-18 03:32
【摘要】銷售人員績(jī)效考核方案目錄1.績(jī)效考核的定義··················
【摘要】人力資源整合服務(wù)提供商公司地址:大連高新區(qū)黃浦路537號(hào)泰德大廈2層網(wǎng)址:傳真:0411-82538077企業(yè)服務(wù)熱線:0411-82507555人才服務(wù)熱線:0411-82507666人才郵箱:業(yè)務(wù)郵箱:1銷售人員績(jī)效量化考核目錄第1章市
2024-11-07 20:01
【摘要】專業(yè)資料整理分享財(cái)務(wù)人員績(jī)效考核方案一、被考核人員財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員二、考核責(zé)任人:財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。三、考核方法:1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主
2025-05-01 06:28
【摘要】市場(chǎng)人員績(jī)效考核方案為了不斷改進(jìn)工作,激勵(lì)市場(chǎng)人員,能夠衡量公司在近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成,特制訂本考核方案。一、適用范圍本考核方案適用于市場(chǎng)所有正式人員。二、績(jī)效考核的分類績(jī)效考核為月度考核,分為大區(qū)經(jīng)理考核、商務(wù)經(jīng)理考核和推廣人員考核(店內(nèi)促銷人員實(shí)行底薪+提成),渠道經(jīng)理如果管理業(yè)務(wù)員,按大區(qū)經(jīng)理考核表考核,如果沒(méi)有按商務(wù)經(jīng)理考核表考
2025-05-13 04:23
【摘要】Workshopstaff’smonthlyperformanceappraisalproject生產(chǎn)人員月度績(jī)效考核方案(Temporary)(暫行)Chapter1Generalprinciples第一章總則Item1Purposeofperformanceappraisal第一條考核目的I
2025-05-13 13:17
【摘要】各類人員績(jī)效考核方案模板(一)銷售人員績(jī)效考核方案方案名稱銷售人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核實(shí)施目的1.作為員工薪資調(diào)整、績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)調(diào)整的依據(jù)。2.有效增加員工之間的合作精神,對(duì)員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評(píng)價(jià)。3.幫助員工改進(jìn)工作方式,提高工作績(jī)效。二、適用范圍公司銷售部門(mén)所有銷售人員,銷售經(jīng)理不
2025-05-06 22:21
【摘要】1Workshopstaff’smonthlyperformanceappraisalproject生產(chǎn)人員月度績(jī)效考核方案(Temporary)(暫行)Chapter1Generalprinciples第一章總則Item1Purposeofperformanceappraisal
2024-10-20 13:00
【摘要】經(jīng)濟(jì)預(yù)算部部績(jī)效考核方案一、考核目的本方案的制定是為了提升經(jīng)濟(jì)預(yù)算部預(yù)決算人員的工作能力和工作水平和工作效率,不斷提高工程預(yù)決算準(zhǔn)確率,降低工程預(yù)算成本。二、考核范圍適用于經(jīng)濟(jì)預(yù)算部預(yù)算管理人員及員工人員。三、考核周期本考核方案適用于經(jīng)濟(jì)部預(yù)算人員的月度考核,每月三號(hào)前完成上一月度的績(jī)效考核。四、考核原則定量管理和定性管理相結(jié)合,所占分值比例為80%和20
2025-04-29 08:19
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632包裝人員績(jī)效考核方案方案名稱包裝人員績(jī)效考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、目的①改善員工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。②為確定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘
2025-05-14 02:45
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632銷售人員績(jī)效考核方案-D11普羅米電子科技有限公司一、總則為規(guī)范公司對(duì)銷售人員的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。二、考核目的1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的
2025-05-15 20:36