【正文】 7)帶教安全員愛護(hù)安全、消防設(shè)備和器材 ,對(duì)自行使用和保管的設(shè)備、器材要負(fù)責(zé)定期盤點(diǎn)和養(yǎng)護(hù)。 5)堅(jiān)持跟班帶班和查崗查哨制度 ,跟蹤安全保衛(wèi)工作全過程 ,規(guī)范安全工作行為 ,考核安全工作質(zhì)量。 3)負(fù)責(zé)安全員的思想政治工作。 二 )安保部領(lǐng)班 直接上級(jí) :安保部主管 直接下屬 :安全員 (1)主要職責(zé) 1)負(fù)責(zé)托管項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控和車輛進(jìn)入、停泊的帶班管理工作。 13)定期對(duì)業(yè)主單位和項(xiàng)目部人員進(jìn)行安全教育 ,提高全體人員的安全意識(shí)和防護(hù)能力。 11)定期征求業(yè)主單位意見和建議 ,并采納落實(shí)。對(duì)重大治安和刑事案件 ,應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破處理。檢查考核安全工作質(zhì)量。 7)經(jīng)常檢查安全防護(hù)、監(jiān)控設(shè)備的使用情況 ,工作狀態(tài) ,發(fā)現(xiàn)故障、失效應(yīng)及時(shí)報(bào)修和更換。 5)帶教培訓(xùn)安全管理人員和安全員。 3)根據(jù)托管項(xiàng)目特點(diǎn) 公安部門的法規(guī)要求制訂安全保衛(wèi)工作計(jì)劃 ,經(jīng)上級(jí)和業(yè)主單位批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 一 )安保部主管 直接上級(jí) :項(xiàng)目部經(jīng)理 直接下屬 :安保部 領(lǐng)班 (1)主要職責(zé) 1)領(lǐng)導(dǎo)主持安保部的全面工作。 (5)對(duì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)實(shí)行嚴(yán)格的消防監(jiān)控管理。 (3)在項(xiàng)目區(qū)內(nèi)業(yè)主入口處站崗放哨 ,維護(hù)辦公區(qū)內(nèi)的正常秩序 ,防止違法犯罪活動(dòng)的發(fā)生 ,營(yíng)造安全文明辦公、生活環(huán)境。 日常工作程序 (見《明潔物業(yè)管理四個(gè)階段工作規(guī)范》 ) 五、安保部 安保部組織網(wǎng)絡(luò) (二 )安保部責(zé)任范圍概述 (1)負(fù)責(zé)托管物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的交通秩序、內(nèi)部保衛(wèi)、消防等安全管理工作。 5 負(fù)責(zé)院內(nèi)公共區(qū)域得衛(wèi)生清掃。 (3)遵守環(huán)衛(wèi)綠化工作規(guī)程 ,確保環(huán)衛(wèi)綠化工作質(zhì)量。 四 )綠化工 直接上級(jí) :保潔主管 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)按環(huán)衛(wèi)保潔綠化計(jì)劃 ,實(shí)施環(huán)境保潔綠化工作。 (7)協(xié)助其它員工完成保潔任務(wù)。 (5)認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí) ,保證工作安全。 (3)愛護(hù)成品 ,節(jié)約使用保潔用品 ,努力降低工作成本。 二 )保潔員 直接上級(jí) :保潔主管 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)按保潔工作計(jì)劃完成責(zé)任范圍內(nèi)的保潔工作任務(wù) ,工作質(zhì)量向領(lǐng)班負(fù)責(zé)。 r、認(rèn)真處理業(yè)主投訴 ,并將處理結(jié)果向業(yè)主反饋。 p、負(fù)責(zé)保潔區(qū)域內(nèi)得工作質(zhì)量檢查、指導(dǎo)。 n、負(fù)責(zé)保潔員的思想政治工作。 k、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的衛(wèi)生保 潔、外圍綠化的帶班管理工作。 i、歷行節(jié)約降低消耗 ,嚴(yán)格控制保潔管理成本。 g、組織保潔設(shè)備使用培訓(xùn) ,教育員工正確使用和養(yǎng)護(hù)保潔設(shè)備。 e、帶教培訓(xùn)保潔管理人員。 c、根據(jù)項(xiàng)目保潔特點(diǎn)和業(yè)主要求制定保潔工作計(jì)劃 ,并組織實(shí)施。 (7)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù) 保潔綠化部 保潔綠化部組織網(wǎng)絡(luò)圖 (二 )保潔部責(zé)任范圍概述 一 )保潔部主管 直接上級(jí) :項(xiàng)目部經(jīng)理 直接下屬 :本部領(lǐng)班 主要職責(zé) a、領(lǐng)導(dǎo)主持保潔部的全面工作 ,保潔質(zhì)量向項(xiàng)目部經(jīng)理和業(yè)主單位負(fù)責(zé)。 (5)學(xué)習(xí)安全工作知識(shí) ,確保系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全。排除完畢 ,填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》 ,并經(jīng)主管上級(jí)簽字確認(rèn)。 (2)堅(jiān)守值班工作崗位 ,監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場(chǎng) ,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。 (6)協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)、維修任務(wù)。 (4)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護(hù)維修知識(shí) ,提高專業(yè)維修理論水平。 (3)收到故障信息和業(yè)主投訴 ,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng) ,查清原因 ,立即報(bào)告 ,并實(shí)施排除。 (7)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù) 九 )鍋爐技工 直接上級(jí) :工程部經(jīng)理 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)負(fù)責(zé)鍋爐設(shè)備、設(shè)施的日常值班維護(hù)保養(yǎng)。 (5)學(xué)習(xí)安全工作知識(shí) ,確保系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全。排除完畢 ,填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》 ,并經(jīng)主管上級(jí)簽字確認(rèn)。 (2)堅(jiān)守值班工作崗位 ,監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場(chǎng) ,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。 (6)協(xié)助其他專業(yè)技工完成專業(yè)運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)、維修任務(wù)。 (4)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和養(yǎng)護(hù)維修知識(shí) ,提高專業(yè)維修理論水平。 (3)收到故障信息和業(yè)主投訴 ,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng) ,查清原因 ,立即報(bào)告 ,并實(shí)施排除。 (7)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù) 七 )消防設(shè)備維保技工 直接上級(jí) :工程部經(jīng)理 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)消防設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)。 (5)學(xué)習(xí)安全工作知識(shí) ,確保系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全。排除完畢 ,填寫《故障排除維修保養(yǎng)工作單》 ,并經(jīng)主管上級(jí)簽字確認(rèn)。 (2)堅(jiān)守值班工作崗位 ,監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場(chǎng) ,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。 (7)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 (5)學(xué)習(xí)安全工作知識(shí) ,確保系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全。排除完畢 ,填寫《故障 排除維修保養(yǎng)工作單》 ,并經(jīng)主管上級(jí)簽字確認(rèn)。 (2)堅(jiān)守值班工作崗位 ,監(jiān)視巡查工作現(xiàn)場(chǎng) ,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除。 (6)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 (4)學(xué)習(xí)安全操作和防護(hù)知識(shí) ,確保水暖系統(tǒng)運(yùn)行和操作 安全。 (3)接到故障信息和業(yè)主單位投訴立即趕赴現(xiàn)場(chǎng) ,查明原因 ,向工程師報(bào)告并實(shí)施排故。 四 )水暖技工 直接上級(jí) :工程部經(jīng)理 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)完成水暖系統(tǒng)保障、養(yǎng)護(hù)、維修工作計(jì)劃規(guī)定的工作任務(wù)。 (6)協(xié)助其他技工完成維修養(yǎng) 護(hù)任務(wù)。 (4)注意學(xué)習(xí)鉆研電氣維修技術(shù) ,努力提高技術(shù)操作水平和養(yǎng)護(hù)維修能力。配電室值班。 三 )電氣技工 直接上級(jí) :電氣領(lǐng)班 直接下屬 :無(wú) 主要職責(zé) (1)根據(jù)電氣運(yùn)行、 養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃 ,完成運(yùn)行保障和養(yǎng)護(hù)維修任務(wù)。 (9)完成工程部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。故障排除后 ,及時(shí)向上級(jí)和業(yè)主反饋排故結(jié)果 ,并經(jīng)經(jīng)理驗(yàn)收確認(rèn)登記、簽字。 (6)堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查值班制度 ,確保電氣設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 (4)學(xué)習(xí)鉆研維修保養(yǎng)技術(shù) ,不斷探索工程維修新器材、新技術(shù)、新工藝 ,努力提高工程保障和維修保養(yǎng)技術(shù)。 (2)檢查、驗(yàn)收、接管、登記電氣工程設(shè)備安裝質(zhì)量 ,建立電氣設(shè)備設(shè)計(jì)、安裝、養(yǎng)護(hù)、維修技術(shù)檔案資料。 (14)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。對(duì)業(yè)主單位的投訴 ,積極組織整改 ,并將整改結(jié)果向業(yè)主單位反饋。 (11)隨時(shí)做好特殊情況的應(yīng)急準(zhǔn)備 ,工程項(xiàng)目出現(xiàn)險(xiǎn)情 ,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng) ,組織排故和救援。 (9)協(xié)助人事部招聘工程技術(shù)人員。 (7)針對(duì)工程項(xiàng)目狀況 ,經(jīng)常組織工程項(xiàng)目的“常見病”、“多發(fā)病”和設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)性能、故障特點(diǎn)主持制定預(yù)防、養(yǎng)護(hù)和維修保障措施。 (5)主持召開由業(yè)主單位和工程技術(shù)人員參加的工程保障工作會(huì)議 ,研究制定工程保障工作方案 ,并認(rèn)真征求業(yè)主單位意見 ,經(jīng)項(xiàng)目部和業(yè)主單位審批后認(rèn)真執(zhí)行。深入了解業(yè)主單位的工作性質(zhì)、特點(diǎn)和專業(yè)需求 ,有針對(duì)性的制定運(yùn)行和保養(yǎng)、維修措施。 (2)認(rèn)真組織檢查、驗(yàn)收、接收、登記托管工程項(xiàng)目的工程質(zhì)量和設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量、品牌、規(guī)格、型號(hào) ,并組織專業(yè)工程師詳細(xì)查閱大型設(shè)備的技術(shù)資料、開通使用、維修、保養(yǎng)說明書 ,弄清其性能特點(diǎn)、操作使用方法和工作注意事項(xiàng)。 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 工作勤謹(jǐn)、忠實(shí)、敬業(yè) ,廉潔自律、以身作則 ,處處作職工的表率。 定期開展安全教育和安全檢查 ,針對(duì)存在的不安全因素制定安全保護(hù)措施并督導(dǎo)落實(shí) ,堅(jiān)持夜間查崗查哨制度 ,確保物業(yè)管理項(xiàng)目的人身財(cái)產(chǎn)安全檢查萬(wàn)無(wú)一失。 加強(qiáng)物業(yè)管理成本控制 ,大力降低物料消耗 ,增收節(jié)支 ,全面完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。 適時(shí)組織質(zhì)量分析會(huì)和技術(shù)研討 會(huì) ,研究和解決物業(yè)管理質(zhì)量 和工程項(xiàng)目中存在的“常見病”、“多發(fā)病”及技術(shù)疑難問題 ,不斷提高工程項(xiàng)目的管理、保障、維修和保養(yǎng)水平。 帶教培訓(xùn)本部門各級(jí)管理干部和員工 ,建立思想穩(wěn)定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的骨干隊(duì)伍 ,夯實(shí)物業(yè)管理的組織和技術(shù)基礎(chǔ)。 方案二 ,19 名員工用于設(shè)備、房屋管理 管理部 (3 人 ) 主管 1 人、文書 1 人 ,質(zhì)檢員 1 人 , 保潔綠化部 (24 人 ) 主管 1 人 ,領(lǐng)班 1 人 ,保潔員 17 人 ,計(jì)劃保潔員 4 人 ,綠化 1 人 安保部 (24 人 ) 主管 1 人 ,領(lǐng)班 2 人 ,安全員 21 人 項(xiàng)目部員工崗位職責(zé) 項(xiàng)目部經(jīng)理 直接上級(jí) :分公司總經(jīng)理 (副總 經(jīng)理 ) 直接下屬 :本部各部門主管 主要職責(zé) 全面領(lǐng)導(dǎo)主持物業(yè)管理項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理工作 ,在本項(xiàng)目