【導(dǎo)讀】一些BellLabs的科學(xué)家希望能找到更好的裝置來。取代電子真空管，但是他們並不知道該如何做？1936年，MervinKelly被任命為BellLabs的主管，子真空管的方法。當(dāng)時(shí)量子力學(xué)正成為物理學(xué)。Kelly認(rèn)為如果將量子力學(xué)理論應(yīng)用在某些。半導(dǎo)體材料，例如鍺、矽等，經(jīng)過長達(dá)近二十年的時(shí)間，電晶體才被BellLab的?？茖W(xué)家成功研發(fā)出來。AT&T獲得了電晶體技術(shù)的。用，但也同時(shí)將這項(xiàng)技術(shù)授權(quán)給其他企業(yè)。也是AT&T當(dāng)初未曾料及的。子產(chǎn)品也不是AT&T有興趣進(jìn)入的市場領(lǐng)域。技術(shù)的用途，以及其可能潛藏的龐大市場機(jī)會。第一代研發(fā)管理：經(jīng)由科學(xué)研究的突破，來帶動市。第二代研發(fā)管理：強(qiáng)調(diào)研發(fā)專案管理的效率。更多的專注在滿足現(xiàn)有市場客戶需求，強(qiáng)。第四代研發(fā)管理：超越現(xiàn)有技術(shù)領(lǐng)域與現(xiàn)有市場範(fàn)。因應(yīng)創(chuàng)新的市場策略。技術(shù)創(chuàng)新投資被視為策略性知識資產(chǎn)，必須以持續(xù)擴(kuò)大技術(shù)創(chuàng)。技術(shù)創(chuàng)新能充分靈活用技術(shù)合作、技術(shù)授權(quán)、技術(shù)移轉(zhuǎn)、交。用全球化市場與全球金融體系增加技術(shù)創(chuàng)新的投資報(bào)酬率。如何提升研發(fā)的生產(chǎn)力？

　　

【正文】 度的合理報(bào)酬。 Xerox的技術(shù)交易經(jīng)驗(yàn) ? 不過買方卻有完全不同的想法，自商業(yè)模式的角度來看，還需要投入許多資金從事後續(xù)的商品化工作，市場需求也不是十分明確，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤還有很高的風(fēng)險(xiǎn)。最後交易成交的價(jià)格是：廠商為這家公司注入三百萬的資金， Xerox可得到 10%的股權(quán)（ 30萬美金）以及一張四年後才能兌現(xiàn)的 100萬元的公司支票。也就是說，如果公司能夠存活四年，那麼 Xerox就才可能獲得這一百萬元。 Xerox將 PlaceWare出售所得只有 30萬到 130萬，遠(yuǎn)低過當(dāng)初所投入的 500多萬的成本。 ? 我們可以這樣來看，技術(shù)出售等同將技術(shù)結(jié)合購買者的商業(yè)模式，因此技術(shù)出售的價(jià)格完全要看該商業(yè)模式能夠創(chuàng)造出來的成果。如果技術(shù)使用在不當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式，當(dāng)然他的價(jià)值會受到貶低。因此，企業(yè)需要為技術(shù)尋求適當(dāng)配套的商業(yè)模式，然後尋求最適的買主，這樣才能創(chuàng)造技術(shù)的最高價(jià)值。 Millennium Pharmaceuticals From CRO to drug development firm ? Millennium是一家成立於 1993年的小型生物科技公司，專門從事為大藥廠進(jìn)行新藥開發(fā)過程中的委託研究業(yè)務(wù)，本身並沒有生產(chǎn)或銷售任何商品。這家公司在 2000年時(shí)上市（ IPO），而後又兩次增資，目前他的的市場價(jià)值已經(jīng)超過 110億美金。這家公司擁有生物技術(shù)的專業(yè)分析能力，主要為客戶研究分析，並發(fā)掘能供新藥開發(fā)使用的各種生物體成分（ biological pounds）。 ? 在美國西岸舊金山與聖地牙哥有許多這類小型生物科技公司，他們專門為大藥廠提供技術(shù)諮詢與研究服務(wù)，主要依靠專案委託研究的經(jīng)費(fèi)收入，由於無法掌握成就成果的知識產(chǎn)權(quán)，因此發(fā)展相當(dāng)有限。 ? Millennium知道如果自己始終只是一家無法掌握知識產(chǎn)權(quán)的 CRO，那麼未來前景一定分常有限。因此，他決定要採取不同的經(jīng)營策略。 Millennium的經(jīng)營模式 ? Millennium的經(jīng)營模式有兩大支柱，第一部份是關(guān)鍵技術(shù)平臺，這是核心能力與創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在。第二部份則是Millennium在每一項(xiàng)顧客委託研究案中，將堅(jiān)持保留與顧客利益無關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)。 ? 因此， Millennium需要非常熟悉顧客的商業(yè)模式，以及顧客運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)平臺所能創(chuàng)造的價(jià)值，這項(xiàng) Millennium才知道如何合理定價(jià)與堅(jiān)持擁有不與顧客發(fā)生衝突的知識產(chǎn)權(quán)部份。Millennium運(yùn)用這項(xiàng)的模式與 Roche、 Eli Lilly、 Monsanto、Bayer等許多大藥廠進(jìn)行合作，並在委託研究案中為自己積累了大量的知識產(chǎn)權(quán)。 ? Millennium的總裁 Holtzman說：「我們不僅僅是一家科學(xué)研究公司，我們還花了許多時(shí)間去瞭解顧客的經(jīng)營模式，包括他們的市場、顧客、創(chuàng)造價(jià)值與獲利的方式，因此我們才能在每一個(gè)研究合約中，達(dá)成雙贏的結(jié)果?！顾€說：「關(guān)鍵技術(shù)平臺雖然是 Millennium的核心能力，但高超技術(shù)本身並不等同價(jià)值，技術(shù)必須結(jié)合有效運(yùn)用才能創(chuàng)造價(jià)值，這是為何 Millennium對於技術(shù)應(yīng)用的商業(yè)模式如此花費(fèi)功夫的原因。」 Millennium不吝於技術(shù)授權(quán) ? 1997年從事基因改造作物的大廠 Monsanto，向 Millennium提出將其整個(gè)關(guān)鍵技術(shù)平臺授權(quán)的要求， Monsanto願意在五年內(nèi)支付 218百萬美元的使用費(fèi)。 Millennium認(rèn)為不會進(jìn)入農(nóng)業(yè)生物的市場，讓 Monsanto擁有這項(xiàng)核心關(guān)鍵技術(shù)，對自己不會有負(fù)面影響。反而Millennium可以利用所獲得的費(fèi)用，來進(jìn)一步強(qiáng)化這項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)平臺，增加自己在新藥開發(fā)領(lǐng)域的競爭力，因此很快就同意了這項(xiàng)技術(shù)授權(quán)。 商業(yè)模式（又可稱為營運(yùn)模式、經(jīng)營模式） 是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤的一種經(jīng)營方式 ? 創(chuàng)造市場與顧客的價(jià)值 ? 區(qū)隔市場掌握顧客需求 ? 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) ? 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 ? 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競合關(guān)係 ? 形成競爭優(yōu)勢與維持競爭優(yōu)勢 ? 市場機(jī)會發(fā)掘 ? 可行性分析 ? 創(chuàng)新與創(chuàng)意成果 ? 團(tuán)隊(duì)與資源 ? 事業(yè)願景 ? 環(huán)境與時(shí)機(jī) ? 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值 ? 實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo) ? 建立事業(yè)價(jià)值 ? 創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵 投入端 產(chǎn)出端 Intel開發(fā)的 WiMax技術(shù)的案例 優(yōu)異的技術(shù)並不等同一定獲得利潤，而英代爾要將 WiMax轉(zhuǎn)化為利潤還涉及到極多有待解決的問題，例如：顧客是誰？為何顧客要採購這項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品？英代爾只是開發(fā)、生產(chǎn)、銷售 WiMax系統(tǒng)晶片，或者要自主建構(gòu) WiMax全部的基礎(chǔ)建設(shè)？如何建立與競爭者（如光纖業(yè)者、傳統(tǒng)通訊業(yè)者）、周邊配套廠商（如軟體、電腦硬體開發(fā)商、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)）的競合關(guān)係？許多顧客已經(jīng)決定要採取 3G的系統(tǒng)，如果轉(zhuǎn)換為 WiMax的系統(tǒng)，對他們有何好處？ WiMax在市場上與 WiFi、 3G等如何區(qū)隔？ WiMax應(yīng)如何發(fā)揮其產(chǎn)品技術(shù)的差異化特色，以結(jié)合區(qū)隔市場客戶的特定需求？需要採取怎樣的行銷服務(wù)策略，才能為顧客創(chuàng)造明顯的加值效果？如何促使 WiMax新市場能持續(xù)成長？如何維護(hù)英代爾的優(yōu)勢競爭地位與高額利潤率？如何面對無限通訊市場新標(biāo)準(zhǔn) WAPI對於WiMax進(jìn)入中國市場的挑戰(zhàn)？ 顯然英代爾還需要一套能夠?qū)?WiMax技術(shù)轉(zhuǎn)化為營業(yè)利潤的商業(yè)模式，而這套商業(yè)模式必須能回應(yīng)上述問題，才可能實(shí)現(xiàn)所期待的利潤目標(biāo)。 商業(yè)模式在市場生命週期的定位 策略聯(lián)盟 相互激烈競爭 尋找新伙伴 ? ? ? 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來促動市場 ? 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 ? 齊備的產(chǎn)品線組合 ? 早期市場 創(chuàng)造顧客價(jià)值、開發(fā)利基市場 建構(gòu)商業(yè)模式 跨越市場鴻溝 技術(shù)驅(qū)動型新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn) 市場試用之顧客群工程 行銷製造Lea rnin g b y d oin g技術(shù)可行性風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造價(jià) 值Lea rnin g b y u sin g市場成長面風(fēng)險(xiǎn)Lea rnin g b y fa ilure顧客需求面風(fēng)險(xiǎn)Business Process Improvement Business Concept Innovation Continuous Improvement Nonlinear Innovation System Component Incremental Radical Scale of Innovation Degree of Innovation Innovation Beyond Continuous Improvement What is New Business Model ? New Business Model is totally different from the incumbent business model and beyond the market petition ? New Business Model is a strategy to make big profit ? New Business Model is different from petitive strategy ? New Business Model is related to new concept, innovation and creation capability 商業(yè)模式（又可稱為營運(yùn)模式、經(jīng)營模式） 是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤的一種經(jīng)營方式 ? 創(chuàng)造市場與顧客的價(jià)值 ? 區(qū)隔市場掌握顧客需求 ? 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) ? 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 ? 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競合關(guān)係 ? 形成競爭優(yōu)勢與維持競爭優(yōu)勢 ? 市場機(jī)會發(fā)掘 ? 可行性分析 ? 創(chuàng)新與創(chuàng)意成果 ? 團(tuán)隊(duì)與資源 ? 事業(yè)願景 ? 環(huán)境與時(shí)機(jī) ? 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值 ? 實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo) ? 建立事業(yè)價(jià)值 ? 創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵 投入端 產(chǎn)出端 設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵： ? 創(chuàng)造市場與顧客的價(jià)值 (Value creation in market and customer ): 技術(shù)創(chuàng)新幅度與創(chuàng)新含量的大小屬於次要問題，主要還是究竟這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)（產(chǎn)品）可以為顧客創(chuàng)造那些價(jià)值？這些價(jià)值是否是被迫切需要的？是否無可取代的？ ? 區(qū)隔市場掌握顧客需求（ Segment market to find niche customers） :一個(gè)好的商業(yè)模式必然是建立在能創(chuàng)造價(jià)值與帶來利潤的明確顧客需求基礎(chǔ)上，而沒有經(jīng)過詳細(xì)與深入的市場區(qū)隔分析，通常很難設(shè)計(jì)出一個(gè)良好的商業(yè)模式。 設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵： ? 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 (Competence within Value Chain） :一個(gè)好的商業(yè)模式能將企業(yè)定位在有利於創(chuàng)造利潤的地位，並使企業(yè)本身所擁有的核心能力與價(jià)值鍊中最重要的環(huán)節(jié)緊密搭配，明確顯示企業(yè)創(chuàng)造利潤的能力 。 ? 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) (Cost/Revenue Structure to Target Margins) ：為實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)，商業(yè)模式中有關(guān)成本與收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容將需要包括：定價(jià)方式、收費(fèi)方式、銷售方式、收入來源比重、價(jià)值鍊中各項(xiàng)活動的成本與利潤的配置方式等。 設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵： ? 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競合關(guān)係 (Coopetition in Value Network) ：需要先清楚認(rèn)識這些潛在競合者 (Coopetitors)，然後運(yùn)用五力分析與競合分析的架構(gòu)，一方面採取策略聯(lián)盟手段建立伙伴關(guān)係；另一方面採取專注策略，依據(jù)自身的核心能力尋求最佳的定位，以求在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)有利於創(chuàng)造競爭優(yōu)勢與實(shí)現(xiàn)利益的競合關(guān)係。 ? 形成競爭優(yōu)勢與維持競爭優(yōu)勢 (Sustainable Competitive Advantage) ：需要顯示企業(yè)能在利基市場有效率（低成本）的提供差異化產(chǎn)品，創(chuàng)造價(jià)值滿足顧客需求。還需要具備維持競爭優(yōu)勢（ sustainable petitive advantage）的能力，包括運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與學(xué)習(xí)效益，來擴(kuò)大領(lǐng)先差距，或能夠鎖住顧客，製造先進(jìn)者的優(yōu)勢。知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式大多能呈現(xiàn)正向回饋的效應(yīng)，領(lǐng)先創(chuàng)新進(jìn)入者，隨者市場規(guī)模擴(kuò)大，價(jià)值 /成本效益越形顯著 。 創(chuàng)造顧客利益 ／ 獨(dú)特性 ／ 一致性 ／ 創(chuàng)造企業(yè)利潤 顧客利益 構(gòu) 造 公司界線 價(jià)值網(wǎng)路 供應(yīng)商 合夥人 聯(lián)盟 顧客介面 顧客服務(wù)與行銷 資訊與洞察力 顧客關(guān)係 價(jià)格結(jié)構(gòu) 核心策略 事業(yè)使命 產(chǎn)品及市場定位 差異化基礎(chǔ) 策略性資源 核心能力 關(guān)鍵資產(chǎn) 核心流程 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)架構(gòu) Leading the Revolution, Gary Hamel 結(jié)論 ? 研發(fā)創(chuàng)新能力攸關(guān)企業(yè)的競爭優(yōu)勢 ? 研發(fā)創(chuàng)新將成為越來越重要的企業(yè)功能 ? 企業(yè)對於研發(fā)創(chuàng)新投資報(bào)酬的要求必然越來越高 ? 如何提升研發(fā)創(chuàng)新的效率將成為關(guān)鍵的管理議題 ? 開放式創(chuàng)新管理的觀念與作法已逐漸成為主流趨勢 ? 技術(shù)知識不但是產(chǎn)權(quán)，而且還是有價(jià)值的商品，不過技術(shù)本身並不具有價(jià)值，因此如何使之產(chǎn)生價(jià)值，將是為來創(chuàng)新管理最重要的議題 END！ Wish you all have a wonderful day