【導讀】管理實踐的靈魂。過政治活動(或協調)所選擇的行動方案,并通過公共管理過程實現這一特定目標的過程。政策的主要表現形式。公共政策設計的目的是為了解決公共問題,而公共問題與一般社會問題有區(qū)別。公共問題的概念與特性。公共問題具有兩個基本特性:①公共問題具有影響的廣泛性??煞中院汀吧鐣蚕硇浴薄@婷芮邢嚓P的那些公共性社會問題。部分公民、民間組織或媒體,通過呼吁或請愿的方式提出問題,引起有關公共決策機構的關注。減少政策問題的傳遞層級。標,界定政策適用范圍,概算成本與收益,檢查并確認問題。任何一項政策的有效執(zhí)行,依賴于3方面因素。政策執(zhí)行人員的素質和工作態(tài)度。對政策過程、政策績效進行分析判斷的行為。政策評估的目的在于調整、修正政策和制定新。權力是描述人與人之間影響能力的概念,領導則是指影響過程。在公共組織中,職權是制度化了的權力,