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黎民公共管理學考研復習資料--第五講公共管理的過程-資料下載頁

2025-05-14 03:01本頁面

【導讀】管理實踐的靈魂。過政治活動(或協調)所選擇的行動方案,并通過公共管理過程實現這一特定目標的過程。政策的主要表現形式。公共政策設計的目的是為了解決公共問題,而公共問題與一般社會問題有區(qū)別。公共問題的概念與特性。公共問題具有兩個基本特性:①公共問題具有影響的廣泛性??煞中院汀吧鐣蚕硇浴薄@婷芮邢嚓P的那些公共性社會問題。部分公民、民間組織或媒體,通過呼吁或請愿的方式提出問題,引起有關公共決策機構的關注。減少政策問題的傳遞層級。標,界定政策適用范圍,概算成本與收益,檢查并確認問題。任何一項政策的有效執(zhí)行,依賴于3方面因素。政策執(zhí)行人員的素質和工作態(tài)度。對政策過程、政策績效進行分析判斷的行為。政策評估的目的在于調整、修正政策和制定新。權力是描述人與人之間影響能力的概念,領導則是指影響過程。在公共組織中,職權是制度化了的權力,

  

【正文】 (四) 獎懲 (五) 培育 三、 領導 方式 與領導 效能 (一)以 領導 者 對權 力 運 用的方式 為標 準 1. 獨 裁式的 領導 2. 放任式的 領導 3. 民主式的 領導 (二) 以 領導 者的作 風與態(tài) 度 為標 準 1. 以人 員為 中心的 領導 2. 以工作 為 中心的 領導 (三) 領導 效能 四、公共管理的 領導 者 各 級 公共管理的 領導 者的基本 職責 是: 規(guī)劃 目 標 ,制定 規(guī) 范,合理用人; 計劃決 策, 組織協調 ,指 導 激 勵 ,放 權 考核; 調查 和了解情 況 ,制定方 針 、路 線 和政策; 培 養(yǎng) 、挑 選 、使 用干部; 組織 和 動員 群 眾實現預 定的意 圖 和 決 定; 進 行思想政治 教 育等。 第三 節(jié) 公共管理中的激 勵與 控制 一、公共管理的激 勵與 控制 激 勵與 控制在公共管理活 動 中都起著重要作用。 相 對 以往公共行政理 論 中更強 調 控制的 作用而言, 現 代公共管理的 發(fā) 展 趨勢則 更多地強 調 采用激 勵 的管理手段。 (一)激 勵 及激 勵 理 論 現 代激 勵 理 論 作 綜 合框架性 概 括 : A:努力 —— 績 效的 聯 系 B: 績 效 —— 獎賞 的 聯 系 C:吸引力 激 勵 理 論 的要點包括: ( 1) 目 標 引 導 行 為 。 ( 2) 期望理 論 。 ( 3) 成就需要理 論 。 ( 4) 強 化理 論 ( Reinforcement theory)。 ( 5) 公平理 論 ( Equity theory)。 (二)激 勵與 控制 激 勵與 控制都是公共管理活 動 的手段,激 勵 是激 發(fā) 公共 組織 成 員 潛能,使公共 組織 的 績 效最大化;控制 則是 監(jiān) 督公共管理活 動 和 糾 正偏差。 兩 者在公共管理中是相 輔 相成、互 為補 充的有效手段。 二、公共管理的控制目 標與過 程 (一) 公共管理的控制目 標 1. 對 公共管理者的控制 2. 對 公共管理 資 源的控制 3. 對 公共管理信息的控制 4. 對組織績 效的控制 (二) 公共管理的控制 過 程 1. 確定 標 準 2. 衡量 績 效 3. 采取管理行 動
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