20xx年11月企業(yè)人力資源管理師四級真題-資料下載頁
2025-05-14 01:53本頁面
【導讀】涂答題卡上的相應位置處。第一部分，1～25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26～125小題，為理論知識試題。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答。如果不按標準要求進。行填涂，則均屬作答無效。◆該郜分均為選擇題,每題均有四個備選頊,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多頊選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。
【正文】 對企業(yè)的貢獻來看,績效管理的功能包括( )。(A)診斷功能 (B)監(jiān)測功能(C)激勵功能 (D)導向功能(E)競爭功能11對員工進行態(tài)度考評時,可以選取的考評要素包括( )。(A)紀律性 (B)理解力 (C)積極性 (D)判斷力 (E)出勤狀況11以下關于考評文檔安全的說法正確的是( )。(A)資料借用要簽收 (B)考評資料不應留在桌子上(C)傳遞時放入文件夾中攜帶 （D)不用的資料用碎紙機粉碎(E)離開辦公室時,應注意鎖好抽屜,11以下關于考評數據分析方法的說法正確的是( )。(A)能級分析法只將分數排隊(B)順序法只能銥據總分排序(C)對比分析法可以采取要紊得分來比較(D)綜合分析法要求不與別人的考評結果進行對比(E)常模分析法將考評結果與某個固定崗位模式進行對比11企業(yè)進行有效的薪酬管理應遵循的原則包括( )。(A)對員工具有激勵性 (B)對內具有公正性(C)對社會具有貢獻性 (D)對外具有竟爭性(E)對成本具有控制性11企業(yè)編制的工效掛鉤方案需審核報批的部門包括( )。(A)勞動保障部門 (B)國資委(C)國家發(fā)改委 (D)財政部門(E)國務院辦公廳11企業(yè)薪酬制度分析的主要內容包括( )。(A)企業(yè)薪酬總額分析 (B)企業(yè)薪酬策略分析(C)企業(yè)薪酬制度分析 (D)員工薪酬意識分折(E)企業(yè)各員工的薪酬分析11影響薪酬的外部因素包括( )(A)企業(yè)利潤水平 (B)勞動力市場(C)經濟發(fā)展狀況 (D)物價、工會(E)相關勞動法規(guī)1選擇工資形式的原則包括( )。(A)工資的發(fā)放要及時(B)計劃簡明易懂,便于計算(C)選擇的具體工資形式要與崗位的特點相吻合(D)員工收入與本人的工作效率直接成正比關系(E)工資實施計劃經制訂出來,就應當比較穩(wěn)定12補充福利項目包括( )。(A)免費住房 (B)工作午餐 (C)通訊補助 (D)法律顧問 (E)帶薪假期122 、根據簽約代表所代表的范圍的不同，集體合同可分為( )。(A)基層集體合同 (B)單位集體合同(C)行業(yè)集體合同 (D)地區(qū)集體合同(E)國家集體合同12以下關于企業(yè)內部勞動規(guī)則制定的說法正確的是( )。(A)它以雇員為制定的主體(B)它以企業(yè)為制定的主體(C)它的制定是用人單位的單方法律行為(D)它的制定程序應當保證勞動者的參與(E)它以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現形式12勞動合同的法定條款應明確規(guī)定勞動條件條款,具體的生產工作條仵包括（）(A)勞動工作條件 (B)生產工藝流程(C)安全操作規(guī)程 (D)安全衛(wèi)生制度 (E)女工及未成年工特殊保護12傷亡事故報告和處理制度的內容包括()(A)傷亡事故分類 (B)傷亡事故報告(C)傷亡事故調查 (D)傷亡事故處理(E)傷亡事故總結 卷二 專業(yè)能力一、簡答題(本題共3題, 第1小題8分,第2小題10分,第3小題12分共30分)請簡述勞動定額的內容。(8分)請簡述績效考評的作用。(10分)請簡述計時工資制的優(yōu)缺點。(12分)二、計算題(本題共2題,第1小題15分,第2小題15分,共3O分。先根據題意進行計算,然后進行必要分析,只有計箅結果沒有計算過程不得分)2008年甲公司培訓中心某一培訓項目費用預算情況如下:◇ 發(fā)生在教師身上的費用175O00元?！?教材及輔導材料的印制、購置費8O00元?！?教室、電教、教具、實訓儀器、設備、材料、水電費用等12000元。◆ 外出參觀、游覽的車費、門票、外聯費用等36O00元?！?學員食宿、文體、醫(yī)療等費用28O00元:◇ 英他培訓費用6O00元:◇ 計劃招收學員5O人,管理費用系數15%。請計算:(1)該項目預計發(fā)生的管理費用是多少? (5分)(2)該項目預計發(fā)生的總費用是多少? (5分)(3)單個學員培訓收費標準是多少? (5分)2O08年某清潔工的月工資標準為8O0元/月,10月份,該清潔工請假5天,周末加班12小時,國慶期間加班10小時。請問:該清潔工10月份的工資應為多少? (15分) 三、綜合題(本題共2題,第1小題20分,笫2小題20分,共40分)C集團公司是一家迅速發(fā)展起來的醫(yī)藥企業(yè),zOO3年到2005年該集團公司的銷售額連續(xù)三年都超過2億元,但到2006年6月30日,C集團公司突然發(fā)布一則公告:自即日起進行停業(yè)整頓。據C集團公司原副總經理李先生透露,C集團除2O03年向社會嚴格招聘營銷人才之外,在以后的幾年里,基本上是隨時需要人員,隨時進行招收,主要憑人情或者內部人員的推薦,這種情況持續(xù)了三年之久。之后,C集團又盲目地招收了大量中醫(yī)藥方向的專門人才,并且安插在企業(yè)各個下屬業(yè)務和職能部門中,作為各個單位的負責人,結果使各個單位的管理出現了不同程度的混亂。2006年3月,由于一位高層領導的失誤,又造成營銷中心主任憤然離開公司,菅銷中心一度陷入無人負責管理的狀況。請您結合本案例回答下列問題:(1)試從人力資源瞀理的角度分折導致C集團公司失敗的主要原因。(12分)(2)C集團公司要想擺脫目前面臨的因境,應該采取哪些補救性措施? (8分)魏某于2007年3月1日看到某印刷廠的招工簡章:本廠招用勞動合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,。魏某患視神經萎縮,裸眼視力只能達到4,6,而且不能矯正。為了找工作,魏某利用不正當手段獲得視力為5,0的虛假證明。印刷廠誤認為證明是真實的,與魏某于2007年3月5日簽訂了為期5年的勞動合同,合同中明確規(guī)定試用期為5個月。魏某入廠后由于其視力達不到工作要求,經其排版的清樣錯誤多而且速度和質量與同期進廠的工人差距很大。經說服教育,魏某不得不到醫(yī)院復查。經查證,與招工簡章中要求的視力不符。2007年5月4日,印刷廠通知魏某解除合同,限5月10日前離開工廠。魏某認為印刷廠與自己簽訂了勞動合同,在勞動合同履行過程中用人單位單方解除勞動合同,屬于違法行為,本人不同意解除勞動合同。同時魏某向當地勞動爭議仲裁委員會提出申訴。如果你是當地勞動爭議仲裁委員會的委員,你會如何判決?為什么? (20 分)24
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