20xx年11月企業(yè)人力資源管理師四級(jí)真題-資料下載頁(yè)
2025-05-14 01:53本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】涂答題卡上的相應(yīng)位置處。第一部分，1～25小題，為職業(yè)道德試題；第二部分，26～125小題，為理論知識(shí)試題。如需改動(dòng)、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答。如果不按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)。行填涂，則均屬作答無(wú)效。◆該郜分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選頊,其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多頊選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。
【正文】 對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)來(lái)看,績(jī)效管理的功能包括( )。(A)診斷功能 (B)監(jiān)測(cè)功能(C)激勵(lì)功能 (D)導(dǎo)向功能(E)競(jìng)爭(zhēng)功能11對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取的考評(píng)要素包括( )。(A)紀(jì)律性 (B)理解力 (C)積極性 (D)判斷力 (E)出勤狀況11以下關(guān)于考評(píng)文檔安全的說(shuō)法正確的是( )。(A)資料借用要簽收 (B)考評(píng)資料不應(yīng)留在桌子上(C)傳遞時(shí)放入文件夾中攜帶 （D)不用的資料用碎紙機(jī)粉碎(E)離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)注意鎖好抽屜,11以下關(guān)于考評(píng)數(shù)據(jù)分析方法的說(shuō)法正確的是( )。(A)能級(jí)分析法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì)(B)順序法只能銥據(jù)總分排序(C)對(duì)比分析法可以采取要紊得分來(lái)比較(D)綜合分析法要求不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比(E)常模分析法將考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定崗位模式進(jìn)行對(duì)比11企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括( )。(A)對(duì)員工具有激勵(lì)性 (B)對(duì)內(nèi)具有公正性(C)對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性 (D)對(duì)外具有竟?fàn)幮?E)對(duì)成本具有控制性11企業(yè)編制的工效掛鉤方案需審核報(bào)批的部門包括( )。(A)勞動(dòng)保障部門 (B)國(guó)資委(C)國(guó)家發(fā)改委 (D)財(cái)政部門(E)國(guó)務(wù)院辦公廳11企業(yè)薪酬制度分析的主要內(nèi)容包括( )。(A)企業(yè)薪酬總額分析 (B)企業(yè)薪酬策略分析(C)企業(yè)薪酬制度分析 (D)員工薪酬意識(shí)分折(E)企業(yè)各員工的薪酬分析11影響薪酬的外部因素包括( )(A)企業(yè)利潤(rùn)水平 (B)勞動(dòng)力市場(chǎng)(C)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r (D)物價(jià)、工會(huì)(E)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)1選擇工資形式的原則包括( )。(A)工資的發(fā)放要及時(shí)(B)計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算(C)選擇的具體工資形式要與崗位的特點(diǎn)相吻合(D)員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系(E)工資實(shí)施計(jì)劃經(jīng)制訂出來(lái),就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定12補(bǔ)充福利項(xiàng)目包括( )。(A)免費(fèi)住房 (B)工作午餐 (C)通訊補(bǔ)助 (D)法律顧問(wèn) (E)帶薪假期122 、根據(jù)簽約代表所代表的范圍的不同，集體合同可分為( )。(A)基層集體合同 (B)單位集體合同(C)行業(yè)集體合同 (D)地區(qū)集體合同(E)國(guó)家集體合同12以下關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的說(shuō)法正確的是( )。(A)它以雇員為制定的主體(B)它以企業(yè)為制定的主體(C)它的制定是用人單位的單方法律行為(D)它的制定程序應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者的參與(E)它以企業(yè)公開(kāi)、正式的行政文件為表現(xiàn)形式12勞動(dòng)合同的法定條款應(yīng)明確規(guī)定勞動(dòng)條件條款,具體的生產(chǎn)工作條仵包括（）(A)勞動(dòng)工作條件 (B)生產(chǎn)工藝流程(C)安全操作規(guī)程 (D)安全衛(wèi)生制度 (E)女工及未成年工特殊保護(hù)12傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括()(A)傷亡事故分類 (B)傷亡事故報(bào)告(C)傷亡事故調(diào)查 (D)傷亡事故處理(E)傷亡事故總結(jié) 卷二 專業(yè)能力一、簡(jiǎn)答題(本題共3題, 第1小題8分,第2小題10分,第3小題12分共30分)請(qǐng)簡(jiǎn)述勞動(dòng)定額的內(nèi)容。(8分)請(qǐng)簡(jiǎn)述績(jī)效考評(píng)的作用。(10分)請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)缺點(diǎn)。(12分)二、計(jì)算題(本題共2題,第1小題15分,第2小題15分,共3O分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)箅結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分)2008年甲公司培訓(xùn)中心某一培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算情況如下:◇ 發(fā)生在教師身上的費(fèi)用175O00元。◇ 教材及輔導(dǎo)材料的印制、購(gòu)置費(fèi)8O00元?！?教室、電教、教具、實(shí)訓(xùn)儀器、設(shè)備、材料、水電費(fèi)用等12000元?！?外出參觀、游覽的車費(fèi)、門票、外聯(lián)費(fèi)用等36O00元?！?學(xué)員食宿、文體、醫(yī)療等費(fèi)用28O00元:◇ 英他培訓(xùn)費(fèi)用6O00元:◇ 計(jì)劃招收學(xué)員5O人,管理費(fèi)用系數(shù)15%。請(qǐng)計(jì)算:(1)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的管理費(fèi)用是多少? (5分)(2)該項(xiàng)目預(yù)計(jì)發(fā)生的總費(fèi)用是多少? (5分)(3)單個(gè)學(xué)員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少? (5分)2O08年某清潔工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為8O0元/月,10月份,該清潔工請(qǐng)假5天,周末加班12小時(shí),國(guó)慶期間加班10小時(shí)。請(qǐng)問(wèn):該清潔工10月份的工資應(yīng)為多少? (15分) 三、綜合題(本題共2題,第1小題20分,笫2小題20分,共40分)C集團(tuán)公司是一家迅速發(fā)展起來(lái)的醫(yī)藥企業(yè),zOO3年到2005年該集團(tuán)公司的銷售額連續(xù)三年都超過(guò)2億元,但到2006年6月30日,C集團(tuán)公司突然發(fā)布一則公告:自即日起進(jìn)行停業(yè)整頓。據(jù)C集團(tuán)公司原副總經(jīng)理李先生透露,C集團(tuán)除2O03年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷人才之外,在以后的幾年里,基本上是隨時(shí)需要人員,隨時(shí)進(jìn)行招收,主要憑人情或者內(nèi)部人員的推薦,這種情況持續(xù)了三年之久。之后,C集團(tuán)又盲目地招收了大量中醫(yī)藥方向的專門人才,并且安插在企業(yè)各個(gè)下屬業(yè)務(wù)和職能部門中,作為各個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,結(jié)果使各個(gè)單位的管理出現(xiàn)了不同程度的混亂。2006年3月,由于一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤,又造成營(yíng)銷中心主任憤然離開(kāi)公司,菅銷中心一度陷入無(wú)人負(fù)責(zé)管理的狀況。請(qǐng)您結(jié)合本案例回答下列問(wèn)題:(1)試從人力資源瞀理的角度分折導(dǎo)致C集團(tuán)公司失敗的主要原因。(12分)(2)C集團(tuán)公司要想擺脫目前面臨的因境,應(yīng)該采取哪些補(bǔ)救性措施? (8分)魏某于2007年3月1日看到某印刷廠的招工簡(jiǎn)章:本廠招用勞動(dòng)合同制排版工人10人,男女不限,年齡在23周歲以下,。魏某患視神經(jīng)萎縮,裸眼視力只能達(dá)到4,6,而且不能矯正。為了找工作,魏某利用不正當(dāng)手段獲得視力為5,0的虛假證明。印刷廠誤認(rèn)為證明是真實(shí)的,與魏某于2007年3月5日簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中明確規(guī)定試用期為5個(gè)月。魏某入廠后由于其視力達(dá)不到工作要求,經(jīng)其排版的清樣錯(cuò)誤多而且速度和質(zhì)量與同期進(jìn)廠的工人差距很大。經(jīng)說(shuō)服教育,魏某不得不到醫(yī)院復(fù)查。經(jīng)查證,與招工簡(jiǎn)章中要求的視力不符。2007年5月4日,印刷廠通知魏某解除合同,限5月10日前離開(kāi)工廠。魏某認(rèn)為印刷廠與自己簽訂了勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同履行過(guò)程中用人單位單方解除勞動(dòng)合同,屬于違法行為,本人不同意解除勞動(dòng)合同。同時(shí)魏某向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出申訴。如果你是當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的委員,你會(huì)如何判決?為什么? (20 分)24
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