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08年11月企業(yè)人力資源管理師二級真題-資料下載頁

2025-01-08 18:45本頁面
  

【正文】 ( D)以崗位分析為基礎(chǔ) ( E)客觀性較強 11 一個 合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括 ( )。 ( A)固定工資 ( B)浮動工資 ( C)特殊津貼 ( D)提成工資 ( E)特殊福利 11 ( ) 屬于組合工資結(jié)構(gòu) 。 ( A)崗位技能工資 ( B)能力資格工資 ( C)崗位效益工資 ( D)技術(shù)等級工資 ( E)薪點工資 11 ( ) 的情況下,企業(yè) 年金個人帳戶可由原管理機構(gòu)繼續(xù)管理 。 ( A)員工升學(xué)( B)員工死亡( C)員工參軍 ( D)員工失業(yè)( E)新就業(yè)單位沒有實行企業(yè)年金制度 1勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括 ( )。 ( A)支付工資 ( B)被派遣勞動者的招聘甄選 ( C)提供福利待遇 ( D)被派遣勞動者的考核錄用 ( E)提供工作崗位 12勞動力市場工資指導(dǎo)價位分為 ( ) 形式 。 ( A)年工資收入 ( B)月工資收入 ( C)周工資收入 ( D)日工資收入 ( E)小時工資收入 12我國勞動力市場工資指導(dǎo)價位制 度的具體目標包括 ( )。 ( A)建立規(guī)范化的信息采集制度 ( B)建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段 ( C)保證統(tǒng)計調(diào)查資料的及時性、準確性 ( D)建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價位制定方法 ( E)保證工資指導(dǎo)價位能真實反映勞動力價格 12以下屬于勞動安全衛(wèi)生保護費用的有 ( )。 ( A)工傷保險費 ( B)工傷醫(yī)療費用 ( C)工傷評殘費用 ( D)健康檢查費用 ( E)職業(yè)病防治費用 12根據(jù)爭議標的的不同,勞動爭議可劃分為 ( )。 ( A)關(guān)于勞動權(quán)力的爭議 ( B)關(guān)于工作時 間的爭議 ( C)關(guān)于休息休假的爭議 ( D)關(guān)于保險福利的爭議( E)關(guān)于勞動利益的爭議 12勞動爭議仲裁案件的仲裁準備工作包括 ( )。 ( A)組成仲裁庭 ( B)審閱案件材料 ( C)庭審前進行調(diào)解 ( D)送達開庭通知 ( E)進行必要的調(diào)查取證 一、簡答題(本題共 3題,第 1小題 10分,第 2小題 12分,第 3小題 16分,共 38分) 簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。( 10分) 簡述績效考評指標體系設(shè)計的程序以及績效考評標準的設(shè)計原則。( 12分) Kyacong 7 簡述工作崗位分類以及采用點數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進行縱向分級的主要步驟。( 16分) 二、綜合題(本題共 3題,第 1 小題 20分,第 2小題 20分,第 3小題 22分,共 62分) 某電子產(chǎn)品銷售公司擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘 20 名營銷經(jīng)理。公司人力資源部王經(jīng)理,對新招聘來的大學(xué)生小章說:“這項重要任務(wù)就交給你了,你先提出一個招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科 生,他欣然地接受了任務(wù),一周以后,他設(shè)計了一份詳細的招聘計劃草案,送到了王經(jīng)理的面前。 在小章所提交的招聘計劃草案中,提出營銷經(jīng)理的招聘工作分初選、細選和終選三個階段完成。在根據(jù)應(yīng)聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進行初選的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)對候選人進行一次選拔性的素質(zhì)測評,作為第二階段的主要任務(wù),然后再采用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法選拔出最終候選人。 請根據(jù)本案例,回答以下問題: ( 1)您認為對應(yīng)聘者進行選拔性素質(zhì)測評,應(yīng)當(dāng)做好哪些準備工作?( 10分) ( 2)對營銷經(jīng)理的“團隊管理能力”進行測評時, 需要把握哪些測評要素?( 10分) 這次是一次為 SH物流公司舉行的一次培訓(xùn)課。課堂上,培訓(xùn)師時而在長篇大論的講述,時而在白板上書寫著,但是講臺下面卻很混亂。中間下課休息時,學(xué)員聚集在一起議論,倉儲主管小李說:“你們覺得這位名師如何?我可是耐著性子聽了這兩天半的課了,本以為他可能會講些實用的內(nèi)容,可是這三天的培訓(xùn)課快完了,我也沒聽到與我工作相關(guān)的內(nèi)容!”而貨運主管小齊大聲說道:“主管在培訓(xùn)前可是發(fā)話啦,受訓(xùn)完回崗可是有任務(wù)的!我是做運輸?shù)?,我想知道如何解決運輸中突發(fā)事故,比如遇到發(fā)錯貨了、途中 遭劫或貨物被人做手腳了等問題時應(yīng)該如何處理,結(jié)果聽了半天,還沒有摸到門道!”“這可不行啊,我們可是花了大價錢請他來上課的!平常,工作這么忙,能坐到這里聽課多不容易啊!要不是看他斯斯文文的樣子,我早就提議大家將他趕下臺了!”檢驗員小楊也急切地插話。倉儲主管小李又接著說:“我們抱怨也沒用啊,還是快想想辦法吧。要不我們將這些情況向 HR經(jīng)理反映一下?!必涍\主管小齊說:“對!對!我們花錢并不是坐在這里聽聽課就行了,他雖然講的都沒錯,但對我們沒有用啊!這些想法一定要講出來,一定要講出來!” 在企業(yè)人力資源管理活動過程中 ,這種令人失望的事并不少見,只是程度不同而已。 請結(jié)合本案例,回答以下問題: ( 1)請分析說明是什么原因?qū)е律鲜鼋虒W(xué)質(zhì)量問題的發(fā)生?( 8分) ( 2)為了提高培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量和效果,應(yīng)當(dāng)注重抓好哪些工作?( 12分) Kyacong 8 2022年 8 月 1日,張先生與某工程設(shè)計院簽訂 4年期勞動合同,合同期限到 2022年 7月 30日止,工作崗位為行政助理。 2022年 2月變更勞動合同,張某任該院人力資源部人事主管。 2022年 2月某工程設(shè)計院開始實施由員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制,該制度規(guī)定設(shè)置設(shè)計提成獎、管 理獎、出勤獎、開發(fā)獎、工程獎等獎項,其中設(shè)計部門獎金總額為全年完成合同額減去工程成本和基本定額再乘以 15%,基本定額為每名設(shè)計人員 10 萬元;管理部門獎金以設(shè)計人員年平均獎金的 70%為基數(shù),再乘以各自崗位系數(shù),人事主管崗位的系數(shù)為 . 2022 年 10 月 15 日張某認為某工程設(shè)計院未按照技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制的規(guī)定,足額支付其 2022 年及 2022 年 1 月至 9月應(yīng)得獎金,在與部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商無果的情況下,向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁機構(gòu)提出申訴,請求某工程設(shè)計院按照辦法的規(guī)定補發(fā)其應(yīng)得獎金 67180元及經(jīng)濟補償金 16800元。 本 案的具體的事實與理由如下: 首先,張先生提供的工資表表明: 2022 年 5 月和 10 月兩次累計預(yù)支張某獎金 萬元, 2022 年 5 月和 9 月份兩次支付 2022 年及 2022年 1月至 9月獎金共計 ,這與制度規(guī)定應(yīng)予支付的數(shù)額相去甚遠。 其次,張先生提供的依據(jù)是:某工程設(shè)計院 2022年全年完成合同額 2150萬元, 2022年經(jīng)營目標為 2400萬元; 2022年工程成本為 58 萬元, 2022年工程成本為 48萬元。而某工程設(shè)計院認為張某的主張缺乏依據(jù),以 DD會計師事務(wù)所依法關(guān)于某工程設(shè)計院全面會計審計報告為依據(jù)對張某的主張 提出異議。 2022年實際完成合同額 2022萬元,工程成本為62萬元; 2022年數(shù)據(jù)僅為計劃數(shù)據(jù),實際發(fā)生情況與計劃存在差距。 再次,張先生主張 2022年全院設(shè)計人員為 22人, 2022年全院設(shè)計人員為 36人。而某工程設(shè)計院提供了該院人員情況表,證明該院 2022年與 2022年設(shè)計及設(shè)計輔助人員分別為 25人和 40人。 最后,張某在申訴書中主張的數(shù)據(jù)均為其個人通過其職務(wù)工作所獲得。 請根據(jù)本案情況指出勞動爭議的焦點,并提出裁決意見及其理由。(
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