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08年11月企業(yè)人力資源管理師二級真題-資料下載頁

2025-01-08 18:45本頁面
  

【正文】 ( D)以崗位分析為基礎(chǔ) ( E)客觀性較強(qiáng) 11 一個(gè) 合理的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括 ( )。 ( A)固定工資 ( B)浮動(dòng)工資 ( C)特殊津貼 ( D)提成工資 ( E)特殊福利 11 ( ) 屬于組合工資結(jié)構(gòu) 。 ( A)崗位技能工資 ( B)能力資格工資 ( C)崗位效益工資 ( D)技術(shù)等級工資 ( E)薪點(diǎn)工資 11 ( ) 的情況下,企業(yè) 年金個(gè)人帳戶可由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理 。 ( A)員工升學(xué)( B)員工死亡( C)員工參軍 ( D)員工失業(yè)( E)新就業(yè)單位沒有實(shí)行企業(yè)年金制度 1勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括 ( )。 ( A)支付工資 ( B)被派遣勞動(dòng)者的招聘甄選 ( C)提供福利待遇 ( D)被派遣勞動(dòng)者的考核錄用 ( E)提供工作崗位 12勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位分為 ( ) 形式 。 ( A)年工資收入 ( B)月工資收入 ( C)周工資收入 ( D)日工資收入 ( E)小時(shí)工資收入 12我國勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制 度的具體目標(biāo)包括 ( )。 ( A)建立規(guī)范化的信息采集制度 ( B)建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段 ( C)保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性 ( D)建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法 ( E)保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格 12以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的有 ( )。 ( A)工傷保險(xiǎn)費(fèi) ( B)工傷醫(yī)療費(fèi)用 ( C)工傷評殘費(fèi)用 ( D)健康檢查費(fèi)用 ( E)職業(yè)病防治費(fèi)用 12根據(jù)爭議標(biāo)的的不同,勞動(dòng)爭議可劃分為 ( )。 ( A)關(guān)于勞動(dòng)權(quán)力的爭議 ( B)關(guān)于工作時(shí) 間的爭議 ( C)關(guān)于休息休假的爭議 ( D)關(guān)于保險(xiǎn)福利的爭議( E)關(guān)于勞動(dòng)利益的爭議 12勞動(dòng)爭議仲裁案件的仲裁準(zhǔn)備工作包括 ( )。 ( A)組成仲裁庭 ( B)審閱案件材料 ( C)庭審前進(jìn)行調(diào)解 ( D)送達(dá)開庭通知 ( E)進(jìn)行必要的調(diào)查取證 一、簡答題(本題共 3題,第 1小題 10分,第 2小題 12分,第 3小題 16分,共 38分) 簡述制定企業(yè)各類人員規(guī)劃的基本程序。( 10分) 簡述績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序以及績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則。( 12分) Kyacong 7 簡述工作崗位分類以及采用點(diǎn)數(shù)法對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級的主要步驟。( 16分) 二、綜合題(本題共 3題,第 1 小題 20分,第 2小題 20分,第 3小題 22分,共 62分) 某電子產(chǎn)品銷售公司擬在本年度內(nèi)為下屬的地區(qū)銷售部招聘 20 名營銷經(jīng)理。公司人力資源部王經(jīng)理,對新招聘來的大學(xué)生小章說:“這項(xiàng)重要任務(wù)就交給你了,你先提出一個(gè)招聘方案吧!”小章是剛剛從一所知名大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的本科 生,他欣然地接受了任務(wù),一周以后,他設(shè)計(jì)了一份詳細(xì)的招聘計(jì)劃草案,送到了王經(jīng)理的面前。 在小章所提交的招聘計(jì)劃草案中,提出營銷經(jīng)理的招聘工作分初選、細(xì)選和終選三個(gè)階段完成。在根據(jù)應(yīng)聘人員的簡歷、求職表和推薦信等資料進(jìn)行初選的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)對候選人進(jìn)行一次選拔性的素質(zhì)測評,作為第二階段的主要任務(wù),然后再采用面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方法選拔出最終候選人。 請根據(jù)本案例,回答以下問題: ( 1)您認(rèn)為對應(yīng)聘者進(jìn)行選拔性素質(zhì)測評,應(yīng)當(dāng)做好哪些準(zhǔn)備工作?( 10分) ( 2)對營銷經(jīng)理的“團(tuán)隊(duì)管理能力”進(jìn)行測評時(shí), 需要把握哪些測評要素?( 10分) 這次是一次為 SH物流公司舉行的一次培訓(xùn)課。課堂上,培訓(xùn)師時(shí)而在長篇大論的講述,時(shí)而在白板上書寫著,但是講臺下面卻很混亂。中間下課休息時(shí),學(xué)員聚集在一起議論,倉儲主管小李說:“你們覺得這位名師如何?我可是耐著性子聽了這兩天半的課了,本以為他可能會講些實(shí)用的內(nèi)容,可是這三天的培訓(xùn)課快完了,我也沒聽到與我工作相關(guān)的內(nèi)容!”而貨運(yùn)主管小齊大聲說道:“主管在培訓(xùn)前可是發(fā)話啦,受訓(xùn)完回崗可是有任務(wù)的!我是做運(yùn)輸?shù)?,我想知道如何解決運(yùn)輸中突發(fā)事故,比如遇到發(fā)錯(cuò)貨了、途中 遭劫或貨物被人做手腳了等問題時(shí)應(yīng)該如何處理,結(jié)果聽了半天,還沒有摸到門道!”“這可不行啊,我們可是花了大價(jià)錢請他來上課的!平常,工作這么忙,能坐到這里聽課多不容易?。∫皇强此顾刮奈牡臉幼?,我早就提議大家將他趕下臺了!”檢驗(yàn)員小楊也急切地插話。倉儲主管小李又接著說:“我們抱怨也沒用啊,還是快想想辦法吧。要不我們將這些情況向 HR經(jīng)理反映一下?!必涍\(yùn)主管小齊說:“對!對!我們花錢并不是坐在這里聽聽課就行了,他雖然講的都沒錯(cuò),但對我們沒有用??!這些想法一定要講出來,一定要講出來!” 在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)過程中 ,這種令人失望的事并不少見,只是程度不同而已。 請結(jié)合本案例,回答以下問題: ( 1)請分析說明是什么原因?qū)е律鲜鼋虒W(xué)質(zhì)量問題的發(fā)生?( 8分) ( 2)為了提高培訓(xùn)師的教學(xué)質(zhì)量和效果,應(yīng)當(dāng)注重抓好哪些工作?( 12分) Kyacong 8 2022年 8 月 1日,張先生與某工程設(shè)計(jì)院簽訂 4年期勞動(dòng)合同,合同期限到 2022年 7月 30日止,工作崗位為行政助理。 2022年 2月變更勞動(dòng)合同,張某任該院人力資源部人事主管。 2022年 2月某工程設(shè)計(jì)院開始實(shí)施由員工大會通過的新的技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,該制度規(guī)定設(shè)置設(shè)計(jì)提成獎(jiǎng)、管 理獎(jiǎng)、出勤獎(jiǎng)、開發(fā)獎(jiǎng)、工程獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),其中設(shè)計(jì)部門獎(jiǎng)金總額為全年完成合同額減去工程成本和基本定額再乘以 15%,基本定額為每名設(shè)計(jì)人員 10 萬元;管理部門獎(jiǎng)金以設(shè)計(jì)人員年平均獎(jiǎng)金的 70%為基數(shù),再乘以各自崗位系數(shù),人事主管崗位的系數(shù)為 . 2022 年 10 月 15 日張某認(rèn)為某工程設(shè)計(jì)院未按照技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定,足額支付其 2022 年及 2022 年 1 月至 9月應(yīng)得獎(jiǎng)金,在與部門領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商無果的情況下,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)提出申訴,請求某工程設(shè)計(jì)院按照辦法的規(guī)定補(bǔ)發(fā)其應(yīng)得獎(jiǎng)金 67180元及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 16800元。 本 案的具體的事實(shí)與理由如下: 首先,張先生提供的工資表表明: 2022 年 5 月和 10 月兩次累計(jì)預(yù)支張某獎(jiǎng)金 萬元, 2022 年 5 月和 9 月份兩次支付 2022 年及 2022年 1月至 9月獎(jiǎng)金共計(jì) ,這與制度規(guī)定應(yīng)予支付的數(shù)額相去甚遠(yuǎn)。 其次,張先生提供的依據(jù)是:某工程設(shè)計(jì)院 2022年全年完成合同額 2150萬元, 2022年經(jīng)營目標(biāo)為 2400萬元; 2022年工程成本為 58 萬元, 2022年工程成本為 48萬元。而某工程設(shè)計(jì)院認(rèn)為張某的主張缺乏依據(jù),以 DD會計(jì)師事務(wù)所依法關(guān)于某工程設(shè)計(jì)院全面會計(jì)審計(jì)報(bào)告為依據(jù)對張某的主張 提出異議。 2022年實(shí)際完成合同額 2022萬元,工程成本為62萬元; 2022年數(shù)據(jù)僅為計(jì)劃數(shù)據(jù),實(shí)際發(fā)生情況與計(jì)劃存在差距。 再次,張先生主張 2022年全院設(shè)計(jì)人員為 22人, 2022年全院設(shè)計(jì)人員為 36人。而某工程設(shè)計(jì)院提供了該院人員情況表,證明該院 2022年與 2022年設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)輔助人員分別為 25人和 40人。 最后,張某在申訴書中主張的數(shù)據(jù)均為其個(gè)人通過其職務(wù)工作所獲得。 請根據(jù)本案情況指出勞動(dòng)爭議的焦點(diǎn),并提出裁決意見及其理由。(
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