【導讀】平方米，是一家專業(yè)從事中高檔汽車音響系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的高科技公司。發(fā)世界領(lǐng)先一代的汽車多媒體播放機。在尖端科技領(lǐng)域里，公司還與中國科學技術(shù)大學建立了長期。的合作關(guān)系并在設(shè)計部門建立博士生、研究生工作站。公司目前已成功開發(fā)了基于S系列、T系列、H系列、DVD系列為平臺的CD、CD/MP3、VCD/CD/MP3、DVD/VCD/CD/MP3的汽車音響。在2020年推出電控下滑面板及7英寸內(nèi)藏式電動TFT液晶彩色電視屏幕。新一代多媒體播放器更。首先在業(yè)內(nèi)引入TFT作為控制面板顯示，配有10G內(nèi)存，可下載、存儲、自由編輯文件及圖案。公司致力于為顧客提供汽車音響設(shè)計、維修與服務專業(yè)性方案。并從2020年8月開始由專業(yè)公司。協(xié)助在全公司推行QS9000品質(zhì)管理體系。確保公司質(zhì)量管理體系的精神能得到全面貫徹，充分滿足客戶對。d、組織制訂并批準發(fā)布公司的程序文件；量目標和相關(guān)培訓、糾正預防措施、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)時代表客戶需求；持之以恒的責任可以讓我們提供給客戶和自已最高性價比的產(chǎn)品和服務。

　　

【正文】 SP14 數(shù)據(jù)分析 SP15 糾正 /預防措施 SP16 持續(xù)改進 SP17 人力資源 SP18 培訓 SP19 員工激勵 SP20 文件控制 SP21 記錄控制 第 19 頁 共 22 頁 XXXXXXXXX 有限公司 質(zhì)量體系業(yè)績目標監(jiān)視表 文件編號： SMD00011 修改號： 0 NO 過程 目標項目 統(tǒng)計分析周期 統(tǒng)計負責單位 COP2 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 樣件提交一次通過率 (%) 一個月 設(shè)計部 PPAP 一次通過率 (%) 一年 設(shè)計部 COP3 產(chǎn)品實現(xiàn) SMT 爐后視檢直通率 (%) 一個月 品管處 生產(chǎn)計劃 (SMT)達成率 (%) 一個月 SMT SMT 生產(chǎn)效率 (%) 一個月 SMT SMT 庫存準確率（ %） 一個月 SMT 插件線直通率 (%) 一個月 品管處 附加 MB 直通率 (%) 一個月 品管處 附加 KB 直通率 (%) 一個月 品管處 附加 SBamp。機芯直通率 (%) 一個月 品管處 附加小板直通率 (%) 一個月 品管處 附加校機直通率 MB(%) 一個月 品管處 附加校機直通率（ %） 一個月 品管處 附加校機直通率 KB 一個月 品管處 附加校機直通率 SBamp。機芯 一個月 品管處 盒仔直通率 一個月 品管處 盒仔 FQC 直通率 一個月 品管處 背光源直通率 一個月 品管處 組裝 /組裝校機直通率 (A、 B 拉） 一個月 品管處 組裝 /組裝校機直通率 (C 拉 ) 一個月 品管處 FQC 直通率 (A、 B 拉 ) 一個月 品管處 FQC 直通率 (C 拉 ) 一個月 品管處 生產(chǎn)計劃 (生產(chǎn)處 )達成率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 生產(chǎn)處制損率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 插件 A、 B 拉生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 小板拉生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 背光源生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 主板 A、 B 拉生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 SB 生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 KB 生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 盒仔 A、 B 拉生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 組裝生產(chǎn)效率（ A、 B 拉） (%) 一個月 生產(chǎn)處 C 拉生產(chǎn)效率 (%) 一個月 生產(chǎn)處 COP1 合同評審 出貨交期達成率 (%) 一個月 資材 COP4 出貨 COP5 服務 退貨率 (%) 一個月 品管處 客訴件數(shù) (件 /月 ) 一個月 品管處 外部客戶滿意 度 一年 營銷中心 顧客抱怨處理有效及時率 (%) 一個月 品管處 第 20 頁 共 22 頁 XXXXXXXXX 有限公司 質(zhì)量體系業(yè)績目標監(jiān)視表 文件編號： SMD00011 修改號： 0 NO 過程 目標項目 統(tǒng)計分析周期 統(tǒng)計負責單位 MP1 業(yè)務計劃 目標達成率 (%) 一年 總經(jīng)辦 MP3 內(nèi)部審核 審核發(fā)現(xiàn)的不符合項數(shù) 一年 QS/培訓處 MP5 環(huán)境與安全管理 SP20 文件控制 SP21 記錄控制 SP6 產(chǎn)品防護 SP13 產(chǎn)品標識及可追溯性 SP14 數(shù)據(jù)分析 MP4 品質(zhì)成本 品質(zhì)成本率 (%) 一個月 品管處 SP1 生產(chǎn) /物料計劃 庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) (天 ) 一個月 資材 訂單出貨周期 (天） 一個月 資材 生產(chǎn)計劃變更次數(shù) 一個月 資材處 SP10 實驗室管理 樣品報告準時率 (%) 一個月 品管處 SP11 設(shè)備管理 SMT 設(shè)備完好率（ %） 一個月 SMT 生產(chǎn)處設(shè)備完好率 (%) 一個月 工程處 SP12 工裝管理 工裝驗收一次合格率 (%) 一個月 IE 處 MP2 管理評審 糾正預防措施準時有效完成率 (%) 一個月 品管處 SP7 不合格品控制 SP15 糾正 /預防措施 SP17 人力資源 招聘達成率 (%) 一個月 人資 /企管處 離職率 (%) 一個月 人資 /企管處 員工滿意度 一年 人資 /企管處 內(nèi)部顧客滿意度 (%) 一年 人資 /企管處 SP18 培訓 人均培訓時數(shù)（ h） 一年 QS/培訓處 培訓合格率 (%) 一年 QS/培訓處 培訓意見調(diào)查滿意度 (%) 一年 QS 推進組 SP19 員工激勵 員工提案件數(shù) 一年 人資 /企管處 SP16 持續(xù)改進 SP2 采購 進料 交期達成率 (%) 一個月 資材處 SP3 進料檢驗 進貨檢驗批合格率 (%) 一個月 品管處 進料檢驗效率 一個月 品管處 材損率 (%) 一個月 品管處 SP4 倉儲管理 庫存準確率 (%) 一個月 資材 SP5 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 OQA抽檢合格率 (%) 一個月 品管處 顧客來廠驗貨一次合格率 (%) 一個月 品管處 SP8 供應商管理 委外半成品合格率 一個月 品管處 SP9 量具管理 /MSA 儀器 /量具完好率 (%) 一個月 工程處 第 21 頁 共 22 頁 XXXXXXXXX 有限公司 程序文件清單 文 件編號： SMD00011 修改號： 0 NO 文件編號 文件名稱 1 SPA00010 緊急應變控制程序 2 SPA00020 持續(xù)改善控制程序 3 SPA00030 員工培訓程序 4 SPD00010 管理責任程序 5 SPD00020 文件與資料控制程序 6 SPD00030 內(nèi)部品質(zhì)審核控制程序 7 SPD00040 品質(zhì)記錄控制程序 8 SPD00050 設(shè)備管理程序 9 SPD00060 輔材及雜項采購控制程序 10 SPE00010 制程控制程序 11 SPE00020 工裝管理程序 12 SPE00030 工程變更控制程序 13 SPM00010 5S 管理程序 14 SPM00020 工業(yè)安全控制程序 15 SPP00010 采購控制程序 16 SPP00020 供應商評估控制程序 17 SPP00030 委外加工控制程序 18 SPP00040 生產(chǎn)控制程序 19 SPP00050 倉儲管理程序 20 SPP00060 滿意度調(diào)查控制程序 21 SPP00070 包裝和交付控制程序 22 SPP00080 客戶提供品控制程序 第 22 頁 共 22 頁 XXXXXXXXX 有限公司 程序文件清單 文件編號： SMD00011 修改號： 0 NO 文件編號 文件名稱 23 SPP00090 合同評審控制程序 24 SPQ00010 進料檢驗控制程序 25 SPQ00020 制程檢驗控制程序 26 SPQ00030 成品及出貨檢驗控制程序 27 SPQ00040 成品標識與可追塑性控制程序 28 SPQ00050 客戶投訴處理程序 29 SPQ00060 全尺寸檢驗控制程序 30 SPQ00070 試驗室管理程序 31 SPQ00080 糾正預措施控制程序 32 SPQ00090 量具校正與管理控制程序 33 SPQ00100 測量系統(tǒng)分析控制程序 34 SPQ00110 不合格品控制程式序 35 SPQ00120 檢驗與試驗狀態(tài)控制程序 36 SPQ00130 統(tǒng)計技術(shù)控制程序 37 SPR00010 新產(chǎn)品質(zhì)策劃控制程序 38 SPR00020 設(shè)計控制程序 39 SPR00030 生產(chǎn)件批準控制程序 40 SPR00040 失效模式與效應分析控制程序 41 SPR00050 模具控制程序 42 SMD00010 業(yè)務計劃控制程序 43 SMD00020 服務控制程序 44 SPQ00140 制程成品靜電預防程序