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美發(fā)店員工規(guī)章制度(共5篇)(精簡(jiǎn)版-資料下載頁(yè)

2025-05-13 15:27本頁(yè)面

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【正文】 報(bào)告修繕。 值日長(zhǎng)的行為語(yǔ)言規(guī)范: ■ 值日長(zhǎng)必須帶頭嚴(yán)格執(zhí)行和遵守《宿舍管理制度》,給所有員工做好榜樣; ■ 講普通話,使用文明禮貌用語(yǔ); ■ 注意行為規(guī)范,禁止任何不檢點(diǎn)、粗俗的動(dòng)作; ■ 要主動(dòng)迎接回到宿舍的員工,熱情的招呼他們: “ 晚上好,歡迎回家 ” ; ■ 值日長(zhǎng)除了自身遵守上述規(guī)范以外,還必須引導(dǎo)每個(gè)員工做到上述規(guī)范。 篇五:美發(fā)店員工守則親愛(ài)的員工: 我代表品至造型熱忱歡迎您加入我們的大家庭,當(dāng)您看到本手冊(cè)時(shí),您己成為我店的一員,真誠(chéng)的希望您能在品至造型工作而自豪。 員工是本店的一個(gè)重要組成部分, 其素質(zhì)良萎,技術(shù)的高低,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)和影響本店的形象和效益。員工言行舉止必須符合本店規(guī)章制度的要求,結(jié)合有序的管理,和諧的工作關(guān)系,才能充分發(fā)揮潛能,最大限度提高工作效率,使得員工出業(yè)績(jī),公司出益。 為了加強(qiáng)店內(nèi)紀(jì)律管理,增加全體員工的工作積極性,充分利用工作時(shí)間做好本職工作,提高工作效率和質(zhì)量,特制定一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,制度和紀(jì)律不僅是約束,同時(shí)也是鞭策,更是激勵(lì)。 員工手冊(cè)是本店員工的行為指南,希望每一位員工都把該手冊(cè)的各項(xiàng)條例,化為自覺(jué)的意識(shí)和行為。我們一定能在歷史上寫(xiě)下值得我 們驕傲的篇章。 作為品至造型員工,您是我們的主力軍,是本店不斷發(fā)展的希望,但愿我們?cè)诒镜瓯M心盡職,努力工作,成為遵守紀(jì)律,務(wù)實(shí)開(kāi)拓的模范員工,用智慧和汗水創(chuàng)造本店的輝煌,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 祝您在品至造型工作順利,事業(yè)有成!!則 員 工 守 1. 嚴(yán)格遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不曠工。 2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負(fù)。 3. 應(yīng)該注重儀表形象,保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿,一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會(huì),每月月底一次月會(huì),不得無(wú)故缺 席。有事應(yīng)提前請(qǐng)假。 5. 不得在店堂內(nèi)說(shuō)臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。 6 必須配合店內(nèi)工作要求,服從上級(jí)的合理調(diào)動(dòng)分配。 ,如需外出,應(yīng)簽時(shí)間并經(jīng)理同意后才可。 8. 不能帶情緒工作,嚴(yán)禁頂撞領(lǐng)導(dǎo);上級(jí)安排的工作,個(gè)人認(rèn)為不合理時(shí),應(yīng)先服從后上訴。 9 .顧客無(wú)特殊要求下,干洗流程時(shí)間不得少于 40 分鐘。 10 服務(wù)客人時(shí)嚴(yán)禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開(kāi)即接聽(tīng)電話 11. 助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師,把生客當(dāng)成是某發(fā)型師的熟客,應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。 12. 員工在銷(xiāo)售任何產(chǎn)品 給顧客時(shí)。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價(jià)格,用途,特點(diǎn) ,嚴(yán)禁欺騙 及強(qiáng)賣(mài)行為。 13 嚴(yán)禁在客人面前說(shuō)人是非,誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息。 14. 員工服務(wù)工作完成后,應(yīng)及時(shí)收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如:染碗、染刷、燙 染圍布、墊肩、毛巾、工具車(chē)等,所用設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗,并放回原處。 15 . 嚴(yán)禁私自涂改營(yíng)業(yè)單或?qū)⑺藸I(yíng)業(yè)額計(jì)入自己?jiǎn)紊稀? 16 還沒(méi)到規(guī)定下班時(shí)間,不得以任何借口拒絕服務(wù)客人, 17 發(fā)型師每天下班必須搞好自己的鏡臺(tái)、理發(fā)椅和推車(chē)衛(wèi)生、造型品放整齊。獎(jiǎng) 罰 制 度 1 打卡上下班 遲到或早退每分鐘 1 元, 上下班替打卡各罰 50 元、漏打卡者,罰款 10 元(每月 30 分鐘底) 2 每周日一次晚會(huì),每月底開(kāi)月會(huì),不遲到、不請(qǐng)假,無(wú)故不來(lái)者扣罰10 元 3 助理在為客人服務(wù)時(shí)間內(nèi)不得接聽(tīng)電話玩手機(jī),違者扣罰 5元。 4 員工辭職必須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書(shū),經(jīng)同意方可辦理離職手續(xù)。如有員工擅自離職,則按曠工處理。 5 員工在為客人服務(wù)時(shí),對(duì)客人造成傷害和損失,由員工自己負(fù)責(zé)。 6 上班時(shí)間不得私自外出,有事必須通過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn),不得超出 1 小時(shí)。并在外出登記本填寫(xiě)外出來(lái)回時(shí)間,超時(shí)每分鐘罰一元。 7 發(fā)型師 和中工未溝通好,造成技術(shù)失誤,客人要求返工(按返工時(shí) 20%成本計(jì)算, 7 比 3負(fù)責(zé)), 或客人不樂(lè)意買(mǎi)單,則由發(fā)型師買(mǎi)單( 7 折后發(fā)型師責(zé)任 7/3 技師責(zé)任 3/7) . 8 所有員工不得私自挪用店內(nèi)財(cái)物,違者扣罰 10元。(內(nèi)部員工燙染頭發(fā)收取原價(jià) 20%材料成本) 9 辱罵顧客,惡意頂撞管理人員及堅(jiān)決不服從管理人員的安排,無(wú)故起哄,散布謠言,故意損害本店名譽(yù)者,扣罰 100 元,情節(jié)嚴(yán)重者,一律開(kāi)除。 10 助理或中工每月三天假期,休假一定按輪休制度執(zhí)行。事假一天扣 40元。曠工一天扣 100 元。 病假出事病歷卡。 11 如有 客人當(dāng)時(shí)向管理人員投訴,扣罰 50 元。 12 營(yíng)業(yè)以后,員工一律不允許在 9 點(diǎn) — 10:00 自己洗頭、沖頭,如有發(fā)現(xiàn)扣罰 10 元;用客人的洗發(fā)水扣罰 50元;。 13 男,女助理每月業(yè)績(jī)第一名者,獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。 14 違反下列情形之一的要以辭退 . 1 連續(xù)曠工三天以上并教育無(wú)效者; 2 拾獲客人遺留的貴重物品不上交者; 3 偷竊客人、即同事財(cái)務(wù)者。(情節(jié)嚴(yán)重者送 C 公安機(jī)關(guān)處理:)輪 牌 制 度 1 發(fā)型師的剪吹牌,助理的洗頭牌,按打卡先后上牌。 2 發(fā)型師的燙染牌,中工牌一直按順序輪牌。 3 發(fā)型師自己勸說(shuō)客人燙、染 、護(hù)理的不跳燙染牌。 4 助理,中工開(kāi)始服務(wù)前跳牌放置最后。 5 外出要原地蓋牌,回來(lái)馬上開(kāi)牌。 6 下班時(shí)發(fā)型師的剪吹牌,助理的洗頭牌都要下牌,發(fā)型師的燙染牌,中工牌原地蓋牌 ,第二天上班原地開(kāi)過(guò)來(lái)。 年 月 日
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