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正文內(nèi)容

美發(fā)店員工規(guī)章制度(共5篇)(精簡版-資料下載頁

2025-05-13 15:27本頁面

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【正文】 報告修繕。 值日長的行為語言規(guī)范: ■ 值日長必須帶頭嚴格執(zhí)行和遵守《宿舍管理制度》,給所有員工做好榜樣; ■ 講普通話,使用文明禮貌用語; ■ 注意行為規(guī)范,禁止任何不檢點、粗俗的動作; ■ 要主動迎接回到宿舍的員工,熱情的招呼他們: “ 晚上好,歡迎回家 ” ; ■ 值日長除了自身遵守上述規(guī)范以外,還必須引導每個員工做到上述規(guī)范。 篇五:美發(fā)店員工守則親愛的員工: 我代表品至造型熱忱歡迎您加入我們的大家庭,當您看到本手冊時,您己成為我店的一員,真誠的希望您能在品至造型工作而自豪。 員工是本店的一個重要組成部分, 其素質(zhì)良萎,技術(shù)的高低,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)和影響本店的形象和效益。員工言行舉止必須符合本店規(guī)章制度的要求,結(jié)合有序的管理,和諧的工作關(guān)系,才能充分發(fā)揮潛能,最大限度提高工作效率,使得員工出業(yè)績,公司出益。 為了加強店內(nèi)紀律管理,增加全體員工的工作積極性,充分利用工作時間做好本職工作,提高工作效率和質(zhì)量,特制定一定程度上寬松又嚴謹?shù)囊?guī)章制度,制度和紀律不僅是約束,同時也是鞭策,更是激勵。 員工手冊是本店員工的行為指南,希望每一位員工都把該手冊的各項條例,化為自覺的意識和行為。我們一定能在歷史上寫下值得我 們驕傲的篇章。 作為品至造型員工,您是我們的主力軍,是本店不斷發(fā)展的希望,但愿我們在本店盡心盡職,努力工作,成為遵守紀律,務(wù)實開拓的模范員工,用智慧和汗水創(chuàng)造本店的輝煌,實現(xiàn)自己的目標。 祝您在品至造型工作順利,事業(yè)有成?。t 員 工 守 1. 嚴格遵守公司所制定的各項規(guī)章制度。不遲到、不早退、不曠工。 2. 被錄用的新員工。必須提供三證(身份證、健康證、暫主證)。否則后果自負。 3. 應(yīng)該注重儀表形象,保持發(fā)型和服裝的整潔即良好的坐姿、站姿,一律掛牌上崗。 4 每周日一次周會,每月月底一次月會,不得無故缺 席。有事應(yīng)提前請假。 5. 不得在店堂內(nèi)說臟話、打鬧、抽煙、吃零食等。 6 必須配合店內(nèi)工作要求,服從上級的合理調(diào)動分配。 ,如需外出,應(yīng)簽時間并經(jīng)理同意后才可。 8. 不能帶情緒工作,嚴禁頂撞領(lǐng)導;上級安排的工作,個人認為不合理時,應(yīng)先服從后上訴。 9 .顧客無特殊要求下,干洗流程時間不得少于 40 分鐘。 10 服務(wù)客人時嚴禁與周邊同事閑聊或未經(jīng)客人同意私自離開即接聽電話 11. 助理不可私自向顧客介紹發(fā)型師,把生客當成是某發(fā)型師的熟客,應(yīng)遵照店里服務(wù)流程完成。 12. 員工在銷售任何產(chǎn)品 給顧客時。應(yīng)向顧客講清產(chǎn)品的價格,用途,特點 ,嚴禁欺騙 及強賣行為。 13 嚴禁在客人面前說人是非,誹謗他人或公司利益。即泄露公司內(nèi)部信息。 14. 員工服務(wù)工作完成后,應(yīng)及時收拾整理所用物品、工具、設(shè)備及廢棄物。如:染碗、染刷、燙 染圍布、墊肩、毛巾、工具車等,所用設(shè)備應(yīng)及時沖洗,并放回原處。 15 . 嚴禁私自涂改營業(yè)單或?qū)⑺藸I業(yè)額計入自己單上。 16 還沒到規(guī)定下班時間,不得以任何借口拒絕服務(wù)客人, 17 發(fā)型師每天下班必須搞好自己的鏡臺、理發(fā)椅和推車衛(wèi)生、造型品放整齊。獎 罰 制 度 1 打卡上下班 遲到或早退每分鐘 1 元, 上下班替打卡各罰 50 元、漏打卡者,罰款 10 元(每月 30 分鐘底) 2 每周日一次晚會,每月底開月會,不遲到、不請假,無故不來者扣罰10 元 3 助理在為客人服務(wù)時間內(nèi)不得接聽電話玩手機,違者扣罰 5元。 4 員工辭職必須提前一個月遞交辭職申請書,經(jīng)同意方可辦理離職手續(xù)。如有員工擅自離職,則按曠工處理。 5 員工在為客人服務(wù)時,對客人造成傷害和損失,由員工自己負責。 6 上班時間不得私自外出,有事必須通過經(jīng)理批準,不得超出 1 小時。并在外出登記本填寫外出來回時間,超時每分鐘罰一元。 7 發(fā)型師 和中工未溝通好,造成技術(shù)失誤,客人要求返工(按返工時 20%成本計算, 7 比 3負責), 或客人不樂意買單,則由發(fā)型師買單( 7 折后發(fā)型師責任 7/3 技師責任 3/7) . 8 所有員工不得私自挪用店內(nèi)財物,違者扣罰 10元。(內(nèi)部員工燙染頭發(fā)收取原價 20%材料成本) 9 辱罵顧客,惡意頂撞管理人員及堅決不服從管理人員的安排,無故起哄,散布謠言,故意損害本店名譽者,扣罰 100 元,情節(jié)嚴重者,一律開除。 10 助理或中工每月三天假期,休假一定按輪休制度執(zhí)行。事假一天扣 40元。曠工一天扣 100 元。 病假出事病歷卡。 11 如有 客人當時向管理人員投訴,扣罰 50 元。 12 營業(yè)以后,員工一律不允許在 9 點 — 10:00 自己洗頭、沖頭,如有發(fā)現(xiàn)扣罰 10 元;用客人的洗發(fā)水扣罰 50元;。 13 男,女助理每月業(yè)績第一名者,獎勵 100 元。 14 違反下列情形之一的要以辭退 . 1 連續(xù)曠工三天以上并教育無效者; 2 拾獲客人遺留的貴重物品不上交者; 3 偷竊客人、即同事財務(wù)者。(情節(jié)嚴重者送 C 公安機關(guān)處理:)輪 牌 制 度 1 發(fā)型師的剪吹牌,助理的洗頭牌,按打卡先后上牌。 2 發(fā)型師的燙染牌,中工牌一直按順序輪牌。 3 發(fā)型師自己勸說客人燙、染 、護理的不跳燙染牌。 4 助理,中工開始服務(wù)前跳牌放置最后。 5 外出要原地蓋牌,回來馬上開牌。 6 下班時發(fā)型師的剪吹牌,助理的洗頭牌都要下牌,發(fā)型師的燙染牌,中工牌原地蓋牌 ,第二天上班原地開過來。 年 月 日
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