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正文內(nèi)容

美容院開(kāi)店完全手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-05-13 15:42本頁(yè)面

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【正文】 劃推展之際,下列幾項(xiàng)重點(diǎn)應(yīng)予考慮: 開(kāi)店宣傳活動(dòng)計(jì)劃案做成之際,必須考慮美容院內(nèi)外的因素及預(yù)算狀況,雖然是以美容 院 為主體,但是仍必須 和總部、派駐店長(zhǎng)和美容導(dǎo)師協(xié)商 經(jīng)研究分析之后再作最終決定。 宣傳活動(dòng)的內(nèi)容方面,對(duì)于開(kāi)店預(yù)定日、宣傳標(biāo)題、文案表現(xiàn)、店鋪特性、樓面構(gòu)成特色、開(kāi)店諸項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)均應(yīng)加以列出。 美容院現(xiàn)場(chǎng)外觀及周?chē)慕ㄖ铮裟苡枰岳谜?,?duì)于開(kāi)店的宣傳可作為廣告之用。 廣告媒體的運(yùn)用,應(yīng)針對(duì)訴求的對(duì)象,做有效的組合,以力求宣傳效果的發(fā)揮。 (三) 宣傳活動(dòng)各要素(主要針對(duì)開(kāi)業(yè)前一 個(gè)月左右的宣傳) ( 1) 宣傳時(shí)間:加盟店開(kāi)業(yè)前一個(gè)月左右。 ( 2) 宣傳目的: 告 知 顧客在何時(shí)、何地會(huì)有個(gè)美容店開(kāi)張,并且力求美容店的名字具有一定的視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)沖擊力,美容店會(huì)提供哪些服務(wù)、開(kāi)業(yè)的時(shí)候會(huì)有何優(yōu)惠等等。 ( 3) 宣傳對(duì)象:根據(jù)店址所處商圈的不同,美容院的目標(biāo)消費(fèi)人群會(huì)有所區(qū)別。 商業(yè)區(qū) —— 年齡層中低、消費(fèi)水準(zhǔn)高的流動(dòng)人潮。 辦公區(qū) —— 高消費(fèi)水準(zhǔn)的金融、辦公族群。 住宅區(qū) —— 當(dāng)?shù)叵M(fèi)水準(zhǔn)中高的住宅人口為主。 商、辦、住混合區(qū) —— 人潮不多,以當(dāng)?shù)叵M(fèi)水準(zhǔn)中高的住宅人口和辦公族群為主。 ( 4) 宣傳預(yù)算: 一星級(jí) 二星級(jí) 三星級(jí) 四星級(jí) 五星級(jí) 六星級(jí) 白金級(jí) 促銷(xiāo)禮品 1000 2021 3000 4500 6500 8000 1 萬(wàn) 地方廣告支持費(fèi) ﹡ 1000 2021 3000 5000 9000 萬(wàn) 4 萬(wàn) 合計(jì) 2021 4000 6000 9500 15500 萬(wàn) 5 萬(wàn) ﹡ 備注:地方廣告支持費(fèi)為萊珂麗總部對(duì)于加盟店的一次性廣告支持,具體 分配多少用于開(kāi)業(yè)宣傳由各加盟店自行決定。 ( 5) 宣傳方法:下面列出萊珂麗美容美體沙龍的開(kāi)業(yè)宣傳手段,具體的宣傳組合由總部結(jié)合加盟店的星級(jí)以及加盟店老板的意愿來(lái)定。 ? 電臺(tái)?;诮?jīng)營(yíng) 成本費(fèi)用的考慮 ,星級(jí)越高的美容院 , 選擇電臺(tái)的越多(具體由各加盟店來(lái)定), 一般如果是當(dāng)?shù)剌^受歡迎的電臺(tái),被美容店考慮的機(jī)率會(huì)較大些,如果是住宅區(qū)的美容店,則不考慮 電臺(tái) 媒體。 ? 報(bào)紙。因?yàn)閳?bào)紙宣傳的訴求較明確而且廣告存留的時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)一些,所以 所有星級(jí)的 美容店 都適合 此類(lèi)媒體。 選擇差異化的版面和位置進(jìn)行刊登 。 ? DM 函。 大多數(shù)美容院 開(kāi)業(yè)宣傳中,用到 DM 函的可能不多。 萊珂麗美容美體沙龍 在開(kāi)業(yè)前的一段時(shí)間內(nèi),有效利用 DM 函,尤其是在住宅區(qū)、住宅與辦公復(fù)區(qū)的 美容院 ,發(fā)送 DM 函同時(shí)附送一個(gè)優(yōu)惠卡, DM 要求印刷稍顯精美并表達(dá)明確 ,可以收到意想不到的效果 。 ? 派發(fā)宣傳單張。這種宣傳方法多用于人流量較大的地方開(kāi)店,當(dāng)街派發(fā),也可以是在目標(biāo)住宅區(qū),放在信箱中。當(dāng)街派發(fā)時(shí),要注意觀察派發(fā)對(duì)象,不必見(jiàn)人就發(fā),以免浪費(fèi)。同時(shí),如果覺(jué)得是潛在客戶,可附送優(yōu)惠卡。 ? 派發(fā)優(yōu)惠卡。一般優(yōu)惠卡可預(yù)先派發(fā)給朋友,朋友的朋友或在某些聚會(huì)上派發(fā)。開(kāi)業(yè)當(dāng)日如有特別優(yōu)惠卡,應(yīng)將其注明并告之派發(fā)對(duì)象。 ? 聯(lián)合促銷(xiāo)??蓢L試和附近的有關(guān)服務(wù)單位,如:超市、發(fā)廊、餐廳、娛樂(lè)場(chǎng)所等聯(lián)系,如在對(duì)方場(chǎng)所消費(fèi)滿一定額度,前來(lái)本店美容可享受折優(yōu)惠;或在本店開(kāi)業(yè)日前來(lái)消費(fèi),可相應(yīng)在 店享受折優(yōu)惠等。聯(lián)合促銷(xiāo)的宣傳一般采用在店門(mén)口(或?qū)Ψ降觊T(mén)口)張貼海報(bào)的形式來(lái)告知客人。 ? 員工對(duì)商圈內(nèi)家庭的訪問(wèn)。適合住宅區(qū)和混合區(qū)的美容院采用 ,該種方式往往與派發(fā) DM 函結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,以減少住戶的防備心理,從而達(dá)到宣傳的效果。 ? 開(kāi)店當(dāng)日慶?;顒?dòng)。星級(jí)較高的美容院可采用在店外或人流較多的地方搞促銷(xiāo)活動(dòng),星級(jí)較低的美容院主要以店外觀、店內(nèi)的喜慶裝飾慶祝開(kāi)業(yè),比如彩帶、氣球、 X 展架、橫幅等等。 凡在開(kāi)業(yè)第一日上門(mén)的顧客配備小禮物以表謝意,給客人留下好的印象。 ( 6) 工作安排: 開(kāi)業(yè)配備的店長(zhǎng)和美容師與加盟店老板共同協(xié) 商,制定開(kāi)業(yè)宣傳活動(dòng)的日程表,工作分工到具體責(zé)任人,物品準(zhǔn)備齊全,即可進(jìn)行開(kāi)業(yè)宣傳。 開(kāi)業(yè)日的營(yíng)業(yè)時(shí)間 和宣傳促銷(xiāo)時(shí)間 可視上門(mén)客人多少適當(dāng)延長(zhǎng)。 開(kāi)業(yè)儀式 一家新店的誕生,是受許人自己事業(yè)的開(kāi)始,可喜可賀,因此舉辦一個(gè)隆重而有特色的開(kāi)業(yè)儀式是很有必要的,而且這也是開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 (一)開(kāi)業(yè)形式 ? 開(kāi)業(yè)日期: 根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)俗來(lái)選擇,一般定在節(jié)假日里,而且當(dāng)天的天氣要好。 ? 開(kāi)業(yè)儀式地點(diǎn):星級(jí)較低的加盟店可選擇在店面附近舉行,星級(jí)較高的加盟店可選擇在人流較多的鬧市舉行。 ? 開(kāi)業(yè)形式:星級(jí)較低的加盟店可選擇簡(jiǎn) 單的剪彩儀式,邀請(qǐng)親朋好友及周邊居民參加,由加盟店老板和萊珂麗連鎖事業(yè)部代表共同剪彩。星級(jí)較高的加盟店可選擇開(kāi)業(yè)慶典的形式,邀請(qǐng)相關(guān)名流人士剪彩, 還可以邀請(qǐng)演藝人士渲染氣氛。 (二)開(kāi)業(yè)注意事項(xiàng) 第一,要做好輿論宣傳工作。 該工作在開(kāi)業(yè)前 3 個(gè)月至開(kāi)業(yè)前展開(kāi), 其內(nèi)容為:開(kāi)業(yè)儀式舉行的日期、開(kāi)業(yè)儀式舉行的地點(diǎn)、開(kāi)業(yè)之際對(duì)顧客的優(yōu)惠等等。 采取派發(fā)傳單和 DM 的形式進(jìn)行輿論宣傳。 第二,要做好來(lái)賓邀請(qǐng)工作。 星級(jí)較低的加盟店由于資金約束,邀請(qǐng)來(lái)賓多為親朋好友和附近居民,星級(jí)較高的加盟店可以邀請(qǐng)地區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)名流、新聞媒體等。不管邀請(qǐng)嘉賓的地位和人數(shù)如何,都要做好邀請(qǐng)工作。 第三,要做好場(chǎng)地布置工作。為顯示隆重與敬客,可在來(lái)賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯,并在場(chǎng)地四周懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)、氣球、彩帶、宮燈。此外,在醒目之處擺放來(lái)賓贈(zèng)送的花籃、牌匾。來(lái)賓的簽到簿、 本店 的宣傳材料、待客的飲料等等,亦須提前備好。對(duì)于音響,以及開(kāi)業(yè)儀式舉行之時(shí)所需使用的用具、設(shè)備,必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防其在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。 第四,要做好接待服務(wù)工作。 設(shè)立獨(dú)立的嘉賓休息區(qū),并由專(zhuān)人接待服務(wù)。 第五,要做好禮品饋贈(zèng)工作。舉行開(kāi)業(yè)儀式時(shí)贈(zèng)予來(lái) 賓的禮品, 包括本美容院的宣傳資料、印有“萊珂麗”標(biāo)識(shí)的紀(jì)念徽章、萊珂麗美容美體沙龍 VIP 卡。 附表:開(kāi)店工作計(jì)劃表 開(kāi)始計(jì)日 倒數(shù)計(jì)日 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 開(kāi)始日 完成日 負(fù)責(zé)人 美容 院級(jí)別 定位 和目標(biāo)人群定位 目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查和分析 初步選址 商圈 調(diào)查和 評(píng)估 最終店址的確定 裝修相關(guān)資料上報(bào) 建筑 設(shè)計(jì) 冷氣工程設(shè)計(jì) 水電工程設(shè)計(jì) 消防工程設(shè)計(jì) 通訊工程設(shè)計(jì) 內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)圖審核與發(fā)包 店面布局與配置設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)確認(rèn) 裝修商資格評(píng)定 裝修實(shí)施 開(kāi)業(yè)物品及設(shè)備配送 證照申請(qǐng)與辦理 及其他籌備事項(xiàng) 店長(zhǎng)和美容導(dǎo)師派駐 人員 招聘 面試 新員工 崗前培訓(xùn) 開(kāi)幕促銷(xiāo)方案、廣告宣傳計(jì)劃 促銷(xiāo)品的制作 和分配 DM 的設(shè)計(jì)、制作 贈(zèng)品、小禮品的準(zhǔn)備 員工之 開(kāi)業(yè)宣傳 特訓(xùn)及開(kāi) 業(yè)宣傳工作分派 開(kāi)業(yè)宣傳 裝潢施工之驗(yàn) 收、設(shè)備調(diào)試 店內(nèi)布置 店內(nèi)外衛(wèi)生之清潔 開(kāi)幕前的各項(xiàng)工作檢查 開(kāi)業(yè)儀式
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