美容院運(yùn)營管理手冊(cè)-資料下載頁
2025-04-09 06:37本頁面
【正文】 程價(jià)：16800元/10次 單次價(jià)：1680元；會(huì)員價(jià)：8800元/10次 單次價(jià)：880元； 第三章、店面宣傳推廣1. 顧客告知l 手機(jī)短信通過手機(jī)短信告知會(huì)員顧客，美容院引進(jìn)專業(yè)膠原蛋白護(hù)理項(xiàng)目，歡迎現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。l 電話預(yù)約通過電話告知會(huì)員顧客，美容院引進(jìn)專業(yè)膠原蛋白護(hù)理項(xiàng)目，并有優(yōu)惠促銷活動(dòng)，歡迎現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。l 通過郵件介紹膠原蛋白護(hù)理項(xiàng)目，并有短期免費(fèi)試用活動(dòng)。l 郵遞DM通過郵寄DM，介紹美容院高價(jià)引進(jìn)專業(yè)膠原蛋白護(hù)理模式，吸引會(huì)員關(guān)注，并可以憑DM印花優(yōu)惠率先體驗(yàn)。l 周邊商業(yè)區(qū)\社區(qū)散發(fā)DM在美容院所在地周邊的商業(yè)區(qū)\社區(qū)散發(fā)宣傳膠原蛋白的DM，告知受眾：美容院高價(jià)引進(jìn)專業(yè)膠原蛋白護(hù)理模式，敬請(qǐng)光顧體驗(yàn)。l 店內(nèi)面對(duì)面當(dāng)會(huì)員顧客上門光顧時(shí)，面對(duì)面向其介紹美容院新近引入的膠原蛋白護(hù)理菜單。2. 店面陳列l(wèi) 項(xiàng)目菜單重新更新美容院菜單，在顯著位置介紹膠原蛋白項(xiàng)目和價(jià)格?；蛘邔ｉT制作膠原蛋白項(xiàng)目新菜單，供顧客挑選。l 店門易拉寶在店門顯著位置，擺放易拉寶，宣傳膠原蛋白新項(xiàng)目。l 店門燈箱在店門燈箱處介紹膠原蛋白新項(xiàng)目和賣點(diǎn)。l 店門海報(bào)通過店門口的海報(bào)，宣傳美容院的特新膠原蛋白護(hù)理模式，并附促銷優(yōu)惠活動(dòng)l 店內(nèi)菜單標(biāo)牌將膠原蛋白專業(yè)護(hù)理作為菜單標(biāo)牌的主推項(xiàng)目，并持續(xù)三個(gè)月以上。l 店內(nèi)DM、宣傳冊(cè)店內(nèi)將DM、宣傳冊(cè)發(fā)到會(huì)員顧客手頭，詳細(xì)介紹膠原蛋白的功效和作用，以及帶給顧客的好處。l 專業(yè)雜志宣傳在店內(nèi)的免費(fèi)取閱的專業(yè)雜志上發(fā)布膠原蛋白廣告，建立品牌認(rèn)知和信任度。l 店內(nèi)專題片視頻推廣期內(nèi)，在店內(nèi)的電視上循環(huán)播出***的企業(yè)專題片和產(chǎn)品專題片，讓顧客詳細(xì)了解***膠原蛋白的品質(zhì)和效果。l 店內(nèi)精品陳列專柜在固定區(qū)域，擺放***的精品陳列柜，用以陳列***膠原蛋白系列產(chǎn)品，以及促銷贈(zèng)品和獎(jiǎng)品。l 店內(nèi)項(xiàng)目操作專區(qū)（VIP室）在美容院內(nèi)設(shè)立專門的膠原蛋白護(hù)理操作專區(qū)（VIP室），用以推廣膠原蛋白項(xiàng)目。3. 宣傳推廣l 店長(zhǎng)/點(diǎn)單員/美容師推介將***膠原蛋白新項(xiàng)目設(shè)定為美容院的主推項(xiàng)目，時(shí)間不少于3個(gè)月，期間每一個(gè)美容院的員工都有義務(wù)向顧客推薦***膠原蛋白項(xiàng)目，并將其作為工作考核的重要指標(biāo)。l 免費(fèi)試用體驗(yàn)向客人提供免費(fèi)試用裝，并引導(dǎo)其體驗(yàn)試用，并跟蹤試用結(jié)果。以上活動(dòng)向辦理美容月/年卡、優(yōu)先電話預(yù)約的前50位顧客免費(fèi)提供。l 促銷活動(dòng)會(huì)員試用體驗(yàn)活動(dòng)會(huì)員辦月卡\年卡，贈(zèng)送膠原蛋白系列產(chǎn)品活動(dòng)會(huì)員購買禮盒裝（木盒裝），贈(zèng)送膠原蛋白化妝品活動(dòng)會(huì)員購買一套（10次）膠原蛋白護(hù)理，贈(zèng)送口服膠原蛋白活動(dòng)節(jié)假日的促銷活動(dòng)一、美容院全年促銷計(jì)劃二、如何吸納新客源全年促銷計(jì)劃表全年促銷方案 新開張暫無客源促銷已開張持續(xù)特色促銷已開張?jiān)黾涌驮创黉N三、美容院開業(yè)促銷流程四、美容院特有創(chuàng)意促銷開業(yè)促銷方案開業(yè)促銷流程體驗(yàn)服務(wù)不同皮膚類型，促銷方案不同季節(jié)，促銷方案不同節(jié)日，促銷方案五、美容院小型沙龍六、大型終端聯(lián)誼會(huì)小型美容院知識(shí)講座終端促銷，激情互動(dòng)美容院感恩等活動(dòng)終端消費(fèi)者戶外活動(dòng)激情娛樂慈善募捐專家講座煽情表演 第四章、 店面銷售1. 目標(biāo)群體美容院所有會(huì)員顧客，以及年齡在2545歲的女性潛在顧客。2. 推銷時(shí)機(jī)店外短信電話郵遞廣告DM店內(nèi)在店門在店內(nèi)大廳在等候（休息）區(qū)操作區(qū)結(jié)算區(qū) 3. 銷售話術(shù)銷售十句體驗(yàn)十句 小姐您好：有一款高品質(zhì)的膠原蛋白產(chǎn)品，抗衰老效果很好，了解一下好嗎？ 這款產(chǎn)品不僅可以內(nèi)服而且也可外抹，能有效改善臉部皺紋，增加皮膚彈性，是一個(gè)很有效的抗衰老產(chǎn)品。 ***膠原蛋白能豐胸纖體，緊致肌膚，恢復(fù)彈性。 我們店有不少老顧客在使用這款產(chǎn)品，反應(yīng)都挺好的，要不您今天試用一下？ 膠原蛋白美容在日本、歐美流行幾年了，口服膠原蛋白成為世界性的美容保養(yǎng)時(shí)尚。 ***深海魚膠原蛋白能快速透皮吸收，吸收率是普通膠原蛋白的3倍。 ***膠原蛋白是目前最新科技結(jié)晶是最先進(jìn)的功能性美容品，您可以試一下，因?yàn)檫m合自己才是最好的。 我們?yōu)槟x擇的是膠原蛋白抗衰老產(chǎn)品和項(xiàng)目，讓您更年輕。 您不要覺得麻煩，膠原蛋白護(hù)理項(xiàng)目能夠帶給您大大的驚喜！ 非常高興的告訴您，現(xiàn)在使用***膠原蛋白產(chǎn)品有優(yōu)惠哦！ 這是***膠原蛋白的宣傳冊(cè)，您看一下吧。沖服時(shí)： ***膠原蛋白能快速全部浮于水面溶解，沒有任何雜質(zhì)。 膠原蛋白完全溶解后，水質(zhì)清澈，只有淡淡的原味，就像來到了大海邊。試用時(shí)： 用少量純凈水調(diào)釋膠原蛋白就可以直接涂于皮膚了，幾分鐘后，100%被皮膚吸收，不會(huì)在皮膚上留下任何雜質(zhì)。 皮膚繃緊了，細(xì)膩了，光亮了，如果調(diào)在精華液或按摩膏里給您做美容，效果會(huì)加倍！按摩時(shí)： 膠原蛋白有大量的親水因子，整個(gè)按摩過程會(huì)讓皮膚水潤，絲滑。 姐，你這兒皮膚紋路比較多，較松馳，我給你在這兒多按摩會(huì)兒，膠原蛋白就是皮膚的一個(gè)“彈簧”，皮膚要想彈性好，沒皺紋，就得靠膠原蛋白給支撐和修補(bǔ)。 姐，你這兒皮膚很干，需要補(bǔ)充膠原蛋白，因?yàn)槟z原蛋白就是皮膚的“水庫”，缺乏膠原蛋白，皮膚就會(huì)變得干燥，脫皮。流程做完后： （拿鏡子給女士）您看臉上的皮膚是不是光滑、細(xì)膩多了？皮膚都比原來白了，紋路明顯淡了，效果不錯(cuò)吧！抹面霜： 添加少量的***膠原蛋白以后，爽膚水鎖水能力更強(qiáng)，面霜保護(hù)能力也更好了，皮膚也不會(huì)很油膩。 第五章、 銷售激勵(lì)政策方法美 容 師 銷 售 產(chǎn) 品 分 段 提 成 獎(jiǎng) 勵(lì) 方 案業(yè)績(jī)提成1000元以下2%1001—3000元3%3001—5000元5%5001—10000元7%10000以上10%注：所有提成在促銷期間按照實(shí)際收款額計(jì)算美 容 師 項(xiàng) 目 操 作 獎(jiǎng) 勵(lì) 方 法操作項(xiàng)目提成金額1膠原蛋白活膚彈力面部護(hù)理15元2膠原蛋白美白保濕面部護(hù)理15元3膠原蛋白緊致修護(hù)眼部護(hù)理12元 33 / 33
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