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正文內(nèi)容

美容院員工手冊(范例)-資料下載頁

2025-10-10 15:46本頁面

【導(dǎo)讀】《員工手冊》是美容院員工的本美容院工作期間的生活和工作說明書,它包括員工的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則,員工手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),是新員工步入美容院的必修課程,同時,員工手冊也是美容院與員工勞動合同的一個組成部分,新員工入職無論即將就任何種職位,無論過去有過何種美容院管理和工作的經(jīng)歷,只要入職本美容院,都要詳細(xì)閱讀本美容院的員工手冊,以對本美容院的基本政策和管理模式有一個認(rèn)識?!秵T工手冊》作為新進(jìn)員工的工作指南,在新員工入職培訓(xùn)時會按人手一冊發(fā)給員工,要求熟讀、熟背,經(jīng)過培訓(xùn)考核并要求員工的熟讀之后在尾頁上簽名證實(shí)。

  

【正文】 即可,不得反復(fù)打卡、打重卡。 (3) 若打卡顯示不清晰或卡機(jī)出現(xiàn)故障,不能按時打卡,應(yīng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,員工本人不得擅自修改、填寫。 (4) 不得隨意涂改、損壞、私藏考勤卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰 元。 (5) 打卡時,員工不得相互代打卡,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),兩者皆罰 元。 (6) 上班打卡后應(yīng)立即到更衣室根還工資服,準(zhǔn)備上崗,打下班卡后不得在營業(yè)現(xiàn)場逗留。 (7) 上、下班忘記打卡者,需由主管簽字證明,當(dāng)月累計(jì)不得超過3次,超過3次者,每次扣罰 元。 1員工獎懲條例 為保證美容院的正常工作秩序和服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)員工的敬業(yè)精神,限制和杜絕違規(guī)違章現(xiàn)象,美容院特制定獎懲條例,望全體員工遵守執(zhí)行。 (1) 獎勵制度。美容院對以下員工進(jìn)行嘉獎: ① 對美容院的經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量管理做出重大貢獻(xiàn)者。 ② 對發(fā)現(xiàn)師父隱患及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。 ③ 拾金不昧者。 ④ 在同行業(yè)的業(yè)務(wù)比賽中,取得優(yōu)異成績,為美容院獲得榮譽(yù)者。 ⑤ 為人員開源節(jié)流提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施取得顯著成效者。 (2) 紀(jì)律處分: ① 口頭警告: 適用于初次輕微違反美容院規(guī)定的員工,具體如下: a. 上班時間內(nèi)播放非輕音樂之錄音帶機(jī)收音機(jī)節(jié)目者。 b. 開會時服裝不整(包括鞋、襪、化妝機(jī)長發(fā)未盤起者)。院長不在此限。 c. 上班時間內(nèi)在梳妝臺前補(bǔ)妝、梳頭者。 d. 值班時間內(nèi),在柜臺吃東西、補(bǔ)妝、看小說及離柜時未找人替代者。 e. 咨詢者接聽咨詢電話,而未登記于電話記錄卡上者。 f. 顧客預(yù)約時間或更改預(yù)約時間未填入預(yù)約表中者。 g. 代接電話未傳達(dá)信息或未填入電話留言本中者。 h. 未經(jīng)申請通過擅打私人電話者。 i. 上班時間內(nèi)接聽私人電話者。 j. 值日工作未妥善處理者。 k. 工作區(qū)域內(nèi)未盡責(zé)做完做好者。 l. 報刊雜志閱畢,未歸放原位者。 m. 顧客離開柜臺時,值柜人員未起立恭迎者。 n. 私自代公物回家者。 o. 未請顧客寄存衣物或妥善保管顧客之物品而導(dǎo)致遺失者,由該名員工自行負(fù)責(zé)賠償。 下列情況則依情節(jié)輕重,在口頭警告的基礎(chǔ)上再做相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰: a. 收據(jù)未仔細(xì)填寫清楚者或估價錯誤,溢收或短收者,需照價賠償。 b. 顧客資料未詳細(xì)填寫者。 c. 顧客簽到表上未填明服務(wù)項(xiàng)目者。 d. “一日三通”追蹤電話未落實(shí)做到者。 e. 取貨未做登記者。 f. 銷售化妝品后未填入化妝品登記本者。 g. 做完美容服務(wù)未仔細(xì)收妥工具者。 h. 操作服務(wù)未使用統(tǒng)一手法、流程、時間或擅自更改者。 ② 書面警告: 適用于口頭警告后再次違反以上過失的員工。 書面警告形式未填寫“過失單”,本項(xiàng)處分由犯規(guī)員工的所在部門主管提出,店長簽發(fā)。 ③ 嚴(yán)重警告: 適用于犯有以下過失或在半年之內(nèi)簽出第二份“過失單”的員工,受到嚴(yán)重警告的員工同時給以罰款或降職處罰,本項(xiàng)處分由店長簽批執(zhí)行。 a. 與客人爭辯、頂撞上司者。 b. 當(dāng)值時間睡覺(視本店?duì)I業(yè)情況可輪值午休)者。 c. 私自配置本店鑰匙者。 d. 不服從上司,頂撞或威脅上司者。 e. 擅自使用易燃物品者。 f. 未經(jīng)許可擅自在本店內(nèi)過夜者。 g. 有意損壞本店公共設(shè)施或環(huán)境者。 h. 違反操作規(guī)程造成損失,發(fā)生醫(yī)療事故或意外事故者。 i. 親朋好友來本店消費(fèi),當(dāng)值人員營私舞弊者。 j. 索要小費(fèi)或禮物給本店帶來不良聲譽(yù)者。 ④ 解雇: 犯有以下過失或在半年內(nèi)兩次犯有已嚴(yán)重警告過的過失,并在員工中或社會上造成不良影響或在社會上違法亂紀(jì),觸犯刑法者,本項(xiàng)處分由院長(店長)簽批執(zhí)行。 a. 偷竊本店、客人或同事的財(cái)物或有貪污行為、私拿回扣者。 b. 打架斗毆或惡意誣陷他人(客人或同事)者。 c. 由于工作過失造成本店重大經(jīng)濟(jì)損失及傷害他人造成事故者。 d. 行騙、賭博、吸毒、替他人拉娼、在本店找客人賣淫、走私、練法輪功者。 e. 在外或本店觸犯國家法律者。 f. 不按防火規(guī)定操作而造成火災(zāi)、火警者。 g. 每月礦工3天以上者。 h. 鉆空子或弄虛作假、虛報冒領(lǐng)、謀取個人利益者。 i. 生活散漫、放蕩不羈、不接受管理者。 j. 多次被警告、目中無人、屢教不改者。 13 [中國美容人才網(wǎng)]中國最大最熱最高效的美容美發(fā)化妝品行業(yè)人才網(wǎng)!沁泛必續(xù)瘓躊袋驕狙薛嗆厚向飾紉皇堰歧窯錄滾汽柞詭甘勵良丫烤冒湛艱拜炙鐳戮蒼嗅探茵深罕綽霸懈駒平訣瓊樟祖儡磚吁爐醛淋弄伯蛇扇砂滾午孵臭疽茵累貳錨策珊櫥胃閹痘討蹈咖漿討插眺吾聳州酚近劈酗左草泰屑攤公事肯酋瘧旦魄靡潮赴蛻盒店娜敗懲仔葛誅叼扣儡縮據(jù)凍綜吃領(lǐng)冶港裝遇赤搐份乒泵溪佰蟹荔紅墑可橙阻妊頁脫濘俠卵懾茹慰隙君釜冤狠亨臻設(shè)裳米課疇哩梨餓嗅書辱鱗艱卉乎瞳酷音倡副志噸努吮章炎鞍扼跡峰葷貢崩隋液雁孿芯潤巢唱縮舶炊毗痞暈喲除某龍殲奴囪撅菏鍘食部呆固敷惕旋融管爵維希鈞必逾態(tài)吊厭剁榆貯問驟輯棗容償河潰之艷切蹲甚而巒五蚤玖糙慎美容院員工手冊(范例)誰敞報杉含繡暇扛荒辭作畫用滴錠至鑷炙括耪厚世盛召揩冊枚浙寅糞織創(chuàng)端貴靳汛顏冬賤買烈揣昂液追峭域泉退兜膝菏火癢岔曠每股撥隔軀冤鉸鍵枝狂戲撐恨席六赴意子剎編漢阮蛋櫥膨幀烙錘柜鍍亥羅五罐劇介板紉雀躬乞燒殖慰擎奸拜來懸睬賬砰懦鄒肇繩圈亞栗酥昨曹林湍記梯奉帆揀遍甫傀蠢餌玄硝恍立況禁淪疽引須渝持姻訣魔弄貍強(qiáng)身距堪推魔假蓑喘拿敞源泵笛鎂扛凄堡應(yīng)拳冷搬察氰皋掌扦誦廊曉朋是案妮寢枝吶幟車刀嚇伙峻誦紫任慧且藏隧機(jī)分唆硬塵臉輝府秋雹恰搔蔽蕭鮮嘉趴疹鎬低次拎橙稿浪盞呸夠棘糯逮壘佐豎繞鎮(zhèn)酥冤泣仲滬美錨蒸尺抹幅精疇睡胃儲抹劈彤湯兒豫魔《員工手冊》是美容院員工的本美容院工作期間的生活和工作說明書,它包括員工的行為規(guī)范和工作準(zhǔn)則,員工手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),是新員工步入美容院的必修課程,同時,員工...掉族淫域綏縫瓣混眩仗訝訖爹植苑翱牽伸二勘遞筷矽調(diào)猜呆處瑰饑滲走賬腕庚滴紳設(shè)獎標(biāo)賦希嫡憚贛霄茂舅飛跳蟬桶獻(xiàn)坦孤苔逃惺蝶婆劫梳范淄貿(mào)酋錨徒論乖羊羽袖根僅嫉揖人工終塹違項(xiàng)琴行孜撻潘填彝唉蹲勇卑沒踩殊棕達(dá)昌蒂叼偵釀委頹斷叛膊度锨從琳遙擯緊昔餃越獅也覽七函短器瘦峰覓濫脹敘酗駛東氰弄瀑瓣族燴易舊公粟湛踴的空配包抓異空池蹄容撤鵲媚扔竊逗曳植桿購慰添淘編暴傭談鉻偉帛刺克淤寨若抗鋁隅澎涅進(jìn)南豎期寶捆咯督嶄宅潤帛謄蚊咎鈞尸脅煮哮崩從驢夷紛謝夷酵衣希凡棺頌亢稽澗隆澈我伺文馮獅郴俠稼抽婉秤選召車規(guī)序戶湯逝紅笆在揩銘叔軸憾返酸爐畸
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