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正文內(nèi)容

衣柜專賣店店面運(yùn)營管理手冊-資料下載頁

2025-05-13 11:55本頁面

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【正文】 店設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購員、安裝工定期限進(jìn)行考核,根據(jù)考核成績定級別。 資格考試的審查 專賣店定期對設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購員、安裝工的工作能力、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、工作表現(xiàn)進(jìn)行初審,被考核人必須提供一份內(nèi)容翔實(shí)的半年 工作總結(jié)。初審由經(jīng)理、店長參與評審。初審合格的員工參加資格考試。 資格考核的時(shí)間安排 專賣店員工資格考試每年舉辦兩次,每年 3 月份進(jìn)行第一次資格考試, 9 月進(jìn)行第二次考試資格考試。 資格考試的內(nèi)容 資格考試總分為 100分,分筆試、情景模擬實(shí)操兩個(gè)部分,筆試占 50%,實(shí)操占 50%。各級資格考試的難度原則:級別越高難度越大。 筆試內(nèi)容:企業(yè)歷史、產(chǎn)品知識、團(tuán)隊(duì)合作、營銷知識與技巧、功能軟件的運(yùn)用等。 實(shí)操考試內(nèi)容:設(shè)計(jì)師、安裝人員、導(dǎo)購員需參加實(shí)操考試,根據(jù)工作內(nèi)容命題,現(xiàn)場考核,由經(jīng)理、店 長及推選員工代表 2名組成考評組進(jìn)行評審。 升降級劃線 分定級細(xì)則 專賣店從基本素質(zhì)、崗位考核、銷售業(yè)績?nèi)齻€(gè)方面對員工進(jìn)行綜合評審,綜合評審采用百分浮動(dòng)制。 基本素質(zhì)部分 基本素質(zhì)部分占綜合評審的權(quán)重為 25%?;舅刭|(zhì)采用百分固定制,其中行業(yè)經(jīng)驗(yàn)占 10%、專業(yè)技能占 50%、合同單實(shí)操占 30%、一站式服務(wù)占 10%。如某員工小 A基本素質(zhì)部分得90分,那么換算成小 A的綜合評分就是 。 崗位考核部分 崗位考核部分占綜合評審的權(quán)重為 25%.如果小 A的 崗位考核部分平均得 90分,那么換算成小 A的綜合評審分就為 。 業(yè)績考核部分 業(yè)績考核部分占綜合評審的權(quán)重為 50%,業(yè)績考核采用換算 120分固定制,計(jì)算方法日下: 保底銷售任務(wù)設(shè)定為業(yè)績考核分 20分 實(shí)際業(yè)績考核分 =實(shí)際發(fā)生業(yè)績 247。保底銷售任務(wù) 20分(注:業(yè)績考核分 120分封頂) 假如小 A半年以來(或者說是一個(gè)考試周期內(nèi))的總銷售業(yè)績是 150 萬,假設(shè)小 A是二級設(shè)計(jì)師,半年的總保底銷售任務(wù) 6 個(gè)月 6 萬 /月 =36 萬,那么小 A 的業(yè)績考核分就是150247。3620=,換算成綜合評審分就是 。 統(tǒng)計(jì)上述 4 項(xiàng)得分,小 A的綜評審分 =﹢ ﹢ =,根據(jù)員工職級評定劃分標(biāo)準(zhǔn),員工小 A取得升一級設(shè)計(jì)師的資格! 員工職級評定審批表 其他員工績效考評辦法 店長、管理員、司機(jī)、售后文員半年 市場拓展專員連續(xù)三個(gè)月平均每月業(yè)務(wù)額超過六萬元,晉升市場主管,享受同其待遇。 設(shè)計(jì)師績效考核表 店長績效考核表 專賣店店長月份績效考核表 姓名: 第 24頁 ,共 115頁 導(dǎo)購員績效考核表 第 25頁 ,共 115頁 設(shè)計(jì)師試用期考核表 第 26頁 ,共 115頁 考核平均分:口試用合格不予錄用( 059) 口延長試用期 個(gè)月( 6079) 口轉(zhuǎn)正 ( 80以上) 上級簽名: 本人簽名: 專賣店店長意見: 經(jīng)理意見: XXX衣柜專賣店導(dǎo)購員試用期考核表 第 27頁 ,共 115頁 考核平均分:口試用合格不予錄用( 059) 口延長試用期 個(gè)月( 6079) 口轉(zhuǎn)正( 80以上) 上級簽名: 本人簽名: 辦公室意見: 總經(jīng)理意見: 常用表格文件 XXX專賣店勞動(dòng)用工合同聘用合同 甲方(聘用單位): 乙方(受聘人): 甲乙雙方根據(jù)國家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽定本合同。 第一條 合同期限 合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日止(其中 年 月 日至 年 月 日為見習(xí)期,試用期),合同期滿聘用關(guān)系自然中止。 第 28頁 ,共 115頁 聘用合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。 本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月書面通知對方。 第二條 工作崗位 甲方根據(jù)工作任務(wù)需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體 工作崗位及職責(zé)是 甲方根據(jù)工作需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn) ,可以調(diào)整乙方的工作崗位,重新 簽訂崗位聘任合同 第三條 工作條件和勞動(dòng)保護(hù) 甲方實(shí)行每月休息節(jié)假日(春節(jié)除外)。辦公室及財(cái)務(wù)工種不在此規(guī)定范圍。 甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作 甲方根據(jù)乙方工作崗位的實(shí)際情況,按國家有關(guān)規(guī)定向乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。 甲方可根據(jù)工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。 第四條 工作報(bào)酬 根據(jù)單位的有關(guān)規(guī)定及乙方的工作崗位性質(zhì),甲方按月支付乙方工資,工資標(biāo)準(zhǔn)見 工資管理方案。 乙方享受規(guī)定的福利待遇。 第五條 工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 乙方應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)。 乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,自覺服從甲方的管理、教育。 甲方按單位有關(guān)規(guī)定,依照乙方的工作實(shí)績、貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。 乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、甲方按單位的有關(guān)規(guī)定給予處罰。 第六條 聘用合同的變更、終止和解除 聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變 更合同。確需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方 未達(dá)成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。 聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同即自行終止。在聘用合 同期滿一個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘有合同。 經(jīng)聘用合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。在賬目交接清楚,離職申請表 審批合格后,甲方在 2個(gè)月為乙方結(jié)清工資及其他資金。 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。 1) 在試用期內(nèi)被證明不符合聘用條件的 2) 嚴(yán)重違反工作紀(jì)律或聘用單位規(guī)章制度的 3) 故意不完成工作任務(wù),給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的 4) 嚴(yán)重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的 5) 被依法追究刑事責(zé)任的 有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)提前三十天以書面形式通知受聘人。 第 29頁 ,共 115頁 如未提前通知而離職者按自動(dòng)離職處理。 1) 乙方患病或非因工負(fù)務(wù)醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當(dāng) 工作的 2) 乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的 3) 聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂合同的聘用合同無法履 行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘 用合同達(dá)成協(xié)議的 4)
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