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【正文】 b) 對從事質(zhì)量活動的人員進行培訓，從而具備相應的能力； c) 評價培訓的有效性 ,確保達到必須的能力； d) 使公司全體員工都要意識到其從事質(zhì)量活動的重要性，為實現(xiàn)質(zhì)量目標獻計獻策； e) 建立并保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的記錄。 基礎設施是實現(xiàn)產(chǎn)品符合性的物質(zhì)保證，為確保本公司提供的產(chǎn)品能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，本公司編制和實施《生產(chǎn)設備管理標準》，由 PMC 部 歸口管理，相關(guān)部門配合實施；本公司編制和實施《 工藝裝備制造 管理標準》 、 《模具制造 管理標準》 ，由 標準化 部歸口管理，相關(guān) 6 資源管理 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公 司 質(zhì)量手冊 部門配合實施；本公司編制和實施《 計算機網(wǎng)絡使用與維護管理標準 》，由 信息管理部 歸口管理，相關(guān)部門配合實施。 建 設發(fā)展 部 負責公司技術(shù)改造的策劃，確保公司基礎設施采購滿足管理體系有效運行的要求。 確定為實現(xiàn)的符合性所需的基礎設施，對其給予維護和控制，這些基礎設施包括： a) 生產(chǎn)場所、辦公場所及相應的 建筑物 和相關(guān)的設施（廠房、供風、供電、供氣、供水等）； b) 生產(chǎn)過程所需要的設備，包括生產(chǎn)設備、工裝模具、工位器具及重要工具等； c) 必要的交通運輸工具和通訊設備 （如運輸、通訊、信息系統(tǒng)等 ） 。 當部分設備大修需委托外包方實施時， PMC 部 要對其外包方進行評價，將有關(guān)控制內(nèi)容同外包方簽定協(xié)議予以規(guī)定 ，并對每次設備大修的結(jié)果進行驗證。 本公司編制和實施《 工作環(huán)境管理標準 》，由 PMC 部歸口管理，相關(guān)部門配合實施；本公司編制和實施《安全生產(chǎn)管理標準》，由 PMC部歸口管理，相關(guān)部門配合實施； 以確保達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境得到有效管理。 本公司在質(zhì)量管理中貫徹以人為本思想，確定工作環(huán)境中相關(guān)的人和物的因素，如工作方法、工作效率、溫濕度、清整潔、粉塵等，充分調(diào)動各級人員的積極性，努力為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 車間要保持生產(chǎn)環(huán)境清整潔，做到工具定置定位、標識 清晰、安全暢通、物流有序、文明生產(chǎn)，以促進員工敬業(yè)愛崗，激勵員工在良好的氛圍中為實現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標盡心盡責發(fā)揮其應有的作用，實現(xiàn)員工能力的最大展示。 《人力資源 控制程序 》 《部門職能說明》 《崗位說明書》 第 19 頁 共 45 頁 6 資源管理 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公 司 質(zhì)量手冊 《生產(chǎn)設備管理標準》 《工藝裝備制造 管理標準》 《模具制造 管理標準》 《工作環(huán)境管理標準》 《安全生產(chǎn)管理標準》 第 20 頁 共 45 頁 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 由 產(chǎn)品規(guī)劃 部負責組織對產(chǎn)品實現(xiàn)的 過程及過程的順序和相互關(guān)系、工藝方法進行策劃并形成文件，并重點考慮生產(chǎn)和服務的運作過程，這種策劃必須與公司質(zhì)量管理體系其他過程的要求（如管理職責、資源管理、測量分析和改進等過程中的要求）相一致，并且必須以適用于本公司操作的方式形成文件，策劃應確定以下方面的 內(nèi)容 ： a） 產(chǎn)品質(zhì)量特性目標值，包括產(chǎn)品性能、技術(shù)指標和其它技術(shù)要求等。上述產(chǎn)品質(zhì)量特性目標值亦包括滿足顧客、法律法規(guī)及公司自身的要求； b） 針對產(chǎn)品的質(zhì)量特性要求確定產(chǎn)品實現(xiàn)的過程，編制產(chǎn)品工藝、流程、作業(yè)指導書、包裝要求、服務規(guī)范等技術(shù)文件，規(guī)定使用的 生產(chǎn)設備及臺數(shù)和測量設備的型號及需求數(shù)量、操作人員的技能要求、工作環(huán)境的要求等，確保過程的有效策劃、運行和受控； c） 為實現(xiàn)產(chǎn)品所需的工藝策劃過程的驗證和確認、生產(chǎn)和服務過程的監(jiān)視和確認、產(chǎn)品的檢驗、試驗和驗證，以及各活動所需的接收準則； d） 建立并保持證明產(chǎn)品實現(xiàn)過程和體系運行過程的結(jié)果，符合產(chǎn)品和相關(guān)法律法規(guī)要求的記錄； e） 技術(shù)研發(fā)部 門 相關(guān) 設計人員要對復雜產(chǎn)品實現(xiàn)的各階段進行風險性分析和評估，形成各階段風險分析文件。 產(chǎn)品規(guī)劃部 相關(guān)技術(shù)或質(zhì)量人員要編制質(zhì)量計劃對其過程控制做出規(guī)定。 公司根據(jù)質(zhì) 量管理體系的運作和產(chǎn)品實現(xiàn)的實際情況，均采用文件的方式對上所策劃輸出加以表述，以確保適合于公司的運作方式。 必要時，對特定的產(chǎn)品、項目或合同，編制質(zhì)量計劃，對其實現(xiàn)過程和資源作出規(guī)定，包括對質(zhì)量管理體系文件的引用。