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【正文】 b) 對從事質(zhì)量活動的人員進(jìn)行培訓(xùn)，從而具備相應(yīng)的能力； c) 評價(jià)培訓(xùn)的有效性 ,確保達(dá)到必須的能力； d) 使公司全體員工都要意識到其從事質(zhì)量活動的重要性，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策； e) 建立并保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄。 基礎(chǔ)設(shè)施是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性的物質(zhì)保證，為確保本公司提供的產(chǎn)品能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求，本公司編制和實(shí)施《生產(chǎn)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)》，由 PMC 部 歸口管理，相關(guān)部門配合實(shí)施；本公司編制和實(shí)施《 工藝裝備制造 管理標(biāo)準(zhǔn)》 、 《模具制造 管理標(biāo)準(zhǔn)》 ，由 標(biāo)準(zhǔn)化 部歸口管理，相關(guān) 6 資源管理 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公 司 質(zhì)量手冊 部門配合實(shí)施；本公司編制和實(shí)施《 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用與維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn) 》，由 信息管理部 歸口管理，相關(guān)部門配合實(shí)施。 建 設(shè)發(fā)展 部 負(fù)責(zé)公司技術(shù)改造的策劃，確保公司基礎(chǔ)設(shè)施采購滿足管理體系有效運(yùn)行的要求。 確定為實(shí)現(xiàn)的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施，對其給予維護(hù)和控制，這些基礎(chǔ)設(shè)施包括： a) 生產(chǎn)場所、辦公場所及相應(yīng)的 建筑物 和相關(guān)的設(shè)施（廠房、供風(fēng)、供電、供氣、供水等）； b) 生產(chǎn)過程所需要的設(shè)備，包括生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工位器具及重要工具等； c) 必要的交通運(yùn)輸工具和通訊設(shè)備 （如運(yùn)輸、通訊、信息系統(tǒng)等 ） 。 當(dāng)部分設(shè)備大修需委托外包方實(shí)施時(shí)， PMC 部 要對其外包方進(jìn)行評價(jià)，將有關(guān)控制內(nèi)容同外包方簽定協(xié)議予以規(guī)定 ，并對每次設(shè)備大修的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。 本公司編制和實(shí)施《 工作環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn) 》，由 PMC 部歸口管理，相關(guān)部門配合實(shí)施；本公司編制和實(shí)施《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》，由 PMC部歸口管理，相關(guān)部門配合實(shí)施； 以確保達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境得到有效管理。 本公司在質(zhì)量管理中貫徹以人為本思想，確定工作環(huán)境中相關(guān)的人和物的因素，如工作方法、工作效率、溫濕度、清整潔、粉塵等，充分調(diào)動各級人員的積極性，努力為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 車間要保持生產(chǎn)環(huán)境清整潔，做到工具定置定位、標(biāo)識 清晰、安全暢通、物流有序、文明生產(chǎn)，以促進(jìn)員工敬業(yè)愛崗，激勵(lì)員工在良好的氛圍中為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)盡心盡責(zé)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實(shí)現(xiàn)員工能力的最大展示。 《人力資源 控制程序 》 《部門職能說明》 《崗位說明書》 第 19 頁 共 45 頁 6 資源管理 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公 司 質(zhì)量手冊 《生產(chǎn)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)》 《工藝裝備制造 管理標(biāo)準(zhǔn)》 《模具制造 管理標(biāo)準(zhǔn)》 《工作環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)》 《安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》 第 20 頁 共 45 頁 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 編 號 Q/JSJPG01012021 版本 /狀態(tài) C0 江蘇金彭車業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 由 產(chǎn)品規(guī)劃 部負(fù)責(zé)組織對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的 過程及過程的順序和相互關(guān)系、工藝方法進(jìn)行策劃并形成文件，并重點(diǎn)考慮生產(chǎn)和服務(wù)的運(yùn)作過程，這種策劃必須與公司質(zhì)量管理體系其他過程的要求（如管理職責(zé)、資源管理、測量分析和改進(jìn)等過程中的要求）相一致，并且必須以適用于本公司操作的方式形成文件，策劃應(yīng)確定以下方面的 內(nèi)容 ： a） 產(chǎn)品質(zhì)量特性目標(biāo)值，包括產(chǎn)品性能、技術(shù)指標(biāo)和其它技術(shù)要求等。上述產(chǎn)品質(zhì)量特性目標(biāo)值亦包括滿足顧客、法律法規(guī)及公司自身的要求； b） 針對產(chǎn)品的質(zhì)量特性要求確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過程，編制產(chǎn)品工藝、流程、作業(yè)指導(dǎo)書、包裝要求、服務(wù)規(guī)范等技術(shù)文件，規(guī)定使用的 生產(chǎn)設(shè)備及臺數(shù)和測量設(shè)備的型號及需求數(shù)量、操作人員的技能要求、工作環(huán)境的要求等，確保過程的有效策劃、運(yùn)行和受控； c） 為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所需的工藝策劃過程的驗(yàn)證和確認(rèn)、生產(chǎn)和服務(wù)過程的監(jiān)視和確認(rèn)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和驗(yàn)證，以及各活動所需的接收準(zhǔn)則； d） 建立并保持證明產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和體系運(yùn)行過程的結(jié)果，符合產(chǎn)品和相關(guān)法律法規(guī)要求的記錄； e） 技術(shù)研發(fā)部 門 相關(guān) 設(shè)計(jì)人員要對復(fù)雜產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各階段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性分析和評估，形成各階段風(fēng)險(xiǎn)分析文件。 產(chǎn)品規(guī)劃部 相關(guān)技術(shù)或質(zhì)量人員要編制質(zhì)量計(jì)劃對其過程控制做出規(guī)定。 公司根據(jù)質(zhì) 量管理體系的運(yùn)作和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的實(shí)際情況，均采用文件的方式對上所策劃輸出加以表述，以確保適合于公司的運(yùn)作方式。 必要時(shí)，對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同，編制質(zhì)量計(jì)劃，對其實(shí)現(xiàn)過程和資源作出規(guī)定，包括對質(zhì)量管理體系文件的引用。