【導讀】支撐多種管控模式并存；實現(xiàn)集團對分子公司的集?，F(xiàn)有流程優(yōu)化并固化，確保組織結構、人事信息的及時、準確、有效。工作信息等，并且能夠進行快速的查詢與統(tǒng)計分析。匹配的后備干部儲備庫。目的是提高效率和準確率。第三個層次的目標是在完善的數(shù)據(jù)基礎和規(guī)范的業(yè)務流程基礎上，通過。集團統(tǒng)一的基礎數(shù)據(jù)設置，包括各種國標檔案、自定義檔案、幣種、公。式的不同，滿足共性和個性的需求；提供預警平臺，實現(xiàn)諸如生日預警、勞動合同到期預警、轉正預警、工。提供外部數(shù)據(jù)交換平臺，涵蓋外部系統(tǒng)信息設置、輔助信息配置、基礎

　　

【正文】 錄用人員酌情轉入人才庫中備用。 ? 錄用申請 /審批時，可根據(jù)單位 /部門編制數(shù)進行超編提醒。 ? 支持錄用通知、報到通知、婉拒通知等各種通知功能。 ? 報到管理 ? 主要用于各級公司 HR 招聘主管或人事主管為前來報到的錄用人員辦理各種報到手續(xù)并做報到記錄，然后通知實際用人單位 /部門接收人員；錄用人員到用人單位 /部門實際上崗后，用人單位 /部門需要反饋其入職確認信息；最后 HR 招聘主管或人事主管將應聘人員的信息從招聘系統(tǒng)轉入到入職公司的人員信息庫中。 ? 支持跨公司報到業(yè)務，如：集團總部統(tǒng)一招聘，到集團總部報到，再分配 到下屬用人單位去入職工作。 ? 若錄用時確定了合同相關信息，則人員報到 /入職 /歸檔后，系統(tǒng)在合同管理模塊將自動產(chǎn)生一條未生效的合同記錄，合同主管查看后可酌情生效，簽訂勞動合同。 ? 支持各種通知功能，如：通知用人單位 /部門準備接收人員；通知財務部、行政部、信息技術部、人事主管、薪酬主管、合同主管、培訓主管等相關部門 /人員準備為報到人員辦理各種入職手續(xù)。 ? 能夠記錄 /維護每個報到人員的各項入職手續(xù)的辦理情況，如：辦公設備是否領取 、員工胸卡 /工資卡是否已辦理 、 檔案是否轉入 、保險 /公積金是否轉移等信息 。 培訓管理 培訓管理 內容包括規(guī)章制度管理、培訓資源管理、培訓管理、經(jīng)費管理及學歷教育管理，其中培訓管理又分為培訓計劃管理和培訓實施管理。 規(guī)章制度管理能夠將制度分類管理，能夠保存各種格式的制度內容，提供信息化建設方案附件 九 37 制度檢索功能。員工可以通過自助服務瀏覽和下載各種規(guī)章制度。 建立符合企業(yè)當前現(xiàn)狀及未來發(fā)展的培訓信息，如培訓計劃、培訓渠道、培訓課程、培訓方式、費用項目、培訓機構與講師、培訓能力及能力類型等。建立的信息將在進行培訓管理時調用，保證系統(tǒng)對業(yè)務發(fā)展的適用與靈活性。 在對培訓實施內容記錄的基礎上，可以對培訓渠道、講師、方式、費用、員工 培訓情況等進行分析，員工參加的培訓信息自動更新到員工信息中心，并可對組織或個人的參訓情況進行查詢。 1 應用流程 U F I D A e H R 培 訓 管 理信息管控變動過程統(tǒng)計分析分 支 機 構H R 部 門 / 自 助 用 戶集 團 / 總 部培 訓 信 息 監(jiān) 控培 訓 需 求 采 集信 息 統(tǒng) 計 分 析培 訓 資 源 共 享培訓活動實施人 員 業(yè) 務 數(shù) 據(jù)培 訓 機 構培 訓 設 施培 訓 教 師培 訓 資 料培 訓 課 程培 訓 計 劃 制 定培 訓 計 劃 審 批培訓評估 2 業(yè)務功能 信息化建設方案附件 九 38 ? 實現(xiàn)構建集團培訓體系，培訓項目、培訓活動和培訓課程實現(xiàn)多種類別和分類方式，可構建多級培訓類別； ? 培訓規(guī)劃和培訓活動中實現(xiàn)跨公司選擇參訓人員； ? 實現(xiàn)對參訓人員每門課程的成績 /學時的管理； ? 進行培訓需求的管理和評估，可依照季度、年度采集培訓需求，并進行培訓需求的對比分析；提供部門或個人培訓需求的申請管理； ? 根據(jù)培訓需求制定培訓規(guī)劃與相 應的培訓實施計劃，編制單位和部門培訓計劃，涵蓋培訓目標、費用預算、培訓方式、參加人員、時間等多項內容；可對計劃進行查詢、統(tǒng)計； ? 實現(xiàn)對培訓項目、培訓活動的申請和審批、評估培訓結果等進行全過程監(jiān)控； ? 對實施的培訓項目進行記錄管理，對已實施培訓項目情況進行查詢和統(tǒng)計；可對內外師資、培訓機構、培訓課程、教材資料等進行管理； ? 對培訓機構、培訓教師、培訓場地、培訓資料等資源的系統(tǒng)管理和評估，時時更新評估信息；對培訓效果進行跟蹤管理，形成反饋結果；對培訓費用進行管理；對培訓結果進行各種統(tǒng)計分析，如成本、效果分析等； ? 全 面記錄員工培訓參加情況、培訓成績、培訓時間等相關員工培訓檔案；實現(xiàn)對參訓人員每門課程的成績 /學時的管理； ? 申請培訓活動時培訓方式、培訓類別允許多選；實現(xiàn)培訓活動單據(jù)模板的設置和分配； ? 提供對 培訓情況的 多條件 查詢 和 統(tǒng)計 分析，實現(xiàn)生成員工、部門、培訓項目等多種報表； 績效管理 績效 管理是人力資源管理的重要組成部分，是一個圍繞組織目標的達成而建立的促進組織目標實現(xiàn)的管理體系，包括組織 /個人績效計劃的制定、績效執(zhí)行過程中的跟蹤 /輔導 /監(jiān)控 /總結、考評方案的制定、績效考評的組織實施、考評結果的反饋 /溝通，考核結果的 統(tǒng)計分析和業(yè)務運用等方面。成功實施績效管理，信息化建設方案附件 九 39 可以幫助組織提升管理水平、提高管理效率，從而保障組織整體績效的實現(xiàn)，同時還可促進人力資源管理部門的角色轉換，提升人力資源管理部門的價值和地位。 系統(tǒng)能夠分解集團企業(yè)發(fā)展目標和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，設計關鍵績效指標體系；管理崗位目標和協(xié)議；制定績效考核方案、實施考核過程控制；考核結果反饋、歸檔并錄入員工信息庫；考核結果自動為薪資發(fā)放、培訓等管理模塊運用。 制定績效管理策略、流程、指標體系的設定原則，在對直線經(jīng)理進行培訓之后，整個績效管理過程將交由直線經(jīng)理來主導，由直線經(jīng)理與 員工一起完成具體考核指標的設定，而整個績效管理過程中，直線經(jīng)理將定期檢查員工的績效狀況，并及時給出績效發(fā)展建議。 績效管理支持對員工績效和部門績效進行管理，支持目標管理和完整的績效管理業(yè)務，支持 MBO、 BSC、 KPI、 EVA 等多種績效考評模式，支持跨公司的集團應用。 1 應用流程 信息化建設方案附件 九 40 U F I D A e H R 績 效 管 理信息管控考核實施統(tǒng)計應用分 支 機 構H R 部 門 / 自 助 用 戶集 團 / 總 部績 效 信 息 監(jiān) 控信 息 統(tǒng) 計 分 析績 效 體 系 設 置績 效 體 系 建 立人 員 考 核 數(shù) 據(jù)績 效 指 標評 分 規(guī) 則評 分 規(guī) 則績 效 期 間? ?考 核 方 案 設 定考 核 實 施財 務 數(shù) 據(jù)考核溝通員 工 薪 資員 工 培 訓 、 發(fā) 展 等其 他 外 部 數(shù) 據(jù) 2 業(yè)務功能 ? 基礎設置 ? 基礎設置是整個績效管理系統(tǒng)的應用準備工作，通常由企業(yè)的績效主管人員統(tǒng)一配置績效管理中用到的基礎檔案、績效期間、考核等級、評分規(guī)則，建立績效考核業(yè)務中的公共考 核指標。 ? 支持多級指標類型和多級指標體系，可構建企業(yè)公共 /通用指標庫。 ? 績效計劃 ? 績效計劃是指員工 /部門在某個時期內的業(yè)績規(guī)劃和工作任務?？冃в媱澮栏接谀硞€績效期間，由針對該期間制定的若干績效目標或工作任務組信息化建設方案附件 九 41 成。 ? 績效計劃 管理 包括三個方面的業(yè)務：一是制定績效對象的績效計劃，二是對績效計劃進行審核，三是瀏覽相關人員 /部門的績效計劃。績效計劃支持自上而下和自下而上兩種制定方式；自下而上是指員工 /部門制定本人 /本部門的績效計劃，提交上級審核；自上而下是指上級經(jīng)理直接制定下屬員工 /部門的績效計劃，然后下達給下級執(zhí)行 。 ? 績效跟蹤 ? 主要用于績效計劃制定后，在績效期間內執(zhí)行績效計劃時，對績效計劃的完成情況以及其中的績效目標的進展狀況進行跟蹤、監(jiān)控、協(xié)調和溝通，同時還可記錄績效期間內發(fā)生的關鍵績效事件；在期末結束時，可對該期間進行績效總結匯報。 ? 主要內容包括：績效進展報告、績效溝通記錄、績效關鍵事件、績效總結。 ? 考核方案 ? 績效考核業(yè)務中，首先需要設計和制定一套具體明確的考核方案。考核方案包括方案的基本定義信息和公共控制信息、考核對象及其考核量表 /考核目標值、考核人 /審核人及其流程設置、考核指標分配等信息；考核具體實施時，將按 照考核方案中上述一整套設置來組織考評。 ? 在一次考核中，可以針對不同業(yè)務需要定義不同的考核方案，因此一次考核中允許設置一個或多個考核方案，如：業(yè)績考核方案、能力 /行為考核方案、銷售序列考核方案、分子公司領導班子考核方案、中層干部考核方案、生產(chǎn)部門考核方案、運營管理部門考核方案等。 ? 對考核方案增加了參數(shù)“設置考核關系時自動帶出考核人類別”，若勾選上該項，則在“考核設置”節(jié)點設置考核關系時，系統(tǒng)將自動帶出在“考核人類別”節(jié)點為該方案定義的考核人類別。 ? 定義完具體某個考核方案后，需要設置該方案適用的考核對象（人員 /部門）及其審核人 /審核流程、考核量表及其指標設置、本方案的考核人類別有哪些，然后針對考核對象進行具體的考核設置，包括：為每個考核對象分配對應的考核量表、設置考核對象的考核指標的考核目標值、信息化建設方案附件 九 42 考核對象的考核人 /考核順序 /分別考核那些指標 /考核權重等詳細信息。 ? 考核設置中設置考核關系時，可以根據(jù)前面的考核人類別設置，自動顯示具體的考核人，且可以再添加 /刪除考核人。 ? 上述一系列考評設置完成后，需要將整個考核方案凍結起來（確定下來），然后就可以按照考核方案中的考評設置組織開展具體的考核實施工作 。 ? 考核方案凍結后，如果 該方案需要讓每個考核對象了解其內容，則需要將該方案發(fā)布出去 ； 方案發(fā)布后，相關人員就可以 按權限 瀏覽考核方案的 具體內容了。 ? 考核實施 ? 考核實施過程包括啟動考核、績效數(shù)據(jù)采集、考核評估打分、考核進展監(jiān)控、考核結果生成或錄入、考核結果審核、考核結果調整、考核結果凍結 /發(fā)布、考核結果瀏覽、凍結整個考核等一系列的業(yè)務處理。 ? 啟動考核后， HR 業(yè)務人員和各級經(jīng)理可對權限范圍內的考核人和考核對象的考核進展，進行查詢和監(jiān)控，必要時可督促其加快考核進度。 ? 支持開始考核后根據(jù)考核起止日期進行考評控制，若當前系統(tǒng)日期小于考核開始日期 或者大于考核結束日期，則不允許再考評打分，只有當前系統(tǒng)日期在考核起止日期范圍內，才允許進行考評打分。 ? 打分開始之后，可以根據(jù)情況調整考核對象和考核人，并且調整之后其它人員已經(jīng)打的分數(shù)不受影響（考核對象可以直接刪除，考核人刪除后只取消該考核人的考核結果） ? 支持指標的多種打分方式，支持多級考核流程，可退回前面的考核人重新考評。 ? 支持對外部績效數(shù)據(jù)進行采集和應用，可導入規(guī)定格式的文本文件內容。 ? 對沒有設置量表的考核對象，可直接錄入其綜合考評結果。 ? 計算生成考核結果時，不強制所有的考核人都必須打分。對于未打分人員， 系統(tǒng)將其考核權重按比例分攤到其他同類考核人的考核權重中，再計算考核結果。 ? 考核結果生成 /錄入后，可對考核結果進行審核和調整，支持多級審核流程。 信息化建設方案附件 九 43 ? 支持多種等級產(chǎn)生方式，支持考核等級的強制分布。 ? 考核結果生成 /錄入 /審核 /調整后，若已確定下來，可選擇這些考核對象對其考核結果進行凍結；凍結結果后需要的話，可發(fā)布考核結果；考核結果發(fā)布后，即可查詢?yōu)g覽權限范圍內的員工 /部門的考核結果。 ? 支持對多個考核方案的考核結果進行匯總。 ? 考核溝通 ? 主要用于記錄和維護上下級之間的績效面談內容、考核對象對考核結果的認可情況、考核對象 的考核申訴以及 HR 業(yè)務人員對申訴內容的處理和反饋情況。 ? 主要功能包括：績效面談記錄、考核結果認可、考核申訴反饋 。 ? 考核結果運用 ? 增加了考核結果的業(yè)務應用設置， 主要用于設置在薪酬、福利等業(yè)務應用時，每個會計期間默認對應的績效考核方案。 人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃通過對企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況的分析及預測，測算出企業(yè)人力資源凈需求量 ,并采取內部調配、外部招聘、培訓開發(fā)、淘汰離職等人力資源管理政策與手段，使企業(yè)人力資源滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展需要。此模塊包括對系統(tǒng)數(shù)據(jù)操作的設定，數(shù)據(jù)自動挖掘分析，分析結果輸出和打 印，強大的數(shù)據(jù)匯總和分析功能，可以使管理層對全行的人力資源情況了如指掌，并為管理層做出相關決策提供可靠的依據(jù)。 1 應用流程 信息化建設方案附件 九 44 U F I D A e H R 人 力 資 源 規(guī) 劃戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃制定規(guī)劃執(zhí)行分 支 機 構H R 部 門集 團 / 總 部人 力 資 源 戰(zhàn) 略人 力 資 源 規(guī) 劃招 聘 管 理培 訓 管 理人 員 變 動績 效 管 理? ?人 員 編 制新 資 總 額本 地 區(qū)本 行 業(yè)競 爭 對 手供 給 數(shù) 據(jù)需 求 數(shù) 據(jù)歷 史 數(shù) 據(jù)現(xiàn) 狀 分 析信 息 統(tǒng) 計 分 析人 力 成 本 分 析規(guī) 劃 數(shù) 據(jù) 2 業(yè)務功能 ? 實現(xiàn)對本地區(qū)、本行業(yè)、競爭對手以及本單位的人力資源的基礎情況進行調查、對比、分析； ? 實現(xiàn)根據(jù)組織結構變化等因素預測人力資源年度需求狀況，根據(jù)現(xiàn)有員工狀況預測人力資源內部供給情況，為供需平衡提供依據(jù)； ? 通過對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況的分析，根據(jù)人力資源需求狀況，優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置； ? 根據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略發(fā)展生成三年、五年人 力資源中長期規(guī)劃及人員結構等素質規(guī)劃； 信息化建設方案附件 九 45 ? 根據(jù)人力資源供需情況，制定年度人力資源規(guī)劃，并在此基礎上形成組織整體的、各個部