20xx年醫(yī)學(xué)專題—售后服務(wù)體系與保障措施-資料下載頁
2024-11-17 22:20本頁面
【正文】 派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場組織基礎(chǔ)工程施工、安裝、調(diào)試等，并對用戶進(jìn)行燈具使用及維護(hù)方面的培訓(xùn)。費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：燈桿、燈具的具體制作工藝介紹，施工組織設(shè)計方案的介紹，燈桿燈具的具體安裝方法介紹，照明燈具使用維護(hù)方法介紹等。培訓(xùn)的最終宗旨為：讓使用單位了解所供照明燈具的制作過程、安裝方法、日常維護(hù)方法等，以便能夠使照明燈具產(chǎn)品的使用壽命得到保證。按國家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定，實(shí)行“三包”，免費(fèi)送貨上門，免費(fèi)安裝調(diào)試合格，并由我公司組織卸貨，確保卸貨安全和產(chǎn)品完整。在工程驗(yàn)收合格之日起，本公司將提供以下服務(wù)項(xiàng)目：（1）質(zhì)量保證期外，對產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)。定期聯(lián)絡(luò)，對用戶實(shí)行一年兩次聯(lián)絡(luò)、走訪。（2）定期檢查，對產(chǎn)品實(shí)行長期跟蹤服務(wù)。（3）信息反饋，收集質(zhì)量信息、填寫“信息反饋單”、反映至我公司工程技術(shù)部，為維護(hù)提供信息。（4）本公司承諾將為貴方免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。（5）如果我公司中標(biāo)，在竭誠為用戶服務(wù)的前提下，我公司將提供質(zhì)保期外長期廠價銷售備品備件。內(nèi)容總結(jié)
（1）售后服務(wù)體系與保障措施
如果我公司有幸中標(biāo)，我公司將提供完善周到的技術(shù)支持和售后服務(wù)，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的要求
（2）在簽定工程合同后供貨結(jié)束之前，經(jīng)雙方議定時間，由我公司派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對用戶單位操作使用工人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：燈桿、的具體制作工藝介紹，施工組織設(shè)計方案的介紹，燈桿的具體安裝方法介紹，燈桿 使用維護(hù)方法介紹
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