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2025-06-24 17:55本頁面
【正文】 設(shè)有考核，及時(shí)的反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，以便有效地調(diào)整培訓(xùn)進(jìn)度、課程安排及師資力量。我公司將培訓(xùn)工作分為以下三個(gè)階段：1）準(zhǔn)備；為科學(xué)地做好培訓(xùn)工作，了解用戶的現(xiàn)狀是十分必要的準(zhǔn)備，為此我公司特地請(qǐng)客戶填寫培訓(xùn)人員基本情況調(diào)查表。該調(diào)查表將作為培訓(xùn)課程設(shè)置、課時(shí)安排的依據(jù)。（培訓(xùn)部分課時(shí)待定）2）培訓(xùn)；按用戶在項(xiàng)目中的角色，將培訓(xùn)分為系統(tǒng)高級(jí)管理級(jí)（A級(jí)），系統(tǒng)維護(hù)員級(jí)（B級(jí)）系統(tǒng)高級(jí)管理級(jí)（A級(jí)）系統(tǒng)高級(jí)管理人員，其工作是編程，修改參數(shù)，系統(tǒng)擴(kuò)展，每種圖表的制作，系統(tǒng)通訊，各種高級(jí)管理軟件的使用，對(duì)圖表的分析處理。能夠處理許多意外的情況，如數(shù)據(jù)的差錯(cuò)、操作系統(tǒng)及硬件設(shè)備的故障，對(duì)處理不了的問題，應(yīng)能正確記錄，與有關(guān)方面取得聯(lián)系。因此，該級(jí)人員應(yīng)具備足夠的系統(tǒng)軟、硬件知識(shí)儲(chǔ)備。系統(tǒng)高級(jí)管理人員應(yīng)與我公司工程人員共同完成施工過程，并在工程正常運(yùn)轉(zhuǎn)后擔(dān)負(fù)高級(jí)維護(hù)作用。系統(tǒng)維護(hù)員級(jí)（B級(jí)）系統(tǒng)維護(hù)員，其工作是系統(tǒng)的日常使用，操作，熟悉軟硬件維護(hù)，手操器的使用，故障報(bào)警處理等。該人員需中專以上文化程度，有一定的自控知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。3）考核；考核是上述培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，直接反映了培訓(xùn)工作的成效。故此，我公司和用戶共同遵守以下考核原則。為明確責(zé)任，由我公司與客戶共同就課程的考核填寫考核安排表，由主講人，我方負(fù)責(zé)人及客戶負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；每一課程按階段設(shè)立考核，方式分口試、筆試和操作三類?？己顺煽?jī)及試卷，由用戶單位負(fù)責(zé)人審核簽字，以作為我公司培訓(xùn)質(zhì)量的認(rèn)定。對(duì)于每次考核不合格人員，由我公司在不影響整體培訓(xùn)的前提下進(jìn)行輔導(dǎo)，若補(bǔ)考再次未通過，其培訓(xùn)安排由用戶和我公司另行協(xié)商解決。
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