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我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題共5篇-資料下載頁(yè)

2024-11-16 22:21本頁(yè)面
  

【正文】 理模式不合理而產(chǎn)生的主觀原因。(一)中小企業(yè)自身特點(diǎn)形成人力資源活動(dòng)的限制中小企業(yè)規(guī)模限制人力資源管理發(fā)展中小企業(yè)規(guī)模較小,投入資金也較少,一般沒有專門的人力資源管理部門和人力資源管理專業(yè)人士。大部分中小企業(yè)的人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、薪金制度、調(diào)動(dòng)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng),而在員工激勵(lì)、培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等方面關(guān)注不夠。并且人力資源管理是后臺(tái)式的,即人力資源部門作為一個(gè)內(nèi)部管理部門對(duì)業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持,而對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)缺乏深入了解的機(jī)會(huì),缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略的洞察力,無法與企業(yè)結(jié)合起來。因此,人力資源管理所采用的管理方式也只能是事后的一些修補(bǔ)措施,而真正的人力規(guī)劃也成為一種想象,根本無法有效地實(shí)行。這種滯后于實(shí)踐的管理模式,也注定了人力資源部門無法成為一個(gè)企業(yè)的軸心部門,從而難免成為一個(gè)無法與業(yè)務(wù)部門并列的、具有相等地位的部門。資金相對(duì)較少、市場(chǎng)地位低下在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中多處于被支配地位,這都制約著人力資源管理發(fā)展。中小企業(yè)的這種弱態(tài)客觀上使其為員工,特別是知識(shí)員工提供的報(bào)酬較少,更重要的是中小企業(yè)為員工們提供的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)于大型企業(yè)及外資企業(yè)較小,不利于人才潛能的培養(yǎng)以及個(gè)人才能的充分發(fā)揮。拿中小企業(yè)人員培訓(xùn)來說,企業(yè)開展培訓(xùn)面臨的主要困難調(diào)查結(jié)果表明,中小企業(yè)在開展職工培訓(xùn)方面遇到的主要困難,排在首位的是經(jīng)費(fèi)不足,%,其次是任務(wù)緊和缺乏培訓(xùn)力量,%%。中小企業(yè)每年用于員工的培訓(xùn)費(fèi)用很少,而且培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn),常著眼于當(dāng)前。忽視系統(tǒng)、長(zhǎng)期的培訓(xùn)。企業(yè)人事部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定培育符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的人才的規(guī)劃,人才得不到發(fā)掘,尤其是企業(yè)家的培育緩慢。第五篇:我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理初探我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理初探摘要:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心和發(fā)展方向,對(duì)經(jīng)濟(jì)起著決定性的作用。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)存在的人力資源問題,從而更充分地利用人的體力、智力、知識(shí)力、創(chuàng)造力和技能,促使人力資源與物力資源實(shí)現(xiàn)更完美的結(jié)合,以產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞:人力資源 地位 作用 對(duì)策第1章 前言現(xiàn)代企業(yè)管理存在三大資源:人力資源、物力資源和財(cái)力資源,其中最為重要的是人力資源。人力資源管理指一個(gè)組織為有效利用其人力資源而進(jìn)行的活動(dòng)。這些活動(dòng)包括:制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃,并在其指導(dǎo)下進(jìn)行人員安排、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、員工激勵(lì)、管理培訓(xùn)及決定報(bào)酬和勞資關(guān)系。人力資源是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家成為第一資源。人力資源管理已成為國(guó)家也企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或手段。隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素二排名在各大要素之首,因?yàn)槿司哂兄饔^能動(dòng)性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財(cái)富的資源,而所謂的管理師根據(jù)任的意志去完成事的藝術(shù),可以說現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理,是整個(gè)企業(yè)文化的核心,因此,人力資源管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理最重要的組成部分,正日益受到企業(yè)界的重視。我國(guó)目前處于發(fā)展中國(guó)家階段,大多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè),處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,為了求得發(fā)展壯大,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,尤其需要在人力資源管理上多下功夫。第2章 企業(yè)人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用企業(yè)管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的不斷進(jìn)步而不斷發(fā)展的,已經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史發(fā)展階段。在世界性新技術(shù)革命迅速發(fā)展的今天,現(xiàn)代企業(yè)管理較傳統(tǒng)的企業(yè)管理,有了巨大發(fā)展,具有很多新特點(diǎn),形成一系列新的發(fā)展趨勢(shì)。人們?cè)谘芯科髽I(yè)管理發(fā)生、演變歷史的過程中,越來越清楚地認(rèn)識(shí)到,對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心?,F(xiàn)代企業(yè)管理的重心已經(jīng)由過去對(duì)物的管理轉(zhuǎn)移到對(duì)人的管理。這是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)作為人類社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要領(lǐng)域,信息革命將對(duì)它產(chǎn)生重大影響,信息應(yīng)用、信息技術(shù)和企業(yè)利潤(rùn)將是不可分割的一體,而應(yīng)用信息技術(shù)的主體是人,因此如何擺正人在企業(yè)中的位置才是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存的關(guān)鍵。企業(yè)管理是企業(yè)創(chuàng)建、發(fā)展的原動(dòng)力。管理的方法多種多樣,人力資源管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將被賦予時(shí)代的內(nèi)容,更加符合當(dāng)今企業(yè)管理諸多問題的需要,成為企業(yè)重新認(rèn)識(shí)并發(fā)揮效用的新動(dòng)力,也將在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位和作用。人力資源管理職能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其主要的戰(zhàn)略目標(biāo):降低創(chuàng)造價(jià)值所需的成本并通過更好地滿足顧客需要來增加價(jià)值。從戰(zhàn)略的角度上講,人力資源是企業(yè)的一種長(zhǎng)期財(cái)富,其價(jià)值在于創(chuàng)造企業(yè)與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。日本、德國(guó)戰(zhàn)敗后迅速崛起,得益于其人才優(yōu)勢(shì)沒有喪失。任何成功的企業(yè),其成功的根本原因在于擁有高素質(zhì)的企業(yè)家和高素質(zhì)的工人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪濤洶涌的今天,相對(duì)于人力資本而言,資金原材料和機(jī)器設(shè)備等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段的有效性正在減弱。人力資源在企業(yè)整個(gè)資源結(jié)構(gòu)中處于活躍的狀態(tài)。人力資源及其創(chuàng)造力正在成為價(jià)值創(chuàng)造之源,在企業(yè)成長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)越來越突出。因而人力資源管理自然成了現(xiàn)代企業(yè)管理的焦點(diǎn),擁有高素質(zhì)人才才能保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的突出優(yōu)勢(shì),才能立于不敗之地。市場(chǎng)處于不斷的變化中,殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不容企業(yè)有絲毫的的懈怠,產(chǎn)品成本的降低、質(zhì)量提高的追求也是無限的,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于成為成本的領(lǐng)先者或者差別化的產(chǎn)品,更重要的在于能夠開發(fā)企業(yè)的特殊技能或核心能力。要擁有這樣的能力,就意味這企業(yè)必須依賴有創(chuàng)新能力的員工,因?yàn)樗麄兩砩暇哂幸环N適應(yīng)環(huán)境發(fā)展要求的能動(dòng)特性。因此可以說如果沒有做好人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)成為無本之木、無源之水,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以繼續(xù)。對(duì)人力資源的開發(fā),在很大程度上已經(jīng)成為企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。但是,并不是人力資源的所有特性都可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。只有當(dāng)這些資源和能力被市場(chǎng)認(rèn)可時(shí)人力資源可以由潛力轉(zhuǎn)化為顯示的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有效的人力資源管理恰恰是與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合而進(jìn)行的,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與增強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源的基礎(chǔ)。第3章 當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀 人才整體素質(zhì)不高,流失嚴(yán)重相對(duì)大型企業(yè)而言,中小企業(yè)員工的學(xué)歷水平普遍較低,從總體上說,員工的平均學(xué)歷和人均教育事業(yè)費(fèi)支出依次降低。幾乎所有中小企業(yè)都存在員工流失問題,流失的大多數(shù)為企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵性人才,知識(shí)型、年輕型員工成為流失主體,其中最不穩(wěn)定的是剛接收的大中專院校畢業(yè)生,工作三年內(nèi)流失率最高。員工流失嚴(yán)重的企業(yè)大都是一些剛起步或經(jīng)營(yíng)管理不善的中小企業(yè),以及偏遠(yuǎn)區(qū)縣的企業(yè),這類企業(yè)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,更需要優(yōu)秀的科研、管理、營(yíng)銷等專業(yè)性人才來改變現(xiàn)狀,增強(qiáng)企業(yè)的吸引力和凝聚力,但往往難以吸引人才,引進(jìn)的人才又留不住。企業(yè)每年大量引進(jìn),又大量流失,不僅增加了企業(yè)的成本,而且大大降低了現(xiàn)有員工的工作積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。 人才管理模式落后中小企業(yè)雖然數(shù)量眾多,但規(guī)模都比較小,技術(shù)力量、資金實(shí)力相對(duì)較弱,不具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)力,采用的也多是傳統(tǒng)行政性人事管理,這種管理模式有以下幾個(gè)特點(diǎn):首先,企業(yè)管理人員多采用自我投射式的方式,想象員工的思想行為表現(xiàn),只想“控制人”,而不會(huì)想到尊重人;只求員工講奉獻(xiàn),而沒有相應(yīng)的激勵(lì)措施。其次,強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性,重視人的理性作用。它注重人的社會(huì)聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)組織團(tuán)體、社會(huì)群體對(duì)于人的管理效能和制約作用。它完全依靠制度,依靠制裁來維持組織的存在和發(fā)展。再次,重視領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人的管理的操作性層面。它所堅(jiān)持的對(duì)于人的識(shí)別與管理原則是:人的思想必定要從人的行為中表現(xiàn)出來,因而,只要把人安排到某個(gè)比較合適的工作崗位上,管理好人的經(jīng)濟(jì)行為以及與生產(chǎn)勞動(dòng)相關(guān)的社會(huì)行為,我們所說的“勞動(dòng)人事”問題也就基本解決了。 普遍缺乏人力資源規(guī)劃在走訪的山東中小企業(yè)中來看,大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況以及本企業(yè)的人力資源體系能否有效地支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。直到人力資源成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸時(shí),才“臨時(shí)抱佛腳”,進(jìn)行人才招聘、員工培訓(xùn)等等。這樣做顯然對(duì)企業(yè)的發(fā)展極為不利。中小企業(yè)的這種做法,客觀上使其為員工,特別是知識(shí)員工提供的報(bào)酬較少,且具有一定的隨意性,為員工們提供的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)相對(duì)于大型企業(yè)及外資企業(yè)也比較小,不利于人才潛能的培養(yǎng)以及個(gè)人才能的充分發(fā)揮。第4章 加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 樹立“以人為本”的觀念真正樹立以人為本的企業(yè)理念當(dāng)前我國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行較大幅度的調(diào)整。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間將會(huì)大大拓展,這將給企業(yè)的各類人才盡情地施展才華提供一個(gè)更加廣闊的舞臺(tái)。在21 世紀(jì),技術(shù)創(chuàng)新水平和人才創(chuàng)新能力將是企業(yè)制勝的法寶。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇,中國(guó)企業(yè)也有了更加廣泛參與國(guó)際分工和國(guó)際合作的機(jī)會(huì)。來自外部強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力將迫使中國(guó)企業(yè)把人力資源管理問題提升到關(guān)系生死存亡的高度來認(rèn)識(shí),繼而轉(zhuǎn)變觀念、突破體制、建立機(jī)制,增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的憂患意識(shí),更加激發(fā)起企業(yè)員工的使命感和緊迫感。傳統(tǒng)的人事管理模式,把人作為企業(yè)的財(cái)產(chǎn)或工具,只重?fù)碛?,不重培?xùn)開發(fā); 在用人上,只限于公司內(nèi)部的小圈子,論資排輩,重關(guān)系、輕業(yè)績(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重。建立人力資源國(guó)際化管理模式,首先要與時(shí)俱進(jìn)、更新觀念,樹立人是企業(yè)第一資源的現(xiàn)代人力資源管理理念。根據(jù)公司現(xiàn)在的實(shí)際情況制定合理的人才資源管理體系,對(duì)所有重點(diǎn)崗位進(jìn)行職務(wù)描述,明確每個(gè)員工的責(zé)、權(quán)、利。建立完善的人才配置資源制度是實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人員配置、合理分配的前提條件;建立合理的薪酬等級(jí)管理制度,避免因薪酬分配不均和不合理而導(dǎo)致出現(xiàn)的員工情緒不滿狀況;建立合理完善的薪酬績(jī)效考核系統(tǒng)、合理可行的薪酬績(jī)效考核系統(tǒng)可以激發(fā)人才的工作熱情;建立、完善培訓(xùn)規(guī)劃體系,因?yàn)槿肆Y源培訓(xùn)計(jì)劃的目的是培養(yǎng)人才;制定招聘計(jì)劃,招聘方式分為內(nèi)聘和外聘,主要從儲(chǔ)備人才、技術(shù)人才、管理人才、營(yíng)銷人才等方面考慮招聘計(jì)劃;規(guī)范企業(yè)人才資源管理,建立一套關(guān)于人才招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等的科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工培訓(xùn)。從某種意義上說,一個(gè)企業(yè)重視員工培訓(xùn)和開發(fā)工作的程度,決定了其未來競(jìng)爭(zhēng)的潛力。例如國(guó)際工程承包企業(yè)完善員工培訓(xùn)體系,重點(diǎn)要從以下三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng):全過程,就是企業(yè)培訓(xùn)要貫穿于每個(gè)員工在企業(yè)供職的整個(gè)過程之中。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培訓(xùn),在成為正式員工后,根據(jù)不同崗位的需要,進(jìn)行各種在職培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)職工進(jìn)行各種繼續(xù)教育,并在職工承諾繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)的前提下,為員工負(fù)擔(dān)相應(yīng)學(xué)習(xí)費(fèi)用。多樣化,堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合以及請(qǐng)進(jìn)來和走出去培訓(xùn)相結(jié)合的多樣化培訓(xùn)形式。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干和管理人才;把企業(yè)有潛力的青年職工送到國(guó)外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行短期培訓(xùn)等。重點(diǎn)突出,要結(jié)合國(guó)際工程承包企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際,在培訓(xùn)中重點(diǎn)突出項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要為專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神和國(guó)際商務(wù),使他們能很好掌握各自領(lǐng)域知識(shí),適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。薪酬制度是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的一項(xiàng)主要內(nèi)容,關(guān)系到員工積極性的發(fā)揮和企業(yè)生產(chǎn)效率的高低。良好的薪酬管理模式要注意以下問題:首先,企業(yè)薪酬體系必須要有激勵(lì)性;其次,薪酬體系的建立,必須以崗位設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ);最后,員工的薪酬必須要結(jié)合績(jī)效考評(píng),與業(yè)績(jī)掛鉤,使每個(gè)員工的收入與他們的工作業(yè)績(jī)好壞、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)大小緊密聯(lián)系在一起,達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的目的。,營(yíng)造人力資源建設(shè)的良好氛圍企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中所凝結(jié)起來的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,其對(duì)企業(yè)員工的行為方式和習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響。優(yōu)秀企業(yè)文化的核心是“以人為本”。企業(yè)文化是將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)牢固結(jié)合起來的潛在力量,與此同時(shí),企業(yè)文化也要在適應(yīng)新的工作和報(bào)酬方式中不斷作出調(diào)整和改變。最后,企業(yè)還應(yīng)在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立自己獨(dú)特的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資本成為企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)要素,人力資源管理的重要性愈加明顯。為了建立社會(huì)主義和諧社會(huì),促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該研究自身在人力資源管理中存在的問題,并就此制定相應(yīng)的對(duì)策來提升企業(yè)的績(jī)效,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)論人才是科技的載體,是科技的發(fā)明創(chuàng)造者,是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。人才不僅是再生型資源,可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)和管理師經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步進(jìn)行有計(jì)劃的人力資源的開發(fā)和管理。把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的騰飛。企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才培養(yǎng)人才的良好環(huán)境。建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才開發(fā)機(jī)制,吸引人才、留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。相對(duì)于大企業(yè)而言,我國(guó)的中小企業(yè)一直存在著管理滯后的劣勢(shì),尤其是人力資源管理誤區(qū),一直是制約其發(fā)展壯大的瓶頸,所以對(duì)于中小企業(yè)而言,加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃,顯得尤為重要。致謝感謝我的指導(dǎo)老師劉濤老師,本文是在劉老師的悉心指導(dǎo)下完成的。我由于在外地工作,無法在學(xué)校完成論文,都是通過電子郵件發(fā)給老師修改,因此花費(fèi)了老師很多的精力仔細(xì)閱讀、修改,提出寶貴意見,劉老師在這次畢業(yè)論文上給予我的指導(dǎo)和幫助為我今后在工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)的工作也奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn):[1] 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