【正文】 在直接的因果關(guān)系（4）分析確定行為人的行為是否存在主觀上的過錯。第四篇：人力資源管理師二級 第六章 勞動關(guān)系管理 同步一第六章 勞動關(guān)系 單項(xiàng)選擇題，反映隸屬性關(guān)系的爭議事項(xiàng)，實(shí)行()原則。 ()。[2011年11月二級真題] ，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。 4.()是以及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防止類似事件再次發(fā)生為目的制定的勞動安全衛(wèi)生管理制度。 ，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。 / 296.()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。 ()。 ()。 ()。[2011年5月二級真題] ()。 ，()的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實(shí)際勞動關(guān)系。 ()是貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。[2012年11月二級真題] ，不正確的是()。[2013年5月二級真題] ，被派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動爭議由()所在地管轄。[2011年5月二級真題] ()。、訴訟、仲裁 、仲裁、訴訟 、調(diào)解、訴訟 、訴訟、調(diào)解/ 29()。 ，即()。 ，勞動爭議的申訴時效為()日。 ()日內(nèi)向?qū)Ψ綍嫣岢鲆庀驎? ，應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。[2011年5月二級真題] / 29，仲裁委員會應(yīng)當(dāng)當(dāng)場或者在()日內(nèi)一并告知申請人需要補(bǔ)正的全部材料。 、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()。 《勞動合同法》的規(guī)定，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動者之間依法訂立()。 ，應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請之日起()天內(nèi)結(jié)束。 ()是處于工資收入數(shù)列中后一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。[2009年11月二級真題] / 29()。 ，屬于勞動爭議的是()。 ，這種調(diào)解的特點(diǎn)不包括()。 ()。 ，首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是()。[2011年5月二級真題] / 29()擔(dān)任。 32.()不屬于勞動爭議的標(biāo)的。 ，延期最長不得超過______日。()；7 ；15 ；30 ；30 ()。，少數(shù)仲裁員的不同意見應(yīng)當(dāng)記入筆錄 ，應(yīng)當(dāng)擇日再進(jìn)行一次裁決 ，可以簽名，也可以不簽名、計(jì)算錯誤或者仲裁庭已經(jīng)裁決但在裁決書中遺漏的事項(xiàng)，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時予以補(bǔ)正并送達(dá)當(dāng)事人，從而使雙方建立起()。 7 / 29，對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()。[2011年11月二級真題] ()。 ，可能影響公正仲裁的 ()。 ()裁決制度。[2011年11月二級真題] ，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時()。 ()規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請，向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價證券的法律文書。A.《民事訴訟法》B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》 C.《勞動合同法》 D.《勞動法》()。、規(guī)范工資分配關(guān)系()是工資收入數(shù)列中前一定百分比的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。 ()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。 ，一方在接到另一方提出的書面協(xié)商意向書后，應(yīng)于()日內(nèi)予以書面答復(fù)。 / 29，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()日內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。 ，主要在于避免()。 ()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。[2011年11月二級真題] ，()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。 50.()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。[2011年5月二級真題] / 2951.()的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)。 ()。，并不發(fā)生消滅實(shí)體權(quán)利的后果 ，該原則的主要內(nèi)容不包括()。 ()。 ：①公開發(fā)布工資指導(dǎo)價位；②信息采集；③價位制定。排序正確的是()。A.②③① B.③①② C.③②① D.①②③/ 29()。[2012年11月二級真題] ，正確的是()。[2012年5月、2011年5月二級真題] ，訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題] ()萬元。 ，下列對仲裁期間重新計(jì)算規(guī)定的說法錯誤的是()。，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5日內(nèi)不做出回應(yīng)的 ，在受理調(diào)解申請之日起10日內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的，一方當(dāng)事人在約定期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的/ 29，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。[2013年5月二級真題] ()。 ()。 ()。 、機(jī)構(gòu)的勞動安全衛(wèi)生資格認(rèn)證，下列說法錯誤的是()。，不得損害中國國家安全和社會公共利益、展示、宣傳活動 、個人聘用中國雇員 、澳門、臺灣地區(qū)/ 29 ，不正確的是()。[2011年5月二級真題] ()。 ，一方當(dāng)事人不履行，另一方當(dāng)事人可以向()申請強(qiáng)制執(zhí)行。 多項(xiàng)選擇題()。 ()。 / 29()。 ()。 、理由 ()構(gòu)成的。 ()。 75.()屬于工資集體協(xié)商的具體內(nèi)容。 ()。 ，其要點(diǎn)包括()。 、勞動合同的規(guī)定 ()。、績效獎金 ，實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制/ 29，國家對企業(yè)工資分配的宏觀調(diào)控()。[2013年5月二級真題] ()。[2011年11月二級真題] ()。[2011年11月二級真題] ()。[2011年5月二級真題] ，勞動爭議的解決機(jī)制包括()。 ()對勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查的制度。 ()。 ()形式。 / 29()。 ，下列說法正確的有()。，認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，應(yīng)當(dāng)在收到仲裁申請之日起5日內(nèi)，向申請人作出書面說明并告知申請人向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)將仲裁申請書副本送達(dá)被申請人，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提交答辯書 ，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)將答辯書副本送達(dá)申請人 ，可以把勞動爭議劃分為()。[2011年5月二級真題] ()。[2012年11月二級真題] / 29，其思維結(jié)構(gòu)包括()。 ，可分為()。[2011年5月二級真題] ()。 ，正確的說法有()。 ，可以把勞動爭議劃分為()。[2013年5月二級真題] ，雇員一方的首席代表()。[2011年5月二級真題] ，正確的是()。[2011年5月二級真題] ，其思維結(jié)構(gòu)包括()。 ()。 ()等多種標(biāo)準(zhǔn)反映水平。 ，應(yīng)()。[2013年5月二級真題] ，下列敘述正確的是()。 / 29，這些條件包括()。 ，下列說法正確的有()。，仲裁期限從受理反請求之日起重新計(jì)算 ，仲裁期限從接受移送之日起計(jì)算 ，仲裁委員會收到仲裁申請的時間從材料補(bǔ)正之日起計(jì)算 、變更仲裁申請的，仲裁期限從受理增加、變更仲裁申請之日起重新計(jì)算 ()。 ()。 ，仲裁委員會即可受理，必須征得當(dāng)事人同意，才可行使裁決權(quán) ，無需征得當(dāng)事人同意，可直接行使裁決權(quán)，一方當(dāng)事人不履行，另一方當(dāng)事人可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行/ 29()。[2012年11月二級真題] 、工藝階段合理組織 ，必須處理好指導(dǎo)價位與()的關(guān)系。[2011年11月二級真題] A.“兩低于”原則 ()。 ()。 、提供證據(jù)的權(quán)利 、答辯的權(quán)利/ 29()。 ，()。 ()。 、仲裁和訴訟之間的關(guān)系，下列說法正確的有()。，當(dāng)事人必須先申請調(diào)解， ，當(dāng)事人不得申請仲裁或起訴/ 29()。 ()。 ，當(dāng)事人承擔(dān)的和平義務(wù)包括()。 ，企業(yè)不得解除職工代表的勞動關(guān)系，應(yīng)通過正常程序向公安機(jī)關(guān)申請協(xié)調(diào)處理 ，處理的程序應(yīng)有()。 ()。 ()。[2010年5月二級真題] ，可以把勞動爭議劃分為()。[2012年11月二級真題] ，即營造勞動安全衛(wèi)生的()。 ()。，一方是工會 、游行等激化矛盾的行為 ，企業(yè)不得解除職工的勞動關(guān)系，應(yīng)對()事項(xiàng)進(jìn)行審查。 ()。 ，包括()。 、中、低之分，具體可由()等因素決定。 參考答案： 29 / 29第五篇：2010年人力資源管理師考試模擬試題及答案精選2010年人力資源管理師考試模擬試題及答案精選一、單項(xiàng)選擇題：(A)、排列法 B、比較法C、分布法D、對比法應(yīng)用開發(fā)階段是績效管理的終點(diǎn),又是一個新的績效管理工作循環(huán)的(A).A、始點(diǎn)B、中點(diǎn)C、終點(diǎn)D、總結(jié)符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的陳述是(D).A、讓顧客完全滿意B、熟悉設(shè)備的使用和維護(hù)C、盡量節(jié)約時間采集者退散D、每月廢品率不超過1%如果人員的(B)不能達(dá)到組織提出的效益標(biāo)準(zhǔn),、工作態(tài)度B、工作績效C、工作內(nèi)容D、工作狀態(tài)(A)是指記錄和觀察在某些工作領(lǐng)域內(nèi),、關(guān)鍵事件法B、行為觀察法C、行為觀察量表法D、行為定點(diǎn)量表法行為主導(dǎo)型的考評內(nèi)容以考評員工的(D)為主,效果主導(dǎo)型著眼于干出了什么,重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn),、工作效果B、工作態(tài)度C、工作業(yè)績D、工作行為二、多項(xiàng)選擇題：面試考官應(yīng)由(ABD)組成A、人力資源部主管B、用人部門主管C、其他部門主管D、獨(dú)立評選人績效考核的類型為(BCD)A、季度考核B、考核C、平時考核D、專向考核績效考核程序分為(AB)A、封閉式B、開放式C、全程開放D、全程封閉勞動行政部門自收到集體合同文本(CD)未提出異議的，集體合同生效。A、一個月B、一個星期C、半個月D、15天經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體可以分為(ABC)A、個人B、企業(yè)C、社會D、政府三、簡答題：人力資源規(guī)劃的目標(biāo)答：(1)得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員。(2)充分利用現(xiàn)有人力資源。(3)能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足。(4)建設(shè)一支訓(xùn)練有素，運(yùn)作靈活的勞動力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。(5)減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。保護(hù)勞動者合法權(quán)益的原則。答：(1)偏重保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)原則。偏重保護(hù)指，勞動法在對勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方都給予保護(hù)的，偏重于保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上牌相對弱者地位的勞動者。優(yōu)先保護(hù)是指，在特定條件下，當(dāng)對勞動者利益的保護(hù)與對用人單位利益的保護(hù)發(fā)生沖突時，勞動法應(yīng)優(yōu)先保護(hù)勞動者利益。(2)平等保護(hù)的原則。平等保護(hù)指，全體勞動者的合法權(quán)益都平等地受勞動法的保護(hù)。(3)全面保護(hù)的原則。全面保護(hù)是指勞動者的合法權(quán)益都納入勞動法的保護(hù)范圍之內(nèi)。(4)基本保護(hù)的原則。是指，對勞動者的最低限度保護(hù)，也就是對勞動者基本權(quán)益的保護(hù)。企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)的程序與方法。培訓(xùn)：是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程采集者退散培訓(xùn)程序：(1)制定企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，呈交企業(yè)主管審批，并檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，定期向企業(yè)主管匯報。(2)制定培訓(xùn)預(yù)算，呈交 企業(yè)主管審批，并定期向企業(yè)主管培訓(xùn)費(fèi)用的開支情況。(3)了解企業(yè)各級各類人員的培訓(xùn)需求，并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。(4)制定各類培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排各種培訓(xùn)課程或活動。(5)與人力資源部門合作搞好職工培訓(xùn)垢管理，為培養(yǎng)企業(yè)各級各類經(jīng)營管理人員和開發(fā)企業(yè)人力資源的發(fā)展打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)開發(fā)的需求分析：工作任務(wù)需求分析、人員需求分析、組織需求分析。培訓(xùn)方法：講授法、操作示范法、安全研討法。采集者退散四、論述題：簡說員工招聘與錄用答：(一)招聘的原因及要求：員工招聘原因有以下幾種：①新公司成立。②現(xiàn)在職位因各種原因發(fā)生空缺。③公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大。④調(diào)整不合理的職工隊(duì)伍等。企業(yè)招聘工作中的要求：①符合國家的有關(guān)法律、政策和本國利益。②公平原則。③堅(jiān)持平等就業(yè)。④要確保錄用人員的質(zhì)量。⑤要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需求和職務(wù)說明書中應(yīng)職人員的任職資格要求。⑥努力降低招聘成本。(二)招聘工作的步聚和程序：1)、人力需求診斷2)、制定招聘計(jì)劃3)、員工招聘與錄用4)、招聘測試與面試5)、錄用人員崗前培訓(xùn)6)、試用員工上崗試用簡述人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)答：A、制定人力資源計(jì)劃B、人力資源費(fèi)用核算工作C、工作分析和設(shè)計(jì)D、人力資源的招聘與配置E、雇用管理與勞資關(guān)系F、入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展G、績效考評H、幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展I、員工工資報酬與福利保障J、建立員工檔案請簡單談一下你對人力資源管理的認(rèn)識。答：人力資源是存在于人的體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等載體中的經(jīng)濟(jì)資源。人力資源有四個特征：是活的資源，具有能動性、周期性、磨損性。是創(chuàng)造利潤的主要源泉。是一種戰(zhàn)略性資源。是可以無限開發(fā)的資源。人力資源管理工作的內(nèi)容和任務(wù)：A制定人力資源計(jì)劃。B人力資源費(fèi)用核算工作。C工作分析和設(shè)計(jì)。D人力資源的招聘與配置。E雇用管理與勞資關(guān)系。F入廠教育、培訓(xùn)和發(fā)展。G績效考評。H幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展。I員工工資報酬與福利保障。人力資源管理的特征：在管理內(nèi)容上，現(xiàn)代人力資源管理以人為中心，開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力，使員工能積極主動地創(chuàng)造性地開展工作。在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)動態(tài)管理，整體開發(fā)，也就是說，對員工不僅安排工作，還要根據(jù)組織目標(biāo)和個人狀況，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不斷培訓(xùn)，充分發(fā)揮個人才能。在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理。在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理以注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與