【導(dǎo)讀】蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄裊羀羋蒀襖肅肀莆袃螂芆節(jié)袂羅聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羈膅芅薅肄莁薃薄螃膄葿薃袆荿蒅薃肈膂莁薂膀肅蝕薁袀芀薆薀肅蒂蕿肄艿莈蚈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅螞螅莂蒁螂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃蟻蝿袂羆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄裊羀羋蒀襖肅肀莆袃螂芆節(jié)袂羅聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羈膅芅薅肄莁薃薄螃膄葿薃袆荿蒅薃肈膂莁薂膀肅蝕薁袀芀薆薀肅蒂蕿肄艿莈蚈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅螞螅莂蒁螂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃蟻蝿袂羆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄裊羀羋蒀襖肅肀莆袃螂芆節(jié)袂羅聿蟻袁肇莄薇袀腿膇蒃袀衿莃荿蒆羈膅芅薅肄莁薃薄螃膄葿薃袆荿蒅薃肈膂莁薂膀肅蝕薁袀芀薆薀肅蒂蕿肄艿莈蚈螄肁芄蚈袆芇薂蚇罿肀薈蚆膁蒞蒄蚅袁膈莀蚄羃莃芆蚃肅膆薅螞螅莂蒁螂袇膅莇螁羀莀芃螀肂膃蟻蝿袂羆薇螈羄芁蒃螇肆肄荿螆螆艿芅螆袈肂薄裊羀羋蒀襖肅

　　

【正文】 B、完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 C、健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng) D、完善的薪酬制度 E、明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系 11企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的基本原則包括（ CDE ） A、互動(dòng)性原則 B、等級(jí)化原則 C、競(jìng)爭(zhēng)性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則 E、合法性原則 11寬帶是薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)的（ BCD ）。 A．生產(chǎn)文化 B、績(jī)效文化 C、團(tuán)隊(duì)文化 D、溝通文化 E、制度文化 11企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃是，應(yīng)掌握計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃的資料有（ ABCD ） A、預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù) B、企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù) C、預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù) C、預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù) E、企業(yè)過去的各類員工人數(shù) 1下列屬 于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的屬于表達(dá)的是（ ABCDE ） A、雇員租賃 B。雇員派遣 C、人才租賃 D、勞動(dòng)派遣 E、人才派遣 12工資指導(dǎo)線包括（ BDE ） A、高線 B、預(yù)警線 C、低線 D、基準(zhǔn)線 E、下線 12潛在的職業(yè)危害因素轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)傷害必須具備一定的誘發(fā)條件，這些條件包括（ ABCDE ） A、勞動(dòng)組織的不完善 B、勞動(dòng)條件的不良狀態(tài) C、人的錯(cuò)誤操作行為 D、對(duì)自然規(guī)律認(rèn)識(shí)不足 E、人的錯(cuò)誤管理行為 12企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則包括（ ABC ） A、安全第一 B、預(yù)防為主 C、以人為本 D、獎(jiǎng)懲分明 E、獎(jiǎng)懲結(jié)合 124．勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利包括（ CDE ） A、當(dāng)事人有直接會(huì)比的權(quán)利 B、當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利 C、當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利 D、當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利 E、當(dāng)事人有提出仲裁申請(qǐng)、答辯的權(quán)利 12申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（ CDE ） A、屬于受訴調(diào)解委員會(huì)管轄 B、符合申請(qǐng)調(diào)解的實(shí)效規(guī)定 C、有明確的被訴人、具體的要求和理由 D、屬于國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)爭(zhēng)議 E、申訴人必須是與本案有直接利害關(guān)系的職工與單位 第三部分 技能部分 一、簡(jiǎn)答題（本題共 3題，每小題 15分，共 45分） 簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本程序。（ 15 分） 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本程序是： （ 1）分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式。（ 3分） （ 2）根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對(duì)的獨(dú)立的部門。（ 3分） （ 3）為各個(gè)部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，即進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。（ 3分） （ 4）將各個(gè)部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu)。（ 3分） （ 5）根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。（ 3分） 企業(yè)組織培訓(xùn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)依據(jù)哪些培訓(xùn)成果提出培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和衡量方法？（ 15分） （ 1）認(rèn)知成果。它可以用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理 解、熟悉和掌握的程度。（ 3分） （ 2）技能成果。它可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的操作技巧、技術(shù)或技能以及行為方式等所達(dá)到的水準(zhǔn)。（ 3分） （ 3）情感成果。它可以用來測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征，例如受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的各種反應(yīng)。（ 3分） （ 4）績(jī)效成果。它可以用來評(píng)價(jià)受訓(xùn)者通過該項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)個(gè)人或組織績(jī)效所產(chǎn)生的影響程度，同時(shí)也可以為企業(yè)人力資源開發(fā)及培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃等決策提供依據(jù)。（ 3分） （ 5）投資回報(bào)率。投資回報(bào)率指培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。（ 3分） 企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境的營(yíng)造主要包含哪些內(nèi)容？（ 15分） （ 1）直接使用安全技術(shù)和無害裝置、無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故。（ 5分） （ 2）完善勞動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所優(yōu)化。并應(yīng)做到：（ 1分） ①科學(xué)裝備、布置工作地；（ 1分） ②保持工作場(chǎng)所的正常秩序和良好的工作環(huán)境；（ 1分） ③正確組織工作場(chǎng)所的供應(yīng)和服務(wù)；（ 1分） ④勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化等。（ 1分） （ 3）勞動(dòng)組織優(yōu)化。主要包括：（ 1分） ①不同工種、工藝階段合理組織；（ 1分） ②準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；（ 1分） ③作業(yè)班組合理組織；（ 1分） ④工作時(shí)間合理組織。（ 1分） 二、綜合題（本題共 3題，第 1小題 15分，第 2小題 20分，第 3小題 20 分。共 55分） 某大型汽車銷售公司計(jì)劃 2020年年底前在全國(guó)增設(shè) 10 個(gè)營(yíng)銷分部，擬從現(xiàn)有的銷售分公司中選拔一批后備人才，經(jīng)過業(yè)績(jī)考評(píng)和主管領(lǐng)導(dǎo)推薦，公司人力資源部已經(jīng)提出 20 名候選人。為了切實(shí)保證這次人才選拔質(zhì)量，公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)初選出來的候選人進(jìn)行一次全面的素質(zhì)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自我意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)技能等多項(xiàng)指標(biāo)。 請(qǐng)您為領(lǐng)導(dǎo)技能指標(biāo)設(shè)計(jì) 一份含 A、 B、 C、 D四個(gè)等級(jí)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表。（ 15分） 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo)等級(jí)