【正文】 服務需要還將有大規(guī)模增長的潛力。第二篇書名:大客戶銷售策略與項目管理作者:丁興良讀書筆記：首先要了解工業(yè)品的營銷模式，針對具體的事情要有一定的手段去解決，下面是幾大誤區(qū)：只圍繞目標客戶轉(zhuǎn)，而忽略了行業(yè)領袖的意見只去和高層套近乎，忽視小人物由業(yè)務代表單槍匹馬出戰(zhàn)埋頭苦干，缺乏對競爭對手動態(tài)的掌控工業(yè)產(chǎn)品與營銷快速消費品之間的差異有以下幾點：產(chǎn)品行銷的通路不同：快速消費品的推廣模式以渠道為主，如方便面。而工業(yè)類的大額產(chǎn)品的銷售的模式基本是以直銷為主，如大型中央空調(diào)系統(tǒng)的銷售。產(chǎn)品的金額不同：快速消費品的單次金額較少，客戶做決定較快，所以幾乎一次就可以銷售成功。而工業(yè)產(chǎn)品往往少則幾萬，多則上千萬，客戶做決定的周期長，需要多次溝通和交流才能下訂單。市場規(guī)模的前景不同：快速消費品的市場是社會大眾，覆蓋的群體較廣，以日用消費品為主。而工業(yè)類產(chǎn)品是某一類特殊的群體，覆蓋的群體單一，市場前景卻比快速消費品廣闊。采購的復雜程度不同：客戶在采購快速消費品時往往比較直接，程序也不復雜。而工業(yè)品的用戶數(shù)量少，地理分布集中，購買者主要是企業(yè)或者組織。影響客戶采購決策的因素不同：客戶在采購快速消費品時，往往僅滿足于產(chǎn)品的基本屬性、功能、同時受價格和促銷的影響；而采購工業(yè)品時間，客戶考慮的因素比較多。銷售人員推銷產(chǎn)品的角度不同：快速消費品的銷售比較簡單，而工業(yè)類產(chǎn)品的銷售對銷售人員要求比較高。銷售人員不僅要具備銷售技巧，還要通曉技術，產(chǎn)品知識，客戶關系等，從而建立和客戶之間的信任感。營銷信息的需求內(nèi)容不同；售后服務要求不同。宣傳手段不同；三種傳統(tǒng)營銷觀念生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念 新興營銷觀念:市場營銷觀念 1）以人員推銷為核心，引導需求為主題。2）注重關系營銷，搞定關鍵決策人。3）強化服務和技術營銷 4）培篇四：陜西師范大學“必讀書目”讀書筆記親愛的同學們：從2012級開始，學校沒有發(fā)讀書筆記的專用本，請大家按照參考書目撰寫讀書筆記，寫在橫格稿紙或者方格稿紙上，每本書至少5000字，學校抽學號檢查讀書筆記，至少十篇，請大家提前撰寫做好準備。篇五：師大讀書筆記考核方式陜西師范大學大學生必讀書目成績考核辦法一、總 則第一條 為積極貫徹落實學?！?+2”本科人才培養(yǎng)模式改革，加強大學生文化素質(zhì)教育，將通識教育與專業(yè)教育、學科專業(yè)教育與教師教育、科學教育與人文教育有機結(jié)合，促進學生德、智、體、美等全面發(fā)展，培養(yǎng)厚基礎、寬口徑、高素質(zhì)、強能力的、適應現(xiàn)代化建設需要的富有創(chuàng)新精神的復合型人才，我校決定頒布《陜西師范大學大學生必讀書目考核辦法》(以下簡稱《辦法》)。第二條 《辦法》提供了143種學生應該閱讀的經(jīng)典名著目錄，分為文學、哲學、歷史學、藝術類和教師教育類五部分，其中文學部分38種，哲學部分34種，歷史學部分31種，藝術類部分10種，教師教育類部分30種。第三條 我校本科生應在學好所修課程的同時，有選擇地認真閱讀《辦法》所規(guī)定的書籍，努力提高科學文化素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，提高能力和素質(zhì)。二、成績 考 核第四條 學生必讀書目成績考核采用平時考查和畢業(yè)前考查兩種方式，具體由本科生導師負責。平時考查由學生所在院(部)組織實施，一般應安排在每學期期末進行；畢業(yè)前考查由院(部)統(tǒng)一組織實施，一般安排在第八學期期中進行。同時，學校將組織校督導委員會和教學委員會于平時和畢業(yè)前進行隨機考查。第五條 學生應在《辦法》中認真選擇所學專業(yè)以外的書籍進行閱讀。每讀完一種書，要認真撰寫不少于5000字的讀書筆記或小論文。第六條 學生在校期間必須至少從《辦法》所規(guī)定的書籍中選讀10種書籍，其中從文學、哲學、歷史學和藝術類、教師教育類各部分中選讀的書籍均不得少于2種。漢語言文學、歷史學、音樂學和美術學專業(yè)的學生須在所學專業(yè)以外的書目中選讀，完成讀書任務，經(jīng)考查合格，可取得2學分。第七條 學生每學期選讀的書籍不得少于2本，其中一本為精讀書目。學生在學期初應向本科生導師提交個人學期讀書計劃，并定期向本科生導師匯報讀書進度。第八條 本科生導師應做好學生讀書的指導工作，根據(jù)學生的不同特點，有針對性的提出閱讀建議，定期檢查學生讀書進展情況，督促學生按時完成讀書計劃，在學期末審閱學生讀書筆記或小論文并組織學生開展一次讀書討論會。第九條 各院(部)應組織本科生導師做好學生閱讀必讀書目的考核工作?？己藘?nèi)容為學生撰寫的讀書筆記或小論文，考核成績分為優(yōu)秀、合格和不合格三等。第十條 學生在校學習期間，如果能讀完20種《辦法》所規(guī)定的書籍并通過有關學院指定教師的檢查，學校發(fā)給“文化名著閱讀證明書”；如果能讀完50種《辦法》所規(guī)定的書籍，參加文學院、歷史文化學院或政治經(jīng)濟學院的四門專業(yè)主干課程(任選)的考試，成績合格者，學校發(fā)給“副修專業(yè)證書(專科)”。第十一條 對于考核不合格的學生，學生所在院(部)應督促其利用課余時間重讀或另外選讀。第十二條 教務處將不定期地抽查學生的讀書筆記或小論文。第十三條 各院(部)應做好對大學生必讀書目的畢業(yè)前考核及成績評定工作。畢業(yè)前考查采取學生寫論文的形式，題目由學生自擬，字數(shù)不得少于8000字?？疾槌煽兎譃閮?yōu)秀、合格、不合格三等。第十四條 沒有完成此項讀書任務或畢業(yè)前考查成績?yōu)椴缓细竦膶W生，不能畢業(yè)；不認真指導學生開展此項讀書活動的本科生導師，不能參加優(yōu)秀本科生導師的評選。第十五條 本辦法從2009級本科生開始執(zhí)行。第十六條 本辦法由教務處負責解釋。第五篇：陜師大網(wǎng)絡教育學院 社會調(diào)查寫作規(guī)范（本站推薦）陜西師范大學遠程教育學院調(diào)查報告寫作規(guī)范社會調(diào)查報告是在調(diào)查完畢之后撰寫的報告性論文。主要包含以下一些內(nèi)容：調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結(jié)果、提出自己的看法等等。一、標題要求標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“關于的調(diào)查報告”、“關于的調(diào)查報告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《陜西師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)某地區(qū)》，正副標題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學科建設――大學學科建設實踐調(diào)查》等。二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容，格式如下：調(diào)查時間：調(diào)查地點：調(diào)查對象：調(diào)查方法：調(diào) 查 人：調(diào)查分工：（以小組形式調(diào)查的要求，小組人數(shù)不得超過3人）三、報告正文正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論。結(jié)尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。四、寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。對掌握的大量材料作去粗取精、由表及里的處理，透過表面現(xiàn)象抓住本質(zhì)，數(shù)據(jù)真實有效，善于分析，從而得出正確的判斷和結(jié)論。、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。五、字體及裝訂格式社會調(diào)查報告題目用四號黑體加粗，正文部分用小四號宋體，字數(shù)不得少于1500字，必須用A4紙打印、左側(cè)裝訂。裝訂順序為：社會調(diào)查報告封面 → 專業(yè)實踐情況上報表 → 社會調(diào)查報告表 →正文陜西師范大學遠程教育學院二○一○年十一月