【正文】 贈(zèng)送，一律須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。第三節(jié) 保管與盤點(diǎn)一、庫(kù)存物品要分類貼上標(biāo)簽，碼放整齊，應(yīng)力求整齊、集中、分類，并置標(biāo)示牌，保持庫(kù)房?jī)?nèi)通道暢通無阻。庫(kù)房?jī)?nèi)要經(jīng)常保持清潔、通風(fēng)，不允許物品隨意堆放，并做好庫(kù)房的安全、保衛(wèi)、防火、防盜工作。二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，離庫(kù)前須關(guān)好門窗、電源，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真處理。三、倉(cāng)管員應(yīng)每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，編制盤存表，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存與實(shí)物不符的情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)處理。四、年終應(yīng)全面盤點(diǎn)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)呈報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)核準(zhǔn)后，通知各有關(guān)部門，限期辦理盤點(diǎn)工作。五、財(cái)務(wù)部門應(yīng)依“盤存表”編制“盤點(diǎn)盈虧報(bào)告表”一式三聯(lián)，送項(xiàng)目管理部門填列差異原因的說明及對(duì)策后，送回財(cái)務(wù)部門匯總轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理簽核。第四節(jié) 保管責(zé)任財(cái)、物料管理人員、保管人有下列情況者，應(yīng)承擔(dān)處理和賠償責(zé)任：一、對(duì)所保管的財(cái)物有盜賣、掉換或化公為私等營(yíng)私舞弊者。二、對(duì)所保管的財(cái)物未經(jīng)報(bào)準(zhǔn)而擅自移轉(zhuǎn)、撥借或損壞不報(bào)告者。三、未盡保管責(zé)任或由于過失致使財(cái)物遭受被竊、損失或盤虧者。酒店倉(cāng)庫(kù)管理制度15一、庫(kù)房重地未經(jīng)部門經(jīng)理允許，任何人不得進(jìn)入庫(kù)房?jī)?nèi)，庫(kù)房管理員每天必須按規(guī)定領(lǐng)取庫(kù)房鑰匙，如果庫(kù)房管理員不在而必須打開庫(kù)房時(shí)，必須由部門經(jīng)理指定的專人領(lǐng)取庫(kù)房鑰匙并登記，并且由他人陪同才可進(jìn)入庫(kù)房，拿完所需用品后進(jìn)行登記，及時(shí)歸還庫(kù)房鑰匙。二、需到庫(kù)房領(lǐng)貨的人員不得進(jìn)入庫(kù)房，應(yīng)在門外等候。三、對(duì)客房部客用品的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任，嚴(yán)格依據(jù)各樓層住客率發(fā)放客用品，嚴(yán)格控制數(shù)量。四、庫(kù)房員工應(yīng)堅(jiān)守自己的工作崗位，不準(zhǔn)串崗、閑談，必須遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守酒店店的各項(xiàng)規(guī)章制度，以高度的責(zé)任心認(rèn)真完成本職工作。五、保持庫(kù)房的清潔和整齊，對(duì)物品分類碼放，保證快捷及時(shí)的發(fā)放。六、把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)劣質(zhì)商品、過期食品拒絕收貨，并上報(bào)經(jīng)理。七、收貨時(shí)嚴(yán)格按領(lǐng)貨單上清點(diǎn)商品，如無差錯(cuò)，可與供貨部門辦理收貨手續(xù)。八、定期進(jìn)行物品的盤點(diǎn)，對(duì)自己保管的物品經(jīng)常檢查——有無過期，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到貨帳相符。第四篇：星級(jí)酒店行李房管理制度行李房管理制度第1章 總則第1條目的為規(guī)范對(duì)客行李服務(wù)，妥善保管客人的寄存行李，確保客人財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。第2條范圍本規(guī)定對(duì)客人行李寄存、保管、存取程序與操作規(guī)范及行李房的管理均做了詳細(xì)說明。第3條職責(zé)(1)前廳部負(fù)責(zé)本規(guī)定的制定與完善。(2)前廳部行李處負(fù)責(zé)對(duì)客行李服務(wù)。第2章 行李寄存服務(wù)規(guī)定第4條確定客人身份，請(qǐng)客人出示住房卡。原則上非住店客人不能寄存行李，確有原因需要寄存的，需經(jīng)過前廳行李處主管同意才能辦理手續(xù)。第5條檢查行李(1)行李房應(yīng)檢查每件行李是否上鎖，未上鎖行李原則上不能寄存。如果客人執(zhí)意要寄存未加鎖的行李時(shí)，要馬上通知領(lǐng)班。(2)檢查每件行李的破損情況。(3)告知客人行李中不能存放易燃、易爆、化學(xué)腐蝕劑、劇毒品、槍支彈藥等危險(xiǎn)品。第6條登記與收存行李(1)行李房負(fù)責(zé)人將客人的姓名、房號(hào)、行李種類、件數(shù)、質(zhì)量（破損情況）進(jìn)行詳細(xì)登記，填寫行李牌，其中一聯(lián)系在行李上，另一聯(lián)交客人。(2)將行李按要求擺放，客人行李較多時(shí)，應(yīng)用繩帶串連綁好。第3章 行李保管服務(wù)規(guī)定第7條行李房收取客人寄存的行李后，應(yīng)按照時(shí)間順序?qū)⑿欣钗锲贩诸?、分地點(diǎn)擺放整齊。第8條交接班時(shí)，行李房人員應(yīng)對(duì)客人存放的物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)照行李寄存登記表，清點(diǎn)核對(duì)行李物品件數(shù)等，確保萬無一失。第9條每日做好衛(wèi)生、保潔工作，保持寄存行李物品的清潔無塵。第4章 行李提取服務(wù)規(guī)定第10條客人應(yīng)憑行李牌提取行李。第11條行李房人員應(yīng)當(dāng)客人的面清點(diǎn)核對(duì)行李，確無差錯(cuò)，再將行李交給客人，收回行李牌。第12條把行李牌上下聯(lián)釘在一起，蓋上“已取”章，存檔。第5章 行李房管理規(guī)定第13條行李房是專為保管客人行李而設(shè)置的，禁止存人私人物品和其他物品。第14條行李房應(yīng)實(shí)施雙人進(jìn)出制度，即必須由主管或領(lǐng)班與行李員一同進(jìn)出庫(kù)房。第15條行李房應(yīng)實(shí)施停留時(shí)間限定制度，即員工在庫(kù)房停留的時(shí)間應(yīng)僅限于存人或提取行李的時(shí)間或清點(diǎn)庫(kù)房的時(shí)間，不應(yīng)在庫(kù)房?jī)?nèi)閑留。第16條行李房應(yīng)實(shí)施清點(diǎn)庫(kù)房制度，即每天晚班和早班領(lǐng)班要同夜班行李員一起清點(diǎn)庫(kù)房行李，并在行李暫存記錄上簽字。第17條進(jìn)出行李庫(kù)房必須做到“人在門開，人走門鎖”。第18條晚班領(lǐng)班必須檢查并確信庫(kù)房的門鎖好后才能離開。第6章 附則本規(guī)定自頒布之日起施行，各相關(guān)崗位人員需認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第五篇：星級(jí)酒店電腦管理制度[定稿]星級(jí)酒店電腦管理制度：通過規(guī)范酒店電腦的使用和保管，實(shí)現(xiàn)電腦的正常運(yùn)行，確保在用電腦設(shè)備的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。：適用于酒店各部門電腦的管理。職責(zé)：各部門負(fù)責(zé)人為部門資產(chǎn)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)物資使用進(jìn)行日常維護(hù)與保養(yǎng)。財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)對(duì)電腦的核算及資產(chǎn)管理。工程部負(fù)責(zé)電腦日常維護(hù)及鑒定。：酒店電腦采用屬地管理原則，使用人為直接責(zé)任人，部門在日常管理中應(yīng)確保電腦各項(xiàng)配置的完整性。財(cái)務(wù)部除年終資產(chǎn)盤點(diǎn)外，應(yīng)定期或不定期進(jìn)行抽查。酒店內(nèi)電腦應(yīng)嚴(yán)格遵循工作使用原則，任何人員不得將電腦私自轉(zhuǎn)交于他人非工作使用或長(zhǎng)期不帶至工作場(chǎng)所留作私用。、熟悉部門資產(chǎn)的員工作為部門資產(chǎn)管理員。部門資產(chǎn)管理員是除使用人、部門負(fù)責(zé)人以外的電腦日常管理者，部門資產(chǎn)管理員應(yīng)與財(cái)務(wù)部資產(chǎn)會(huì)計(jì)的對(duì)接，確保賬實(shí)、賬賬相符。，原則上酒店配備的筆記本電腦不動(dòng)，但要對(duì)設(shè)備進(jìn)行交接；如辭職離開酒店的，其工作用電腦應(yīng)按規(guī)定程序辦理移交或歸庫(kù)手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)通知財(cái)務(wù)部和網(wǎng)管員。財(cái)務(wù)部對(duì)電腦交接手續(xù)進(jìn)行監(jiān)控，網(wǎng)管員對(duì)電腦進(jìn)行鑒定，并簽寫書面意見書交人力資源部，辭職人員方可辦理辭職結(jié)算手續(xù)。；定期保養(yǎng)和系統(tǒng)維護(hù)工作，并做好每臺(tái)電腦保養(yǎng)維護(hù)記錄備查，同時(shí)使用責(zé)任人簽字。做好電腦正常運(yùn)行使用的維護(hù)工作。，損壞較輕尚能修復(fù)使用的，按實(shí)際修復(fù)耗費(fèi)的器材、人工等費(fèi)用為賠償金額；損壞嚴(yán)重須報(bào)廢的，賠償辦法為原價(jià)減已提折舊。筆記本電腦丟失的，均要追究相應(yīng)責(zé)任并按原價(jià)賠償。、調(diào)撥等均應(yīng)按照酒店相關(guān)程序進(jìn)行，并及時(shí)填制移交清單、調(diào)撥單等。增購(gòu)電腦原則上應(yīng)在上年末預(yù)算編制中體現(xiàn)?！毒频觌娔X系統(tǒng)管理規(guī)范》、《酒店電腦調(diào)配和管理規(guī)定》執(zhí)行。《報(bào)廢物資管理程序》執(zhí)行。，財(cái)務(wù)部組織相關(guān)人員對(duì)各部門的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、清理，并寫出盤盈或盤虧報(bào)告，對(duì)物資管理較好的部門給予表?yè)P(yáng)，對(duì)資產(chǎn)流失和毀損嚴(yán)重的部門要追究相關(guān)人員責(zé)任。：《財(cái)產(chǎn)物資管理制度》、《酒店電腦系統(tǒng)管理規(guī)范》、《報(bào)廢物資管理程序》相關(guān)記錄：《酒店經(jīng)理電腦維護(hù)記錄》《酒店電腦維修記錄》