【正文】 不要害怕監(jiān)督，從而使其以有則改之、無則加勉的理性態(tài)度正確接受和對待負激勵手段，真正把負激勵作為發(fā)現(xiàn)問題、查找原因、改進工作的一種重要途徑。三是要正確地對待和分析來自各方的監(jiān)督結果。對負激勵手段使用中發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)查證屬實的，要更多的在著眼于分析原因和今后如何改進方面下功夫，而不是糾纏于如何懲處；若屬一些無中生有的舉報、中傷，則要旗幟鮮明地予以澄清或反對，以保護辦稅服務廳人員。（七）更加注重營造良好的氛圍。一是要建設有效的組織文化。要高度重視文化建設對辦稅服務廳人員的精神支撐作用，著力引導建立嚴格執(zhí)法、熱情服務的辦稅服務廳文化品牌，并為激勵辦稅服務廳人員、增強其凝聚力、向心力發(fā)揮應有的作用。二是要有健全的制度基礎。除了如前所述建立需要調查制度、崗位輪換制度、教育培訓制度、職務晉升制度等外，還要建立起辦稅服務廳人員績效考核、工作設計和分析、溝通交流等制度。三是要加強對非辦稅服務廳人員的約束。包括：加強對稅收執(zhí)法權力的監(jiān)督，盡可能讓享受更多權力的非辦稅服務廳人員承擔與其相對等的責任；加強對非辦稅服務廳崗位人員執(zhí)行考勤制度、外出報告制度等方面的日常督查，以消除辦稅服務廳人員因固定坐席由此引發(fā)的一些心理上的不平衡；加強對非辦稅服務廳人員的考核力度，特別要對一些爆發(fā)在辦稅服務廳、但根源在其他部門的問題實行“倒查”制度，使得對辦稅服務廳人員的考核與對其他崗位人員的考核處在一個相對水平的狀態(tài)。第四篇：人員培訓制度人員培訓制度人員的培訓至關重要，關系到每個人能更提高自身素質，只有具備強素質的人，才能勝任本職工作，為此作出如下培訓制度。一，提高認識，端正態(tài)度1，首先要提高思想覺悟，認識本職工作的重要性與必要性，端正態(tài)度，明白培訓的目的與意義。2，認真了解黨的衛(wèi)生工作方針，政策，樹立全心全意為人民服務的世界觀，愿做人民群眾健康的天使。二，加強培訓提高人員素質1，定期利用例會，采取已會代培的方式認真書寫培訓內容，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓，培訓的內容即包涵公共衛(wèi)生十二次規(guī)范服務相關內容，也包括對常見病，多發(fā)病的診斷與治療，同時更加強培訓村醫(yī)的基本操作規(guī)范。2，根據(jù)上級及實際工作要求，隨時組織村醫(yī)進行業(yè)務知識培訓，讓村醫(yī)掌握應用的操作實踐技能，在培訓過程要求每個村醫(yī)認真聽講，做好筆記，會后復習鞏固培訓內容。三，實施考試評估制度1，定期組織村醫(yī)對培訓內容考試，考試題要與實際工作相結合，嚴格執(zhí)行考場規(guī)則考試結果歸檔，作為考核村醫(yī)的一項指標。2，對考試題目及時講解，以促進與加深對試題的進一步理解與記憶，以便促進今后的工作。第五篇：物業(yè)人員培訓制度物業(yè)人員培訓制度第1章總則 第1條目的為規(guī)范和促進培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)地進行，提升員工職業(yè)技能和素質，達到公司與員工共同發(fā)展的目的，制定本制度。第2條適用范圍本制度適用于公司全體員工。第3條原則和政策“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策?！皺C會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。第4條培訓宗旨全員培訓，終生培訓；學習改變人生，知識改變命運。第5條職責，負責公司一級培訓的組織工作。，各部門負責本部門培訓資料的整理和保存工作。第6條培訓類型 。、新技能培訓。第2章培訓計劃的制訂 第7條培訓計劃的制訂流程“培訓需求表”分發(fā)給各部門，各部門經(jīng)理根據(jù)部門的實際情況認真填寫后交行政人事進行評估。，在12月25日前編制公司下一年培訓計劃，內容包括部門、人員名單、培訓項目、培訓類型、培訓時間、培訓地點，交總經(jīng)理審批。，組織實施。，行政人事部應及時對培訓計劃進行調整。第8條培訓方案設計公司組織的內部培訓由培訓主辦單位或部門編寫培訓方案，由行政人事部經(jīng)理審核后交總經(jīng)理審批；公司外部培訓方案由培訓單位提供。第9條培訓具體內容 。（1）新員工入職第二天，由行政人事部安排為期三天的入職培訓，培訓內容包括企業(yè)文化、公司基本制度、物業(yè)管理基礎知識、物業(yè)法律法規(guī)、禮貌禮儀等。（2）由公司高層領導、行政人事部負責人、部門經(jīng)理等人擔任培訓講師，對不同內容進行授課。（1）新員工的崗前培訓，培訓內容包括物業(yè)管理法律法規(guī)、所在崗位的管理技巧以及崗位技能。（2）轉崗培訓，指員工因工作調動、升遷產(chǎn)生崗位變動后，由用人部門對其進行新崗位上崗前的知識技能培訓，培訓內容既包括理論知識也包括實際技能。、新技能培訓。因公司的業(yè)務發(fā)展或國家新法律法規(guī)、政策等的出臺，需要對員工進行特殊專項內容的培訓。指國家規(guī)定的某些崗位必須要有相關證件才可以上崗，公司組織相關的崗位責任人進行培訓并獲取上崗證。其培訓內容根據(jù)國家有關規(guī)定進行制訂，如電工、電梯管理員上崗資格證等。第3章培訓紀律第10條參加培訓的員工應嚴格遵守培訓紀律，認真聽講。為保證培訓工作效果，對培訓期間學員的紀律作如下要求。，所有學員須服從培訓組織部門的統(tǒng)一安排和管理。，不得遲到早退，如確因特殊原因不能按規(guī)定時間參加培訓的，應當填寫“請假單”，經(jīng)批準后方可請假；遲到、早退及未請假缺席的，按考勤制度相關規(guī)定處理。，學員應提前10分鐘到達受訓地點，按要求填寫“培訓簽到表”，并將手機等設備調至振動或關機狀態(tài)。，學員應認真做好課堂筆記，保持課堂安靜，不準竊竊私語、私下議論；遇講師提問，學員應積極主動回答。，嚴禁學員抽煙、睡覺或閱讀其他刊物；不準接聽電話，如因特殊原因需接聽電話的，須到培訓室外接聽，不得影響正常上課。、紙屑，授課結束時應及時清理自己座位上的物品，保持培訓場所整潔。第4章培訓評價第11條新入職員工培訓結束后要進行閉卷筆試，考試合格才正式進入試用期。第12條崗前培訓結束后要進行理論知識和實操技能的雙重考核，不合格要重考，重考不合格者，進行待崗培訓，考核成績作為個人績效考核的一項。第13條新知識、新技能培訓后的考核方式一般是寫一份學習心得，由培訓老師根據(jù)學員在培訓期間的學習態(tài)度和所交的學習心得進行評分，也可以根據(jù)培訓后所得的證書作為考核標準。第14條持證上崗培訓結束后，以是否獲得上崗資格證書和實際操作能力作為考核標準。第5章培訓費用第15條公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓。第16條參加外部培訓的人員，必須按照培訓的要求，完成培訓或取得相應的證書。培訓結束后，參訓人員須對相關人員進行傳授培訓。第17條證書培訓服務期限。由公司出費的證書培訓，證書原件須上交到公司檔案室保存，并且在取得證書后必須服務一定的期限。第18條內部培訓講師補貼為了建立內部培訓師隊伍，公司將考慮給予培訓師一定的課時補貼作為鼓勵，具體標準根據(jù)培訓效果另行規(guī)定。第6章培訓記錄第19條對每一次內部培訓，行政人事部都要建立《培訓記錄表》，并將培訓結果填入《培訓評價表》。第20條員工的培訓情況由行政人事部存入員工檔案，并作為績效考核的依據(jù)之一。第7章總則第21條本制度由行政人事部解釋和修訂，自頒布之日起執(zhí)行。