【正文】 保安隊(duì)員應(yīng)嚴(yán)格遵守保安人員相關(guān)規(guī)定，遵章守紀(jì)，因違反相關(guān)規(guī)定及操作規(guī)程的，造成人身傷害及經(jīng)濟(jì)損失的自行負(fù)責(zé)，視為嚴(yán)重違紀(jì)，解除勞動(dòng)合同，并賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。1公司可以根據(jù)保安隊(duì)員工作能力、身體狀況，調(diào)整其工作崗位一次，保安隊(duì)員不服從管理部另行安排崗位的公司有權(quán) 15 解除其勞動(dòng)合同，并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第四章 執(zhí)勤須知第二十四條 上級(jí)下達(dá)上崗命令后，必須按時(shí)著裝到達(dá)崗位，要明確命令規(guī)定的保衛(wèi)目標(biāo)，范圍和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第二十五條 必須牢記火警（119）、盜警（110）、救護(hù)（120）、自來(lái)水維修電話（962965）、電力公司搶修電話（95598）、煤氣總公司（962777）。第二十六條 嚴(yán)格交接班制度，下崗不接，上崗不離。第二十七條 執(zhí)勤中應(yīng)遵循的幾個(gè)原則：糾正違章和處理治安糾紛，要采取“宜散不宜聚”，“宜解不宜結(jié)”，“宜順不宜激”，的原則，以疏導(dǎo)教育為主，防止矛盾激化。嚴(yán)格依法辦事。必須在法律規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行工作，沒(méi)有搜身、傳訊、拘留及使 16 用武器、警械的權(quán)利。處理事件必須做好執(zhí)勤記錄，其內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、事件、報(bào)警和警方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)的時(shí)間，以及事件原因和處理結(jié)果等。對(duì)客戶提出合同范圍以外的任務(wù)，必須及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，待上級(jí)批準(zhǔn)后方能執(zhí)行，如遇特殊情況，可先執(zhí)行后報(bào)告，但必須注意任務(wù)的合法性。第二十八條 保安人員在執(zhí)勤時(shí)，對(duì)處主要任務(wù)應(yīng)按下列要求進(jìn)行工作。當(dāng)責(zé)任區(qū)發(fā)生正在作案的違法犯罪嫌疑人時(shí)，必須及時(shí)制止，抓獲違法犯罪嫌疑人，及時(shí)扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或客戶單位保衛(wèi)部門處理，在制止犯罪時(shí)應(yīng)機(jī)智勇敢。防盜（1）檢查目標(biāo)封閉狀態(tài)和防范設(shè)備狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不安全因素，要及時(shí)糾正并立即報(bào)告。（2）發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑車輛靠近保衛(wèi) 17 目標(biāo)或徘徊于目標(biāo)周圍者，應(yīng)嚴(yán)密注視其動(dòng)態(tài)，并向直接領(lǐng)導(dǎo)或客戶責(zé)任人報(bào)告。（3）嚴(yán)格門衛(wèi)制度，在執(zhí)行客戶物品出門檢查制度時(shí)，只能在規(guī)定合法的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得侵犯人身權(quán)利。（4）發(fā)生盜案后，在首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的前提下，必須及時(shí)報(bào)告直接領(lǐng)導(dǎo)和客戶單位責(zé)任人以及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。防火（1）要熟悉責(zé)任區(qū)的火源、電源等可能引發(fā)火災(zāi)的部位，隨時(shí)進(jìn)行檢查，排除不安全因素。（2）要熟悉責(zé)任區(qū)消防設(shè)備的位置，使用方法，數(shù)量和有效期限。（3）一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，必須及時(shí)采取措施撲滅，現(xiàn)時(shí)呼救和報(bào)警。（4）滅火的基本方法：a:隔離來(lái)火法b：冷卻滅火法c：窒息滅火法d：抑制滅火法。防破壞事故（1）要明確責(zé)任區(qū)的機(jī)密要害部位，來(lái)回防范。（2）要注意客戶內(nèi)部矛盾激化可能引起的破壞行為。防自然災(zāi)害事故要明確責(zé)任區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生水災(zāi)，雷擊等自然災(zāi)害事故可能造成損失的設(shè)施和部位，一有險(xiǎn)情，重點(diǎn)保衛(wèi)，防患于未然。第五章 勤務(wù)考評(píng)和獎(jiǎng)懲第二十九條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)勤務(wù)考評(píng)實(shí)行責(zé)任分，隊(duì)員每月基分統(tǒng)一為10分，每分值為10元。在10分基礎(chǔ)分的基礎(chǔ)上，視其履行職責(zé)，完成任務(wù)，遵守紀(jì)律、守則等情況酌情進(jìn)行加減分。當(dāng)月扣分達(dá)10分，每季度累計(jì)扣達(dá)20 19 分，全年累計(jì)扣分達(dá)30分者均視為嚴(yán)重違紀(jì)，可以作開(kāi)除處理。第三十條 考評(píng)程序由班、組長(zhǎng)召集本班組隊(duì)員民主考評(píng)，落實(shí)基礎(chǔ)分，評(píng)出增減分。由大隊(duì)長(zhǎng)召集中隊(duì)長(zhǎng)和班、組長(zhǎng)復(fù)評(píng)。每月底前將本月考評(píng)報(bào)公司管理部審核。考核結(jié)果由主管副總簽字后送財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部在工資中兌現(xiàn)。大隊(duì)長(zhǎng)由受理部考評(píng)。受理部經(jīng)理副經(jīng)理由公司考評(píng)。第三十一條 增分（每分分值10元)堅(jiān)守崗位，忠于職守，有效的保衛(wèi)責(zé)任區(qū)的安全，受到客戶和群眾書信表?yè)P(yáng)或感謝信的加2分，送錦旗的加5分。凡抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人加5—10分。積極制止違法犯罪，捕捉違法犯罪嫌疑人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，排除事故、20 險(xiǎn)情的加5—10分。守護(hù)項(xiàng)目全年無(wú)刑事，治安案件和安全責(zé)任事故，無(wú)違法亂紀(jì)，受到客戶好評(píng)的加10分。廉潔奉公，拒收賄賂，拾金不昧，為客戶、群眾做好事，受到客戶、群眾好評(píng)的加1—5分。工作成績(jī)顯著，受到公司或客戶單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加2—5分。提出合理化建議，被公司或客戶單位采納的加5—10分。第三十二條 減分（每分分值10元）嚴(yán)格考勤制度，凡遲到、早退、脫崗、串崗30分鐘的減2—5分，達(dá)30分鐘按曠工半天對(duì)待，扣3分，扣發(fā)工資2天，全月曠工累計(jì)達(dá)2天的作嚴(yán)重違紀(jì)處理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。違反執(zhí)勤紀(jì)律，帶親友到執(zhí)勤點(diǎn)，出現(xiàn)一次減2分。在崗上飲酒、睡覺(jué)、賭博、21 看書刊、玩手機(jī)，出現(xiàn)一次扣2—10分。著裝不整，著混裝者，出現(xiàn)一次扣2—5分。出現(xiàn)上述情況三次者做嚴(yán)重違紀(jì)處理并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。未經(jīng)大中隊(duì)長(zhǎng)同意私自換崗，出現(xiàn)一次扣3分，出現(xiàn)上述情況三次者，做嚴(yán)重違紀(jì)處理并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。違反本條例第十十五條者，出現(xiàn)一次扣2分。出現(xiàn)三次者，做嚴(yán)重違紀(jì)處理并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。丟失或無(wú)故損壞，或外借執(zhí)勤器械裝備，除本人負(fù)責(zé)賠償外，出現(xiàn)一次減3分。無(wú)幫損壞或私自動(dòng)用、外借客戶公私財(cái)物，除本人負(fù)責(zé)賠償外，出現(xiàn)上述情況兩次者作嚴(yán)重違紀(jì)處理并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不服從班、組長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)以及客戶領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門正常管理和安排的，出現(xiàn)一次減5分，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分。出 22 現(xiàn)上述情況三次者作嚴(yán)重違紀(jì)處理并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。工作不負(fù)責(zé)任，受到客戶批評(píng)經(jīng)核實(shí)確有過(guò)錯(cuò)的，出現(xiàn)一次減2分。被客戶要求撤回的一次扣5分，被客戶要求撤回兩次的作嚴(yán)重違紀(jì)處理，并解除勞動(dòng)合同，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。造成責(zé)任事故的除扣除基礎(chǔ)分外，視情況處理。班、組長(zhǎng)不以身作則，帶頭違反紀(jì)律或?qū)﹃?duì)員工作失職和違反紀(jì)律隱瞞不報(bào)的，一次扣5—10分，直至撤銷職務(wù)。入職前未如實(shí)提供或提供虛假證件的，作解除勞動(dòng)合同處理不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1凡有本條例第十九條例舉行為的扣10分。第三十三條 大中隊(duì)長(zhǎng)的減分作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，行為端正，不參加與賭博，釀酒鬧事，打架斗毆等，有損公司象和利益扣5分。嚴(yán)禁酒后駕車、開(kāi)賭汽車，因自身違章等造成的損失，由本人負(fù)責(zé)，對(duì)工作帶來(lái)影響的，視情況扣5—10分。因管理不善，本隊(duì)隊(duì)員在保安責(zé)權(quán)范圍內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故的，每發(fā)生一次扣3分。所管理隊(duì)員有違法犯罪活動(dòng)的扣5—10分。各大隊(duì)?wèi)?yīng)每月對(duì)所屬執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行不少于二次的查勤，每少一次扣2分。目標(biāo)單位主管部門反映大中隊(duì)長(zhǎng)管理有問(wèn)題或經(jīng)常不查點(diǎn)的，收取隊(duì)員禮物或被隊(duì)員投訴有其它方面問(wèn)題的，一經(jīng)查實(shí)從嚴(yán)處理扣10—20分，并降職?？鄢客诉€，每發(fā)生一次扣10分，同時(shí)報(bào)公司按規(guī)定處理。大中隊(duì)長(zhǎng)所管轄執(zhí)勤點(diǎn)，有克扣隊(duì)員工資、加班費(fèi)、臨時(shí)勤務(wù)費(fèi)，除全部退還外，扣10分，同時(shí)報(bào)公司按規(guī)定處理。凡半個(gè)月內(nèi)，新隊(duì)員來(lái)辦入職手續(xù)的 24 扣10分。凡合同未到期且無(wú)正當(dāng)理由提前申請(qǐng)終止合同的，按合同人數(shù)一人扣除大中隊(duì)長(zhǎng)3分。凡不按時(shí)向公司報(bào)月考勤表的，每次扣大中隊(duì)長(zhǎng)5—10分。1本規(guī)定從二Ｏ一五年十二月一日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬公司管理部。二Ｏ一五年十一月二十日第五篇：保安人員管理制度保安人員管理制度一、服從街道安排，牢固樹立保衛(wèi)本單位的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本單位制定的規(guī)章制度，做到有令責(zé)行，有禁則止。二、上崗時(shí)要著裝整齊、儀表端正、精神飽滿，舉止文明。接待來(lái)訪或辦事人員要做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲?！睍簳r(shí)按規(guī)定不能辦的事要說(shuō)明理由耐心解釋請(qǐng)對(duì)方諒解，禁止打架斗毆，不良行為的發(fā)生。三、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限，不準(zhǔn)脫崗、離崗、睡崗、空崗，不準(zhǔn)喝酒上崗，不準(zhǔn)披衣服敞懷，卷褲腿，歪戴帽子，穿拖鞋。四、要全面熟悉本單位的通信聯(lián)絡(luò)和報(bào)警裝置，消防器材和使用方法，了解單位的要害部位，做到情況祥明心中有數(shù)，并晝夜保證電話、對(duì)講的暢通。五、在自己負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi)，一旦發(fā)生案件和自然災(zāi)害事故，一要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。二要及時(shí)向本單位領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，三要維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止壞人的破壞。在任何情況下都要保持清醒的頭腦，不慌不亂，處理問(wèn)題要果敢沉著，防止事態(tài)擴(kuò)大，必要時(shí)撥打110報(bào)警，并把情況及時(shí)反饋到街道主管領(lǐng)導(dǎo)。六、班與班都要提前10分鐘接崗，認(rèn)真做好接交班工作并做好執(zhí)班出勤記錄。在值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題要按照本單位“七何”的要求去做。（何時(shí)、何人、何事、何因和造成何后果，以及做何處理），做好登記，對(duì)沒(méi)來(lái)得急處理完的事交接班時(shí)應(yīng)交代清楚，告之交接班人由接班人進(jìn)行處理。七、白天值班南大門安排一名保安人員，負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車有序停放在車位內(nèi)，各種自行車、電動(dòng)車有序停放在大門外東側(cè)或大門外西則大屏幕下，本單位標(biāo)志性碑刻前，禁止任何車輛停放，更不準(zhǔn)任何車輛堵塞大門口及消防通道。同時(shí)要看護(hù)好館內(nèi)外的各種設(shè)施和各種花草樹木，嚴(yán)禁館內(nèi)遛狗。八、辦公區(qū)頂層平臺(tái)上，不準(zhǔn)小孩玩滑板，本單位辦公區(qū)大門不準(zhǔn)小孩玩耍，以減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公時(shí)燥音的影響，更不準(zhǔn)無(wú)關(guān)車輛停放。九、觀眾出口通道安排一名保安人員，要禁止本單位工作人員騎車進(jìn)入，以免發(fā)生危險(xiǎn)。觀眾只允許走出，不允許進(jìn)入。如有辦事來(lái)訪者，要執(zhí)班人員要事先進(jìn)行電話聯(lián)系有關(guān)部門，得到準(zhǔn)許后方可放行，報(bào)紙、快遞及郵件出口保安人員交由下沉庭院保安直接送達(dá)辦公室。來(lái)訪參觀的領(lǐng)導(dǎo)車輛要及時(shí)指揮停放到適當(dāng)位置。十、夜班值班三名保安全部上崗，對(duì)本單位外圍進(jìn)行巡邏，每30分鐘巡視一次。負(fù)責(zé)檢查本單位門窗是否完好，特別是重要部位，要勤查、勤看、勤關(guān)注，如遇嫌疑人要認(rèn)真檢查仔細(xì)盤問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，保安人員要做到腿勤、眼勤、手勤，班組人員夜間值班要做好有序?qū)?，不?zhǔn)空崗、脫崗、睡崗。要經(jīng)得住街道、本單位領(lǐng)導(dǎo)的突擊檢查和監(jiān)控的監(jiān)督，對(duì)夜間不負(fù)責(zé)任有脫崗、睡崗、空崗的行為人要及時(shí)反饋到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以糾正錯(cuò)誤，確保安全。十一、所有保安人員每月安排二天的休息時(shí)間（各班均從每周五的上午開(kāi)始休班）在本班的本周內(nèi)休完。超過(guò)2天休息日仍有事的人員需提前請(qǐng)假由街道統(tǒng)一安排人員補(bǔ)崗，同時(shí)按日扣除補(bǔ)崗費(fèi)50元，待開(kāi)支時(shí)由街道扣除。十三、保安人員在履職期間要認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，不辜負(fù)街道、本單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安人員的期望，盡職盡責(zé)的做好本單位的安全保衛(wèi)工作，讓街道領(lǐng)導(dǎo)放心，讓本單位領(lǐng)導(dǎo)滿意。做為保安人員，必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，違者視情節(jié)給予警告，罰款處理，屢教不改者要進(jìn)行辭退合同自行終止，對(duì)不負(fù)責(zé)任玩忽守造成嚴(yán)重后果的移交司法機(jī)關(guān)處理。****年**月**日