20xx年全國自考企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論模擬試卷10-095則范文-資料下載頁
2025-10-31 12:41本頁面
【正文】 作用。五、【案例分析題】2案例材料中國工商銀行的進(jìn)一步發(fā)展中國工商銀行是中國政府于1984年1月1日建立的。它的初始資產(chǎn)、負(fù)債、資本、運(yùn)營設(shè)備、系統(tǒng)分支網(wǎng)絡(luò)及員工均是由中國人民銀行工商信貸管理司劃撥而來的。工商銀行在一開始的角色就被定位為“國有企業(yè)和集體企業(yè)運(yùn)營資金貸款的主要來源”。而且被要求在國家政策的基礎(chǔ)上實(shí)行眾所周知的政策性貸款。在工商銀行的[A] 前向一體化[B] 后向一體化[C] 橫向一體化[D] 同心多樣化某商品原材料來源廣泛，不受限制，工藝技術(shù)簡單，投資少，上馬快，適用的定價(jià)策略是（B）。[A] 原利定價(jià)策略[B] 薄利定價(jià)策略[C] 保本定價(jià)策略[D] 賠本定價(jià)策略下列商品中屬于價(jià)格需求彈性較小的是（D）。[A] 高檔電器[B] 馬新泰七日游[C] 小轎車[D] 子女教育費(fèi)對企業(yè)文化發(fā)展和建立起關(guān)鍵作用的是（A）。[A] 企業(yè)家[B] 政工人員[C] 技術(shù)人員[D] 工人實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略的成敗，關(guān)鍵在于集團(tuán)化內(nèi)的企業(yè)存在（A）。[A] 共同利益[B] 共同的產(chǎn)品[C] 共同的工藝和技術(shù)[D] 共同的銷售渠道制定經(jīng)營方式戰(zhàn)略的首要工作是（B）。[A] 資產(chǎn)評估[B] 產(chǎn)權(quán)界定[C] 設(shè)置股權(quán)[D] 處理各方利益二、【多項(xiàng)選擇題】1企業(yè)家是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者，不同于一般管理者，他們的主要工作和職責(zé)是（ABCD）。[A] 擬定和選擇戰(zhàn)略方案[B] 組建實(shí)施戰(zhàn)略的骨干隊(duì)伍 [C] 有效組織實(shí)施戰(zhàn)略方案[D] 確定基本的協(xié)調(diào)和控制1對組織指揮體系變革進(jìn)行可行性分析，分析的內(nèi)容有（ABCD）。[A] 組織領(lǐng)導(dǎo)的可塑性分析[B] 組織領(lǐng)導(dǎo)變革的動(dòng)力和阻力分析[C] 組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)變革的風(fēng)險(xiǎn)分析[D] 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者變革決心和駕馭能力分析1制造企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案，應(yīng)以關(guān)鍵目標(biāo)為中心，進(jìn)行大膽設(shè)想，提出各種創(chuàng)意?？晒┻x擇的設(shè)想方法主要有（AB）。[A] 頭腦風(fēng)暴法[B] 德爾菲法[C] 滾動(dòng)計(jì)劃法[D] 備用計(jì)劃法1企業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略包括（ABCD）。[A] 人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略[B] 人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略 [C] 人才職能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略[D] 人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略1成本導(dǎo)向定價(jià)法，具體有幾種方法（ABCD）。[A] 成本加成法[B] 目標(biāo)利潤定價(jià)法[C] 盈虧平衡定價(jià)法[D] 臨界收益定價(jià)法三、【名詞解釋】1戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域是指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個(gè)特定的微觀環(huán)境。是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標(biāo)市場特定需求，迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。1產(chǎn)品組合指企業(yè)生產(chǎn)的各種不同類型的產(chǎn)品在最終用途、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面的關(guān)聯(lián)性，即有某種程度的聯(lián)系。1企業(yè)公共關(guān)系指企業(yè)在運(yùn)營過程中，有意識、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過程，以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持，達(dá)到企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目的1企業(yè)物力資源指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需并擁有的土地、廠房、建筑物、構(gòu)筑物、機(jī)器設(shè)備、儀表、工具、運(yùn)輸車輛和器具、能源、動(dòng)力、原材料和輔料等從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需的一切生產(chǎn)資料。企業(yè)文化戰(zhàn)略指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)任務(wù)和總體戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距，提出并建立企業(yè)文化的目標(biāo)模式四、【論述題】2試論述企業(yè)經(jīng)營方式戰(zhàn)略類型。答：發(fā)展型戰(zhàn)略，是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略，是限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略。緊縮型戰(zhàn)略，是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營謀劃與方略。2試論述戰(zhàn)略目標(biāo)的含義和作用。答：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，即企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，他把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的可以量化的具體指標(biāo)，放映了企業(yè)經(jīng)過一定時(shí)期的努力應(yīng)達(dá)到的經(jīng)營水平，戰(zhàn)略目標(biāo)構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，它既是企業(yè)奮斗的綱領(lǐng)，也是衡量基礎(chǔ)資產(chǎn)中存在著巨額的這種貸款。這些貸款利率低而且償債情況不良。另一個(gè)困難是工商銀行作為國有銀行有義務(wù)用自己存款的一個(gè)固定的部分去購買政策性銀行債券。同時(shí)，工商銀行還面臨著各種內(nèi)部和外部的問題。首先是缺乏受過西方銀行業(yè)務(wù)訓(xùn)練的專業(yè)管理人才。從而影響了銀行的效率、靈活性，以及滿足顧客需要的快速反應(yīng)能力。另一個(gè)方面的問題是儲戶正在向其他地方分散。一方面是因?yàn)閹状握咝缘恼{(diào)息，另一方面是股市難以抵御的吸引。而已作為國有銀行，工商銀行在裁員、培訓(xùn)員工、選擇更多的貸款開拓新的金融業(yè)務(wù)方面的自由度較小。此外工商銀行也面臨越來越激烈的競爭。既有國內(nèi)的，也有國外的。截止到1997年7月，中國大約有20家國內(nèi)銀行，其中不僅包括一些100%的國有銀行，而且包括一些股份制銀行。這些銀行一般比工商銀行更小更靈活。國外的銀行如花旗銀行、東京三菱銀行等，也給工商等國有銀行造成很大威脅。當(dāng)然，作為中國國內(nèi)第二大銀行，工商銀行也有其不可比擬的優(yōu)勢，即它具有穩(wěn)定性和與政府聯(lián)系方面的優(yōu)越性。正因?yàn)槿绱耍芏嗤鈬y行愿意和工商銀行聯(lián)合經(jīng)營。這給了工商銀行和西方金融機(jī)構(gòu)許多必要的接觸機(jī)會(huì)以及與它們交往的經(jīng)驗(yàn)。在1996年一1997年間，中國政府對金融部門進(jìn)行了廣泛的改革。這些改革要求中國工商銀行在繼續(xù)作為國有企業(yè)運(yùn)作的同時(shí)，向以市場為導(dǎo)向完全商業(yè)銀行平穩(wěn)過渡。尤其需要關(guān)注的是允許外國銀行更容易地進(jìn)入市場，這就意味著工商銀行將要面臨更為激烈的競爭。因此，工商銀行高層管理所面臨的挑戰(zhàn)不僅是如何提高運(yùn)作，而且當(dāng)務(wù)之急還是如何盡快進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，如何給顧客更好的服務(wù)以及使顧客滿意?？傊?，如果工商銀行要保持其競爭能力，就必須進(jìn)行快速而深刻的改革。問題：請用波特的行業(yè)競爭分析法來辨識中國工商銀行所處的行業(yè)競爭性，并提供中國工商銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略的可行性措施答：1．現(xiàn)存的競爭對手：其他的國有銀行、國內(nèi)股份制銀行、國外銀行等。這些銀行在專業(yè)化管理人才方面要優(yōu)于中國工商銀行。2．潛在新進(jìn)入銀行：是否能進(jìn)入中國銀行業(yè)，以及有多少家外資銀行進(jìn)入在中國加入WTO之前，中國政府的政策導(dǎo)向還將發(fā)揮舉足輕重的作用。因此，為迎接入關(guān)后的激烈挑戰(zhàn)，中國政府有可能放快在這方面的改革步伐，即中國工商銀行將面臨眾多潛在進(jìn)入銀行。3．替代品：金融領(lǐng)域市場化的發(fā)達(dá)，會(huì)提供給消費(fèi)者更多的投資渠道，包括一些新興起的金融機(jī)構(gòu)，在一定程度上會(huì)轉(zhuǎn)移人們的儲蓄注意力和分流貸款。4．供應(yīng)商：作為國有銀行，政府對銀行的財(cái)政支持，也帶來了后續(xù)的政策指導(dǎo)，因而在適應(yīng)市場快速變化的今天，中國工商銀行的靈活性較弱5．顧客：越來越多的儲蓄和投資對象的選擇，使得顧客的自主權(quán)限放大，中國工商銀行將面臨威脅建議未來發(fā)展戰(zhàn)略：（1）宏觀領(lǐng)域的改革：①政府轉(zhuǎn)化對中國工商銀行的指導(dǎo)為以市場為導(dǎo)向。②允許、鼓勵(lì)、支持中國工商銀行與國內(nèi)其他銀行和外資銀行的合作。③政府在推動(dòng)金融制度改革的同時(shí)，要加快對中國工商銀行的機(jī)構(gòu)改革。（2）中國工商銀行：競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略與多樣化經(jīng)營：利用穩(wěn)定性和與政府的緊密聯(lián)系等方面的優(yōu)勢，加強(qiáng)與西方金融機(jī)構(gòu)的接觸，開拓新的金融業(yè)務(wù)，從而擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。人力資源開發(fā)與培訓(xùn)：吸引受過西方銀行業(yè)務(wù)訓(xùn)練的專業(yè)人員加入中國工商銀行、輸送相關(guān)人員去國外銀行去學(xué)習(xí)等。
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