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轎車消費(fèi)者的購(gòu)買心理和行為分析-資料下載頁

2024-11-05 03:36本頁面
  

【正文】 帶,所以首先要引發(fā)受禮者的愉悅感,要觀之賞心悅目,品之意味深長(zhǎng)。送受禮品既要體現(xiàn)送禮者的品味,也要考慮受禮者的格調(diào),因而禮品的品牌就顯得非常重要。而價(jià)格則是要視送禮的重要性、用途、場(chǎng)合、受禮者的具體情況而定,一般在選購(gòu)之前已經(jīng)確定。對(duì)商務(wù)禮品的關(guān)注度和個(gè)人禮品的關(guān)注度略有不同,商務(wù)禮品一般該關(guān)注能否為客戶設(shè)計(jì)定制,能否及時(shí)運(yùn)付。不同年齡段對(duì)禮品關(guān)注度也不同,據(jù)中國(guó)工藝品網(wǎng)的調(diào)查:25歲以下的青少年學(xué)生更加關(guān)注禮品的設(shè)計(jì)新奇,外觀精美和時(shí)尚新潮,25—40歲的中青年喜歡時(shí)尚大方、高貴得體、反映身份的禮品;而40歲以上則更關(guān)心禮品的經(jīng)濟(jì)適用功能。禮品消費(fèi)的購(gòu)買行為 禮品消費(fèi)的文化基因中國(guó)向來被譽(yù)為禮儀之邦,盡管隨著與西方國(guó)家的交流使越來越多的人開始逐步接受西方文化,甚至自視是傳統(tǒng)的叛逆者,但是,透過這種局域的表象,我們依然可以清晰看到傳統(tǒng)文化在中國(guó)社會(huì)的主流地位。這一點(diǎn)尤其表現(xiàn)在中國(guó)人對(duì)家的認(rèn)識(shí)上,追求溫馨、美滿幸福的家庭仍是大多數(shù)人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)之一。因此我們也常常把“成家”和“立業(yè)”合二為一,成為人生的兩件大事。這樣一種文化,社會(huì)學(xué)家稱之為“群文化”,群文化的維系基于人們的“歸屬需要”。中國(guó)群文化中這種“歸屬需要”的提升使每一人的社會(huì)關(guān)系變得重要和復(fù)雜,這些社會(huì)關(guān)系需要一種形式來表現(xiàn),便產(chǎn)生了禮儀。禮儀可以分為兩個(gè)部分:精神層面和物質(zhì)層面,禮節(jié)和禮品都是禮儀的載體。群文化產(chǎn)生了禮儀的需要,禮儀產(chǎn)生了禮品的需求,禮品也就成為一個(gè)特殊的市場(chǎng),同時(shí)由于群文化滲透到每一個(gè)中國(guó)人的身上,其市場(chǎng)規(guī)模之大不言而喻。也就是說,特定的文化基因產(chǎn)生了特定的需求,只要有特定的營(yíng)銷來激發(fā)這種特定的需求,相應(yīng)的產(chǎn)品就會(huì)獲得成功,近年來,腦白金的成功就是做好的例證。 禮品消費(fèi)與一般消費(fèi)的不同一般消費(fèi)的購(gòu)買行為分為五個(gè)階段:?jiǎn)栴}認(rèn)知→信息收集→選擇與評(píng)價(jià)→購(gòu)買行為→購(gòu)后評(píng)價(jià)其中在一次購(gòu)買行為中,一般有五種角色:購(gòu)買者,使用者,影響者,建議者,決策者,但對(duì)于禮品消費(fèi)而言就與此有很大不同,因?yàn)樵诙Y品消費(fèi)中購(gòu)買者和使用用者是分離的,購(gòu)買者在購(gòu)買禮品是要考慮到使用者的接受程度,是否能迎合受禮者的口味。因此,對(duì)禮品市場(chǎng)而言,僅僅對(duì)購(gòu)買者進(jìn)行細(xì)分是不夠的,還應(yīng)當(dāng)對(duì)最終使用者進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。禮品消費(fèi)的趨勢(shì) 科技禮品領(lǐng)風(fēng)騷隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)逐漸在大多數(shù)企業(yè)中應(yīng)用,先進(jìn)科技成果應(yīng)用、改良到禮品領(lǐng)域中,使具有科技性、實(shí)用性、功能性和時(shí)尚性的科技禮品越來越受到市場(chǎng)青睞,市場(chǎng)上的這類科技產(chǎn)品的人性化趨勢(shì)加強(qiáng),已經(jīng)非常貼近人們的生活,“送禮就送高科技”的禮品觀逐漸深入人心,越來越多的單位個(gè)人喜歡送時(shí)尚實(shí)用的科技產(chǎn)品。每一款科技禮品的上市,都會(huì)引起全球搶購(gòu)?,F(xiàn)階段的科技禮品主要包括掌上設(shè)備、MP3播放器、數(shù)碼錄音筆、名片通等,科技禮品的主要團(tuán)購(gòu)消費(fèi)需求來自金融、商業(yè)、保險(xiǎn)、醫(yī)療、公共機(jī)構(gòu)等行業(yè),一項(xiàng)資料表明,在北京中關(guān)村很多公司的新年攻關(guān)預(yù)算中,IT產(chǎn)品占據(jù)大部分,小到幾百元的鼠標(biāo),大到上萬元的液晶顯示器,應(yīng)有盡有。 傳統(tǒng)工藝品漸受冷落,現(xiàn)代高檔工藝品受追捧在一項(xiàng)網(wǎng)上調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)“觀眾感興趣的產(chǎn)品”一欄中:現(xiàn)代高檔工藝品與花畫工藝品各占15%、金屬工藝品占12%。而傳統(tǒng)的抽紗刺繡、民間工藝品僅占6%,牙、玉、木、石雕類為7.8%,而一直深受人們喜愛的漆器、陶瓷類下跌至6%,文房四寶僅為5%。禮品界人士認(rèn)為造成這種狀況的主要原因,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的工藝品在造型款式,設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面較現(xiàn)代工藝品有很大的差距。 個(gè)性化、高文化內(nèi)涵禮品備受歡迎禮品業(yè)個(gè)性化追求較其他行業(yè)尤甚,個(gè)性化不僅體現(xiàn)在題材表現(xiàn),材質(zhì)選擇,開發(fā)方向,依托行業(yè),更是客戶個(gè)性化消費(fèi)的體現(xiàn),唯有滿足、超越、引導(dǎo)客戶個(gè)性化消費(fèi),個(gè)性化魅力才會(huì)體現(xiàn)出來,富有一定美感和人文精神的個(gè)性化設(shè)計(jì)是在業(yè)界長(zhǎng)遠(yuǎn)立足的根本。通過上述禮品消費(fèi)趨勢(shì)的分析,禮品業(yè)是一個(gè)蓬勃發(fā)展,潛力無限的行業(yè),但現(xiàn)階段低檔次的無序競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上又抑制了禮品業(yè)的發(fā)展;同時(shí)人們對(duì)禮品的要求也越來越高,市場(chǎng)對(duì)高內(nèi)涵、高附加值、有良好品牌知名度的中高檔禮品的需求越來越大。第五篇:90后消費(fèi)者購(gòu)買行為分析90后消費(fèi)者群體消費(fèi)心理與行為分析 90后,一群充滿活力的消費(fèi)群體,是消費(fèi)市場(chǎng)巨大的潛力股。90后的喜歡非主流,喜歡另類裝扮,喜歡華麗花俏,喜歡夸張個(gè)性?.研究并解讀90后人的消費(fèi)行為特點(diǎn),更有助于消費(fèi)市場(chǎng)的活躍。90后的不會(huì)盲目反叛,價(jià)值觀更現(xiàn)實(shí)。他們的反叛是生活上的反叛,小節(jié)的反叛,優(yōu)雅的反叛,而不是政治、社會(huì)的反叛。消費(fèi)觀念超前,欲望更強(qiáng),背后支持消費(fèi)的能力也更強(qiáng)。90后消費(fèi)者是誰?90后消費(fèi)者,1423歲,學(xué)生居多。他們討厭墨守成規(guī),喜歡多變、刺激和新穎的生活方式。與前幾代人相比,他們的生活多了一種方式“網(wǎng)絡(luò)生活”,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上寫日志(博客)、聊天交友、玩游戲、購(gòu)物??生活中可以做的事情網(wǎng)絡(luò)上都能做,在他們的生活中不能沒有網(wǎng)絡(luò)。他們有著同樣的標(biāo)簽—個(gè)性、叛逆,他們主張打破一切,宣揚(yáng)自我主義,不在乎別人怎么看,表達(dá)自己就好,向往動(dòng)感、娛樂的生活,他們是娛樂至上的一代。90后消費(fèi)者群體需求與喜好90后伴隨著高科技成長(zhǎng),對(duì)于高科技消費(fèi)的熱情度最高,90后是自主消費(fèi)的一代,是科技消費(fèi)族,他們出生于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,天生親近網(wǎng)絡(luò),對(duì)以網(wǎng)絡(luò)為主的新媒體非常熟悉,依賴性強(qiáng),熱衷于上網(wǎng)購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是最精明和最專業(yè)的消費(fèi)平臺(tái)。90后注重消費(fèi)的過程和內(nèi)心感受,新生代消費(fèi)者多注重產(chǎn)品和品牌中蘊(yùn)含的可以營(yíng)造他們感官體驗(yàn)的思維認(rèn)同,調(diào)動(dòng)他們內(nèi)在的情感,如顯示身份或階層的象征,時(shí)尚與先鋒,夠酷夠炫夠好玩,潮流等。90后消費(fèi)都樂于追求自己喜歡的東西,喜歡購(gòu)買獨(dú)特風(fēng)格和符合自己個(gè)性的產(chǎn)品,而且持續(xù)不斷的需要新銳的事物來裝扮自己以凸顯與眾不同,表現(xiàn)出前衛(wèi)、個(gè)性、新潮的消費(fèi)行為,注重品牌,但不盲目追求品牌。90后喜歡搜集新鮮的信息,喜歡溝通和互動(dòng),網(wǎng)上購(gòu)物成為他們SHOPPING最常去的地方。比起80后,90后的青年男女往往更有張揚(yáng)的消費(fèi)主張和消費(fèi)特點(diǎn),他們可支配的收入明顯增加,消費(fèi)注重品牌,商品更換頻率高,女生喜歡毛絨玩具、小飾品,習(xí)慣整套購(gòu)買化妝品,男生喜歡DIY體育延伸商品。他們出手闊綽,喜歡嘗試新事物,崇尚新奇消費(fèi),個(gè)性明顯,具有超前消費(fèi)的意識(shí),不喜歡廠家直接的銷售方式。他們對(duì)于品牌的認(rèn)知度較高,注重品牌但不盲目追求名牌,重視品牌與自身個(gè)性的契合,也不排斥國(guó)產(chǎn)品牌,只要樣子夠潮有自己的味道就樂于購(gòu)買。企贏營(yíng)銷認(rèn)為,個(gè)性化營(yíng)銷有利于滿足他們的心理需求,培養(yǎng)品牌偏好和品牌忠誠(chéng)。90后消費(fèi)習(xí)慣分析90購(gòu)物行為特征,其實(shí)質(zhì)包括五個(gè)階段:“認(rèn)識(shí)需求、信息收集、評(píng)估方案、購(gòu)買決策、購(gòu)后行為”,雖然消費(fèi)者也可能會(huì)越過或顛倒其中某些階段,但這五個(gè)步驟是個(gè)完整的流程。很多營(yíng)銷專家對(duì)70、80年代的購(gòu)物者行為進(jìn)行了深入的研究,但時(shí)至今日,90后購(gòu)物者表現(xiàn)出了不同于前幾代購(gòu)物者的獨(dú)特性。90后消費(fèi)者有獨(dú)特的思考方式和自我化的價(jià)值觀念,有自己的見解和取舍,形成了獨(dú)立、自我的個(gè)性特點(diǎn),崇尚個(gè)性彰顯,敢于標(biāo)榜自我,樂于追求自己喜歡的東西,喜歡購(gòu)買具有獨(dú)特風(fēng)格和符合自己個(gè)性的產(chǎn)品,而且持續(xù)不斷地需要新銳的事物裝扮自己以凸顯與眾不同,表現(xiàn)出前衛(wèi)、個(gè)性、新潮的消費(fèi)行為。無論怎么樣,90后的孩子的消費(fèi)行為都對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的影響力,尤其是大學(xué)生。他們成為了 未來社會(huì)主流和消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)者,對(duì)經(jīng)濟(jì)起了很大的推動(dòng)作用,這群強(qiáng)大的生力軍是所有商家不可以忽視的。
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