【正文】 宣傳畫。如需懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的，應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，不得影響物業(yè)整體形象，不得損害相鄰業(yè)主權(quán)益。（六）為保持本物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)劃建設(shè)原貌和整體美觀。同意按照設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。（七）如需在房屋建筑的外墻上安裝遮陽(yáng)篷、防護(hù)欄、曬衣架、花架、鞋架、封閉陽(yáng)臺(tái)等的，應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一安排的式樣、規(guī)格、顏色進(jìn)行施工。（八）安裝太陽(yáng)能熱水器應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主同意并符合相關(guān)安裝規(guī)范，不得違反房屋安全使用規(guī)定、破壞樓宇外觀、侵害其他業(yè)主利益。第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納第十六條 各業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項(xiàng)服務(wù)、有償服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方約定；物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。第五章 物業(yè)出租和轉(zhuǎn)讓第十八條 業(yè)主將房屋出租時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知并要求承租人遵守物業(yè)管理制度和本臨時(shí)管理規(guī)約。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，本臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)物業(yè)繼受人具有同等約束力。業(yè)主出租或者轉(zhuǎn)讓物業(yè)后，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租或者轉(zhuǎn)讓情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。第六章 違約責(zé)任第二十條 業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付；業(yè)主逾期仍不交納的，業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可以在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）收交情況，并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房門號(hào)；仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可以依法 ：（一）向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；（二）向人民法院提起訴訟。第七章 附則第二十一條 若本規(guī)約的條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸，則該條款無效，但不影響本規(guī)約其他條款的效力。第二十二條 本規(guī)約作為物業(yè)買賣合同附件，自物業(yè)第一買受人簽字承諾之日起生效（承諾書見附件），至業(yè)主大會(huì)制定的管理規(guī)約生效之日終止。第二十三條 本規(guī)約由業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)各持一份。購(gòu)房人（業(yè)主）簽字： 開發(fā)建設(shè)單位蓋章：年 月 日 年 月 日第五篇：關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范物業(yè)維修資金使用審批流程的建議物業(yè)管理關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，搞好物業(yè)管理是加強(qiáng)城市管理，改善人居環(huán)境，建設(shè)“大美敦化”和構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。近幾年，我市的物業(yè)管理工作發(fā)展較快，物業(yè)管理企業(yè)從無到有，現(xiàn)已成為極具潛力的新興行業(yè)。但是發(fā)展過程中，也出現(xiàn)了物管企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差、誠(chéng)信度不高，業(yè)主不配合支持企業(yè)服務(wù)問題，影響了物業(yè)管理的有序推進(jìn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我市物業(yè)管理工作，全面提升我市物業(yè)管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理健康發(fā)展，切實(shí)改善市民居住環(huán)境，提高敦化宜居程度，根據(jù)《吉林省物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作有關(guān)事宜提出如下建議：一、理順關(guān)系，明確職責(zé)，共同做好物業(yè)管理工作物業(yè)管理牽動(dòng)千家萬(wàn)戶，進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)管理，必須做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，共同監(jiān)管，協(xié)調(diào)一致，才能促進(jìn)物業(yè)管理工作的有序開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)組織實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作；指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作；指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按委托合同依法實(shí)施物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)；積極開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力提供多層次全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；自覺接受有關(guān)行政管理部門、業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主的監(jiān)督，在委托范圍內(nèi)積極做好小區(qū)物業(yè)管理工作；負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作，做到日產(chǎn)日清，并按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)傾倒垃圾；負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的商業(yè)性廣告、“牛皮癬”等進(jìn)行清除，確保整潔美觀；做好小區(qū)內(nèi)日常巡查和安全防范工作；主動(dòng)與供水、供電、供氣等公用企業(yè)單位密切配合，相互銜接，共同做好物業(yè)小區(qū)范圍內(nèi)供電、供水、供氣設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，保障水、電、氣等公用設(shè)施的正常運(yùn)行。小區(qū)業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)及居住公約的有關(guān)規(guī)定，按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，以保證物業(yè)服務(wù)單位能夠正常運(yùn)行。二、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范市場(chǎng)，不斷提高物管企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（一）嚴(yán)格物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入。對(duì)新申報(bào)的物業(yè)企業(yè)，必須嚴(yán)格按照設(shè)立物業(yè)企業(yè)必須具備的條件及審批程序執(zhí)行，特別要重視三級(jí)物業(yè)資質(zhì)的申報(bào)，對(duì)其人員的從業(yè)情況、資格證件、人員數(shù)量、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等予以全面的考察，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的不予審批。（二）強(qiáng)化物管企業(yè)資質(zhì)管理。必須嚴(yán)格按《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設(shè)部令第125號(hào)）進(jìn)行資質(zhì)年檢，凡資質(zhì)核定材料規(guī)范、人員資格審查符合要求的物業(yè)企業(yè)，納入目標(biāo)考核評(píng)優(yōu)要件之一；凡服務(wù)質(zhì)量較差、反映問題多、資質(zhì)報(bào)審資料不齊、且又不能及時(shí)整改完善的物業(yè)企業(yè)，要作出降低資質(zhì)等處理。（三）規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序。堅(jiān)決查處無資質(zhì)承接物業(yè)業(yè)務(wù)、挪用物業(yè)專項(xiàng)維修資金、擅自改變物業(yè)管理用房用途、不按規(guī)定收費(fèi)、侵害業(yè)主合法權(quán)益等行為。凡有效投訴較多的物管企業(yè)視其情節(jié)輕重，可作出限制投標(biāo)、新接管項(xiàng)目，降低資質(zhì)等級(jí)或者注銷企業(yè)資質(zhì)的處理。規(guī)范物業(yè)企業(yè)退出管理小區(qū)前的公告通知、資料移交、遺留問題處理等行為，物業(yè)企業(yè)退出管理小區(qū)前，應(yīng)在小區(qū)公告，還要及時(shí)告知轄區(qū)辦事處或居委會(huì)，避免出現(xiàn)管理空檔。鼓勵(lì)支持企業(yè)之間的優(yōu)化組合，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高行業(yè)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；建立健全物業(yè)投訴責(zé)任機(jī)制，及時(shí)糾正物業(yè)服務(wù)中的只收費(fèi)不服務(wù)等不規(guī)范行為，切實(shí)保障業(yè)主合法權(quán)益。三、規(guī)范管理，程序到位，充分發(fā)揮業(yè)主的自治作用各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、有關(guān)部門要按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，引導(dǎo)和督促各片區(qū)、居民樓院實(shí)行公開招標(biāo)，建立自治組織。（一）凡符合條件的住宅區(qū)，由所在街道辦事處督促并指導(dǎo)及時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)要根據(jù)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作規(guī)程，規(guī)范操作，制定并監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施，發(fā)揮業(yè)主自治作用。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合和支持居民委員會(huì)的工作，并接受其指導(dǎo)，業(yè)主委員會(huì)作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì)，并聽取居民委員會(huì)的建議，與居民委員會(huì)共同配合區(qū)公安局做好社會(huì)治安等相關(guān)工作。各街道辦事處要盡可能指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)，按程序通過公開招標(biāo)或由業(yè)主大會(huì)決定的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（二）未實(shí)行或沒有條件推行物業(yè)服務(wù)的住宅區(qū)，特別是老城區(qū)的散體住宅、單體樓院，可以實(shí)行在街道辦事處及居委會(huì)指導(dǎo)幫助下，開展以居民自我管理、自我服務(wù)為主要形式的業(yè)主自治管理，以解決小區(qū)沒有物業(yè)服務(wù)給老百姓居住環(huán)境帶來不便的問題。四、加大宣傳，強(qiáng)化教育，營(yíng)造物業(yè)管理工作良好氛圍物業(yè)管理工作是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，涉及到千家萬(wàn)戶。要充分發(fā)揮宣傳輿論的導(dǎo)向作用，利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙和雜志等宣傳手段，采用板報(bào)標(biāo)語(yǔ)、宣傳圖冊(cè)等群眾喜聞樂見、易于接受的宣傳形式，加大物業(yè)管理宣傳力度，積極引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的物業(yè)消費(fèi)觀念和消費(fèi)意識(shí)，主動(dòng)接納物管服務(wù)；要強(qiáng)化物業(yè)公司及從業(yè)人員教育，加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)企業(yè)及從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，共同為物業(yè)管理工作營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。五、關(guān)于對(duì)規(guī)范物業(yè)維修資金使用審批流程的建議加強(qiáng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用監(jiān)管。物業(yè)小區(qū)樓梯間、屋頂、電梯、二次供水設(shè)備等業(yè)主共有部分、共有設(shè)備設(shè)施的維修、更新、改造，由業(yè)主委員會(huì)制訂物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案，征得專有部分占建筑物總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上業(yè)主同意，并按程序在小區(qū)公示后，報(bào)區(qū)國(guó)土房管局劃轉(zhuǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修資金。若發(fā)生已過保修期的屋頂墻體滲漏、因線路故障引起的停水停電等危及房屋安全和影響業(yè)主正常生活秩序的緊急情況，可由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處出具證明后，向市國(guó)土房管局書面申請(qǐng)，預(yù)先撥付物業(yè)專項(xiàng)維修資金，申請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即對(duì)物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新、改造。維修資金使用應(yīng)具備以下條件：（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后；（二）使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金，應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意或物業(yè)專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金，由直接受益業(yè)主持身份證明和物業(yè)權(quán)屬證明申請(qǐng)，也可書面委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、居民委員會(huì)等持有效證件代為申請(qǐng)。維修資金使用按建議按以下程序辦理：（一）預(yù)算編制 申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照維修和更新、改造工程項(xiàng)目要求編制或委托他人編制工程預(yù)算；（二）方案制定 申請(qǐng)人根據(jù)維修和更新、改造的項(xiàng)目制定或委托他人制定《維修和更新、改造方案》?！毒S修和更新、改造方案》的內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、實(shí)施范圍、預(yù)算金額、分?jǐn)偡秶懊娣e、申請(qǐng)人、業(yè)主代表、施工單位選擇方式、施工管理、工程驗(yàn)收、資金決算方式、實(shí)施時(shí)間、相關(guān)約定等；（三）業(yè)主確認(rèn) 《維修和更新、改造方案》應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)專項(xiàng)維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)霐?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，相關(guān)業(yè)主在《維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)倳娲_認(rèn)明細(xì)表》上簽名確認(rèn)；（四）合同簽訂 申請(qǐng)人按照《維修和更新、改造方案》的約定確定相應(yīng)資質(zhì)的施工單位，并簽訂施工合同，明確合同價(jià)款、工程質(zhì)量、進(jìn)度（工期）、保修期、工程質(zhì)量保修金、支付方式(施工單位開戶銀行、賬號(hào))等內(nèi)容；（五）使用登記 申請(qǐng)人到維修資金管理部門辦理使用登記，并提交下列材料： l、物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用登記表維修和更新、改造方案；維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)倳娲_認(rèn)明細(xì)表；工程預(yù)算；工程施工合同。維修資金管理部門在收到使用登記材料后，應(yīng)及時(shí)核查并予以答復(fù)。（六）組織實(shí)施 施工單位應(yīng)當(dāng)按照維修和更新、改造方案組織施工，不得擅自變更，否則發(fā)生的費(fèi)用以及給維修工程造成的損失，由施工單位承擔(dān)。主要工程變更、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、施工工程量等施工資料，應(yīng)當(dāng)經(jīng)申請(qǐng)人等相關(guān)人員簽字認(rèn)可；（七）竣工驗(yàn)收 工程竣工后，由申請(qǐng)人依據(jù)維修和更新改造方案，對(duì)照施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并辦理相關(guān)手續(xù)；（八）決算編制 工程驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照工程造價(jià)程序和相關(guān)規(guī)定編制決算，原則上不得采取總價(jià)包干或單價(jià)包干的方式，提倡并將逐步過渡到采用計(jì)算機(jī)造價(jià)軟件編制預(yù)決算；（九）申請(qǐng)列支 自維修資金登記備案同意之日起3個(gè)月內(nèi)，申請(qǐng)人持下列申請(qǐng)材料，向維修資金管理部門申請(qǐng)列支物業(yè)專項(xiàng)維修資金，超過3個(gè)月的需按照維修資金使用程序重新辦理。l、工程決算書；工程量簽證單；物業(yè)專項(xiàng)維修資金支取申請(qǐng)表維修和更新、改造工程竣工驗(yàn)收書。（十）決算審核 由維修資金管理部門委托造價(jià)機(jī)構(gòu)審核工程決算造價(jià)；（十一）公示 在資金劃轉(zhuǎn)前，維修資金管理部門將施工單位、物業(yè)名稱、維修內(nèi)容、預(yù)算金額、決算金額、審計(jì)金額、列支戶數(shù)、每戶分?jǐn)偨痤~等相關(guān)內(nèi)容通過房產(chǎn)局網(wǎng)站公告信息欄進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日；（十二）資金劃轉(zhuǎn)公示期滿后，對(duì)公示期間業(yè)主無異議的，維修資金管理部門通知施工企業(yè)開具發(fā)票并向?qū)艄芾磴y行發(fā)出劃轉(zhuǎn)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的通知，專戶管理銀行將所需物業(yè)專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)至施工企業(yè)賬戶。