【正文】 大隊，火警電話：119；組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；組織小區(qū)內(nèi)的有關(guān)人員撤離危險地區(qū)，并做好妥善安排；做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動；協(xié)助有關(guān)部門查原因、查損失并做好善后工作。八、確保手機24小時聯(lián)絡(luò)暢通。九、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。第四篇：物業(yè)各崗位職責范本物業(yè)各崗位職責范本協(xié)助租戶順利開展裝修工作，審核租戶施工圖紙及文件，項目工程技術(shù)條件及交付條件同時降低對項目正常營業(yè)的影響。協(xié)助租戶證照辦理，對辦理周期進行把控，跟進消防審核、消防驗收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等。監(jiān)控租戶能源使用狀況，處理租戶能源計量費用清單。處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴，并及時給與維修。建立租戶工程物業(yè)檔案和項目運營檔案。落實項目運營中對物業(yè)的要求，支持項目運營的開展。物業(yè)各崗位職責范本2組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行，組織實施部門績效考核工作，組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設(shè)工作。根據(jù)項目要求，組織監(jiān)督項目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的運營管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作保證設(shè)備、設(shè)置穩(wěn)定運行根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及項目要求，組織、監(jiān)督對所轄物業(yè)的安全、消防等工作保障業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全根據(jù)公司及項目要求組織項目物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作。根據(jù)項目要求，組織監(jiān)督日常服務(wù)、保潔、綠植管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關(guān)制度。物業(yè)各崗位職責范本3參與電氣專業(yè)前期介入，發(fā)現(xiàn)不利物業(yè)管理的問題，提出整改意見。參與強電、弱電、電梯管理承接查驗，已到達物業(yè)管理運行要求。工程技術(shù)的支持與管理。重大突發(fā)事件的參與和處理。參與工程技術(shù)作業(yè)標準，確保有據(jù)可依。參與外包項目管理及做好技術(shù)支持把關(guān)。熟悉項目招標，熟悉物業(yè)弱電系統(tǒng)。物業(yè)各崗位職責范本4熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件。監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度，合理安排客服部工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序。督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用)，進行空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳情況。做好重大投訴的處理及匯報工作。定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動。協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立。做好上傳下達工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展。完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項工作任務(wù)。物業(yè)各崗位職責范本5負責小區(qū)業(yè)主的日常客服工作(接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費的收繳。負責與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主，發(fā)出業(yè)主意見問卷，及時收集反饋意見。處理及跟進業(yè)主的投訴或意見，協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。物業(yè)各崗位職責范本6“和家”形象代言人，推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念。，持續(xù)改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。物業(yè)各崗位職責范本7負責開拓和維護有直播、會議、云培訓產(chǎn)品客戶，銷售公司通信解決方案。負責客戶的項目合作，為客戶提供遠程會議解決方案，直播解決方案，路演產(chǎn)品方案，進行商務(wù)項目談判、簽單，完成銷售任務(wù)。與房企大客戶建立長久良好關(guān)系，確保服務(wù)的延續(xù)性。遵照公司整體銷售政策與規(guī)劃，建立、維護、管理、協(xié)調(diào)客戶資源，滿足客戶需求。負責對客戶及銷售渠道的監(jiān)控、評估和關(guān)系維護，完成銷售任務(wù)。第五篇：物業(yè)各崗位職責描述物業(yè)各崗位職責描述組織、協(xié)調(diào)、有效落實房屋維修工作。提出維修方案。對維修工作的進展情況及施工情況進行檢查。負責房屋維修的技術(shù)解釋工作，配合各相關(guān)部門做好維修整改工作。配合客服合理安排維修維護時間。對房屋維修資料進行整理、歸檔。建立和完善物業(yè)、工程類信息化平臺。建立、完善工程、物業(yè)類管理指標、管理要求、監(jiān)控體系，并有效落實。完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。物業(yè)各崗位職責描述房屋等承接查驗、移交工作，并對遺留問題的跟進處理。、房屋、月度維修保養(yǎng)計劃，負責制定各類工程設(shè)備設(shè)施維修、改造方案。，定期進行服務(wù)質(zhì)量考評。、有償服務(wù)工作，跟進工程維修方面的投訴處理。、動火作業(yè)，督促相關(guān)施工單位客戶對違反作業(yè)安全的整改。、考核，提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率。、施工進行驗收。物業(yè)各崗位職責描述3負責項目前期介入工作及日常管理、運營工作。負責項目預(yù)算編制、物業(yè)服務(wù)方案編制等工作。負責項目團隊搭建、人員日常培訓、人才培養(yǎng)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理公司日常行政事務(wù)，報銷單整理等各項工作。負責部門會務(wù)組織，文字處理。負責部門合同評審審核把關(guān)并管理登記。完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他事務(wù)。負責定期與客戶進行溝通，妥善處理投訴等事宜。物業(yè)各崗位職責描述4制定并實施物業(yè)管理方案、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算。熟練運用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督部門工作執(zhí)行情況，并進行報告。擬定及修改各項工作流程及規(guī)章制度。部門人員定崗、定編提報及升遷、處罰建議。部門管理與發(fā)展戰(zhàn)略決策報告。突發(fā)事件、危機事件及重大事故的處理與匯報。與政府相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，了解物業(yè)管理行政新規(guī)定。上級主管指派的其他工作。物業(yè)各崗位職責描述5，向總經(jīng)理負責。、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。(含財務(wù)預(yù)算)，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。、區(qū)分責任，提出處理建議。、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系。，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高。，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任。物業(yè)各崗位職責描述6，制定項目工作計劃、月度工作計劃，并組織實施。，嚴格控制費用支出，履行增效節(jié)約的原則。，增強項目創(chuàng)收能力。，完成項目各指標要求(包含員工遺憾離職率、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意度、投訴處理及時率等)。、月度會議和周例會等會議。，提升專業(yè)度和工作質(zhì)量。，監(jiān)督和考核各崗位工作質(zhì)量，提出人員發(fā)展建議和晉升計劃，負責人員績效考核等。，并定期組織演練，提升服務(wù)中心安全意識和應(yīng)急處理能力，并處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。，對發(fā)現(xiàn)的問題形成督導(dǎo)報告，并及時改正。、決策和有關(guān)指令，并傳遞至物業(yè)服務(wù)中心員工。、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況。、開發(fā)商、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務(wù)。、業(yè)主委員會之間的各種關(guān)系和事務(wù)。物業(yè)各崗位職責描述7嚴格遵守公司和本項目部的各種規(guī)章管理制度，堅守崗位，著裝整齊。熟悉本園區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)，住戶的數(shù)量和居住情況。執(zhí)行樓宇客戶服務(wù)工作計劃，監(jiān)督、檢查本樓宇的服務(wù)標準和工作程序的執(zhí)行情況。負責接待業(yè)主和來訪客人，熱情、耐心地解釋和解決業(yè)主提出的相關(guān)問題。負責定期對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。依據(jù)物業(yè)管理委托合同和國家及天津市的有關(guān)政策按時收取物業(yè)管理費及其他代收代繳費用，完成收款考核指標。掌握業(yè)主居住及其他相關(guān)情況。做好與相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通與合作。定期整理業(yè)主資料。