【正文】 培養(yǎng)方案【201001】 計算機的基本理論和基本常識，WINDOWS XP操作系統(tǒng)及辦公自動化軟件 Office2003 的常用組件（Word、Excel、PowerPoint）的使用方法，信息安全的基本知識?？己嘶疽螅簩W生能根據(jù)需要正確使用常用輸入法；運用WINDOWS XP進行信息的傳輸、存儲、查找，能進行軟件的安裝、啟動等；學生應(yīng)能運用Word 2003軟件進行文字錄入及文字編排；用Excel 2003軟件進行表格制作及數(shù)據(jù)管理；學生能使用POWERPOINT 2003創(chuàng)建演示文稿、根據(jù)需要設(shè)計制作符合要求的幻燈片，能進行簡單的動畫設(shè)計；會用IE瀏覽器上網(wǎng)瀏覽信息、查找網(wǎng)站、下載資料、收發(fā)郵件等。【M06F132】國際貿(mào)易實務(wù) 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹進出口商品業(yè)務(wù)流程及與之相關(guān)的國際貿(mào)易慣例；國際貨物買賣合同條款的主要內(nèi)容及訂立合同條款應(yīng)注意的問題；交易磋商的一般程序；國際商品買賣合同履行的各個環(huán)節(jié)?？己嘶疽螅耗軌蛴喠⒁环萃暾膰H貨物買賣合同；正確地履行國際貨物買賣合同；能對合同履行過程中常見爭議案例進行處理?！綧06F411】商貿(mào)專業(yè)英語 課程學習內(nèi)容：Job descriptions； Working conditions； Telephoning ； Internal munication； Facts and figures； Performance； Business equipment； Business hotels； Arranging a conference； At a conference； Production； The banking sector； Trading； Recruiting staff ；Applying for a ：了解英語在各種商務(wù)場合的運用；學會一些基本的商務(wù)英語詞匯；培養(yǎng)商務(wù)英語交流的基本技能；具備一定的從事國際商務(wù)活動的能力?！尽綧06F321】供應(yīng)鏈管理 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)知識和管理方法，供應(yīng)鏈的構(gòu)建和合作伙伴的選擇，供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計劃和控制、庫存控制、采購與物流管理，管理信息技術(shù)支撐體系等知識?？己嘶疽螅赫莆展?yīng)鏈的基本概念，管理方法，績效評價等內(nèi)容，熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈管理和控制的程序，能依據(jù)所學知識把供應(yīng)鏈和電子商務(wù)整合應(yīng)用?！綧06J061】商務(wù)禮儀與談判實訓 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹商務(wù)人員的服飾禮儀、儀容禮儀和儀態(tài)禮儀等知識；包括交際、接待、拜訪、宴請、談判、會務(wù)工作等所涉及的禮儀，涉外禮儀及世界各國的禮儀文化，商務(wù)禮儀對促進商務(wù)活動的溝通和協(xié)調(diào)、塑造良好的企業(yè)形象的作用等內(nèi)容。《[市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】 考核基本要求：熟悉基本的商務(wù)禮儀知識，掌握各種商務(wù)禮儀適用的場合，能根據(jù)具體的場合選擇合適的待人接物方式?！綧04F46C10】信息工具高級應(yīng)用技術(shù) 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹word2003中樣式的使用、自動功能、表格應(yīng)用、對象的高級應(yīng)用、長文檔處理、郵件和信函合并、宏的使用以宏病毒防治；掌握Excel2003中的公式與函數(shù)、數(shù)據(jù)的分析與管理、應(yīng)用圖表、數(shù)據(jù)透視表與數(shù)據(jù)透視圖等知識；掌握powerpoint的制作；掌握html語言的基本知識；掌握visio軟件中各類制圖方法?？己嘶疽螅赫莆誻ord2003和Excel2003軟件中高級應(yīng)用，能夠利用office2003解決實際中的問題；應(yīng)用visio2003制作流程圖、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、數(shù)據(jù)分布圖、線路圖等?！綧04F20D10】網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)與應(yīng)用 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹計算機網(wǎng)絡(luò)知識、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和局域網(wǎng)互連，網(wǎng)上應(yīng)用軟件的使用方法，交換技術(shù)的原理和特點；數(shù)據(jù)通信的應(yīng)用方面的技術(shù)手段?？己嘶疽螅毫私庥嬎銠C網(wǎng)絡(luò)的概念、功能、組成、分類方法，掌握網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。熟悉信道的種類、通信方式，了解數(shù)據(jù)編碼的方式。掌握TCP/IP網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容，熟練掌握IP地址的設(shè)置。掌握Internet的接入方式及網(wǎng)絡(luò)高層服務(wù)。【M04F68B10】信息產(chǎn)品概述 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹各種電子信息產(chǎn)品的屬性和價格以及銷售等方面的知識，學生主要掌握電子信息產(chǎn)品的各項指標參數(shù)，培養(yǎng)學生對社會主義市場經(jīng)濟活動理解能力，符合復合型應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。考核基本要求：信息產(chǎn)品概述按照教學大綱進行考核，每個學生選擇一個自己了解的電子信息產(chǎn)品，對它進行市場調(diào)查和技術(shù)上的了解，以實訓報告的方式進行合考核。【M04F62B10】民商法 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹民商法的概念及特征，公司法、民事法律行為、物權(quán)法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、民商事糾紛的解決方式等相關(guān)法律的基本知識?？己嘶疽螅毫私饷裆谭ǖ母拍詈突咎卣?，把握民商法的基本體系，掌握民商事法律的主要規(guī)范和知識點，能夠運用民商事法律知識觀察和分析經(jīng)濟生活中現(xiàn)實法律問題，處理和解決實際法律問題?！綧04J19A10】ERP應(yīng)用實訓 課程學習內(nèi)容：本課程主要訓練ERP系統(tǒng)中市場營銷、財務(wù)管理、物流管理、《[市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】 采購管理、客戶管理等模塊的使用。課程考核要求：理解ERP市場營銷、財務(wù)管理、物流管理、采購管理等模塊的結(jié)構(gòu)和相關(guān)知識，會使用ERP系統(tǒng)各個模塊，能利用ERP系統(tǒng)進行初步的經(jīng)營分析和決策?！綧04F681】客戶服務(wù)和客戶管理 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹客戶服務(wù)和客戶管理的基本概念、基本方法和基本理論，學習客戶資料管理、客戶細分、客戶滿意、客戶忠誠、客戶服務(wù)方法、客戶投訴處理、客戶服務(wù)能力建設(shè)、客服中心運行與管理、服務(wù)文化建設(shè)等內(nèi)容?？己嘶疽螅豪斫饪蛻糍Y料管理、客戶細分、客戶滿意、客戶忠誠的理論和工作技能，理解客服中心運行與管理、服務(wù)文化建設(shè)、理解客戶服務(wù)能力建設(shè)的方法和思路。掌握客戶服務(wù)和客戶管理的基本概念、基本方法和基本理論，掌握客戶服務(wù)的方法、客戶投訴處理技巧?！綧04F57C10】實戰(zhàn)英語口語 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹真實商務(wù)情景和日常情景下用英語交流的各種句式，包括談?wù)撟约捍髮W經(jīng)歷的句式，相互祝福的句式；對信息評論的句式；面試中對問題深入討論的方法和英語句式；工作的遇到的問題和同事討論的方式和句式；表示邀請別人做客的句式；表示接受邀請并表示謝意的句式；商務(wù)英語中帶領(lǐng)別人參觀時的文化知識和常用句式和對一個名勝古跡進行介紹的句式，還有對現(xiàn)代商業(yè)生產(chǎn)工廠的介紹句式等等?？己嘶疽螅耗軌蚴褂蒙虅?wù)英語聽說的基本技能, 以正確清楚的語音語調(diào),用英語進行商務(wù)接待和商務(wù)談判。【M04J04A10】商務(wù)平臺硬件構(gòu)架實訓 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹商務(wù)平臺架構(gòu)的基本原理、基本內(nèi)容和基本方法，主要訓練平臺架構(gòu)的基本技能。通過學習本實訓，學生主要掌握商務(wù)平臺硬件架構(gòu)基本原理及方法，培養(yǎng)學生對社會主義市場經(jīng)濟活動及企業(yè)商務(wù)平臺的理解能力，符合復合型應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。考核基本要求：商務(wù)平臺硬件架構(gòu)實訓按照教學大綱進行考核，將理論與實際問題相結(jié)合，先以實際操作的方法考核，以此提高學生實際解決問題的能力，輔助以實訓報告的方式進行綜合考核。【M04J21A10】市場調(diào)查與分析實訓 課程學習內(nèi)容：本課程主要介紹市場調(diào)查的技術(shù)方法，包括抽樣技術(shù)、問卷設(shè)計技術(shù)、態(tài)度調(diào)查技術(shù)、市場需求調(diào)查技術(shù)、市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)查報告撰寫?！禰市場營銷（網(wǎng)絡(luò)營銷）]專業(yè)》人才培養(yǎng)方案【201001】 考核基本要求：掌握市場調(diào)查的概念、內(nèi)容，掌握抽樣技術(shù)方法，會設(shè)計調(diào)查問卷，能實施市場調(diào)查方案，能對市場調(diào)查數(shù)據(jù)進行初步的整理和分析，會撰寫市場調(diào)查報告?！綧06J991】畢業(yè)實習課程學習內(nèi)容：通過畢業(yè)實習增加學生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷管理過程的了解，提高學生專業(yè)職業(yè)崗位技能的熟練程度。通過畢業(yè)實習檢驗學生們的理論聯(lián)系實際與技術(shù)綜合的能力，為學生走向社會走向工作崗位奠定基礎(chǔ)?？己嘶疽螅耗芡ㄟ^已掌握的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識，完成畢業(yè)實習過程的全部任務(wù)，完成頂崗實習工作，熟悉專業(yè)崗位群的設(shè)置、性質(zhì)、任務(wù)、功能及作用，完成一份有一定實用價值的實習報告?！綧06J992】畢業(yè)設(shè)計 課程學習內(nèi)容：通過畢業(yè)設(shè)計增加學生對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程的了解，提高學生專業(yè)職業(yè)崗位技能的熟練程度。通過畢業(yè)設(shè)計培養(yǎng)學生綜合運用所學知識獨立完成任務(wù)的能力，為學生走向社會走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。學生畢業(yè)設(shè)計中的具體實踐，為后面的畢業(yè)后走上社會奠定了堅實的基礎(chǔ)，為同學們提供了理論聯(lián)系實際的環(huán)境?？己嘶疽螅耗芡ㄟ^已掌握的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識，按階段完成畢業(yè)設(shè)計所需的讀書筆記，在指導教師的指導下，完成畢業(yè)論文并通過評閱人審核獲得答辯資格及通過畢業(yè)論文答辯。五、畢業(yè)要求 本專業(yè)學生應(yīng)達到以下標準方可獲得學院畢業(yè)文憑：取得152學分。獲得“高等學校英語應(yīng)用能力證書”、“全國計算機等級考試一級證書”、“信部電子產(chǎn)品高級營銷員（計算機產(chǎn)品）”、勞動部助理營銷師完成畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計。六、編制說明本方案依據(jù)南京信息職業(yè)技術(shù)學院《關(guān)于制訂2010年專業(yè)人才培養(yǎng)方案的原則意見》編制。課程體系按“新四塊”編制，體現(xiàn)人才的素質(zhì)培養(yǎng)、技能培養(yǎng)、知識培養(yǎng)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。本方案根據(jù)學院公共素質(zhì)平臺，分院行業(yè)素質(zhì)平臺及專業(yè)群平臺的指導思想編制。本方案根據(jù)分院的“任務(wù)驅(qū)動、課題導向、課程協(xié)同”的指導思想編制。理論知識課程的安排由淺入深，從基礎(chǔ)到專業(yè)配合實驗實踐。第五篇：市場營銷人才培養(yǎng)方案2市場營銷人才培養(yǎng)方案2二、人才培養(yǎng)目標市場營銷專業(yè)建設(shè)總目標是：依托社會整體辦學優(yōu)勢，以轉(zhuǎn)變教育觀念為先導，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，以人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新為主體，力爭用5 年的時間把市場營銷專業(yè)建成具有鮮明高職教育特色的、適應(yīng)鎮(zhèn)江地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的、在省內(nèi)同類教育中具有一定影響力的特色專業(yè)。分目標是：通過校級特色專業(yè)建設(shè)，用2年的時間完成建設(shè)任務(wù)，再用3年的時間申報省級特色專業(yè)建設(shè)點并完成建設(shè)任務(wù)，以此來優(yōu)化本系專業(yè)結(jié)構(gòu)，推進教學改革，加強內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過市場營銷專業(yè)的建設(shè)來推動本系其他專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。社會對某一類人才的需求會因時、因地而變化，并且與一定的市場、職業(yè)、技術(shù)等條件緊密聯(lián)系。高職教育培養(yǎng)的人才要得到社會的認可和歡迎，我們堅持以市場需求為中心，適時、超前地調(diào)整優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。緊密圍繞市場需求這一中心，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，改造傳統(tǒng)課程，積極開發(fā)新課程，通過不斷努力，使市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和市場的需要。三、人才培養(yǎng)思路立足鎮(zhèn)江，面向江蘇，輻射長三角。瞄準區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化特點，為區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的市場營銷應(yīng)用型人才。四、人才培養(yǎng)措施根據(jù)目標調(diào)整專業(yè)教學計劃與課程設(shè)置在制訂市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，我們到企業(yè)、相關(guān)政府管理部門進行調(diào)研，與專業(yè)建設(shè)指導委員會和相關(guān)人員進行研討，以確保我們培養(yǎng)的學生能夠與社會實現(xiàn)無縫對接，形成多贏的局面。市場營銷專業(yè)的課程體系和結(jié)構(gòu)按照本專業(yè)知識、能力和素質(zhì)的要求，以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為宗旨，以社會需求為目標，以就業(yè)為導向，在重視職業(yè)素質(zhì)教育和培養(yǎng)學生綜合能力的基礎(chǔ)上，以實踐能力為突出特征，積極推進課程整合，優(yōu)化課程設(shè)置，構(gòu)建理論教學、實踐教學和職業(yè)素質(zhì)教育三者交融的課程體系?！贝筚Y源研修學院