【導(dǎo)讀】工過程中的控制來對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)證研究。質(zhì)量好壞的最直接的影響?？偠灾ㄟ^對(duì)施工項(xiàng)目中人、機(jī)、料、法等具體的質(zhì)量?？刂埔员ＷC項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。第四章通過案列對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行分析。第五章對(duì)本論文進(jìn)行總結(jié)概述，闡述研究結(jié)果和體會(huì)。通過本課題的研究，其目的在于使我國(guó)建筑施工項(xiàng)目進(jìn)行更加的有規(guī)劃、科學(xué)合理，也為其他相關(guān)企業(yè)的質(zhì)量管理提供借鑒。面對(duì)先進(jìn)的生產(chǎn)水平和經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)不斷的提高，優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目或服務(wù)無論是對(duì)。于此同時(shí)美國(guó)科學(xué)家休哈特提出了統(tǒng)。這一階段取得的成功為嚴(yán)格的科學(xué)管理和全面質(zhì)量管理奠定了基礎(chǔ)20. 其代表人物是美國(guó)費(fèi)根堡姆。項(xiàng)目管理在國(guó)外近代發(fā)展較快，特別是像美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家其。及應(yīng)用有了進(jìn)一步發(fā)展。一條自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立發(fā)展的道路，

　　

【正文】 險(xiǎn)項(xiàng)目過多的不利局面，走科技含量高、質(zhì)量效益好、資源消耗少的新型道路。 樹立發(fā)展新理念。要深入研究國(guó)家政策，準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，科學(xué)預(yù)測(cè)建筑行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，堅(jiān)持有所為有所不為，加快機(jī)制創(chuàng)新，突出發(fā)展主業(yè)，培育支柱行業(yè)、支柱業(yè)主，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，著力培育專項(xiàng)施工能力，提升企業(yè)核心競(jìng) 爭(zhēng)力，堅(jiān)持集約管理，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。比如，中鐵十六局集團(tuán)近年來認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，把 全面爭(zhēng)第一 作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和簡(jiǎn)單有效的工作方法，提出了 超常規(guī)、爭(zhēng)第一 、 先要命、再要臉、后要錢 、 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工、員工關(guān)心工作 、先讓別人贏、我們才能贏 、 德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī) 、 大力提升執(zhí)行力、落實(shí)力 六大經(jīng)營(yíng)理念，開發(fā)支柱行業(yè)和支柱業(yè)主，推行安全管理終端責(zé)任制，全面推進(jìn)架子隊(duì)建設(shè)，狠抓工程質(zhì)量的 牢固性、實(shí)用性、美觀性 ，突出發(fā)展的質(zhì)量，在施工產(chǎn)值平穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，企業(yè)利潤(rùn) 實(shí)現(xiàn)了跨躍式增長(zhǎng)， 2021 年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 25%， 2021 年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) %， 2021 年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 166%，達(dá)到了 億元。 堅(jiān)持體制創(chuàng)新。建筑企業(yè)要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求，建立健全現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，大膽實(shí)踐股權(quán)多元化，力求使股份制成為主要實(shí)現(xiàn)形式，鼓勵(lì)技術(shù)要素和管理要素入股，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)置換和優(yōu)化重組，優(yōu)化股本結(jié)構(gòu)，建立起歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，真正規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)，完善董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層的決策、監(jiān)督和管理程序，激活企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從根本和源頭上激發(fā)企業(yè)活力 。 做強(qiáng)建筑主業(yè)。要做強(qiáng)主業(yè)，拓展主業(yè)，圍繞主業(yè)做長(zhǎng)補(bǔ)齊產(chǎn)業(yè)鏈條，努力形成產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要在突出建筑業(yè)的核心地位基礎(chǔ)上，通過價(jià)值鏈縱向一體化管理發(fā)展，拓展上下游業(yè)務(wù)，加強(qiáng)工程總承包能力建設(shè)，重點(diǎn)針對(duì)施工企業(yè)普遍存在的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢等薄弱環(huán)節(jié)，通過資本運(yùn)作、參資入股等方式，加強(qiáng)咨詢服務(wù)、融資和設(shè)計(jì)功能建設(shè)，構(gòu)筑完整的建筑上下游產(chǎn)業(yè)鏈條，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)附加值，獲取高額回報(bào)，壯大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，形成綜合優(yōu)勢(shì)，最終成為以建筑業(yè)上游 (即工程咨詢、勘測(cè)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目投融資 )、中游 (工程施工業(yè) )、下游 (設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè) )為主體的大型 綜合性建筑和工程企業(yè)集團(tuán)。比如，中鐵十六局集團(tuán)北京工程公司堅(jiān)持科學(xué)定位，做強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)綜合市政和交通能源施工，重點(diǎn)培育設(shè)計(jì)咨詢、房地產(chǎn)開發(fā)高端產(chǎn)業(yè)，形成了具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的自主設(shè)計(jì)、施工、精裝、銷售一體的房地產(chǎn)主產(chǎn)業(yè)鏈和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目毛利率平均達(dá)到了 22%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普遍施工利潤(rùn)。 培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)只有始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，認(rèn)真研究建筑市場(chǎng)動(dòng)向，確立新技術(shù)開發(fā)方向、策略及實(shí)施方案，加強(qiáng)全局性、前瞻性技術(shù)開發(fā)，增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力，形成擁有著名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵性技術(shù)體系，超前研究開發(fā)具有廣闊市場(chǎng)前景第二章 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 13 的新技 術(shù)、新工藝，不斷掌握高難新技術(shù)，擁有常年積累的專長(zhǎng)，保持 領(lǐng)頭羊 的地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和復(fù)制，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持在本行業(yè)、本領(lǐng)域強(qiáng)有力的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,進(jìn)而把技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)規(guī)模 ,獲取規(guī)模效益和高端利潤(rùn)空間。中鐵十六局在長(zhǎng)大隧道、深水高橋、城市地鐵、盾構(gòu)施工方面具在較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，先后承建了上海磁懸浮、青藏鐵路、烏鞘嶺隧道、北京地鐵西單站、國(guó)貿(mào)站、西氣東輸黃河頂管等一大批高難尖新項(xiàng)目， 2021 年，完成隧道 公里、橋梁 公里， 2021 年，完成隧道 公里、橋梁 公里，現(xiàn)在建隧道總長(zhǎng)達(dá)到 343公里，在建高橋總長(zhǎng) 107 公里。目前正在施工的亞洲最長(zhǎng)高原長(zhǎng)隧 西格二線關(guān)角隧道工程、國(guó)內(nèi)最長(zhǎng)的南水北調(diào)穿越黃河隧洞工程、國(guó)內(nèi)第二條海底隧道青島膠州灣海底隧道工程、號(hào)稱地質(zhì)博物館的宜萬(wàn)鐵路野三關(guān)隧道和大支坪隧道等項(xiàng)目都是標(biāo)志性工程，施工難度大，科技含量高，打造了品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和信任。 ② 堅(jiān)持規(guī)范管理，提高項(xiàng)目管理和創(chuàng)效能力 。 工程承包是建筑企業(yè)的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)，是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和根基，必須鞏固和發(fā)展。對(duì)工程承包業(yè)務(wù)，要繼續(xù)鞏固 強(qiáng)項(xiàng)，提升弱項(xiàng)，進(jìn)入缺項(xiàng)。建筑企業(yè)管理重心在項(xiàng)目。要進(jìn)一步理順內(nèi)部管理體制，加大人、財(cái)、物向基層傾斜力度，加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍施工能力，真正把項(xiàng)目建成創(chuàng)譽(yù)和創(chuàng)效的載體。要堅(jiān)持項(xiàng)目規(guī)范化管理，建立規(guī)范的工作流程、嚴(yán)格的制度規(guī)定、閉合的檢查監(jiān)控體系，形成定型的管理模式，做到施工流程的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、效益、進(jìn)度全面受控，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。要重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制，建章立制，嚴(yán)格審定施工方案、設(shè)備投入、材料消耗、外包單價(jià)、管理費(fèi)用支出等環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高利潤(rùn)率。 項(xiàng)目管理要做到市場(chǎng)化。 市場(chǎng)化貫穿項(xiàng)目管理的全過程，企業(yè)和項(xiàng)目部簽訂內(nèi)部承包合同，從上場(chǎng)開始就明確雙方責(zé)、權(quán)、利，科學(xué)界定工期、安全、質(zhì)量、效益等指標(biāo)，以合同為依據(jù)，強(qiáng)化過程控制。公開選聘項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子，綜合考評(píng)，擇優(yōu)選用，尤其是選準(zhǔn)配強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理。招聘外部勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)，選用信譽(yù)好、業(yè)績(jī)優(yōu)、單價(jià)低的隊(duì)伍。要嚴(yán)密合同，嚴(yán)格驗(yàn)工計(jì)價(jià)，及時(shí)清算。材料成本，必須把住招標(biāo)采購(gòu)、準(zhǔn)確計(jì)量、限額發(fā)料和材料消耗逐日登記四道關(guān)。 項(xiàng)目管理要做到規(guī)范化。項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的施工組織、質(zhì)量安全、物資設(shè)備、責(zé)任成本、隊(duì)伍建設(shè) 等規(guī)章制度，做到有章可循，有據(jù)可依，規(guī)范管理。 項(xiàng)目管理要做到專業(yè)化。建立職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理組織、專業(yè)化的項(xiàng)目管理隊(duì)伍、法制化的管理制度及配套的激勵(lì)約束機(jī)制，搞好工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)，從進(jìn)度、質(zhì)量、安全、效益、社會(huì)信譽(yù)等方面保證企業(yè)的利益。 項(xiàng)目管理要做到好收益。項(xiàng)目管理的成果最終體現(xiàn)在效益上。對(duì)建筑企業(yè)來說，加強(qiáng)項(xiàng)目管理，主要是提高項(xiàng)目的變更索賠收益率、施工方案優(yōu)化收益率、勞務(wù)分包降低第二章 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 14 率、物資招標(biāo)成本降低率等指標(biāo)。只要項(xiàng)目真正管理規(guī)范到位，就一定能夠創(chuàng)出好的信譽(yù)和效益，即便是低價(jià)中標(biāo)項(xiàng)目， 通過努力也能做到。中鐵十六局三公司 2021 年中標(biāo)施工的隨 (州 )岳 (陽(yáng) )南段高速公路第二合同段，中標(biāo)價(jià) 億，有效合同價(jià) 億。經(jīng)測(cè)算，預(yù)計(jì)虧損 1081 萬(wàn)元。在項(xiàng)目經(jīng)理方水保的帶領(lǐng)下，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，以 內(nèi)抓責(zé)任成本管理，外優(yōu)施工合作環(huán)境 為抓手，向潛虧、粗放管理挑戰(zhàn)，全員、全方位、全過程精耕細(xì)作，做深做細(xì)做足做實(shí)項(xiàng)目效益大文章，目前全部實(shí)物工作量基本完成，歷次業(yè)主檢查評(píng)比名列前茅，成功扭虧為盈，完成上交款 917萬(wàn)，最終收益可超過 1200萬(wàn)元，成為低報(bào)價(jià)中標(biāo)項(xiàng)目管理的樣板。 ③ 加強(qiáng)信用體系建設(shè)，優(yōu)化建 筑市場(chǎng)環(huán)境 。 健全建筑領(lǐng)域的信用體系是規(guī)范建筑市場(chǎng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制，是規(guī)范政府和業(yè)主行為的有效途徑，是提高建筑企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的內(nèi)在需要。 要建立行業(yè)誠(chéng)信機(jī)制。要加強(qiáng)信用立法，建立健全信用評(píng)級(jí)體系，制定行業(yè)規(guī)范和發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)管理，充分依靠市場(chǎng)力量，建立和完善公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)體系，培養(yǎng)企業(yè)自主誠(chéng)實(shí)守信的觀念，形成良好的社會(huì)風(fēng)氣。要加強(qiáng)整頓和查處工程建設(shè)中規(guī)避招標(biāo)和招投標(biāo)中的弄虛作假，轉(zhuǎn)包、違法分包和無證、越級(jí)承包工程，以及違反法定建設(shè)程序及不執(zhí)行強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料 、以次充好等行為。 要規(guī)范政府和業(yè)主行為。政府部門特別是行業(yè)主管部門，要加快職能轉(zhuǎn)變，改變單純依靠行政手段，打破封閉式的部門、行業(yè)監(jiān)管，轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)互通、信息共享、開放式、全社會(huì)的監(jiān)管，更多地發(fā)揮市場(chǎng)自身的激勵(lì)和約束力量，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管。要針對(duì)投資主體不到位、拖欠工程款多，合同爭(zhēng)議多、工程尾款不決多，惡意競(jìng)爭(zhēng)多等建筑市場(chǎng)普遍存在的問題，建立工程保證擔(dān)保制度，包括業(yè)主向承包商提供履約擔(dān)保，硬化資金約束，使各方責(zé)任清晰化、價(jià)值化、數(shù)量化。改變工程管理中責(zé)任不清、互相扯皮的狀況，規(guī)范建筑市場(chǎng)交易行為， 提高行業(yè)素質(zhì)，保障工程建設(shè)按期完成。 要改善企業(yè)信用狀況。建筑企業(yè)要強(qiáng)化內(nèi)部信用文化和信用道德建設(shè)，牢固樹立誠(chéng)信觀念，增強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理，防范外部信用風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)市場(chǎng)交易進(jìn)程，降低交易成本，節(jié)約企業(yè)資源。通過公開企業(yè)信用狀況，激勵(lì)守信，懲戒失信，督促和引導(dǎo)企業(yè)自覺依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信立業(yè)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，全面改善在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、稅金繳納、信貸賒欠、往來帳款、財(cái)務(wù)核算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面的信用狀況，以誠(chéng)信立足市場(chǎng)、創(chuàng)譽(yù)市場(chǎng)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建筑企業(yè)要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信履約，培育優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，節(jié)約業(yè) 主投資成本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而贏得廣泛的社會(huì)用戶。中鐵十六局集團(tuán)始終堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，打造精品工程，累計(jì)獲得 9項(xiàng)中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng)、 9 項(xiàng)詹天佑大獎(jiǎng)。在鐵道部 2021 年四季度開始的全路施工單位 (51 家 )信譽(yù)評(píng)價(jià)中，名次排列逐步上升，分別獲得 1次第 5名、 1 次第 4名、 1 次第 3名、 2次第 2 名，企業(yè)知名度和信譽(yù)度顯著提高。先后被評(píng)為 全國(guó)先進(jìn)施工企業(yè) 、 全國(guó)技術(shù)進(jìn)步先進(jìn)企業(yè) 、 全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè) 、 全國(guó)行業(yè)質(zhì)量和質(zhì)量服務(wù)誠(chéng)信示范企業(yè) 、 全國(guó)思想第二章 建筑工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理概述 15 政治工作優(yōu)秀企業(yè) 。 第三章 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過程及控制方法研究 16 第三章 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過程及控制方法研究 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過程 質(zhì)量管理首先需要確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé) ,并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等實(shí)施全部的管理職能。通常 ,建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃如下所示。 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃 【 15】 質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的部分。質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理中的一系列活動(dòng) ,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的質(zhì) l 遷職責(zé)之一。企業(yè)的最高管理者應(yīng)對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量 日標(biāo)和要求所需要的各項(xiàng)活動(dòng)和資源進(jìn)行質(zhì)員策劃 ,并盡員系統(tǒng)化。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ISO9000： 2021中對(duì)質(zhì)量策劃的定義是：質(zhì)量策劃是 “質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) ”。 質(zhì)量策劃是通過一系列通用步驟完成的，如圖 。 圖 質(zhì)量策劃路線圖 圖稱之為質(zhì)量策劃路線圖，該圖是按照通常的時(shí)間先后順序排列的。如果將一般策劃過程進(jìn)行展開，即可得到如圖 。 測(cè)量指標(biāo) 活動(dòng) 設(shè)定質(zhì)量目 標(biāo) 識(shí)別顧客 識(shí)別顧客需求 開發(fā)項(xiàng)目特征 開發(fā)過程特征 設(shè)定過程控制輸入操作 列出質(zhì)量目標(biāo) 列出顧客 列出顧客要求 項(xiàng)目質(zhì)量設(shè)計(jì) 過程設(shè)計(jì) 過程準(zhǔn)備，生產(chǎn) 輸出 第三章 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過程及控制方法研究 17 圖 一般策劃展開圖 由圖可見，質(zhì)量策劃是一個(gè)逐步進(jìn)行，逐步展開，逐步深化的過程。 根據(jù) ISO9000:2021版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量策劃的定義及朱蘭對(duì)于質(zhì)量策劃的認(rèn)識(shí)，可從以下幾方面理解項(xiàng)目質(zhì)量策劃的概念： ? 項(xiàng)目質(zhì)量策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分 ? 質(zhì)量策劃致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) ? 質(zhì)量策劃應(yīng)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源 ? 質(zhì)量策劃的結(jié)果是形成質(zhì)量計(jì)劃 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理中致力于達(dá)到質(zhì)量要求并確保產(chǎn) 品質(zhì)量能夠滿足用戶要求的部分。為了更好地進(jìn)行質(zhì)量控制 ,需要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)生和形成的全過程中的所有環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)控 ,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動(dòng)偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象 ,并盡快使其恢復(fù)正常。同時(shí) ,還要使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素以及人的因素始終處于受控的狀態(tài)下 ,嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制。 【 12】 施工建筑工程項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制可總結(jié)如下： ? 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)所承擔(dān)的項(xiàng)目負(fù)全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。明確各級(jí)質(zhì)量管理人員的職責(zé)，主持制定并提出質(zhì)量目標(biāo) ? 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，具體落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施 ? 工程隊(duì)專職質(zhì)檢員協(xié)助項(xiàng) 目技術(shù)負(fù)責(zé)人搞好整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作，督促學(xué)習(xí)，執(zhí)行施工規(guī)范規(guī)程與質(zhì)檢評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及保證工程質(zhì)量的各種管理制度。 ? 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人具體落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，在施工前詳細(xì)閱讀施工圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明確質(zhì)量要求，每道工序開工前對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、工藝、操作規(guī)程與質(zhì)量要求進(jìn)行交底，組織工程隊(duì)專職質(zhì)檢員搞好工序施工質(zhì)量的復(fù)檢工作。 ? 工程隊(duì)專職質(zhì)檢員在施工的全過程中對(duì)操作人員進(jìn)行施工規(guī)范、施工工藝、操顧客 顧客需要 項(xiàng)目特征 過程特征 顧客需要 項(xiàng)目特征 過程特征 過程控制特征 第三章 建筑施工項(xiàng)目質(zhì)量管理過程及控制方法研究 18 作規(guī)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理教育，強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，并監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患 及時(shí)提出改進(jìn)意見，堅(jiān)決制止不符合施工規(guī)范的施工要求（操作規(guī)程），同時(shí)做好各種施工記錄與質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄，對(duì)工序工程質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢。 ? 施工技術(shù)員兼質(zhì)檢員在接受任務(wù)后對(duì)工程項(xiàng)目的人員進(jìn)行操作交底，將質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題采取預(yù)防措施，對(duì)工序作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行初檢。 建筑